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Este es un tema que se puede aplicar a todos los aspectos de la vida prácticamente (las
estrategias de venta, la educación de los hijos, el entrenamiento de animales, la
modificación de conductas en adultos, el tratamiento de trastornos mentales, etc…) y
por ello es importante tener los conceptos básicos claros antes de avanzar más. No por
ello es un tema sencillo. Para que entendamos mejor lo que queremos decir con técnicas
de modificación de conducta describiremos los dos principales tipos de aprendizaje que
existen:
Aprendizaje no asociativo.
En este caso la conducta se modifica a través de la exposición repetida a un solo
estímulo (siempre el mismo). No intervienen otros estímulos. Hay dos tipos:
Aprendizaje asociativo.
La conducta se modifica al asociar dos o más estímulos. Antes de entrar más en este
tipo de aprendizaje describiremos unos cuantos conceptos a tener claros:
EI: Estímulo incondicionado. Cualquier estímulo que elicita una respuesta no aprendida,
medible y difícil de habituar. Los EI pueden provocar más de una respuesta. Por
ejemplo la comida (sería un EI) que en los perros provoca salivación (RI).
EN: Estímulo neutro, es aquel que no provoca ninguna respuesta similar a la del EI y
que lo precede (aparece antes del EI). Por ejemplo si encendiéramos una luz roja antes
de dar la comida, la luz roja es un estímulo neutro, no está asociada de por si a ninguna
R concreta.
EC: Estímulo que antes era neutro (es el mismo pero se cambia su denominación) pero
que a través de la repetida exposición y asociación con el EI ha llegado a elicitar una
respuesta concreta que se repite (la RC).
RI: La respuesta inicial y natural provocada por el EI. Por ejemplo salivar ante la
comida = RI.
Esta forma de aprendizaje asociativo tiene sus orígenes en lo que Aristóteles llamó “ley
de la contigüidad”, que nos dice que cuando dos suelen sucesos acontecen a la vez la
aparición de uno traerá el otro a la mente.
1. Ley del efecto: Aprendizaje por ensayo-error. El efecto que se asocie con la
conducta modificará su probabilidad de ocurrencia. Las respuestas que general
consecuencias satisfactorias tienen más probabilidad de repetirse. Las que
generan consecuencias negativas disminuyen la probabilidad.
2. Ley del ejercicio: Una conducta es aprendida si se produce de forma repetida.
3. Ley de la disposición: El organismo debe estar en condiciones para aprender. No
siempre se dan las condiciones necesarias para que un organismo aprenda.
Conceptos importantes:
De todas formas y al ser un tema lioso recomiendo ver algún video del CC y el CO (la
voz y el sonido no son lo más pero es bastante claro).
Y como anécdota este video de Pinky y Cerebro, aunque realmente al darles alimento
(reforzador) estaríamos hablando de un condicionamiento operante.
Antes de entrar a comentar unas técnicas concretas vamos a introducir nociones que
sirven para identificar el tipo de programas al que pertenece cada técnica.
b)E delta, el estímulo delta es aquel que está presente cuando se está llevando a cabo
una extinción de una respuesta y cuya presencia en otras ocasiones por lo tanto
disminuirá la probabilidad de que la conducta que se extinguió reaparezca (está cargado
de una fuerza que bloquea esa conducta por su asociación con la no aparición).
TIPOS DE CC según el EI: Apetitivo o hacia algo bueno y agradable o aversivo hacia
algo desagradable o peligroso.
TIME OUT: Se basa en el refuerzo negativo (quitar algo bueno como la atención de los
compañeros, los estímulos…). Consiste en separar a la persona del entorno en el que
está ocurriendo la conducta problema. Se utiliza sobretodo con niños. Se recomienda
que la separación sea de 1 minuto por cada año de edad del niño (en adultos obviamente
no). La técnica sería por ejemplo un niño que grita o habla en el aula, le podríamos
sacar del aula. Esto es un tiempo fuera de la situación. Es importante asegurarnos que el
lugar al que le enviamos es seguro y no supone algo divertido, hay que mirar que no
tenga juguetes ni nada agradable ya que la idea es castigarle y no que lo encuentre como
algo deseable, el niño debe aburrirse y desear regresar al aula. Se puede establecer un
tiempo fijo o simplemente esperar a que la conducta problema acabe y entonces
reincorporarle al aula o habitación donde estaba. Siempre es útil explicarle al niño
porque se le aísla. Además el aislamiento corta el refuerzo de los compañeros que le
ríen las gracias.
Una versión a medias es el tiempo fuera parcial, este consiste en excluir al niño de la
actividad sin retirarlo del ambiente, por ejemplo si se está jugando en circulo o
comiendo en el comedor y el niño se porta mal le podemos separar y poner sentado en
una silla en una pared, de esta forma el niño no puede participar en la actividad hasta
que se porte bien. Es parte de esta técnica el “naughty chair” o la técnica de la silla que
siempre vemos en el programa de televisión de “Super nanny”.
En los dos casos hay que ir alerta que el niño realmente no esté intentando escabullirse
de la clase o la actividad.
En los adultos el tiempo fuera puede ser auto impuesto, por ejemplo en una discusión
cuando nos retiramos a otra habitación para no gritarle a la otra persona, y no
regresamos hasta estar más calmados.
COSTO DE RESPUESTA: quitarle algo agradable que ya debía tener antes. Por
ejemplo retirar la atención (una de las técnicas más simples y efectivas) o como hemos
dicho antes retirar fichas. También prohibir ver la tele o salir al parque (cuando es algo
que hace siempre, es decir que “tiene”). Lo que retiremos debe ser importante y
agradable para el niño.
¡Ahora ya sabéis algunos truquillos para modificar conductas! Pero siempre se tiene que
ir con cuidado de aplicarlas correctamente y con la ayuda de un profesional, ya que
algunas de ellas pueden tener efectos secundarios o están contraindicadas para ciertas
personas.