GUIA DE PLANIFICACIÓN

UNA HERRAMIENTA ESTRATEGICA PARA LOS/AS ESTUDIANTES

Y PROFESIONALES DE LA CARRERA DE ORIENTACIÓN

EN RELACIONES HUMANA Y FAMILIA

Sebastián Benítez – Jacqueline Quiroz – Mª Soledad Rodríguez.

Profesora Guía Patricia Ortiz
1.- QUÉ ES PLANIFICAR

● ● ●
Te invitamos a ¿Qué es planificar?
definir……

Según tus
conocimientos
en este espacio
que se encuentra
a continuación.

● ● ●

DEVOLUCIÓN

“¿Qué es la planificación?
Desde sus inicios, el ser humano a utilizado la
herramienta de la planificación para su sobrevivencia, para ello Una herramienta que media
puso en juego todos sus recursos. entre los recursos y las
metas deseadas.

Ejemplo: Las personas en búsqueda de su bien-estar y Nace siempre de una

necesidad que plantea un
sobrevivencia se organizaron en sus inicios para la caza de problema a resolver lo que
animales a modo de cubrir una necesidad básicas como era su invita a realizar acciones
alimentación, luego de cubrir esta necesidad, empezaron a mirar específicas para lograrlo.
Forma parte de nuestra
que el pelaje les servía de vestuario, que los huesos de los genética…
animales se podían utilizar en el diseño de armas de caza o
Y cuando se utiliza
rústicas herramientas y en ese proceso fueron utilizando sus conscientemente puede ser
conocimientos y habilidades para generar soluciones con nuevos un instrumento muy eficaz
para la liberación de los seres
recursos para otras necesidades.
humanos.”

2
 A través de este modelo podemos ver que los individuos movidos por necesidades,
alentaban visiones para solucionar sus problemas y esas fueron probablemente sus primeras
planificaciones, no consciente, pero eficientes a la hora de observar alternativas e iniciar los
cursos de acción que sus conocimientos, habilidades y actitudes les permitían para llegar a ese
fin o meta deseada

El ser humano esta constantemente planificando, quizás una

”Para qué
planificamos”
Como un modo de
disminuir las incertezas,
y tener alguna forma de
predicción y control
sobre los riesgos u
obstáculos que puedan
afectar el logro del
futuro deseado.
forma simple de comprender la Planificación es que se trata de una
permanente relación entre medios y fines, responde a dos grandes
preguntas: ¿Qué necesito?- ¿Qué tengo para satisfacer esa
necesidad?
Entonces podríamos decir que la herramienta sirve para
movilizar los propios recursos en pos de un deseo (visión de futuro),
tratando que ese ejercicio sea lo más efectivo y eficiente posible.
Probablemente en nuestro cotidiano hagamos esto muchas veces de
forma práctica, sólo como un acto de abstracción.

Ejemplo cotidiano: Necesidad: Comer

Visión : Quiero comer huevos

SI - Se acaba el problema
Pienso inevitablemente ¿Tengo huevos en la casa?
NO- Nace otra pregunta
con una pregunta:

¿Tengo plata para comprar? SI - Se acaba el problema

NO- Nace otra pregunta

Sin embargo esa forma de resolver casi todos los problemas prácticos de nuestra vida,
la hacemos de un modo bastante mecánico e inconsciente.

Se trata entonces de volver ese proceso en algo

”Como planificar”
consiente, escrito, secuencial, utilizando medios como la carta
Ordenando y secuenciando a
gantt, flujo-gramas, u otros que colaboren a lograr el fin deseado, través de la utilización de la
sin duda esto se hace cuando enfrentamos visiones más herramienta. Con una
metodología educativa,
complejas, que requieren de mayor tiempo, recursos, entre otros. participativa, que promueva
la toma de conciencia a
A ese proceso de plasmar los pasos necesarios para lograr la través de la reflexión crítica,
visión propuesta en un formato, ocupando diversas técnicas, se en la búsqueda de su bien-
estar.
le llama hacer uso de la Herramienta de la planificación.

3
VAMOS A UN EJERCICIO PRÁCTICO Y EXPERIENCIAL

● ● ● ¿Recuerda cuál fue tu necesidad de entrar a estudiar una

carrera profesional y como te decidiste?
Queremos que
vuelvas por un
instante a ese
momento en que
visionaste ser
profesional.

Y responda en
el espacio que se
encuentra a
continuación.

● ● ●

DEVOLUCIÓN

Al surgir la necesidad de estudiar, fijaste tú visión, tu meta, luego seguramente

surgieron muchas inquietudes como, ¿qué quiero estudiar?, ¿cuáles son las alternativas según
intereses personales?, lo más probable es que revisaste algunas mallas de esta y otras
instituciones, solicitaste información en diversos lugares, con personas que pudieran entender
de manera más acabada sobre el tema, entro en juego el prestigio de la institución, los aranceles
entre otras variables.

Todas estas preguntas apuntan al diagnóstico interno que hacemos y que vamos
respondiendo a medida que nos empoderamos de la decisión, lo más probable es que no tenías
consciencia que estabas planificando, en este caso específicamente tu ingreso a la enseñanza
superior, en otros momentos realizas pasos similares para enfrentar otro tipo de necesidades.

4
SÍNTESIS

Surge de una Despierta

PLANIFICACIÓN Necesidad Motivación

Orienta un sentido
Nace una imagen de existencia que se Se elabora un
deseada de Futuro declara en una
Visión Proyecto
Mision

Se verifica su
Se concretiza y implementación
cobra vida en la haciendo ajustes
Surge una nueva
Acción necesarios Necesidad
Evaluación

Entonces……….

Si bien hemos dicho que en todo momento estamos planificando, es necesario hacer la
distinción entre lo que es planificar el día a día, como un acto mecánico que se lleva a cabo de
manera inconsciente y lo que es la herramienta de la planificación.

5
 Pues bien, la herramienta de la planificación tiene cierto rigor, es decir, no cualquier
acto es utilizar la planificación como herramienta, por lo que planificar depende del paradigma
ideológico, del contexto, de la metodología y de una serie de otras características que le dan
sentido al uso de la herramienta, sin dejar de lado la intencionalidad de quien la utiliza.

