ADMINISTRACION DE OPERACIONES

INSTITUTO TECNOLOGICO DE PUEBLA

INGENIERIA INDUSTRIAL

ADMINISTRACION DE OPERACIONES 1

Administracion de Almacenes unidad 4.

INVESTIGACION DE CAMPO EMPRESA TRACTORES Y

EQUIPOS DE PUEBLA S.A DE C.V.

PROFESOR: ING. ROBERTO PEREDO MUÑOS

INTEGRANTES: ROSAS HERNANDEZ MARIA DE JESUS

ROMERO ZAPATA LUZ ARELI

VALERA CASTILLO ALEJANDRA

AGUILAR AGUILAR MARIA FERNANDA

GONZALEZ HERNANDEZ KATIA JOSSELINE

JUAREZ SANCHEZ ISMAEL

ENERO-JUNIO 2018

PUEBLA, PUE.

ADMINISTRACION DE ALMACENES
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Índice

ADMINISTRACION DE ALMACENES
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ALMACENES TRACTORES Y EQUIPOS DE PUEBLA S.A DE C.V

INTRODUCCIÓN
La investigación de campo presentada a continuación fue realizada en la empresa
tractores y equipos de puebla S.A de C.V. con el fin de analizar los almacenes de la
empresa mencionada, Durante la visita realizamos una serie de preguntas basadas
en los diferentes tipos de almacenes que manejan como los controlan, como
cuentan su mercancía, la estibación y las entradas y salidas de las distintas
bodegas.

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INVESTIGACIÓN DE CAMPO EN LA EMPRESA

TRACTORES Y EQUIPOS DE PUEBLA S.A DE C.V

OBJETIVO GENERAL.
Analizar la administración de almacenes de la empresa.
OBJETIVOS ESPECÍFICOS.
Conocer las funciones del almacén.
Localización y distribución de los almacenes.
Selección del mobiliario y los sistemas de software.

ALMACENES TRACTORES Y EQUIPOS DE PUEBLA S.A DE C.V

Es es lugar o edificio donde almacenamos las mercancías o materiales y donde,
en ocasiones, se venden productos al por mayor.
El almacén es el encargado de regular el flujo de existencias.
“Se tiene una encargada de almacén que lleva todo el control del sistema, en la
parte operativa se tienen otras personas fijas quienes reciben, despachan y
acomodan. Gente que siempre está en. Capacitación para que se pongan al frente
de una sucursal, dos choferes que reparten todos los días refacciones.”

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Nuestro almacén cuenta con diferentes funciones las cuales son:

 La recepción de todos los productos que comprendan la actividad industrial
de la empresa propietaria del almacén
 La ejecución de un control de calidad inmediato
 El control e inventario de los productos almacenados
 El almacenamiento correcto de las mercancías
 La expedición rápida de los pedidos
cada acción se ejecuta de manera detallada para evitar estancamientos y
perdidas del producto es por eso que se lleva una planeación de la siguiente
forma.
Descripción de cada función.
RECEPCION DE PRODUCTOS:
El primer paso comienza con el análisis exhaustivo de los productos que se
reciben en el centro. Dicho análisis debe tener en cuenta las dimensiones y el
peso de las unidades de carga, la consistencia del embalaje o embalajes –si es
que se utilizan–, la frecuencia de llegada de cada material y la cantidad de
mercancía recibida en cada envío.
Peso y dimensiones de los productos que se han de recibir
El análisis de estos dos factores condiciona las necesidades que se deben cubrir
en relación a las mercancías que son recibidas, al tipo de máquinas y a las
capacidades de carga de estas, que no necesariamente serán las mismas que las
que se emplearán posteriormente para el almacenamiento propiamente dicho. Se

