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GUÍA DIDÁCTICA PARA LA GESTIÓN DE PROYECTOS.

Código en proceso/ Versión en proceso.


Proceso: Ejecución de la Formación.
MODELO DE
Procedimiento: Gestión de Proyectos Formativos. MEJORA CONTINUA

Programa de formación: Tecnólogo en Negociación Internacional.

1. IDENTIFICACIÓN DE LA GUÍA DIDÁCTICA PARA LA GESTIÓN DE PROYECTOS

Nombre del Negociación de productos Colombianos basados en acuerdos


Proyecto internacionales

IV. Evaluar los resultados de la Negociación Duration in hours: 168


Fase del Proyecto
Internacional hours.

Código de la Guía 024.


Nombre de la
Medir los niveles de Servicio proporcionados por organizaciones de
Actividad de
acuerdo a los estándares de calidad.
Proyecto
Competencias asociadas

 210101033. Hacer transacciones comerciales de acuerdo con las solicitudes de negocio bajo
acuerdos entre las partes.
 240201501. Comprender textos escritos y hablados en Inglés.
 240201502. Producir textos escritos y orales en Inglés.

Resultados relacionados con la actividad del Proyecto de Aprendizaje

 21010103303 Presentar a las diferentes áreas o unidades de proceso el reporte de las


diferentes anomalías presentadas basado en las normas legales, el análisis de costos, de
acuerdo con los términos de negociación internacional, identificando las líneas de
financiación bancarias y presupuestos para la importación y exportación, teniendo en cuenta
las normas legales vigentes y las políticas establecidas por la organización.
 21010103304 Evaluar los niveles de servicios prestados por los diferentes proveedores
según estándares de calidad establecidos, efectuando los pagos y cobros de acuerdo con
los términos acordados, realizando los reembolsos y reintegros de acuerdo con las normas
legales teniendo en cuenta los acuerdos y tratados entre países y basado en las políticas
fijadas por la organización.

 24020150107 Realizar intercambios sociales y prácticos muy breves, con un vocabulario


suficiente para hacer una exposición o mantener una conversación sencilla sobre temas
técnicos.

En las actividades de aprendizaje se deben asegurar los cinco momentos de aprendizaje:


Fundamentación, ampliación de conocimiento, aplicación, socialización (foros, chat, preguntas
problematizadoras) y evaluación.
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MODELO DE
Procedimiento: Gestión de Proyectos Formativos. MEJORA CONTINUA

 24020150208. Relacionarse con hablantes nativos en un grado suficiente de fluidez y


naturalidad, de modo que la comunicación se realice sin esfuerzo. horas en total: 29, 4 (D)
y 25 (I).
Equipo ejecutor

Elizabeth Zúñiga López.


Profesional experta en Logística.
Centro de Gestión de Mercados, Logística y Tecnologías de la Información.
Regional Distrito Capital

Natalia Catherine Perea.


Contratista.
Centro de Gestión de Mercados, Logística y Tecnologías de la Información.
Regional Distrito Capital

Luis Eduardo Redondo.


Contratista.
Centro de Gestión de Mercados, Logística y Tecnologías de la Información.
Regional Distrito Capital

Sonia Serrano.
Contratista.
Centro de Gestión de Mercados, Logística y Tecnologías de la Información.
Regional Distrito Capital

2. INTRODUCCIÓN

Al finalizar todo proyecto que se haya emprendido a nivel personal o profesional, deben evaluarse
sus resultados para establecer los cambios que se generaron durante su ejecución a partir de la
comparación entre el estado actual y el estado proyectado en la fase de planeación; esto no excluye,
de ninguna manera, la implementación de un proceso de seguimiento y monitoreo permanente y
paralelo a su desarrollo, el cual han venido desarrollando en su proyecto a través de los respectivos
indicadores de resultados de los planes de acción.

Se pretende evaluar el logro de los objetivos trazados y tomar las medidas necesarias para corregir
el rumbo del proyecto, a través de la consolidación de los resultados de las acciones de seguimiento
a las fases del proyecto (análisis, planeación y ejecución) y el trazado de planes de mejoramiento.

