Revisión 01

P-GI-11
Fecha 30/12/2013
PROCEDIMIENTO: Aprobado Comité de SST
INVESTIGACION DE ACCIDENTES, INCIDENTES Revisado Supervisor SST
Y ENFERMEDADES OCUPACIONALES Elaborado Jefe de SIG

1. OBJETIVO
Este procedimiento tiene como objetivo investigar las causas que generaron accidentes,
incidentes o enfermedades ocupacionales a través de un previo conocimiento de los hechos
acontecidos, con el fin de poder diseñar e implantar medidas correctivas encaminadas, tanto a
eliminar las causas como evitar la repetición del mismo o similares, así como aprovechar la
experiencia para mejorar la prevención de riesgos laborales en la empresa.

2. ALCANCE
Se investigan y evalúan todos los incidentes, accidentes de trabajo y/o enfermedades
ocupacionales que se hayan suscitado en los ambientes de trabajo de la empresa.

3. DEFINICIONES
 Lugar de trabajo: Todo sitio o área donde los trabajadores permanecen y desarrollan su
trabajo o adonde tienen que acudir para complementarlo y/o ejecutarlo.
 Accidente de Trabajo: Todo suceso repentino que sobrevenga por causa o con ocasión del
trabajo y que produzca en el trabajador una lesión orgánica, una perturbación funcional, una
invalidez o la muerte. Es también accidente de trabajo aquel que se produce durante la
ejecución de órdenes del empleador, o durante la ejecución de una labor bajo su autoridad, y
aun fuera del lugar y horas de trabajo.
Según la gravedad, los accidentes de trabajo con lesiones personales pueden ser:
a) Accidente Leve: Suceso cuya lesión, resultado de la evaluación médica, que genera en
el accidentado un descanso breve con retorno máximo al día siguiente a sus labores
habituales.
b) Accidente Incapacitante: Suceso cuya lesión, resultado de la evaluación médica da
lugar a descanso, ausencia justificada al trabajo y tratamiento. Para fines estadísticos,
no se tomará en cuenta el día de ocurrido el accidente.
Los accidentes incapacitantes pueden ser:
1) Total Temporal: Cuando la lesión genera en el accidentado la imposibilidad de
utilizar su organismo; se otorgará tratamiento médico hasta su plena recuperación.
2) Parcial Permanente: Cuando la lesión genera la pérdida parcial de un miembro u
órgano o de las funciones del mismo.
3) Total Permanente: Cuando la lesión genera la pérdida anatómica o funcional total
de un miembro u órgano; o de las funciones del mismo. Se considera a partir de la
pérdida del dedo meñique.
c) Accidente Mortal: Suceso cuyas lesiones producen la muerte del trabajador. Para
efectos estadísticos debe considerarse la fecha del deceso.
d) Causas de los Accidentes: Son uno o varios eventos relacionados que concurren para
generar un accidente. Se dividen en:
1) Falta de control: Son fallas, ausencias o debilidades administrativas en la
conducción del empleador o servicio y en la fiscalización de las medidas de
protección de la seguridad y salud en el trabajo.
2) Causas Básicas: Referidas a factores personales y factores de trabajo:
 Factores Personales.- Referidos a limitaciones en experiencias, fobias y
tensiones presentes en el trabajador.
 Factores del Trabajo.- Referidos al trabajo, las condiciones y medio ambiente
de trabajo: organización, métodos, ritmos, turnos de trabajo, maquinaria,
equipos, materiales, dispositivos de seguridad, sistemas de mantenimiento,
ambiente, procedimientos, comunicación, entre otros.
3) Causas Inmediatas: Son aquellas debidas a los actos condiciones subestándares.
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INVESTIGACION DE ACCIDENTES, INCIDENTES Revisado Supervisor SST
Y ENFERMEDADES OCUPACIONALES Elaborado Jefe de SIG

