Estructura Curricular Tecnólogo Agua y Saneamiento PDF

LÍNEA TECNOLÓGICA DEL PROGRAMA:
PRODUCCION Y TRANSFORMACION
MODELO DE RED TECNOLÓGICA:
MEJORA PRODUCCION LIMPIA
CONTINUA
INFORMACION GENERAL DEL PROGRAMA DE FORMACION TITULADA
CÓDIGO DENOMINACIÓN DEL PROGRAMA:

AGUA Y SANEAMIENTO
921218
Lectiva Total
DURACION
MAXIMA 18 meses
ESTIMADA DEL
APRENDIZAJE Práctica 24 meses
EN MESES 6 meses
NIVEL DE
TECNÓLOGO
FORMACIÓN
El programa Tecnólogo en Agua y Saneamiento se creó para brindar al

sector productivo de Servicios Ambientales, la posibilidad de incorporar
personal con altas calidades laborales y profesionales que contribuyan al
desarrollo económico, social y tecnológico de su entorno y del país, así
mismo ofrecer a los aprendices formación en las tecnologías de
Producción Límpia.
En todos los Departamentos, se cuenta con potencial productivo en
Servicios Ambientales y su fortalecimiento y crecimiento socio-económico
tanto a nivel regional como nacional, dependen en gran medida de un
recurso humano cualificado y calificado, capaz de responder integralmente
a la dinámica del sector. El SENA es la única institución educativa que
ofrece el programa con todos los elementos de formación profesional,
sociales, tecnológicos y culturales, metodologías de aprendizaje
innovadoras, acceso a tecnologías de última generación, estructurado
JUSTIFICACION sobre métodos más que contenidos, lo que potencia la formación de
ciudadanos librepensadores, con capacidad crítica, solidarios y
emprendedores, además de formarlos con grandes capacidades para
operar y controlar sistemas de potabilización de agua, sistemas de
aguas residuales, sistemas de manejo de residuos sólidos, realizar
funciones administrativas, financieras, contables en empresas de
acueducto, alcantarillado y aseo; por lo que lo acreditan y lo hacen
pertinente y coherente con su misión, innovando permanentemente de
acuerdo con las tendencias y cambios tecnológicos y las necesidades del
sector empresarial y de los trabajadores, impactando positivamente la
productividad, la competitividad, la equidad y el desarrollo del país.
REQUISITOS DE  Académicos: Bachiller

INGRESO  Superar prueba de aptitud y conocimiento.
1
CONTINUA
COMPETENCIAS A DESARROLLARA
CÓDIGO DENOMINACIÓN
280201088 Planear la operación, reparación y mantenimiento de las redes
de acueducto con base en la demanda del servicio
Operar las redes de acueducto y alcantarillado con base en la

280201004 demanda del servicio
Monitorear y ajustar la operación del sistema de tratamiento de

280201010
agua
280201024 Operar los equipos y componentes de los sistemas de

tratamiento de vertimientos líquidos
280201030 Procesar las muestras de agua de acuerdo con las técnicas y

métodos establecidos
280201019 Tratar los residuos sólidos con base en parámetros técnico

ambientales vigentes
Manejar la información de los procedimientos técnicos

280201122 establecidos de acuerdo con los requerimientos
organizacionales
280201087
Vigilar la salud publica y controlar los factores de riesgo de
acuerdo con la normatividad y las políticas sectoriales
280201086
Realizar los procedimientos administrativos de acuerdo con la
normatividad y las políticas del sector
280201048 Cumplir con los requerimientos ambientales en la zona de

trabajo de acuerdo con las políticas de la empresa
240201500 Promover la interacción idónea consigo mismo, con los demás y con
la naturaleza en los contextos laboral y social
240201501 Comprender textos en inglés en forma escrita y auditiva
240201502 Producir textos en inglés en forma escrita y oral.
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CONTINUA
RESULTADO DE Aplicar en la resolución de problemas reales del sector productivo,

APRENDIZAJE los conocimientos, habilidades y destrezas pertinentes a las
ETAPA competencias del programa de formación, asumiendo estrategias y
PRÁCTICA metodologías de autogestión.
 Funcionario salud Ambiental