Antes de entregar un producto y/o servicio final al usuario o cliente, es necesario hacer pruebas con
la intención de detectar errores y fallos de la aplicación y levantar la documentación necesaria, ya
que de las experiencias aprendidas se pueden aplicar a otros trabajos mejorando así la productividad
en la empresa y muestra madurez al interior de la misma.
En las actividades de aprendizaje se deben asegurar los cinco momentos de aprendizaje:
Fundamentación, ampliación de conocimiento, aplicación, socialización (foros, chat, preguntas
problematizadoras) y evaluación.
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Las pruebas no aseguran la calidad, pero si permiten evaluarla y proporcionan retroalimentación a


todos los integrantes del equipo; con esta documentación y experiencia con el tiempo se detectaran
los errores de manera fácil y de manera efectiva en cuanto a tiempo y costo.

Para desarrollar esta importante tarea, se partirá de los productos de las actividades de aprendizaje
ejecutadas a lo largo del proceso de formación, que serán analizados a la luz del ciclo de calidad -
Planear, Hacer, Verificar y Actuar (PHVA)- y se consolidarán, los objetivos e indicadores de
seguimiento y los resultados.

Todo esto, se realizará a la luz de una visión responsable y ética, que incluirá la evaluación de su
propio proyecto de vida en el marco del Desarrollo Humano Integral, lo que comprende, además, la
fluidez y naturalidad en el dominio del idioma inglés.

Al finalizar su proceso de formación, deben demostrar suficiencia e idoneidad en el manejo de las


actividades de mercadeo e inglés que se han tratado a lo largo de su etapa lectiva mediante procesos
de evaluación planteados por sus instructores, y su apropiación y preparación para asumir la etapa
productiva o salida al mundo laboral.

Este ha sido un proceso conjunto de construcción y aprendizaje, con el cual esperamos que ustedes
tecnólogos, amplíen su visión de vida y sus oportunidades de empleo y desarrollo.

Por último, es importante recordar que para el desarrollo efectivo de este aprendizaje Actividad, se
deben considerar los siguientes aspectos metodológicos:

1. Formar equipos de trabajo de apoyo, comprometidos y responsables.

2. Someter a las diferentes áreas o unidades, el informe que contiene las diferentes anomalías
presentadas, en base a las normas legales y análisis de costos, según los términos de negociación
internacional.

3. Evaluar los niveles de servicio proporcionados por diferentes proveedores en función de los
estándares de calidad establecidos, por lo que los pagos y cargos de acuerdo con los términos
acordados, por lo que los reembolsos y pagos de acuerdo a las normas legales, así como teniendo
en cuenta los acuerdos y tratados entre países, sobre la base de las políticas establecido por la
organización.

4. Para ejecutar los intercambios sociales breves y prácticos, con suficiente vocabulario para hacer
una presentación o mantener una conversación sencilla sobre temas técnicos.

5. Relacionarse con hablantes nativos en un grado suficiente de fluidez y naturalidad, de modo que
la comunicación se realice sin esfuerzo.

6. Analizar los materiales disponibles en la plataforma virtual, el ciberespacio y en el físico y en las


bibliotecas virtuales.

En las actividades de aprendizaje se deben asegurar los cinco momentos de aprendizaje:


Fundamentación, ampliación de conocimiento, aplicación, socialización (foros, chat, preguntas
problematizadoras) y evaluación.
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Proceso: Ejecución de la Formación.
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Procedimiento: Gestión de Proyectos Formativos. MEJORA CONTINUA

7. Discutir en los equipos de trabajo

3. MATERIAL DE APOYO A LA FORMACIÓN


Para el desarrollo de esta actividad de aprendizaje, puede consultar el material disponible a través
de Objetos de Aprendizaje, que están en la opción del menú principal Materiales del Programa /
Materiales de Formación / Fase IV: evaluar v los Resultados de la Negociación Internacional /
Actividad de Aprendizaje 24: Evaluación la viabilidad de las transacciones internacionales, que son
los siguientes:

 Aguilar, E. (2013). Use and application of management indicators. Apartadó, Antioquia.