 Condiciones Subestándares.- Es toda condición en el entorno de trabajo que

puede causar un accidente.
 Acto Subestándares.- Es toda acción o práctica incorrecta ejecutada por el
trabajador que puede causar un accidente.
e) Incidente: Suceso acaecido en el curso del trabajo o en relación con el trabajo, en el
que la persona afectada no sufre lesiones corporales, o en el que éstas sólo requieren
cuidados de primeros auxilios.
f) Incidente peligroso: Todo suceso potencialmente riesgoso que pudiera causar lesiones
o enfermedades a las personas o a la población.
g) Enfermedad ocupacional.- Es una enfermedad contraída como resultado de la
exposición a factores de riesgo relacionadas al trabajo

4. RESPONSABILIDADES
Corresponde al Supervisor de Seguridad
 Realizar la investigación de las causas de los incidentes, accidentes y enfermedades
ocupacionales. Asimismo el informe correspondiente (reporte).
 Solicitar información a los testigos que vieron el accidente, determinar la fecha y hora de
ocurrencia.
 Tratar de reconstruir la forma como sucedió el accidente, para determinar las causas
directas e indirectas que causaron el hecho.
 Tomar datos, referente al trabajo que estuvo realizando el accidentado.
 Informar todo incidente, accidente y enfermedad ocupacional al Jefe del SIG y
Presidente del Comité de SST.
 La información para realizar el reporte del accidente se recabará lo antes posible después
de ocurrido el accidente.
 En la toma de datos para la investigación del accidente podrá estar presente el
Responsable o Jefe de Área, Asistenta Social.
 Remitir mensualmente la documentación y estadística de los incidentes, accidentes y
enfermedades ocupacionales suscitados en la empresa al Jefe del SIG.
 Mantener el registro de los incidentes, accidentes y enfermedades ocupacionales.
 Supervisar que los diversos ambientes de trabajo se aplican las medidas adoptadas
para prevenir incidentes, accidentes y enfermedades ocupacionales.
 Elaborar el análisis estadístico de siniestralidad laboral de la empresa.
Corresponde a los Jefes de Área
 Informar del incidente, accidente o enfermedad ocupacional al Supervisor de
Seguridad y la Asistenta Social.
 Colaborar en la investigación de las causas de los incidentes, accidentes y de las
enfermedades ocupacionales a fines a su área.
 Asegurar que las medidas adoptadas se cumplan a fin de prevenir la ocurrencia
incidentes, accidentes y enfermedades ocupacionales.
Corresponde la Asistenta Social
 Mantener una copia actualizada del registro de los incidentes, accidentes y
enfermedades ocupacionales.
 Realizar un seguimiento sobre el diagnóstico de la salud de empleado afectado, así
mismo reportara su evolución.
 Verificara que la documentación del estado de salud de trabajador afectado sea la
adecuada para los trámites administrativos pertinentes.

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Corresponde a los integrantes de la brigada en caso de accidentes

 Realizar las gestiones necesarias para trasladar oportunamente a la persona
afectada hacia el centro de salud.
Corresponde al Comité de Seguridad y Salud en el Trabajo
 Hacer cumplir la Ley 29783, su reglamento D.S Nº 005-2012-TR y el Reglamento Interno
de Seguridad y Salud en el Trabajo.
 Revisar los reportes de los accidentes de trabajo, así como los informes de
investigación de cada accidente ocurrido y las medidas correctivas adoptadas por la
Gerencia de la Empresa, a fin de dar las recomendaciones del caso para evitar la
repetición del suceso.
 Revisar toda acción correctiva y/o preventiva planteada producto de un incidente o
accidente, a fin de proceder a su aprobación o inclusión de las sugerencias del caso.
 Reunirse con carácter de urgencia de suscitarse un accidente mortal o incidente peligroso.
 Colaborar con los Inspectores de Trabajo o la Autoridad Competente o fiscalizadores
autorizados cuando efectúen inspecciones a la empresa.
 Otros indicados en la Ley 29783, su reglamento D.S Nº 005-2012-TR y el Reglamento
Interno de Seguridad y Salud en el Trabajo.
Corresponde a todos los Trabajadores
 Colaborar y testificar en la investigación de accidentes e incidentes, siempre que
puedan aportar datos de interés sobre el suceso.
 Reportar todos los accidentes e incidentes suscitados al responsable del área.