La herramienta de la planificación contribuye al acto de libertad, hace consciente la

toma de decisiones, busca la mejora continua del accionar, es una herramienta que tiende a
eliminar la improvisación, disminuir la incertidumbre, alinear los recursos para lograr mejores
resultados, responde y permite generar cursos de acción para resolver preguntas tales como:
¿A dónde quiero llegar?, ¿cómo lo hare?, ¿con qué recursos?, ¿qué tengo?, ¿qué me falta?, ¿dónde
lo puedo conseguir?, ¿con quién?, entre otras….

2. - CARACTERISTICAS BÁSICAS DE UNA PLANIFICACIÓN

La planificación siempre responde a una lógica, a una forma de concebir la realidad,

considera el contexto, trata de cosas posibles, permite organizar tiempos, recursos, actividades
en pos de objetivos realizables para alcanzar una meta realista.

Planificar comprende un sentido de proceso, dado que es una actividad continua, un

reajuste permanente entre medios, actividades, fines y procedimientos. Tiene un vínculo con
el medio en tanto considera los diferentes factores sociales y factores contingentes que
conforman el escenario donde se desarrolla. Es por ello que en toda planificación encontramos
pasos comunes tales como:

6
 El diagnostico; busca tener conocimientos más
acabados tanto del entorno, como de personas y
situaciones.
 La fundamentación o justificación; No hay que
olvidar que la planificación se desarrolla en un
El Orientador/a debe estar
vinculado/a con el medio, se debe
ubicar en el terreno de la realidad
social, una realidad construida por
personas que no siguen parámetros
lineales ni leyes generales, que no

escenario previo a la acción. Hay una separación están condicionados

irrenunciablemente, que están
entre el espacio de planificación y el de ejecución,
determinados por innumerables
ese espacio implica la selección de algunas factores (biológicos, sociales,
soluciones entre una gama de opciones. Ese económicos, emocionales,
conjunto de decisiones se expresan de forma culturales…). En conclusión, la
realidad social es compleja,
concisa en argumentos que explican porque se
indeterminada y plagada de
considero apropiado seguir esa ruta y no otra,
incertidumbre.
cuales son los supuestos que acompañan esa
decisión y los resultados esperados.

 Los Objetivos: Planificar sin embargo, más que una decisión única es un conjunto de
decisiones interrelacionadas y en progresión para la acción. A pesar que la
planificación no es ejecución, siempre va dirigida hacia la realización de acciones en un
sentido futuro. La planificación siempre es un esfuerzo prospectivo, se busca el logro
de objetivos futuristas. Tiende al logro de objetivos: el alcance de objetivos propuestos,
concretos y definidos es una de las principales metas de la planificación.

 Los Recursos y medios: Si pensamos desde un enfoque causa-efecto, tenemos una

relación de causalidad entre lo decidido y los resultados esperados. Para el logro de los
objetivos, se busca entonces el usar los recursos y medios de modo más eficientes.

7
  Las Actividades: Son aquellas acciones que se traducen
En conclusión, la en un instrumento como una carta Gantt, o un guión
racionalidad consiste en
metodológico, u otros formatos que permitan secuenciar la
introducir coherencia a las
intervención. Metodológicamente nos preguntamos cual es el
acciones planteadas como
solución frente a un camino a seguir, Estratégicamente nos preguntamos como lo
problema, coherencia vista haremos, Instrumentalmente, qué técnicas usaremos.
en dos planos: con los
objetivos propuestos, y con  La Evaluación: La racionalidad en la planificación
el medio social vigente. aparece como el intento de disminuir tal incertidumbre y
controlar los eventos, subordinarlos a lo programado o efectuar las transformaciones
necesaria. Sin embargo, se debe ser consciente de la imposibilidad de un control
completo del entorno, así que se debe conciliar la búsqueda de mitigación de
incertidumbre, con un conocimiento profundo de la realidad social y la capacidad de
flexibilidad ante el cambio.

2.1. - DIAGNOSTICO

Como acabamos de leer una de de las fases que componen la planificación es el

“Diagnostico”, Se entiende como diagnóstico el proceso mediante el cual se especifican las
características del contexto, las interacciones de los actores sociales y la existencia de
problemas o situaciones susceptibles de modificación” cuyo resultado facilita la toma de
decisiones para intervenir.

Existen diversos tipos de diagnóstico según su técnica, propósito y campo donde se realiza,
ejemplo: diagnóstico participativo, institucional, de expertos, clínico, (médico y psicológico) y
exploratorio, cuya aplicación puede darse en los ámbitos: comunitario, organizacional y
educativo.
En nuestras intervenciones permite identificar posibles problemas, las necesidades e
intereses de las personas así como los recursos con los que cuentan, consiste en recopilar la
mayor cantidad de datos sobre los destinatarios y el entorno a intervenir, este se puede realizar
a través de entrevistas, reuniones, encuestas u otros. Consiste además en analizar la
información recopilada para determinar los objetivos de la planificación.

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 El diagnóstico permite ordenar y analiza las características del problema, plantear
objetivos o metas a alcanzar. El diagnostico indica por tanto el camino a seguir, proporciona la
información necesaria de las necesidades para luego llevarlo a acciones concretas

En nuestro cotidiano solemos utilizar el diagnostico, esto lo podemos visualizar en

nuestras investigaciones para el conocimiento de algún tema de interés, recurriendo a la
información necesaria a través de un amigo, internet, entrevistas laborales u otros.

2.1.2 VAMOS A UN EJERCICIO PRÁCTICO

Antes de entrar a estudiar:

1. ¿Cuáles fueron sus averiguaciones previas?

2. ¿Cómo decidió que el IPCC era la institución en la cual quería estudiar?

2.1.3 DEVOLUCIÓN

9
 Seguramente, el deseo de estudiar te llevo de inmediato a la acción por lo que fuiste
recopilando la información necesaria para dar respuesta a ese deseo, en este caso estudiar una
carrera profesional.

Lo más probable es que a medida que recogías la información necesaria de la carrera y

de las instituciones, ibas cotejando con tus recursos, en lo económicos tendré el dinero para
cubrir el arancel, en lo laboral en el caso de que trabajaras que los horarios fueran compatibles,
visualízate seguramente el prestigio, la calidad de los docentes u otros. A esta investigación le
llamamos diagnostico.

