Elaborar un mapa conceptual donde presente el concepto de Sistema de

gestión de calidad y los sistemas relacionados enfatizando en los conceptos

que considere se relacionan con aspectos relevantes para ser implantados
en una empresa

Por: Gonzalo Rafael Rodríguez Escamilla.

Sistema de Gestión de calidad

Un sistema de Gestión de Calidad nos permite planear, controlar, mejorar y

mantener todos los estándares y normas internacionales que hacen cumplir los
requisitos de calidad establecidos que nos ayudan a satisfacer los
requerimientos acordados con los clientes través de la mejora continua o de
una manera ordenada y sistemática.

Requisitos para los Sistemas de Gestión

de la Calidad

Enfoque sistémico Enfoque basado Política y objetivos Papel de la alta Valor de la Evaluación de los
de la calidad en procesos de la calidad dirección documentació Sistemas de la Calidad
n

Mejora continua
Los 8 Principios de Gestión de
Calidad son:

ENFOQUE AL LIDERAZGO. PARTICIPACIÓN DEL ENFOQUE BASADO EN ENFOQUE DE SISTEMA

CLIENTE. PERSONAL. PROCESOS. PARA LA GESTIÓN.

MEJORA ENFOQUE BASADO EN HECHOS RELACIONES MUTUAMENTE

CONTINUA. PARA LA TOMA DE DECISIONES. BENEFICIOSAS CON EL PROVEEDO