ÍNDICE GENERAL

1 INTRODUCCIÓN 1
2 RESUMEN EJECUTIVO 3

3 JUSTIFICACION 5
4 MARCO TEORICO 7
5 MARCO METODOLOGICO 22
5.1 Cronograma de la Investigación 22
5.2 Tipo y Nivel de la Investigación 23
5.3 Universo 26
5.4 Alcance de la Investigación 27
5.5 Muestra 28
5.6 Objetivos 29
5.6.1 Objetivos Generales 29
5.6.2 Objetivos Específicos 29
5.7 Investigación de Mercados 30
5.7.1 Instrumento 31
5.7.2 Resultados 32
5.7.3 Informe 44
5.7.4 Usos y Especificaciones del Producto o Servicios 46
5.7.5 Características del Consumidor 50
6 PLAN DE MARKETING 52
6.1 Objetivos 52
6.2 Plan de Acción 52
6.3 Calendario de Actividades 58
6.4 Estrategias y Tácticas 59
6.5 Políticas Comerciales 62
6.6 Distribución de las Maquinarias y Equipos en el Terreno (layout) 64
6.7 Estrategias Logísticas 70
6.8 Transporte 73
6.9 Comunicación 75
7 LA EMPRESA OBJETO DE ESTUDIO 77
7.1 Descripción de la Empresa 77
7.1.1 Aspectos Legales 78
7.1.2 Rubro principal 96
7.1.3 Rubro afín 97
7.1.4 Razón Social 98
7.1.5 Estructura Organizacional de la Empresa 99
7.1.6 Análisis FODA o Análisis del Entorno Interno 109
7.1.7 Visión y Misión de la Empresa 112
7.1.8 Cultura Organizacional 113
7.1.9 Filosofía Organizacional 115
7.1.10 Política Organizacional de la Empresa 116
8 PREPARACION DE LOS ESTADOS FINANCIEROS 119
8.1 Presupuesto de la Operación 120

8.1.1 Presupuesto de las Ventas (en unidades y en importes) 120

8.1.2 Presupuesto de Producción en Unidades 123

Presupuesto de Compra de Materias Primas y Gastos 124

8.1.3 Generales de Fabricación

8.1.4 Presupuesto de mano de obra directa 127

8.1.5 Presupuesto de Costo Unitario de Producción o Servicio 128

8.1.6 Presupuesto de Gastos Administrativos 130

8.1.7 Presupuestos de Gastos Operativos 132

8.2 Presupuesto de Inversiones y su financiamiento 134

8.2.1 Costo de investigaciones, experiencias y estudio del proyecto 134

8.2.2 Costo de maquinarias y equipos 136

8.2.3 Costo de Instalación y montaje 137

8.2.4 Costo de obras civiles 138

8.2.5 Costo de muebles y útiles 139

8.2.6 Costo del Transporte 140

8.2.7 Gastos legales y de organización 141

 8.2.8 Capital operativo 142

8.2.9 Financiamiento 143

8.3 Presupuesto Financiero 145

8.3.1 Origen y Aplicación de Fondos 145

8.3.2 Flujo de Caja 146

8.4 Evaluación Financiera 147

8.4.1 Punto de Equilibrio 148

8.4.2 Valor Agregado Neto 151

8.4.3 Tasas Interna de Retorno 152

9 CONCLUSION Y RECOMENDACIONES 153

10 APENDICE 156

11 ANEXO 159

12 BIBLIOGRAFIA 162