Una vez que realizaste este paso comenzaste a ver los recursos con los cuales contabas
para llevarlo a cabo, reorganizando tu vida personal con esta nueva actividad que de seguro
ocuparía parte importante de tu vida. Planificaste lo que harías con los hijos en el caso que los
tuvieras, con la vida social que tenias en ese momento. En fin como re- organizar tu vida en
función de tu visión, no dejar nada al azar. Por tanto podemos observar que en esta toma de
decisión, realizaste toda una
investigación, lo que te
permitió organizar los
recursos y responder al logro
de tú necesidad o meta.

EL Indica el camino
2.1.4 SÍNTESIS DIAGNOSTICO a seguir

Se utilizan Identifica
medios de posibles
investigación problemas

Ordena y
organiza las Ayuda a diseñar
características los objetivos
del problema

10
2.2.- FUNDAMENTACIÓN

Este punto consiste en mostrar el problema que queremos modificar, aportando datos
tales como la realidad social y cultural del lugar donde se va a desarrollar el proyecto, las
características socioeconómicas de los destinatarios, estudios de población, entre otros, así
como los problemas que queremos ver resueltos a través de las actividades de nuestro
proyecto.

Aquí justificamos la necesidad del proyecto que queremos realizar, así como las razones
que nos han llevado a plantearlo, señalando los marcos teóricos y científicos en los que nos
movemos en algunos casos, o la validez en las que sustentamos nuestros argumentos.

La fundamentación no está lejano a nuestro diario vivir, sería interesante que te

trasladaras y observaras, los diálogos, conversaciones que tenias antes de entrar a estudiar.

2.2.1 VAMOS A UN EJERCICIO PRÁCTICO

● ● ● ¿Cuáles eran los argumentos que dabas a tus familiares, amigos

o cercanos, para entrar a estudiar?
Recordando
conversaciones
pasadas

Escribe en este
recuadro

● ● ●

11
2.2.2 DEVOLUCIÓN

¿Qué te paso al recordar?..... Muchas veces estamos consiente o inconscientemente

justificando nuestro hacer. Para hacerlo en forma más técnica requerimos apoyarla de teorías,
darle sustento a partir de diferentes autores que apoyen nuestros supuestos y así tome un valor
más convincente el plan que proponemos.

Para realizar la fundamentación se requiere de una dinámica de lectura con

respecto al tema, esto te permitirá informarte de lo que existe a nivel mundial, nacional y por
último en el contexto en que se trabajara. Posteriormente se seleccionan aquellos autores con
los cuales se trabajara y que finalmente dará sustento teórico
a la fundamentación. FUNDAMENTACIÓN:

Conjunto de razones que

En el diseño es importante tener la capacidad de
justifica la realización de un
realizar análisis sobre lo leído, aportar aquellos recursos proyecto. Las razones que lo
origina, Partiendo siempre de
adquiridos en la carrera, como el focalizar y centrarnos en el una interrogante: ¿A cuántos
destinatario y tema, para que finalmente la propuesta afecta ¿Qué consecuencias
trae? ¿Cuáles son las causas del
cumpla con las expectativas del cliente. problema?

Ej.: Al elaborar una fundamentación o justificación en un programa que queremos

presentar a una organización, tenemos que considerar si esta acción esta siendo solicitada a
nosotros y entonces debemos tomar la necesidad existente y tratar de responder a ella. O si es
que nosotros hemos observado algunos problemas realizando un diagnostico a partir de ellas,
y presentándoles un plan que pueda generar una necesidad en el posible cliente.

Es importante tener en cuenta a la hora de la elaboración de un plan o programa de

acción, el destinatario, que le haga sentido, lo seduzca, lo mueva a la acción, en definitiva
invitarlo a confiar en ti y en tu propuesta.

Otro punto a considerar, es la mirada orientadora y eso significa poner lo sencillo, lo

cotidiano, centrado en el ser humano, todo esto como suma a lo teórico, generalmente restamos
valor a lo que nosotros pensamos o reflexionamos sobre el tema, entregando el valor solo a los
autores y no hacemos que nuestra reflexión sea un valor agregado a la fundamentación.

12
 En definitiva la fundamentación es un pilar importante para toda planificación,
en él se debe plantear la necesidad de ser abordado, la relevancia del tema, finalmente de esto
dependerá la aceptación del proyecto.

2.2.3 SÍNTESIS

FUNDAMENTACIÓN
Entrega respaldo
O JUSTIFICACIÓN

Selecciona los
Se focalizaen el autores que
tema aportaran al
tema

Entrega Analiza, centra y

selecciona las
Confianza teorías

Se argumenta de
Seduce a que se
forma clara la
realice la
elección de ese
ejecución
tema y no otro

Reflexiona y
agrega su punto Entrega seguridad
de vista

13
2.3.- OBJETIVOS

Usualmente las intenciones de un plan son expresadas en forma de metas y objetivos.

Las METAS son declaraciones generales de la intencionalidad de la planificación. Los
OBJETIVOS son más específicos que las metas e indican aquello que las personas
serán capaces de lograr.

Los objetivos redactados de forma clara, constituyen una herramienta fundamental

para la planificación de cualquier actividad sea un curso, un taller, un proyecto, entre
otros, puesto que permiten escoger de forma racional , la metodología, las estrategias,
así como también las formas de evaluación. Concretamente explicitan la
intencionalidad de las acciones que se proponen según la visión

2.3.1 VAMOS A UN EJERCICIO PRÁCTICO

● ● ●
Si tu visión Te invito a elaborar tu objetivo general y al menos dos
era estudiar
específicos
una carrera
profesional

¿Cuál sería tu
objetivo
General?

¿Cuales
serian tus
objetivos
específicos
para
lograrlo?.

● ● ●

14
2.3.2 DEVOLUCIÓN

La visión nos habla hasta donde queremos llegar, por tanto los objetivos indicaran el
camino al propósito general o la meta, sabiendo donde se quiere ir, se comienza a idear el
camino apropiado organizando las acciones, para eso se hace necesario elaborar un objetivo
General lo que constituye el enunciado global sobre el resultado final que se pretende alcanzar
(¿qué?, ¿dónde?, ¿Para qué?). Precisa la finalidad de la meta o investigación en cuanto a sus
expectativas más amplias. Son aquellos que expresan un logro sumamente amplio y son
formulados como propósito general, por lo que su redacción guarda mucha similitud con el
tema central.