 Perea, C. (2013). Some parameters for of submission of reports. Bogotá.

 Redondo, L., y Zúñiga, E. (2013). A case study on the LPQ Builders Company. Bogotá.

 Redondo, L., y Zúñiga, E. (2013). Instructions for management indicators. Bogotá.

 Rico, A. (2013). Techniques and tools for continuous improvement processes. Bogotá.

 Serrano, S. (2013). Instructions for a management indicators presentation. Bogotá.

4. ACTIVIDADES DE APRENDIZAJE Y ESTRATEGIAS

Actividad de Aprendizaje 24: Evaluar la viabilidad de las transacciones internacionales.


Total horas: 168, 25 (D) and 143 (I).
Descripción

Mediante el desarrollo de esta actividad de aprendizaje se puede evaluar cada unidad de negocio,
mediante la aplicación de indicadores de gestión que corresponden a cada uno de los procesos que
representan situaciones problemáticas que afectan a las políticas de la organización de la empresa,
en cuanto a la consecución de los niveles de competitividad y productividad establecido en la
estratégica del plan organizacional. Centrándose en su perfil como tecnólogo en Negociación

En las actividades de aprendizaje se deben asegurar los cinco momentos de aprendizaje:


Fundamentación, ampliación de conocimiento, aplicación, socialización (foros, chat, preguntas
problematizadoras) y evaluación.
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Internacional, se analizará en profundidad todos los temas vistos hasta la fecha y de esa manera,
generar estrategias para posibles soluciones según los requisitos presentados por la empresa.

En primer lugar, debe ser contextualizado y saber los conceptos, principios, técnicas y métodos sobre
la materia objeto de esta actividad de aprendizaje. Para ello, se debe hacer una lectura reflexiva y
crítica de los siguientes materiales de formación disponibles en los objetos de aprendizaje, en la
opción del menú principal, Materiales del Programa / Materiales de Formación / Fase IV: evaluar v los
Resultados de la Negociación Internacional actividad / aprendizaje 24: Evaluación de la viabilidad de
las transacciones internacionales:

Estrategias de Aprendizaje

Para el desarrollo de las evidencias se sugiere en esta actividad de aprendizaje, que el aprendiz tenga
por objeto reforzar su autonomía, la independencia y la autorregulación en sus habilidades de
aprender a cómo aprender, con la correcta aplicación de las tecnologías de la información y la
comunicación, en el análisis y la evaluación de las unidades estratégicas de negocio en una
organización, donde el instructor desde su papel como guía y orientador del proceso de enseñanza
conduce al alumno a la conceptualización de los contenidos temáticos mediante la detección de la
información principal, estructurándolos, interrelacionándolos y fomentando la motivación y la atención
del alumno, a través de la simulación de situaciones reales de las empresas que se presentan a partir
del análisis del caso que experimentan la realidad de las negociaciones internacionales y sus
implicaciones para la consecución de los objetivos y metas del negocio, como vectores estratégicos
de competitividad.

Esto significa que, para fortalecer la capacidad de pensar acerca de la forma de aprender y actuar. El
proceso de aprendizaje se auto regula mediante el uso de estrategias flexibles y apropiadas que se
transfieren y adaptan a nuevas situaciones, proponiendo actividades que además de estimular el
ejercicio repetitivo, que ayudan al alumno a desarrollar procesos de pensamiento crítico a través de
la autoevaluación, la intuición, la discusión, el apoyo y la visión, entre otros. Por lo tanto, la aplicación
efectiva de las herramientas de comunicación y la tecnología como sesiones Colaborativas, se le
permite compartir sus conocimientos con otros estudiantes y profesores que participan activamente
en este proceso educativo.

Ambiente (s) requerido (s)

 Plataforma virtual del SENA.