5. UBICACIÓN ESTRUCTURAL DE LA BRIGADA DE RESPUESTA ANTE ACCIDENTES E

INCIDENTES

Presidente del comité de SST

Secretario

Miembros

Supervisor de SST

Brigada de respuesta ante

accidentes e incidentes
6. PROCEDIMIENTO
El presente procedimiento se activa una vez que haya ocurrido algún accidente o incidente.
A. Respuesta ante Accidentes
Cada accidente de trabajo debe ser comunicado por el accidentadoNota1 o los testigos del
evento al personal de GPSNota2, quienes a su vez deben coordinar con entidades externas
(Cuerpo Bomberos, Centro médico, Policía Nacional del Perú Nota3, etc.) para que procedan a
atender y trasladar al personal afectado hacia el centro de salud más cercano Nota4 y 5, y con los
integrantes de la brigada de respuesta ante accidentes o incidentes para facilitar, en caso se
requiera, el traslado del afectado; y/o para verificar el daño de las instalaciones relacionadas al
evento.

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Una vez el accidentado se encuentre en la Centro médico, el brigadista se comunica lo más

pronto posible con el supervisor de Seguridad, quién coordinará con la Asistente Social para
elaborar “solicitud de atención médica SCTR” y “Declaración de accidentes de trabajo”, así
podrá realizar las gestiones dentro del centro médico dentro de las 24 horas de ocurrido el
evento.
 Nota1: Para el caso de los trámites administrativos dentro de la clínica, todo el personal de
Mantenimiento, almacén y logística deberá contar con su DNI en todo momento al realizar sus funciones.
 Nota2: El Auxiliar de monitoreo (GPS) encargado contará con una línea dedicada para atender los
accidentes de trabajo en todos los turnos de trabajo.
 Nota3: En caso la policía nacional traslade al afectado a la comisaría antes de ser trasladado a la
clínica, la brigada de respuesta ante accidentes e incidentes tomará la responsabilidad de realizar las
gestiones necesarias para trasladar al afectado al centro de salud lo más rápido posible.
 Nota4: En caso de accidentes de tránsito se utilizará el Seguro Obligatorio contra Accidentes de
Tránsito (SOAT) en primera instancia, siguiendo la secuencia de la Cartilla de Comportamiento del Chofer
en caso de accidentes de tránsito o Robo de la Carga a Granel
 Nota5: La relación de clínicas que tienen alcance para el SCTR deberá permanecer en un lugar
visible para los auxiliares de monitoreo (GPS) y brigadistas de respuesta ante accidentes e incidentes.
Luego, el Supervisor de Seguridad emite el Registro de Accidentes de Trabajo R-GI-11-01,
dentro de las 48 horas ocurridas el evento. Posteriormente, el supervisor de seguridad será
responsable de emitir (vía mail) el Avance del Informe de Investigación de Accidente e Incidente
R-GI-11-04, dirigido a los miembros del Comité de seguridad y Salud en el Trabajo, al Jefe de
Operaciones, al Jefe de Mantenimiento, almacén y logística, al Gerente de Logística y desarrollo
de Proyectos, al Gerente de Administración y Finanzas, al Jefe de SIG y a la Asistenta Social.
Luego de realizar las gestiones pertinentes, el Supervisor de Seguridad emite el consolidado del
Informe de investigación de Accidentes e Incidentes R-GI-11-04 dentro de las 72 horas ocurrido
el evento.
B. Para el caso de accidentes mortales
Adicionalmente a lo descrito anteriormente, se debe de notificar los accidentes mortales al
MINTRA en un PLAZO MÁXIMO A 24 HORAS de ocurrido el hecho, mediante el empleo de los
registros del Sistema Informático de Accidentes de Trabajo de dicha entidad (aplicativo
electrónico puesto a disposición vía web oficial del MINTRA), todo ello a cargo del designado
por la Gerencia de la empresa.
C. Para el caso de Incidentes
De presentarse un incidente de trabajo, el supervisor de Seguridad con el apoyo del Jefe de
Área o Jefe inmediato involucrado llena el formato Registro de incidentes peligrosos e incidentes
de trabajo R-GI-11-02 y procede a realizar las evaluaciones del caso, a fin de determinar las
medidas a implementar, con el propósito de evitar que se vuelva a repetir. De ser necesario se
solicita asesoría al Jefe del SIG.
D. Para el caso de incidentes peligroso
Nota6.
Se procede de igual manera que para el caso de accidentes mortales
 Nota6: Para el incidente peligroso se emitirá el registro de incidentes peligrosos e incidentes de trabajo R-GI-11-02