Una vez que tenemos claro cuál es nuestro objetivo general ,se
hace necesario elaborar objetivos específicos que son los que
representan los pasos que se han de realizar para alcanzar el objetivo
OBJETIVOS:
general mediante la determinación de etapas y luego el cumplimiento de
Hacen referencia al los aspectos necesarios de este proceso. Los objetivos específicos se
fin o propósito que
se desea alcanzar. derivan del general e inciden en los logros a obtener.
Existen diferentes
niveles de objetivos Los objetivos se deben formular empleando verbos en tiempos
de acuerdo con el
grado de infinitivos (Ej. observar, analizar) y deben expresar una sola acción por
generalidad o
objetivo, también deben estructurarse en secuencia lógica, es decir de los
especificidad de
aquello que se más sencillos a los más complejos o cercano al objetivo general.
desea lograr.(Ruth
Saavedra,
Existen tres atributos básicos que debemos tener en cuenta para elaborar
Planificación del
desarrollo pág. 68) los objetivos, ellos deben ser:

 CLAROS, o sea, deben estar enunciados en un lenguaje comprensible y preciso para que
sean identificables con facilidad.

 REALISTAS, o sea, factibles de alcanzar con los recursos de que dispondrá, con la
metodología que se adoptará y dentro de los plazos previstos.

 PERTINENTES, o sea, tener relación lógica con la naturaleza del problemas que se
pretende solucionar.

15
2.3.3 SÍNTESIS

Los objetivos indican el

Todo objetivo contiene el ¿Qué?,
camino al propósito general ¿Dónde?, ¿para qué?, Cómo?
o la meta

Constituye el enunciado global

El objetivo general sobre el resultado final que se
pretende alcanzar

Representan los pasos que se han

El objetivo especifico de realizar para alcanzar el
objetivo general.

Los objetivos específicos derivan

del objetivo general e inciden en
los logros que necesitan alcanzar

16
2.4.- RECURSOS Y MEDIOS

Una situación importante al momento de planificar, es obviamente, saber cuales son los Medios
y Recursos, de que disponemos a objeto de lograr la meta propuesta. Si no sabemos cuales son
esos Medios y Recursos, con seguridad nuestra actuación no va a ser la más adecuada.

Tan importante como saber cuales son los medios y recursos de que disponemos, es
mantenerlos organizados

2.4.1 VAMOS A UN EJERCICIO PRÁCTICO

¿Cómo te re-organizaste para estudiar, que factores consideraste?

Listado de recursos y medios con los Como los usaste

que contabas para estudiar

2.4.2 DEVOLUCIÓN
17
Lo más probable es que si tienes la responsabilidad de los hijos tuviste que reorganizar la
dinámica dentro del hogar recurriendo a la distribución de las actividades con otras personas,
en definitiva recurrir a otros apoyos que trajeron distintos costos, incluido el económico.

Si bien el costo económico ha estado presente en el día a día, lo más probable es que debiste re-
distribuir tu presupuesto considerando acciones tan simples
Los recursos hacen
como: la movilización, mensualidad, gastos en libros, fotocopias
referencia a la fuerza del
trabajo o talento humano, para cada ramo, la persona que cuidara los niños en el caso que
medios físicos, tecnológicos y
financieros, tanto internos los tuvieras u otros.
como externos, necesarios
para materializar el plan, Dentro de esta reorganización nace otro factor de igual
distribuidos adecuadamente
en el tiempo y en el espacio importancia, nos referimos al tiempo. Es de vital importancia
(Ruth Saavedra, agendar cada una de las actividades para así poder coordinar los
Planificación del Desarrollo,
pág. 69) tiempos de estudios, la vida en familia, las actividades sociales,
académicas como los trabajos en grupo o individuales que de
igual forma requieren tiempo y coordinación.

Por tanto los recursos son todos aquellos elementos que facilitan el logro de los
objetivos, es por eso la importancia de considerar a la hora de planificar. Si no cuento con ellos
lo más probable es que no se llegue al logro del objetivo o tenga que ser abortado.

Probablemente algunas estuvieron consideradas y otras no, como por ejemplo: cuando
sus hijos se enfermaron, alguien quedo sin trabajo, usted se enfermo, algún familiar cercano
falleció, las expectativas de su carrera no eran las que pensaba, el entorno familiar exige
demandas que te empiezan a superar, o simplemente te das cuenta que no tienes las
capacidades para sobrellevar la carga académica, entre otros. Esos y otros acontecimientos
resultan ser factores que al no ser considerados en nuestra planificación puede resultar un
golpe muy fuerte que incluso pueden llevarte a desertar de la visión construida.

Entonces pareciera ser que resulta vital considerar aquellos márgenes de error o
imponderable. Al tener esto presente quizás cuando llegue a pasar ya no golpee tan fuerte, por
eso, ponerse en el peor de las situaciones y en lo mejor de las situaciones te ayudan a construir
un margen en donde tú te puedes mover.

18
2.4.3 SÍNTESIS

Humanos
¿Cuantas personas?

-Funjible
(Art.de oficina)
- Infraestructura
(Lugar, sillas,
muebles....)
Fisicos -Medios
(Videos, musica...)

RECURSOS

Alimentación
Traslado
Viaticos

Costos asociados
al proyecto
Economicos Liquidez que se
requiere para
funcionar

19
2.5.- ACTIVIDADES

Este punto, nos trae a la memoria un pequeño cuentito de autor desconocido:

“Había que hacer un trabajo muy importante y “Cada uno” estaba seguro de que “Alguien” lo
haría. Cualquiera” pudo haberlo hecho, pero “Ninguno” lo hizo. “Alguien” se disgustó por eso,
ya que el trabajo era de “Cada uno”. “Cada uno” pensó que “Cualquiera” podría hacerlo, pero
“Ninguno” se dio cuenta que “Cada uno” lo haría.

En conclusión, “Cada uno” culpó a “Alguien” cuando “Ninguno” hizo lo que “Cualquiera”
podría haber hecho.

Por tanto, es importante redactar un Plan Operativo (en nuestro caso llamado guion
metodológico) que detalle el conjunto de Tareas y/o actividades definidas, además de
complementar estas tareas o actividades con los siguientes datos adicionales: Nombre del
responsable, fechas de inicio y término, cantidad de recursos necesarios (personal, dinero,
materiales…) y lo principal: especificar el resultado concreto que se debe alcanzar para dar por
terminada la Tarea.

2.5.1 VAMOS A UN EJERCICIO PRÁCTICO

¿Cuáles han sido las acciones que has realizado para lograr tu objetivo?