 Entorno de navegación (ordenador e Internet).
 Instalación de software: Adobe Reader y Adobe Flash Player. Oficina.
 Cámara web.
 Parlantes, diademas.
 Blackboard Collaborate.

En las actividades de aprendizaje se deben asegurar los cinco momentos de aprendizaje:


Fundamentación, ampliación de conocimiento, aplicación, socialización (foros, chat, preguntas
problematizadoras) y evaluación.
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Material(es) complementario y / o bibliografía

Para apoyar el aprendizaje, se recomienda revisar y explorar los siguientes materiales:

 Anthony, R. y Govindarajan, V. (2003). Sistemas de control de gestión. Mc Graw Hill.

 Barfield, T.; Raiborn, A. y Kinney, R. (2001). Contabilidad de Costos. Tradiciones e


innovaciones. (5ª ed.). México: International Thomson Editores

 Beltrán, J. (2007). Indicadores de Gestión. Bogotá.

 Committee of Sponsoring Organizations of the Treadway Commission. (2006). Control Interno,


informe COSO. (4ª ed.). ECOE Ediciones.

 Durán, D. (1999). Benchmarking al Outsourcing estratégico. España.

 Duran, D.; Llopart, X. y Redondo, R. (s.f). La Dirección y el Control Estratégico, su aplicación


en los recursos humanos. Fundamentos de dirección estratégica y estrategia empresarial
(parte primera). Consultado en marzo de 2013, en http://hdl.handle.net/2445/13220

 Garrison, R; Noreen, E.; Brewer, P. (2007). Contabilidad administrativa. (11ª ed.). México, D.F.:
MCGraw-Hill Internacional.

 Gonzales, F. (s.f). Auditoría del mantenimiento e indicadores de gestión. Madrid, España:


Fundación Confemetal.

 Grima, J. y Tena, J. (1991). Análisis y formulación de estrategia empresarial. Barcelona: Ed.


Hispano Europea.

 Hansen, R y Mowen, M. (2007). Administración de costos: Contabilidad y Control. (5ª ed.):


Thomspon.

 Harrison, J. y Caron, J. (2007). Fundamentos de la Dirección Estratégica. México.

 Kaplan, R. y Norton, D. (2000). El cuadro de mando integral. The balanced Scorecard:


Ediciones Gestión.

 Mallo, C.; Kaplan, R.; Meljem, S. y Giménez, C. (2000). Contabilidad de costos y estratégica
de gestión. Madrid: Pearson.

En las actividades de aprendizaje se deben asegurar los cinco momentos de aprendizaje:


Fundamentación, ampliación de conocimiento, aplicación, socialización (foros, chat, preguntas
problematizadoras) y evaluación.
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 Menguzzato, M. y Renau, J. (1991). La dirección estratégica de la empresa. Barcelona: Ed.


Ariel.

 Mora, L. (2009). Indicadores de la Gestión Logística: KPI “Los indicadores claves del
desempeño logístico”. Bogotá.

 Navas, J. y Guerras, L. (1996). La dirección estratégica de la empresa. Madrid: Ed. Civitas.

 Poirier, C. (2010). Administración de Cadenas de Aprovisionamiento: “Cómo construir una


ventaja competitiva sostenida”. México.

 Ramírez, D. (2005). Contabilidad administrativa. (8ª ed.): McGraw-Hill Interamericana.

 Salgueiro, A. (2001). Indicadores de gestión y cuadro de mando. Madrid España: Ediciones


Díaz Santos S.A.

 Vega, M. (2013). Unidades de negocio y áreas de negocio. Bogotá.

