Caso #1: Candidato Digital

1. ¿Cómo elaboraría el formulario de solicitud de empleo para los

candidatos que normalmente llegan a su empresa?

Es de vital importancia que toda empresa cuente con un modelo de solicitud

de empleo a fin de que los futuros candidatos puedan ingresar sus datos
correspondientes en un orden determinado y se evite la presencia de
diferentes tipos de solicitudes que lo único que ocasionaría sería pérdida de
tiempo y confusión por parte del personal recolector. He aquí los datos
esenciales en este tipo de formulario:

Datos Personales:

 Nombres y Apellidos completos

 Sexo
 País, ciudad y fecha de nacimiento
 Estado Civil
 Número de hijos
 Lugar donde reside actualmente
 Celular / Teléfono fijo

Formación Académica:

 Institución educativa
 Modalidad de estudio
 Año de inicio
 Año de finalización
 Promedio ponderado

Idiomas:

 Institución educativa
 Nivel
 Año de inicio
 Año de finalización

Experiencia laboral:

 Empresa
 Cargo u ocupación
 Años de experiencia
 Año de inicio
 Año de finalización
 Referencia laboral (Nombre y teléfono)

Comentarios del entrevistador y firma

Solicitud de Empleo
Puesto que solicita: Fecha (dd/mm/aa):

Datos Personales
Nombres y Apellidos completos:

Sexo: Estado Civil:

País, ciudad y fecha de nacimiento:
Número de hijos: Celular / Teléfono Fijo:

Dirección exacta donde reside actualmente:

Formación Académica
Institución Modalidad de estudio:
educativa:
Año de inicio: Promedio ponderado:
Año de finalización:
Institución Modalidad de estudio:
educativa:
Año de inicio: Promedio ponderado:
Año de finalización:
Institución Modalidad de estudio:
educativa:
Año de inicio: Promedio ponderado:
Año de finalización:
Idiomas
Institución Nivel:
educativa:
Año de inicio: Año de finalización:
Institución Nivel:
educativa:
Año de inicio: Año de finalización:
Institución Nivel:
educativa:
Año de inicio: Año de finalización:
Experiencia Laboral
Empresa: Cargo u ocupación:

Años de inicio: Año de finalización:

Referencia Laboral (Nombre y teléfono):
Empresa: Cargo u ocupación:

Años de inicio: Año de finalización:

Referencia Laboral (Nombre y teléfono):

Empresa: Cargo u ocupación:

Años de inicio: Año de finalización:

Referencia Laboral (Nombre y teléfono):

Comentarios del Entrevistador y Firma:

2. ¿Cómo elaboraría el formulario para reclutamiento a través de Internet?

Debe tener una forma estándar para facilitar la lectura del postulante.
Deberá contener las siguientes preguntas puntuales para poder definir el perfil
del postulante

a. Que mejoras has realizado en tu anterior puesto de trabajo.

b. Cuál ha sido su mayor logro en el último año
c. Por qué consideras que deberíamos elegirte para esta posición.

Luego debe considerarse lo siguiente

Vacante: Tener la información suficiente sobre la vacante que vamos a

publicar como:
- Descripción del puesto.
- Tipo de contrato.
- Sueldo en valor bruto anual.
- Horario y lugar de trabajo.

Perfil del puesto: se debe definir al detalle:

- Años de experiencia.
- Nivel de educación. (Tipo de carrera requerida)
- Especialidad en algún tipo de actividad.
- Habilidades personales y profesionales.

Datos del postulante

- Datos personales (Nombre completo, estado civil, documento de identidad
y correo electrónico)
- Datos del domicilio (Teléfonos y dirección de residencia)
- Disponibilidad de tiempo.
 - Experiencia laboral (empresa, cargo, responsabilidades, periodo laboral,
referencia de contacto)
- Formación académica.
- Conocimientos de idiomas e informática

3. ¿Cuál es su opinión sobre el reclutamiento a través de e-mail?

El reclutamiento a través de e-mail aún sigue siendo parte de las formas de

reclutamiento de algunas empresas de hoy. Sin embargo, a diferencia del
reclutamiento por internet, la organización recibe información variada de los
postulantes, incluso parte de esa información no es suficiente y/o esencial
para el proceso de selección del puesto requerido.

Más aún en varios casos, la empresa recibe las hojas de vida de los
postulantes fuera del plazo establecido para el proceso de reclutamiento. Todo
esto conlleva a que haya una sobrecarga de información en la organización,
saturando la bandeja de entrada del email, además de tiempo innecesario que
se empleará revisando hojas de vida incompletas o insuficientes cuando se dé
el proceso de selección.

En conclusión, el reclutamiento a través del email fue útil y necesario en su

momento pero debemos actualizarnos con las innovaciones de hoy.

4. ¿Cómo conciliaría el reclutamiento a través de las técnicas

convencionales y de Internet?

La manera de cómo se conciliaría la información sería a través de una prueba

de conocimientos general como un segundo filtro de la información vertida en
internet. Luego de ese filtro se deberá realizar una prueba presencial y una
entrevista en la que se pretenda conocer la actitud del postulante ante el cargo
a desempeñar.

5. ¿Qué ventajas observa en el uso de Internet para atraer a los candidatos

a un puesto?

 Tiempo: los candidatos pueden registrarse a fin de postular a las vacantes

disponibles sin necesidad de movilizarse hasta las instalaciones de la
organización.
 Costo: los candidatos evitarían realizar gastos a los que estaban
acostumbrados cuando buscaban nuevas oportunidades de empleo.
 Información transparente: los candidatos pueden a través del Internet
conocer a la empresa y a su vez formular su opinión antes de decidir
postular.
  Accesibilidad: ahora Internet es una herramienta a la gran mayoría de
personas.
 Se evita pérdida de documentos: a veces sucede que los candidatos
entregan sus Hojas de Vida a las organizaciones y no conocen si son
derivados al área respectiva; por el contrario a través del sitio web de la
organizaciones las Hojas de Vida se recepcionan y al recibirlas las
organizaciones envían un acuse de recepción. Y finalmente estas son
derivadas a las áreas donde se requiere cubrir la(s) vacante(s).

6. ¿Qué problemas potenciales es preciso considerar?

 Es necesario tener en cuenta que un reclutamiento por internet no es

aconsejable para puestos de dirección o gerenciales debido a que estos
puestos se requieren mayor sofisticación en la selección así como los
puestos con perfil de baja calificación por sus probables dificultades con el
uso del internet.
 No todas las personas utilizan el internet para la búsqueda de trabajo, hay
personas calificadas que utilizan medios tradicionales como llevar el
currículo vitae físico a la misma empresa.
 Por otro lado, hay personas que suelen pasarse por postulantes ingresando
información falsa al formulario como experiencia de trabajado, lugar de
estudios, etc. Se debe tener cuidado porque suele ser la competencia que
solo busca obtener más información sobre la organización.

7. ¿Un sistema de este tipo podría funcionar para una amplia variedad de
empresas de distintos tamaños y en diferentes industrias?

El sistema de Internet es adaptable a las necesidades de cada organización.

La utilización de los diferentes esquemas o sistemas dependerá de la
infraestructura y necesidades de cada organización.