20
2.5.2 DEVOLUCIÓN

Posiblemente al responder la pregunta recordaste las acciones concretas que realizaste

para lograr tu objetivo, Si bien los objetivos sirven de Es un conjunto de tareas u
operaciones interrelacionadas entre
guía para alcanzarla meta, necesitas de las actividades
si, dirigidas a la obtención de un
que son el medio para lograr el objetivo, estas se vuelven objetivo determinado. Para su
realización, la actividad requiere
fundamentales en este proceso. también de recursos humanos, físicos,
tecnológicos, organizacionales y
Diariamente estamos llenos de actividades financieros programados
debidamente en el tiempo y en el
básicas, si dentro de tu planificación diaria el objetivo es espacio. La actividad hace parte del
llegar a tu trabajo antes de poder hacerlo necesariamente proyecto (Rut Saavedra, Planificación
del Desarrollo, pág. 70)
realizaste acciones tales como levantarte, bañarte,
vestirte, tomar desayuno, luego sales a tomar un medio
de trasporte para llegar finalmente a tu trabajo que es el destino deseado, actividades que
muchas veces se vuelven rutinarias pero que son indispensables para obtener lo que deseamos.

Tenemos que considerar que las actividades son siempre un medio para lograr lo que
queremos, está constantemente moviéndonos a acciones concretas, muchas veces vamos re-
organizándolas según nuestra necesidad ¿Qué pasa si cambia nuestra necesidad? Rápidamente
generamos otro objetivo y cambian las actividades para poder alcanzarlo.

Al realizar una actividad esta te lleva a generarte preguntas que tienen directa relación
al cómo voy hacer algo, en este paso la metodología te ayuda a dar respuesta entonces tenemos
dos puntos importantes:

 La metodología es el cómo

 La acción concreta la actividad

En la primera línea la metodología invita a hacer un ejercicio de pensar como lo voy

hacer antes de realizar cualquier acción, lo piensa de forma abstracta, macro, miras el contexto,

21
tus recursos y decides que línea o acción vas a tomar aquí pasas a la segunda etapa que es la
actividad. Entonces es importante entender que una metodología adecuada ayuda
considerablemente a que la actividad cumpla con su objetivo.

2.5.3 SÍNTESIS

Las actividades son un medio

Actividades para lograr lo que queremos

Van siempre conectadas con Tiene directa relación con lo

nuestros objetivos que voy hacer en concreto

La metodología nos ayuda a

preguntarnos él como

22
2.6.- EVALUACIÓN

En diversas ocasiones nos encontramos evaluando, sea esta en la toma de decisiones,

en el transcurso de ello o al término, esta evaluación además puede darse por un agente
externo.

2.6.1 VAMOS A UN EJERCICIO

En el ejercicio anterior planteaste como te organizaste para poder desenvolverte en el

ámbito académico, en definitiva tu propia planificación.

Ahora te invitamos a evaluar aquellos aspectos que consideraste, realizando el siguiente

ejercicio.

RESULTADOS

ACIERTO DESACIERTO CAMBIOS A REALIZAR

ACTIVIDAD

Buscar quien cuide de

ellos en los horarios de
EJ: Cuidado de los niños. X estudio.

18:00 A 20:00 hrs.

23
2.6.2 DEVOLUCIÓN

Seguramente al realizar este ejercicio tuviste que

Evaluar significa juzgar o apreciar la
reflexionar sobre tus procesos, haces inevitablemente una importancia de un determinado objeto,
situación o proceso en relación con
pausa, donde te encuentras con tus aciertos y desaciertos
ciertas funciones que debería
sobre lo realizado, en definitiva la evaluación te permite cumplirse o con algunos criterios o
valores (Briones, 1985).
medir si se están logrando, o lograron los objetivos.

La evaluación te lleva a realizar acciones nuevas

sobre lo realizado, incorporar aprendizajes, reforzar tus aciertos y tus desaciertos volverlos
oportunidades para no realizarlos nuevamente, es aprendizaje.

Si llevamos la evaluación a la herramienta de la planificación podemos ver qué se hace

necesario evaluar el proceso y al finalizar Por ejemplo un taller socioeducativo, entonces ¿Qué
evaluamos?

1 “Un primer aspecto que evaluamos son los resultados del taller, los efectos previstos,
no previstos, buscados y no-buscados del taller, programa u otros, entendiendo los efectos
como los resultados de las acciones llevadas a cabo durante el tiempo de implementación.

Para evaluarlos podemos recurrir a distintos medios, como son test, cuestionarios,
entrevistas, observación y grupos de discusión

Esta evaluación de resultado tratará de determinar:

1 Bases para la elaboración de Talleres Psicoeducativa, Universidad Academia de Humanismo Cristiano

Pág. 42

24
  El cumplimiento de los objetivos y la magnitud de éste

 A qué actores involucrados en el proyecto afectaron y en qué medida

 Qué contribución realizaron los distintos componentes del taller.

Un segundo aspecto posible de evaluar es el proceso de implementación del taller, a esto se

le llama “evaluación de proceso”, entendida como la evaluación que pretende identificar fallas
en el diseño y plan de ejecución, establecer si el taller se está realizando conforme al plan,
identificar problemas recurrentes que necesitan atención, recomendar cambios al plan de
ejecución y ayudar a identificar soluciones a los problemas.

En general se aplica durante la realización del taller, como evaluación formativa o

seguimiento de la puesta en marcha. También se realiza al final, para evaluar el transcurso total
del taller y así proponer modificaciones para otras futuras implementaciones”

Un punto que tenemos que considerar es que la evaluación no tan solo mide procesos
sino que también resultados, nosotros nos centramos en los procesos por una tendencia de la
carrera y necesariamente tenemos que tener presente que los resultados forman parte de una
evaluación.

2.6.3 SÍNTESIS

25
 La evaluación te permite medir si se están logrando, o Evaluamos
lograron los objetivos procesos

Se realiza durante el transcurso o desarrollo

del proyecto
pretende identificar fallas en el diseño y en
el plan de ejecución Evaluamos
Identificar problemas recurrentes que resultados
necesitan atención.
Entrega información para la evaluación final

Se realiza una vez finalizado el proyecto.