OCUPACIONES
 Inspector Salud ambiental
QUE PODRA
DESEMPEÑAR  Inspector de sanidad
 Promotor de saneamiento
PERFIL TECNICO DEL INSTRUCTOR
 El programa requiere de un equipo de instructores Técnicos,

Requisitos conformado por:
Académicos mínimos
Ingenieros Ambientales, Ingenieros Químicos, Ingenieros
Sanitarios, Ingenieros Civiles y/o Técnicos Profesionales o
Tecnólogos del área Ambiental o afines
 Mínimo 24 meses de vinculación laboral con el área de su

profesión
 Especialistas en Saneamiento Ambiental o expertos en
interpretación y levantamiento de planos, operación, manejo,
mantenimiento y control de sistemas hidráulicos en
Experiencia laboral y/o tratamiento de agua potable, residual y sistemas de residuos
especialización en… sólidos, procesos de operación, manejo, mantenimiento y
control de sistemas de tratamiento de agua, operación,
manejo, mantenimiento y control de tratamientos de aguas
residuales, operación, manejo, control de sistemas de agua
potable y en análisis de aguas, operación, manejo,
mantenimiento y control de residuos sólidos, operación,
manejo, y control en la gestión administrativa, financiera y
contable de empresas de acueducto, alcantarillado y aseo,
operación, manejo y control de la salud pública y el ambiente,
formulación de proyectos de Saneamiento básico, manejo e
implementación de sistemas de gestión ambiental.
Competencias  Formular, ejecutar y evaluar proyectos.

Mínimas  Trabajar en equipo
 Establecer procesos comunicativos asertivos
 Manejar herramientas informáticas asociadas al área objeto
de la formación
3
CONTINUA
Centrada en la construcción de autonomía para garantizar la calidad de

la formación en el marco de la formación por competencias, el
aprendizaje por proyectos y el uso de técnicas didácticas activas que
estimulan el pensamiento para la resolución de problemas simulados y
reales; soportadas en el utilización de las tecnologías de la información
y la comunicación, integradas, en ambientes abiertos y
pluritecnológicos, que en todo caso recrean el contexto productivo y
vinculan al aprendiz con la realidad cotidiana y el desarrollo de las
ESTRATEGIA competencias.
METODOLOGICA
Igualmente, debe estimular de manera permanente la autocrítica y la
reflexión del aprendiz sobre el que hacer y los resultados de
aprendizaje que logra a través de la vinculación activa de las cuatro
fuentes de información para la construcción de conocimiento:
 El instructor - Tutor
 El entorno
 Las TIC
 El trabajo colaborativo
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CONTINUA
CONTENIDOS CURRICULARES DE LA COMPETENCIA

CODIGO VERSION DENOMINACION
280201088 1 Planear la operación, reparación y mantenimiento
de las redes de acueducto con base en la
demanda del servicio
DURACIÓN ESTIMADA PARA
EL LOGRO DEL 220 horas
APRENDIZAJE
2. RESULTADOS DE APRENDIZAJE
CODIGO DENOMINACIÓN
28020108801  Dibujar planos y esquemas a mano alzada y a escala
28020108802  Identificar las características y tipos de planos
28020108803  Interpretar convenciones, escalas, mapas, cartas y planos
28020108804  Realizar el levantamiento planimétrico de un lote
28020108805  Realizar el levantamiento altimétrico de una poligonal abierta
3. CONOCIMIENTOS
3.1 CONOCIMIENTOS DE CONCEPTOS Y PRINCIPIOS
 Sistema internacional de unidades.
 Nociones sobre geometría plana.
 Isometría
 Acotado de esquemas
 Dibujo a escala
 Dibujo a mano alzada
 Tipos de tubería
 Redes de acueducto y alcantarillado.
 Sistemas de acueducto y alcantarillado.
 Elementos conceptuales sobre cartografía
 Sistema métrico decimal: Unidades de longitud, de superficie y de volumen.
 Principios básicos de geometría
 Manejo de calculadora científica.
 Equipos e instrumentos de medición: lienza, brújula, teodolito.
 Rumbos y Azimutes
 Teorema de Pitágoras
 Ley de los senos y de coseno
 Relaciones trigonométricas
 Ángulos internos y externos.
 Poligonales abiertas y cerradas.
 Métodos para hacer levantamientos planimétricos de un terreno: levantamiento con
brújula y teodolito por radiación, por poligonal
 Elementos de dibujo: manejo y uso
 Manejo de escalas
 Formatos para dibujo
 Simbología topográfica
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CONTINUA
3.2 CONOCIMIENTOS DE PROCESO