E. Enfermedades Ocupacionales
Cada vez que se presente una Enfermedad Ocupacional comprobada que haya adquirido el
personal (producto de las actividades que desarrolla en la empresa) se solicita una copia de los
resultados médicos al centro médico donde se atendió el trabajador. Una vez recopilada y
validada la información por el médico ocupacional, se realiza las investigaciones del caso y se
procede a llenar el formato Registro de Enfermedades Ocupacionales R-GI-11-03, a partir de
dicha información se plantean las acciones necesarias para prevenir su ocurrencia.
 Nota7: En cuanto al reporte de enfermedades ocupacionales al MINTRA es el Centro Asistencial, que atendió al trabajador,
el encargado de la notificación correspondiente según Reglamento de la Ley 29783.

F. Registro de estadística de incidentes, accidentes y enfermedades ocupacionales

El supervisor de seguridad y salud en el trabajo lleva un control estadístico de los accidentes,
incidentes y enfermedades ocupacionales del mes, el cual es difundido en las reuniones del
comité de seguridad y salud en el trabajo.

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7. DE LA PARTICIPACIÓN DEL COMITÉ DE SST

Toda acción correctiva y/o preventiva planteada producto de un incidente o accidente debe ser
informada al Comité de SST y al Jefe del SIG en la reunión mensual estando a cargo del
seguimiento de la implementación el Supervisor de Seguridad y Salud en el trabajo.
De suscitarse un accidente mortal o incidente peligroso, el Supervisor de Seguridad y Salud en el
trabajo debe reunirse con el Comité de SST, con carácter de urgencia, a fin de realizar las
investigaciones y proceder a la elaboración de un reporte para la Gerencia de la empresa.

8. DOCUMENTOS DE REFERENCIA
 Ley de Seguridad y Salud en el Trabajo N° 29783. 20.08.11
 Decreto Supremo Nº 005-2012-TR. Reglamento de la Ley Nº 29783, Ley de Seguridad y Salud
en el trabajo. 25.04.12
 Reglamento Interno de Seguridad y Salud en el Trabajo
 Reglamento Interno de Trabajo Código de Ética.

9. REGISTROS

R-GI-11-01 Registro de Accidentes de Trabajo

R-GI-11-02 Registro de incidentes peligrosos e incidentes de trabajo
R-GI-11-03 Registro de Enfermedades Ocupacionales
R-GI-11-04 Matriz de Seguimiento de Accidentes, Incidentes Peligrosos, Incidentes y
Enfermedades Ocupacionales
R-GI-11-05 Informe de investigación de Accidentes e incidentes peligrosos
R-GI-03-01 Solicitud de Acción Correctiva
R-GI-03-02 Solicitud de Acción Preventiva
Sin Código Reporte de incidentes y Accidentes

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