Determina el o los resultados de las
actividades.
Identifica los cambios necesarios a realizar.
Evalúa impacto del proyecto

EL ORIENTADOR/A Y LA PLANIFICACIÓN

A lo largo de la carrera de orientación el futuro profesional se va desarrollando y

fortaleciendo en distintos ámbitos, esto permitirá a futuro insertarse laboralmente en temas
del ámbito privado, público, social, escolar, atención individual u otros, donde la planificación
siempre está presente, esto que exige ser flexible, dinámico como una manera de entender los
procesos de cambio de la sociedad y a su vez traducir a quienes serán los destinatarios.
Si bien en el paso por esta escuela son entregadas las herramientas necesarias para la
formación como futuros profesionales, es necesario adquirir una actitud pro activa para la
inserción laboral, lo que exige conectar cada uno de los conocimientos y recursos adquiridos
con la misión y visión personal y de esa manera poder identificar a donde apuntan mis propios
intereses ¿Cuál es la misión y visión de un Orientador independiente? ¿A dónde apunta su ética?

26
tener su propia visión implica que, Ejemplo: si es agnóstico no realizara talleres
socioeducativos en una entidad religiosa, eso no implica que no tenga las competencias, más
bien tiene que ver con su ética, por tanto el tener claro sus intereses le permite auto gestionarse
teniendo libertad de elección.

3.1 VAMOS A UN EJERCICIO PRÁCTICO

¿Qué pasa si a un Orientador/a egresado/a, le ofrecen un puesto de trabajo, Sea éste

como coordinador de un grupo organizacional, o equipo multidisciplinario, en el ámbito público
o privado?
¿Cuáles son las preguntas claves que tiene que hacer en ese momento el Orientador?

3.1.2 DEVOLUCIÓN

Seguramente lo primero que se viene a la cabeza es la matriz lógica de un taller socio

educativo, ¿Será eso lo adecuado para el trabajo en una empresa que necesita un coordinador?
Lo más probable es que tiendas a realizar un taller con todos los pasos que has aprendido en
planificación o definitivamente pienses que no estás capacitada para el puesto de trabajo.

Frente a esta situación es primordial recordar que el diagnostico es clave en una entrevista
laboral, por lo que necesariamente te tienes que preguntar ¿Cuáles son mis recursos? Debo
saber identificarlos y frente a quien me entrevista debo indagar.

Quizás las preguntas que debieras hacer en ese momento son del orden siguiente:

 ¿Qué esperan de mí?

27
  ¿Qué han hecho antes?
 ¿Cuáles son las expectativas respecto a este proyecto?
 ¿En qué consiste el puesto de trabajo?
 ¿Qué es lo que tú te imaginas?

Estas y otras preguntas permiten identificar las necesidades y saber a partir de lo que
él otro me muestra, con que cuento para ofrecer ese servicio. Cuando tengo la capacidad de
visualizar la matriz, de tenerla incorporada, pero de una manera flexible y no solo para realizar
talleres socioeducativo, tendré la capacidad de visualizarla como una matriz que opera para
relacionarme en el mundo laboral El tener claro cuáles son las necesidades del otro indica que
se esta realizando el ejercicio del diagnostico.
Por tanto podemos decir que el Orientador/a debe contar con el siguiente perfil para
aplicar la herramienta de la planificación en cualquier contexto laboral:

 Aplicar y evaluar acciones de intervención preventiva, primarias y secundarias, con un

enfoque humanista,
 Promueva la actualización de las capacidades individuales y grupales a través de
metodologías participativas.
 Facilitar procesos individuales que promuevan la redefinición de situaciones que afecten
la calidad de vida personal y relacional.
 Diseñar y aplicar acciones de intervención socioeducativas y reparatorias en grupos
familiares.

Con todo esto que hemos adquirido en el transcurso de la carrera, ¿Cómo lo ponemos al
servicio del mercado?

 ¿Con que recursos cuento?

 ¿Cuáles son mis capacidades personales?
 ¿Cuáles son mis capacidades intelectuales?
 ¿Tengo capacidad de Síntesis?
 ¿Tengo visión a futuro?
 ¿Que de todo lo que he aprendido debo aplicar y cómo?

Es en ese momento donde me doy cuenta que, si bien la carrera está centrada en la
educación informal abordando la prevención, desarrollo personal y la capacitación la carrera
de Orientación es mucho más que elaborar talleres socioeducativo.

3.2 CAMPO OCUPACIONAL

28
 Por la formación académica entregada, el profesional está capacitado para intervenir
a nivel personal, grupal y familiar, en distintas áreas de acción: terapéutica, organizacional,
comunitaria y escolar, considerando en todas ellas su contexto psico-socio-afectivo.
Desde su acción individual o inserta en equipos multidisciplinarios, este profesional realiza su
acción transformadora y humanizante en todo lugar donde se den las relaciones humanas.

El/la profesional egresado trabaja integrando equipos multidisciplinarios en

organismos públicos y privados, en los departamentos de Recursos Humanos, como
Orientadores de establecimientos educacionales y de salud, docentes en Institutos y
Universidades, a cargo de proyectos o programas sociales, como consultoras personales ,de
pareja y familiar.

Al ingresar a la página de la carrera de Orientación del ICC te encuentras con una lista
de posibilidades de desarrollo en el ámbito laboral, lo más probable es que, en la fase de
diagnóstico recopilando información recurriste a ella y en base a eso te planteaste algunas
expectativas.

3.2.1 VAMOS A UN EJERCICIO

Hoy que estas inmerso en la carrera ¿cómo te visualizas?, ¿Dónde te gustaría

desempeñarte? para eso te invito a contestar las siguientes preguntas y ponerlas en el vaciado.

AREA DE DESARROLLO SI – NO- JUSTIFIQUE CON QUE RECURSOS CUENTAS

Intervención Personal o
familiar

29
 ¿Te gusta el diseño?

¿Te gusta ejecutar talleres?

¿Otros?...¿Cuales?

3.2.3 DEVOLUCIÓN

Para nosotros es difícil delimitar un campo especifico porque trabajamos bajo el

concepto de competencias blandas, como son las habilidades sociales, capacidad de liderazgo,
resolución de problemas; entre otros, nuestra expertis está en las relaciones humanas, lo que
se vuelve una fortaleza ya que no estamos condicionados a realizar solo una cosa, tenemos un
campo bien amplio de posibilidades reales de trabajo como la atención personal no directiva,
el desarrollo de talleres socio educativos, los cuales pueden ser de carácter preventivos, de
desarrollo personal o capacitación.