 Realizar cálculos matemáticos.
 Realizar conversiones de unidades
 Construir figuras geometrías con instrumentos.
 Trazar isométricos con caras paralelas inclinadas y curvas
 Dimensionar dibujos mediante líneas de acotado
 Dibujar figuras o planos a escala.
 Dibujar figuras o planos sin instrumento y sin escala
 Identificar diferentes tipos de tuberías para acueducto y alcantarillado.
 Diferenciar convenciones de acueducto y alcantarillado.
 Dibujar convenciones de acueducto y alcantarillado.
 Dibuja planos de redes de acueducto y alcantarillado
 Identificar estructuras de sistemas de acueducto y alcantarillado
 Clasificar e interpretar mapas
 Interpretar cartas.
 Medir distancias horizontales con lienza.
 Medir ángulos horizontales sobre el terreno.
 Hacer el levantamiento planimétrico de un terreno.
 Proponer el método de medición de un área de un terreno, de acuerdo a las
características del mismo.
 Trazar poligonales abiertas
 Encontrar los desniveles de un terreno por un levantamiento altimétrico.
 Elaborar los planos de los levantamientos planimétricos y altimétricos de un terreno
 Aplicar fórmulas
 Elaborar croquis a mano alzada.
 Manejar registros
4. CRITERIOS DE EVALUACION
 Realizar conversiones matemáticas.
 Identificar figuras geométricas
 Identificar convenciones en planos
 Dimensionar figuras y planos
 Realizar dibujos a mano alzada
 Dibujar planos a mano alzada y a escala
 Identificar convenciones en redes de acueducto y alcantarillado
 Identificar estructuras de los sistemas de acueducto y alcantarillado
 Clasificar mapas y cartas
 Medir extensiones de tierra
 Tomar los datos necesarios en el terreno
 Representar sobre un plano a escala, su forma y accidentes.
 Trazar el recorrido de un ducto en el terreno
 Medir la extensión de un terreno
 Diferenciar los niveles de un terreno.
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CONTINUA