 Whittington, O. y Pani, K. (2000). Auditoría un Enfoque Integral. (12ª. ed.): McGraw Hill.
Instructor (s) responsible (s) of this activity:

Resultados relacionados con la actividad del Proyecto de Aprendizaje

 21010103303 Presentar a las diferentes áreas o unidades de proceso el reporte de las


diferentes anomalías presentadas basado en las normas legales, el análisis de costos, de
acuerdo con los términos de negociación internacional, identificando las líneas de financiación
bancarias y presupuestos para la importación y exportación, teniendo en cuenta las normas
legales vigentes y las políticas establecidas por la organización.
 21010103304 Evaluar los niveles de servicios prestados por los diferentes proveedores según
estándares de calidad establecidos, efectuando los pagos y cobros de acuerdo con los
términos acordados, realizando los reembolsos y reintegros de acuerdo con las normas legales
teniendo en cuenta los acuerdos y tratados entre países y basado en las políticas fijadas por
la organización.
 24020150107 Realizar intercambios sociales y prácticos muy breves, con un vocabulario
suficiente para hacer una exposición o mantener una conversación sencilla sobre temas
técnicos.
 24020150208 Relacionarse con hablantes nativos en un grado suficiente de fluidez y
naturalidad, de modo que la comunicación se realice sin esfuerzo por parte de los
interlocutores.

En las actividades de aprendizaje se deben asegurar los cinco momentos de aprendizaje:


Fundamentación, ampliación de conocimiento, aplicación, socialización (foros, chat, preguntas
problematizadoras) y evaluación.
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4.1 ASSOCIATED EVIDENCE

Informe Ejecutivo (Proyecto de formación- Inglés-español)


Evidencia 1:
Tipo de evidencia Conocimiento Desempeño Producto X

Este momento en su proceso formativo es determinante para la


revisión de los resultados alcanzados durante toda esta etapa, por lo
que en esta evidencia debe presentar un Informe Ejecutivo del
proyecto de acuerdo con las normas establecidas para los documentos
formales, es un requisito indispensable para demostrar toda su
dedicación y producción; por lo que, lo invitamos a elaborar el Informe
de su Proyecto de Formación siguiendo los lineamientos planteados a
continuación:

El informe Ejecutivo del proyecto debe contener:

 Nombre de la Empresa (exportadora) (Fase I)


 Tipo de producto a exportar (análisis del mercado a exportar,
país)
 Canal de Distribución (DFI) (Fase II)
 Documentación legal para iniciar proceso de exportación
(Fase II)
 Simulación del Producto/servicio a exportar (Fase III)
Descripción de la  Ejecución Contable y financiera (Fase III)
evidencia  Manejo y solución de Conflictos en la Empresa (Citar posibles
Conflictos y soluciones)

Recuerde que el informe debe incluir:

 Portada
 Tabla de contenido
 Introducción.
 Objetivos del Proyecto
 Cuerpo del Proyecto (puntos anteriormente mencionados)
 Conclusiones.
 Anexos (si aplica)

Para completar exitosamente esta actividad tenga en cuenta las


normas APA para la presentación de trabajos escritos “Formal and
Informal Documents in English”, que le suministra herramientas para
escribir y redactar su informe en inglés, así como los documentos
técnicos elaborados por su instructor.

En las actividades de aprendizaje se deben asegurar los cinco momentos de aprendizaje:


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Dicho informe deberá ser presentado en Español e Ingles, por lo que


en la carpeta de Envío de Evidencias encontrará solo dos Enlaces:

Forma de entrega Envío Informe Ejecutivo Español


Envío Informe Ejecutivo Ingles

 Hace buen uso del lenguaje técnico en la redacción del


Criterios de
evaluación resumen del proyecto formativo

Control del documento

Nombre Cargo Dependencia Fecha


Luis Eduardo Centro de Gestión de Mercados,
Junio de
Autor Redondo Contratista Logística y Tecnologías de la
2013
Información

Eucaris Díaz Pedagoga - Línea Centro Agroindustrial Regional Julio de


Adaptación
Peña de producción Quindío 2013

Ana María Mora Guionista - Línea Centro Agroindustrial Regional Julio de


Adaptación
Jaramillo de producción Quindío 2013

En las actividades de aprendizaje se deben asegurar los cinco momentos de aprendizaje:


Fundamentación, ampliación de conocimiento, aplicación, socialización (foros, chat, preguntas
problematizadoras) y evaluación.

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