30
 Es importante destacar que no solamente se debe saber utilizar un formato, o ejecutar
y evaluar tus acciones.

Dentro del trabajo en el ámbito de la planificación en nuestra carrera, también se

encuentra el diseñar, lo que requiere manejar el tema, haberlo pasado por el cuerpo ser experto
en ello, esto muchas veces se deja de lado se cree que leyendo algunos autores y sacando ideas
fuerza se está preparado para el diseño, incluso para ejecutar se debe ser profesional y manejar
el tema con el cual se trabajara.

TALLERES SOCIOEDUCATIVOS

4.1 CONTEXTO

La planificación como acto de visionar el futuro deseado depende del contexto,

pudiendo ser este la planificación estratégica que tiene que ver con la visión y la misión, la
Participativa o comunitaria donde se promueve que las personas visionen lo más importante
para la comunidad, siempre parte de la necesidad de los otros, también presente la planificación

31
educativa que se ve representada por la educación formal que tiene que ver con la formalidad
que le da el Ministerio de Educación y finalmente la educación No formal llamada también socio
educativo que es donde interviene la Orientación.

Es fundamental considerar el contexto a la hora de diseñar dado que el planificar según

mis propios intereses puede no ser la necesidad real del lugar a intervenir, por lo que se hace
necesario realizar siempre un diagnostico, ya que no es lo mismo planificar para mujeres
jóvenes como de la tercera edad, los intereses seguramente no son los mismos, no están en el
mismo ciclo vital entre otros.

Se debe considerar las características físicas y sociales en las que se desenvuelven las
personas, visualizar las expectativas que tienen hacia el programa y su estilo de vida actual, La
elaboración y aplicación de entrevistas, cuestionarios permite conocer el contexto El entender
el contexto en el que se desenvuelven los miembros promueve la planeación de acciones
futuras.

Por ejemplo imaginemos que estamos postulando como orientadores en el área de

recursos humanos para una empresa. Tenemos que tener claro cuál es el contexto en el que nos
estamos insertando, entonces un diagnostico a la empresa nos mostraría cual es su visión y
misión, entenderíamos que para hacer una propuesta tenemos que alinearnos con la necesidad
de la empresa y de esa forma elaborar una propuesta para luego realizar la intervención
adecuada, lo mismo se debe hacer en cualquier tipo de contexto.

Como la planificación es un deseo que nace de una necesidad, al hacerla consciente se

convierte en una herramienta, en el caso de la orientación como trabaja con intangible lo que
vende es la promesa del bien- estar, por lo que cuando se diseña a lo que se esta invitando es
a realizar cambios conscientes a través de una metodología educativa, participativa, que
promueva la toma de conciencia a través de la reflexión crítica, en la búsqueda de su bien- estar.

Según Contexto esta también la planificación educativa, la que puede ser de carácter
formal o no formal entendiendo que todo lo que esta dentro de lo no formal lo llamamos socio
educativo. Es en esta ultima una de las aéreas en donde se mueve un orientador.

32
4.1.2 EDUCACIÓN FORMAL Y NO FORMAL

La educación formal es regulada por el ministerio de educación, En la planificación

formal hay una entidad superior que planifica o aprueba las planificaciones o programas de las
instituciones, en rigor es el Ministerio de Educación. Por tanto el M.E le da la acreditación,
permite hacer la distinción entre quienes terminaron la educación básica, media, Educación
Técnico profesional entre otros, es decir la distinción, este organismo regula todas las
organizaciones educativas, les da los lineamientos, exige determinados condiciones para ser
reconocido y certifique los alumnos. Todo lo que viene del Ministerio de Educación es lo que
llamamos Educación Formal.

Básicamente la construcción que hace el orientador es desde lo No formal dado que, al

realizar talleres solo entrega un certificado de reconocimiento personal, no tiene el
reconocimiento del Ministerio de Educación. Ahora la OTEC da un peso a esta informalidad,
pues indica que está acreditado por el Ministerio del Trabajo.

Existe capacitación profesional y de oficio, la capacitación formal tiene distinciones

como Diplomados, Magister, Doctorado lo que se suma a su malla curricular, Ahora la
capacitación no formal si bien se puede sumar es solo en el ámbito que se desenvuelve,
específicamente en al ámbito laboral Ej. Si se entrega un curso de intervención en crisis, te da
conocimiento pero no lo hace experto, solo se agrega como un curso, sin embargo si se realiza
un diplomado al ponerlo le da de inmediato formalidad.

Lo socio educativo puede ser de distintos caracteres como: preventivo, de Desarrollo

personal o Capacitación. Vamos a entender como capacitación aquella que regula el SENCE.
Entonces todo lo que está dentro de lo no formal lo llamamos Socio- Educativo.

33
 La capacitación esta dentro de lo que llamamos Educación No Formal, es reconocido en ciertos
medios, como por sus pares, jefatura, pero al sacarlo del contexto solo servirá para adjuntarlo
al curriculum, por tanto no tiene la valides de la formalidad. Cuando se realiza una capacitación
se puede abordar un tema o una habilidad especifica, sin embargo es desarrollo personal.
Entenderemos por desarrollo personal todo aquello que apunta básicamente a fortalecer la
identidad, aumentar su autoconocimiento, consiste en potenciar los puntos fuertes, superar las
propias limitaciones, identificar, fortalecer y explotar
las virtudes y habilidades. De esta manera se hará más
● Entenderemos como Educación “no –
consciente de su propio valor, de alguna manera
● ● formal” la posibilidad de trabajar con
apunta a que reflexione sobre lo que quiere para si y diversos grupos de la población de forma
Según tus
finalmente la toma de decisiones la realice de manera intencionada, diferenciada y específica,
conocimie
ntos. más consciente. con objetivos explícitos de enseñanza-
aprendizaje, pero que no están
Al revisar la educación no formal, , directamente dirigidos a la provisión de
grados propios de un sistema educativo
creemos necesario que los/as orientadores plasmen
reglado, como la educación pre-escolar,
Victor en sus planificaciones e intervenciones una mirada
Frankl básica, media y superior. Esto no significa
orientadora, centrada en el ser humano, eso significa que no pueda darse dentro de un sistema
considerar que en esta educación se debe intencionar reglado, pero su fin no sería obtener el

el desarrollo de las capacidades, habilidades y grado académico, sino fortalecer otras

habilidades, actitudes y estrategias en los
potencialidades de las personas, una planificación
participantes (Hamadache, 1995).
Carl centrada en los procesos de las personas, la libertad,
Rogers
propia de todo ser humano, aplicando una
metodología participativa.