280201004 1 Operar las redes de acueducto y alcantarillado
con base en la demanda del servicio
APRENDIZAJE
28020100401  Aplicar los sistemas de unidades y las propiedades del agua
28020100402  Calcular presiones del agua en tuberías y en superficies libres.
28020100403  Calcular flujo en tuberías y en canales abiertos
28020100404  Detectar fugas visibles y no visibles en redes de acueducto
28020100405  Calcular agua no contabilizada por perdidas o conexiones
fraudulentas
28020100406  Identificar los componentes y funcionamiento de los sistemas de
bombeo
28020100407  Realizar mantenimiento preventivo a los sistemas de bombeo
3. CONOCIMIENTOS
 Nociones de hidrología.
 Sistema internacional de unidades
 Propiedades del agua, densidad, peso especifico, viscosidad, presión de vapor,
tensión superficial
 Hidrostática básica
 Presiones, ley de pascal, presiones absolutas y relativas, diagramas de presión,
variaciones de presiones con la altura.
 Dinámica de fluidos
- Ecuación de continuidad
- Ecuación de Bernoulli
- Ecuación de energía
 Aparatos de medición de presiones
- Piezómetros
- Presiones
- Medidores ventura y de orificio
 Flujo en canales abiertos y su clasificación.
 Medición de flujos
- Flujo uniforme
- Flujo gradualmente variado
- Flujo rápidamente variado
- Flujo en tuberías
 Sistemas de bombeo
 Canales abiertos y sus propiedades
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CONTINUA
 Estructuras hidráulicas
 Sistema métrico decimal
 Matemáticas básicas
 Unidades de longitud, de superficie y de volumen.
 Interpretación de planos
 Principios básicos de hidráulica
 Sistemas de acueducto y alcantarillado
 Equipos e instrumentos de medición: manómetros, geófonos.
 Nomenclatura urbana
 Válvulas reguladoras de presión
 Principios de estadística
 Balance de agua
 Tipos de tuberías
 Tipos de fugas
 Acometidas domiciliares
 Instalación de tuberías.
 Dotación de agua
 Registro de control
 Sectorización de redes
 Obras conexas
 Conceptos básicos de los sistemas de bombeo
 Tipo de bombas
 Componentes del sistema de bombeo
 Perfiles de líneas de aduccion y conducción.
 Topografía básica
 Calculo de caudales
 Demanda de agua.
 Características y funcionamiento de los equipos
 Manuales de fabricantes de equipos
 Formatos: hoja de vida de equipos, reportes del estado de equipos.
 Lubricación de equipos
 Temperatura de funcionamiento.
 Arietes hidráulicos
 Rodamientos
 Empaquetaduras
 Presión en la tubería de succión y la de impulsión
 Equipos y herramientas y su manejo
 Calcular precipitaciones en una zona.
 Utilizar sistema internacional de unidades
 Interpretar el ciclo del agua.
 Identificar la conformación de la atmósfera
 Identificar los componentes atmosféricos.
8
CONTINUA
 Identificar las propiedades del agua.

 Calcular las presiones hidrostáticas.
 Calcular las presiones de un fluido en movimiento.
 Aplicar ecuaciones de energía y continuidad.
 Medir presiones de los fluidos
 Medir flujo de los fluidos.
 Identificar sistemas de bombeo
 Determinar flujo en canales abiertos
 Determinar el salto hidráulico.
 Determinar flujo en vertederos.
 Determinar flujo en alcantarillas
 Realizar conversiones
 Realizar operaciones matemáticas
 Manejar calculadora científica.
 Identificar las unidades de longitud, superficie y volumen
 Interpretar planos de acueducto y alcantarillado
 Diferenciar sistemas hidráulicos
 Identificar redes de acueducto y alcantarillado
 Medir con instrumentos las bajas presiones debido a fugas de agua
 Identificar la nomenclatura urbana.
 Manipular válvulas reguladoras de presión
 Realizar ejercicios estadísticos de perdidas de agua
 Calcular balances de aguas
 Establecer los diversos tipos de tuberías
 Especificar tipos de fugas
 Realizar acometidas domiciliares
 Instalar tuberías.
 Determinar la dotación de agua
 Manejar registros de control
 Elaborar sectorización
Identificar obras conexas
 Diferenciar los sistemas de bombeo
 Identificar los componentes del sistema de bombeo
 Interpretar perfiles de líneas de aducción y conducción.
 Identificar pendientes de terreno
 Calcular caudales
 Calcular la demanda de agua.
 Interpretar manuales de operación y mantenimiento
 Manejar las hojas de vida de cada uno de los equipos
 Elaborar reportes del estado de los equipos
 Seleccionar lubricantes de acuerdo al equipo
 Aplicar lubricantes
 Proteger la tubería de succión
9
CONTINUA
 Instalar tubería de succión

 Medir presión en tubería de aduccion e impulsión.
 Controlar la temperatura
 Medir consumo de aceite
 Controlar golpes de ariete
 Medir rodamientos.
 Reemplazar empaquetaduras
 Revisar bujes.
 Revisar el impulsor
 Revisar desgaste de anillos
 Utilizar factores de conversión para volumen, gasto y precipitación.
 Identificar las propiedades físicas del agua
 Calcular las presiones del flujo en reposo
 Calcular las presiones de un flujo en movimiento
 Utilizar instrumentos de medición de presiones.
 Utilizar instrumentos para medir caudales.
 Diseñar instrumentos para medir caudales
 Calcular flujo en canales abiertos
 Determinar fugas que generan pérdidas de agua
 Utilizar manómetros para la determinación de bajas de presión debido a fugas no
visibles.
 Leer micro y macro medidores para realizar balances de agua distribuida.
 Realizar cálculos para la determinación de las pérdidas de agua y su incidencia
en la sostenibilidad del sistema
 Monitorear los equipos de bombeo
 Aplicar plan de contingencia en caso de daño de un equipo
 Interpretar manual de funcionamiento de equipos
 Determinar el estado de los equipos motrices para cambio o reparación
10
CONTINUA

