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La Comunicación Humana

* La comunicación es un proceso innato en el hombre, una necesidad básica, para la que venimos determinados
biológicamente, mediante el cual una o más personas se ponen en contacto con otra u otras para trasmitirse algo.

Es un fenómeno de carácter social. Es el intercambio de información, de cómo las personas damos y

recibimos información sobre ideas, sentimientos y actitudes; es cómo percibimos esta información, es decir,
el significado que le damos y cómo la utilizamos.

Existen tres elementos relevantes: Lenguaje, lengua y habla

Lenguaje: es una facultad exclusivamente humana, porque es la capacidad, la posibilidad que tienen los
hombres para comunicarse, para poder simbolizar y expresar lo que piensan o sienten.

 L. articulado: es el lenguaje que es trasmitido a través de la palabra

 L. no articulado: es aquél que es trasmitido por medio de: gestos, colores, gráficos, etc.

Lengua: sistema de signos orales y escritos ligados estrechamente a una comunidad cultural y social
determinada. Sinónimo de idioma. Por ejemplo: el francés, el alemán, el castellano, etc.

 Lengua oral
 Lengua escrita

Habla: es el uso personal de la lengua, determinado con un fenómeno individual.

Nivel superestándar o literario: se caracteriza por un uso idiomático elevado. Es el lenguaje propio de los
escritores en sus producciones literarias.

Nivel estándar: Esta lengua refleja un nivel académico calificado, es decir, revela una buena instrucción del
hablante porque ha logrado un acopio grande de conocimientos.

 Culto:
 Coloquial:

Nivel sub estándar: usada por grupos de bajo nivel sociocultural, quienes poseen un vocabulario reducido,
apenas el necesario para comunicarse entre ellos.

 Popular:
 Vulgar:

Elementos de la comunicación

 El emisor: es la fuente de la comunicación; es quien produce y emite un mensaje usando los signos y
reglas de un código específico.
 El canal: es el medio necesario a través del cual los signos del código son transmitidos bajo la forma
de un mensaje.
 El mensaje: Es lo que se quiere transmitir.
 El código: es el sistema de convenciones (signos y símbolos) y sus reglas de combinación destinados
a representar un mensaje.
 El referente, contexto: Realidad que es percibida gracias al mensaje. Comprende todo aquello que
es descrito por el mensaje.
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 El receptor: es quien, encontrándose en el otro extremo del canal, capta el mensaje y lo decodifica.

Tipos de comunicación

Según el fondo:

 Comunicación asertiva o positiva: Consiste en decir lo que piensas, sientes u opinas, sin perjudicar el
derecho de los demás ni el propio.
 Comunicación agresiva o negativa: consiste en transmitir un mensaje de manera negativa, sin
respetar los derechos del interlocutor.

Según el código:

 Comunicación lingüística: se utilizan signos articulados; es decir, la palabra oral o escrita.

 Comunicación no lingüística: se utilizan signos nos lingüísticos: gestos, sonidos, colores, entre otros.

Según el receptor:

 Comunicación privada: el emisor conoce y elige a su receptor.

 Comunicación pública: el mensaje está dirigido a un receptor indeterminado

Según el canal y el contexto:

 Comunicación directa: es la comunicación donde el emisor y el receptor comparten el mismo

ambiente.
 Comunicación indirecta: en esta comunicación se utiliza un canal técnico.

Según el mensaje

 Comunicación unidireccional: es aquella en la que un único emisor se dirige a un conjunto de oyentes.

 Comunicación bidireccional: existe dialogo e intercambio de roles entre el emisor y el receptor.