Paulo
Freire
4.1.3 Volvamos a un ejercicio

Finalmente te invitamos a un ejercicio que es importante realizar como orientadores, y es,

señalar que aporte de su particular visión nos entregan cada uno de los autores, que son
Humberto
Maturana propios del enfoque de nuestra carrera , para la herramienta de la planificación.

34

●
● ●
 ¿Qué aportes crees tú que son los que entregan estos
autores para la herramienta de la planificación?

4.1.4 DEVOLUCIÓN

Estos autores creemos que comparten su mirada sobre el ser humano, el aporte que
hacen para el desarrollo personal del sujeto, que se comprenda más así mismo, pero también
nos invitan a una mirada crítica como hace Paulo Freire. Roger nos alienta a crear clima, Víctor
Frankl nos habla de la búsqueda del sentido, todos esos elementos que convergen, es la idea de
35
mirar la planificación como herramienta que potencia la orientación. Esta mirada integradora
la fuimos internalizando a través de el trascurso de nuestro proceso como estudiantes de la
carrera, durante varios años escuchamos a nuestros profesores hablar de estos autores, a
medida que fuimos profundizando, empezamos a entender su mirada y aporte hacia la carrera.

Víctor Frankl: “El ser humano es alguien inevitablemente afectado por su entorno. Sin
embargo, el hombre tiene una cierta capacidad de elección, ya que puede conservar un vestigio
de libertad espiritual, de independencia mental, incluso cuando se encuentra en circunstancias
terribles de tensión psíquica y física. Vivir es aceptar con dignidad el desafío que plantea la vida,
con su carga de adversidad, y sobrevivir es hallar el sentido de ese sufrimiento”.
(http://www.luventicus.org/articulos/02A017/index.html)

Carl Rogers: “Rogers señala tres condiciones fundamentales para el éxito de toda relación
humana, tanto la de terapeuta y cliente, como la existente entre padres e hijos, profesores y
alumnos, jefes y subordinados, etc. Ellas son la autenticidad, la aceptación incondicional y la
empatía”. (http://www.alcione.cl/nuevo/index.php?object_id=370)

Paulo Freire: “La propuesta de Freire es la «Educación Problematizadora» que niega el sistema
unidireccional propuesto por la «Educación bancaria» ya que da existencia a una comunicación
de ida y vuelta, y elimina la contradicción entre educadores y educandos. Ambos, educador y
educandos, se educan entre sí mientras se establece un diálogo en el cual tiene lugar el proceso
educativo. Con la «Educación Problematizadora» se apunta claramente hacia la liberación y la
independencia, pues destruye la pasividad del educando y lo incita a la búsqueda de la
transformación de la realidad, en la que opresor y oprimido encontrarán la liberación
humanizándose”. ww.uhu.es/cine.educacion/figuraspedagogia/0_paulo_freire.htm)

Humberto Maturana ““La educación es una transformación en la convivencia, por lo que el

convivir humano tiene lugar en el lenguaje. “La reflexión implica un acto de mirar donde se está
y ese es un acto de la emoción; implica el soltar la certidumbre del confort de estar moviéndose
adecuadamente en el dominio donde se está, es admitir una posibilidad de preguntarse sobre
esta legitimidad. Creo que la reflexión es un acto de emoción en el cual se suelta lo que se tiene,
se abre la mano, por así decirlo, para verlo.”
http://rodrigorobert.blogspot.com/2007/07/humberto-maturana-y-la-pregunta-por-el.html

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SÍNTESIS FINAL DEL PROCESO DE LA PLANIFICACIÓN

LA PLANIFICACIÓN COMO Necesidad, Motivación,

HERRAMIENTA Visión y Misión

Fundamentación
(Seleccion entre varias
El Diagnostico
alternativas para un
curso de acción.)

Objetivos: Recursos
Finales e Intermedios

Actividades Evaluación

CIERRE

Terminando nuestro viaje.

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 Entonces nuestra invitación es buscar una forma de planificar que sea propia de la
orientación. Por lo que recogiendo aquellos aportes de los expertos, en donde proponen que
no sea una herramienta rígida, lo que invita es a observar cómo concibe la planificación un
orientador/a, pensamos que es un desafío, cual es el uso que le va a dar el orientador a la
herramienta, cual va a ser el eje central, que no sea el típico, como por ejemplo la planificación
estratégica en una empresa o lo que pueda hacer un profesor desde la educación. Que elementos
más son los que considera este orientador para apropiarse de la herramienta y darle un sentido
de vida, que coopere al tema de la profesión, del auto-perfeccionamiento y de respeto, que lo
invita a asumir un futuro deseado confiando en aquello que dice Roger que ese ser humano
requiere de un clima propicio para desarrollar sus potenciales respetando sus procesos.

Esperamos haber contribuido a iniciar una problematización más profunda sobre el

tema de la planificación o el uso de esta herramienta dentro de la orientación, por el momento
este ha sido nuestro aporte, hoy día lo entregamos y nuestra invitación es a sumarse a hacerla
propia o sea, pasar de lo deseable a la apropiación. Quisimos mostrarles que era una
herramienta deseable esperamos haber logrado nuestro objetivo, para que de esta forma
puedan seguir contribuyendo a ella.

La planificación es una herramienta que necesariamente nos lleva al marco lógico,

también hemos descubierto que ese marco lógico es utilizado para todo tipo de planificación
sin embargo cada uno le ha puesto su sello, como la estratégica con la visión y la misión,
participativa con la toma de decisiones entre diferentes actores, ahora desde la orientación,
cual podríamos decir es lo que caracteriza o hace distinta nuestra planificación de las demás,
es a eso nuestra invitación, a que nosotros los orientadores pongamos nuestro sello en el diseño
y la aplicación.

Con esta idea estamos concluyendo, pero ustedes continúan, les deseamos suerte,
esperamos haber sido un aporte, haber contribuido a sus conocimientos, a la reflexión sobre la
planificación desde la orientación o llevarlos a una primera aproximación. Dejamos a ustedes
el desafío de continuar este viaje.

38