280201010 1 Monitorear y ajustar la operación del sistema de
tratamiento de agua
APRENDIZAJE
28020101001  Caracterizar los componentes y elementos hidrológicos y
morfométricos de la cuenca hidrográfica.
28020101002  Diagnosticar el estado actual de la cuenca hidrográfica para la
formulación de acciones para su manejo
28020101003  Ajustar los procesos de tratamiento del agua
28020101004  Operar las unidades para el tratamiento de agua
28020101005  Operar subsistemas del acueducto.
28020101006  Instalar tuberías
28020101007  Ejecutar planes de emergencia y contingencia para la distribución
de agua
3. CONOCIMIENTOS
 La cuenca hidrográfica: conceptos fundamentales (definición, componentes, límites,
partes, elementos, tipos de cuencas, sistemas y patrones de drenaje).
 Cartografía básica (escala, sistema de coordenadas, orientación, medición de áreas
y distancias, pendiente y perfil topográfico, símbolos y convenciones.)
 Relación cuenca hidrográfica – vegetación – ciclo hidrológico
 Hidrología y morfometría de la cuenca hidrográfica (longitud de la corriente principal,
pendiente media del cauce, densidad de drenaje, número de orden de la cuenca,
tiempo de concentración de las aguas, área de la cuenca, longitud axial, longitud
perimetral, ancho máximo y promedio, factor de forma, coeficiente de compacidad,
elevación o altura media, pendiente media de la cuenca, orientación de la cuenca.).
 Eventos hidrológicos torrenciales: características, causas y efectos sobre la cuenca
hidrográfica
 Aspectos que inciden en la disponibilidad del agua en la cuenca hidrográfica
 Problemas asociados al manejo de cuencas hidrográficas, identificación de impactos
ambientales en la cuenca hidrográfica.
 Elementos básicos para el manejo y conservación de suelos y aguas.
 Legislación ambiental con énfasis en el manejo de cuencas hidrográficas.
 Diagnóstico participativo y gestión ambiental: conceptos básicos.
 Química del agua: Características físicas, químicas y microbiologías del agua
 Sistema internacional y conversión de unidades volumétricas, de superficie,
velocidad, peso, presión y de caudal.
11
CONTINUA
 Toma de muestras de agua cruda, clarificada y tratada, calidad de agua cruda y