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ha de procurar que las máquinas utilizadas en la zona de almacenamiento sean

válidas para la recepción y, a ser posible, también para la expedición.
_” Suelen darse dos situaciones: o bien todas las unidades tienen las dimensiones
y el peso adecuados para su almacenaje directo o bien una buena parte no posee
estas características y necesitan una modificación previa a su ubicación.”
MEDIOS MECÁNICOS UTILIZADOS PARA LA CARGA Y DESCARGA:
Las máquinas o medios mecánicos que se pueden y se suelen utilizar para facilitar
la carga y descarga de la mercancía son las transpalets, los apiladores y
las carretillas elevadoras contrapesadas.
EJECUCIÓN DE UN CONTROL DE CALIDAD INMEDIATO:
Para facilitar esta operación, las unidades de carga deben ir acompañadas de
un albarán en el que se detallan las características del producto que se ha
recibido, su nombre comercial si este existiese y la cantidad de unidades
contenidas en cada envase o embalaje (por ejemplo, en cada palet, contenedor o
caja).
Con este albarán, el personal que reciba la mercancía debe hacer un muestreo
selectivo, abriendo algún envase –si es necesario– y comprobando su contenido.
Este examen se realiza para certificar tanto la cantidad como la calidad del envío.
CONTROL E INVENTARIO DE LOS PRODUCTOS ALMACENADOS:
Inmediatamente después del control de calidad se procede a un recuento de los
productos y una vez efectuado este (nunca antes) se introducen los datos en el
ordenador central. El departamento de recepción debe contar con uno o varios
terminales, de tal manera que en el caso de que se detecte alguna discrepancia
entre la mercancía y el albarán que la acompaña, se proceda a efectuar
inmediatamente una reclamación al centro de fabricación o al proveedor
correspondiente.
Una vez introducida la entrada de la carga en el ordenador, este debe informar de
la ubicación precisa que asigna a cada unidad, conforme a la programación de
almacenamiento preestablecida.
ALMACENAMIENTO CORRECTO DE LAS MERCANCÍAS:
Los almacenes centrales deben disponer de los medios mecánicos suficientes y
necesarios para la realización de un alojamiento correcto de las mercancías. Si
estas son recibidas sobre palets, deberá disponer de alguno de los medios o
equipos de manutención para poder manejarlos con comodidad y seguridad, así
como introducirlos en la zona de almacenamiento.
RÁPIDA EXPEDICIÓN DE LOS PEDIDOS:

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_” La rapidez en la ejecución de las expediciones es solamente una consecuencia

de una correcta organización de todos los aspectos que se han explicado en los
apartados anteriores. Si todas esas funciones se realizan de la manera más
adecuada, la expedición de pedidos se simplifica y se acelera.”
LOCALIZACION Y DISTRIBUCION DE LOS ALMACENES.

EL TERRENO DE NUESTRO ALMACEN TIENE UNA EXTENSION DE 75

METROS DE FRENTE, 57 METROS AL FONDO Y APROXIMADAMENTE 60
METROS A LOS LADOS CONTANDO CON UNA SUPERFICIE TOTAL DE
3830.00 METROS CUADRADOS.

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Nuestros almacenes han sido diseñados tomando en cuenta los diferentes

aspectos:
1. La carga del piso debe ser adecuada para las condiciones más adversas.
2. Los almacenes requieren ser seguros, no permitir la entrada de otro personal
que no sea el del almacén.
3. La impermeabilización debe ser particularmente buena en un almacén, la
gotera puede estar en una zona oculta que puede causar daño considerable antes
de que sea descubierta.
4. La estantería en los almacenes evitará el movimiento normal de aire con lo
que la distribución de la temperatura se puede afectar seriamente.
6. Los pasillos tienen que ser lo suficientemente anchos como para permitir la
circulación.
7. Los artículos de uso frecuente tienen que estar lo más cerca de las
ventanillas de distribución.
8. Los artículos pesados o voluminosos hay que almacenarlos tan bajo como
sea posible.
Nuestros equipos se distribuyen de acuerdo al volumen y tamaño físico de las
piezas.
Determinar la ubicación de las existencias y establecer el sistema de
almacenamiento.

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2. Establecer el sistema de manejo de materiales

3. Mantener un sistema de control de inventarios
4. Establecer procedimientos para tramitar pedidos.
5. Seleccionar el medio de transporte.
SELECCIÓN DE EQUIPOS
_” Nuestra selección se realiza en base a la demanda y el tamaño de cada equipo,
por lo general nuestro máximo en almacén de tractores es de 5 por el tamaño que
ocupan estos equipos.”
USO DE SISTEMAS DENTRO DEL ALMACEN
Se ocupa el mismo sistema para inventario y almacenes.
sistema de gestión de almacenes (SGA).

Todo se controla por códigos desde la entrada hasta la salida mediante el

escaneo y la venta o sistema de apartado, nuestro sistema es redondo.

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Conclusión.

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