tratada, normas sobre calidad de agua.
 Soluciones y concentraciones químicas.
 Conceptos básicos de hidráulica.
 Componentes del sistema de acueducto, tipos de desarenadotes, coagulación,
floculación, sedimentación, filtración, desinfección, operación y mantenimiento de
estructuras de sistema de acueducto.
 Tratamientos adicionales ablandamiento, remoción de hierro y manganeso, amonio.
 Tecnologías apropiadas para tratamiento: filtración lenta. FIMES, plantas compactas,
manual de operación y mantenimiento de la planta de tratamiento.
 Planes de contingencia
 Conceptos de topografía, planos de acueductos.
 Nomenclatura urbana.
 Tipos y dimesionamiento de tanque de almacenamiento
 Reglamento de agua potable y saneamiento básico.
 Toma de muestras de agua en redes de distribución.
 Registros de operación y mantenimiento del sistema de acueducto.
 Hidráulica básica, sectorización de zonas, tipos de captaciones, clases de tuberías,
diámetros en tuberías.
 Herramientas utilizadas para la instalación y reparación de tuberías, tipos de redes
de distribución, tipos de válvulas, presiones estáticas y dinámicas, tanques de
quiebre de presión.
 Lectura de micro medidor, lectura de manómetros,
 Evaluación de factores de riego, plan de emergencias, evaluación de la vulnerabilidad,
medidas de protección, plan de contingencia
 Identificar los componentes y elementos de una cuenca hidrográfica
 Ubicar en la cartografía la cuenca hidrográfica
 Identificar los efectos de la vegetación sobre el agua
 Determinar los aspectos morfométricos e hidrológicos más relevantes.
 Distinguir las causas y efectos de los eventos hidrológicos torrenciales
 Establecer la relación de la cuenca con el sistema de abastecimiento de agua
 Reconocer las funciones de la cuenca hidrográfica
 Caracterizar la problemática ambiental en la cuenca hidrográfica que afecta el
sistema de abastecimiento de agua.
 Proponer acciones para el manejo ambiental de la cuenca hidrográfica.
 Utilizar la legislación ambiental para el manejo de la cuenca
 Determinar parámetros físicos, químicos y microbiológicos del agua
 Utilizar sistemas de unidades y conversiones.
 Tomar muestras de agua cruda, clarificada y tratada.
 Realizar ensayos de tratabilidad y calcular dosis óptimas para el tratamiento.
 Operar los equipos requeridos para la dosificación de sustancias químicas.
 Verificar el funcionamiento de las unidades de tratamiento
 Comparar los resultados obtenidos con la normatividad
12
CONTINUA
 Medir caudales con diferentes instrumentos.

 Calcular balance de agua dentro de la planta.
 Operar válvulas para el lavado de filtros.
 Controlar el proceso de desinfección del agua.
 Diligenciar registros de actividades de operación y mantenimiento en la planta de
Potabilización de agua.
 Diseñar de manuales de operación y mantenimiento de una planta de Potabilización
 Identificar los componentes del sistema de acueducto
 Operar y mantener estructuras del sistema de acueducto.
 Interpretar planos de sistemas de acueducto.
 Seleccionar y diseñar el tanque de almacenamiento de acuerdo a los requerimientos
 Comparar los parámetros medidos en la planta de tratamiento con lo establecido por
la reglamentación
 Tomar muestras de agua en las redes de distribución
 Sectorizar la red de distribución.
 Clasificar las tuberías de acuerdo a su diámetro
 Utilizar herramientas para instalación y reparación de tuberías.
 Determinar los diversos tipos de redes de distribución
 Identificar los tipos de desarenadores
 Instalar válvulas de ventosa y purga.
 Medir presiones en tuberías.
 Seleccionar sitios para la ubicación del tanque de quiebre o válvulas reductoras de
presión.
 Realizar pruebas de presión de agua en tuberías.
 Leer medidores y macro medidores.
 Leer manómetros para la regulación o aumento de las presiones.
 Evaluar los factores de riesgo para la elaboración de planes de emergencia
 Identificar sitios de vulnerabilidad en la red de distribución.
 Seleccionar las medidas o elementos de protección de acuerdo con las labores
realizadas
 Solicitar materiales al almacén.
 Ejecutar plan de contingencia para la garantía del servicio.
 Identificar los componentes y elementos de la cuenca hidrográfica
 Establecer las funciones principales de la cuenca
 Relacionar los componentes de la cuenca con el sistema de abastecimiento de agua.
 Identificar hidrológica y morfométricamente la cuenca hidrográfica
 Determinar los impactos asociados a la cuenca hidrográfica
 Identificar los elementos para la conservación y el manejo de la cuenca
 Elaborar el diagnóstico de la cuenca hidrográfica como herramienta para su
ordenamiento y manejo, en relación con el sistema de abastecimiento de agua.
 Medir el agua necesaria para Potabilizar.
 Tomar muestras de agua cruda, clarificada y tratada
 Interpretar los parámetros físicos, químicos y microbiológicos del agua
13
CONTINUA
 Aplicar dosis optima de coagulante para la desestabilización de las partículas

suspendidas en el agua.
 Operar las unidades donde se presentan los procesos de coagulación, floculación,
sedimentación y filtración para el sistema de tratamiento del agua.
 Realizar el mantenimiento de las estructuras de la planta de potabilización.
 Eliminar microorganismos patógenos del agua para consumo
 Registrar información de operación y mantenimiento.
 Identificar los componentes del sistema de acueducto
 Operar las unidades del sistema de acueducto
 Realizar mantenimiento en los subsistemas del acueducto.
 Diligenciar registros del sistema de acueducto
 Instalar y reponer tuberías y acometidas domiciliarias.
 Controlar presiones en las tuberías de aducción, conducción y redes de distribución
 Localizar los puntos críticos y básicos de la operación, con base en los manuales.
 Evaluar los factores que generan riesgo
 Seleccionar las medidas de protección
 Ejecutar planes emergencia y contingencia para la distribución de agua.
14
CONTINUA

280201024 1 Operar los equipos y componentes de los
sistemas de tratamiento de vertimientos líquidos
EL LOGRO DEL APRENDIZAJE 260 horas
28020102401  Identificar componentes del sistema de alcantarillado.
28020102402  Realizar mantenimiento preventivo y correctivo
28020102403  Identificar tipos de tratamiento de agua residual.
28020102404  Operar y mantener plantas de tratamiento de agua residual.
3. CONOCIMIENTOS
 Topografía básica.
 Geometría básica
 Interpretación de planos de alcantarillado.
 Teoría básica de suelos
 Tuberías, accesorios, equipos, herramientas, insumos y materiales para las redes de
alcantarillado
 Tipos y sistemas de alcantarillado.
 Reglamento RAS.
 Mantenimiento de estructuras y tuberías
 Sistema internacional de unidades.
 Hidráulica básica.
 Toma de muestras de agua.
 Química básica
 Tipos de tratamiento individuales y colectivos
 Tratamientos preliminares
 Tratamientos primarios.
 Tratamientos secundarios.
 Tratamientos terciarios
 Operación y mantenimiento de sistemas de tratamiento de agua residual.
 Gases y percolados
 Lodos provenientes de tratamientos de agua: estabilización, características
 Realizar los cálculos matemáticos de caudales, dotaciones, pluviosidad, tiempo de
retención.
 Realizar los cálculos matemáticos de pendientes, cotas, áreas
 Interpretar nomenclatura.
 Identificar convenciones de la red de alcantarillado.
15
CONTINUA
 Identificar tipos de suelos

 Escoger tuberías de acuerdo con las especificaciones técnicas.
 Identificar lo diferentes sistemas de alcantarillado.
 verificar las normas del reglamento en sistemas de alcantarillado.
 Realizar mantenimiento preventivo y correctivo del sistema de alcantarillado.
 Medir caudales con diferentes instrumentos.
 Medir tiempos de retención.
 Tomar muestras de agua residual.
 Preparar soluciones.
 Interpretar parámetros como DBO, sólidos.
 Identificar los diferentes tipos de tratamiento de agua residual.
 Operar y mantener rejillas, desarenadotes, sedimentadotes, UASB
 Operar y mantener pozos sépticos.
 Operar y mantener tanques imhoff.
 Diligenciar registros de operación y mantenimiento
 Identificar los sistemas de alcantarillado.
 Identificar las estructuras del sistema de alcantarillado.
 Identificar las tuberías para alcantarillado y sus especificaciones técnicas.
 Instalar tuberías de alcantarillado.
 Realizar mantenimiento preventivo y correctivo de la red.
 Tomar muestras de agua en diferentes puntos de la planta.
 Prepara soluciones para el tratamiento.
 Identificar tipos de tratamiento de agua residual.
 Operar rejas, desarenadotes, tratamientos primario, secundario, terciario
 Mantener rejas, desarenadotes, tratamientos primario, secundario, terciario
16
CONTINUA

280201030 1 Procesar las muestras de agua de acuerdo con
las técnicas y métodos establecidos
28020103001  Establecer programa de muestreo y los parámetros de análisis
28020103002  Adecuar los sitios de muestreo
28020103003  Recolectar y preservar las muestras
28020103004  Rotular, almacenar, conservar y transportar muestras
28020103005  Realizar las mediciones y análisis requeridos
28020103006  Registrar los datos y resultados de campo
28020103007  Registrar y codificar las muestras de acuerdo con lo establecido en
las normas del laboratorio.
28020103008  Seleccionar materiales, insumos e instrumentos para cada análisis.
28020103009  Preparar soluciones de reactivo a una concentración determinada
28020103010  Estandarizar una muestra de reactivo utilizando una técnica de
análisis adecuado.
28020103011  Desarrollar pruebas de validación a muestras, blancos y
estándares.
 Aplicar protocolos para la selección materiales, equipos para el
28020103012
análisis microbiológico de aguas.
 Aplicar protocolos para el alistamiento de materiales y equipos y
28020103013
para los análisis microbiológico
 Interpretar resultados de los análisis microbiológicos de agua
28020103014
28020103015  Elaborar informes de resultados de los análisis microbiológicos de
agua.
3. CONOCIMIENTOS
 Estado natural y características del agua
Características del agua: físicas: Turbiedad, Color, Temperatura, conductividad, Olor y
sabor; químicas: pH, Alcalinidad, Acidez, Dureza total y calcica, Hierro, Cloruros,
Sulfatos, DQO, DBO, oxigeno disuelto, manganeso, Aluminio residual, Hierro, Cloruros,
Nitratos, Nitritos, Conductividad, Sólidos totales, Sólidos volátiles, suspendidos,
suspendidos volátiles, disueltos y sedimentables, Nitrógenos, Fósforos, Sulfuros
 Muestreo: Objetivos de la toma de muestras, Precauciones en la toma de muestras,
Selección del sitio, Frascos para muestreo, Muestras físico-químicas, Muestras
microbiológicas, Identificación de la muestra, Recolección de la muestra, Frecuencia
de la toma de muestras, Formatos para registro de datos de muestreo, Parámetros de
análisis de acuerdo al tipo de muestra
 Ensayo de jarras, Determinación de la dosis óptima de coagulante
17
CONTINUA
 Métodos estandarizados para parámetros físicos, químicos y microbiológicos,

Vidriera e implementos de laboratorio, Normas de calidad en un laboratorio, Protocolos
para parámetros fisicoquímicos y microbiológicos, Instrumentación básica para análisis
de agua: técnicas de verificación y calibración de equipos de campo
 Operaciones aritméticas fundamentales, razones, proporciones, porcentaje e
igualdades, Sistema internacional de unidades, conversiones
 Conocimientos básicos de ingles técnico: comprensión, vocabulario
 Técnicas de preservación, recolección, conservación, transporte y almacenamiento
de muestras fisicoquímicas y microbiológicas de agua
 Preparación de muestras: Temperatura apropiada, Filtración, dilución y destilación,
digestión y extracción, ajuste de pH, disminución de interferencias, uso de Standard
 Calibración – curva de calibración, Soluciones y adiciones standard
 Procedimientos, cálculos e interpretación, Análisis colorimetricos, Comparadores
visuales
 Fichas técnicas de los reactivos, Análisis electroquímicos
 Química del Agua: hidrólisis, coagulación, floculación, desinfección
 equipos, materiales y sustancias químicas usadas en los procesos de tratamiento
del agua, reacciones químicas, nombre de los compuestos, concentraciones
estequiometria, concentraciones, instrumentación
 Ajuste de las variables tales como pH, temperatura, densidad, oxigeno disuelto de
acuerdo con las especificaciones de los protocolos
 Estandarización de las soluciones, Rotulación de las soluciones preparadas con
nombre del compuesto, concentración, nombre del analista, condiciones de
preservación y fecha de elaboración y vencimiento
 Normas de calidad en un laboratorio, Normas de seguridad industrial y higiene
ocupacional y normas sobre el manejo de sustancias químicas. Conocimientos de
primeros auxilios
 Normatividad
 Presentación de informes y reportes, Sistemas: procesador de textos y hojas de
calculo
 Sistemas de registro de información y elaboración de fichas técnicas
 Conocimientos básicos de estadística descriptiva, organización de datos y análisis de
distribución de frecuencia
 Instrumentación, vidriería y equipos básicos para el análisis microbiológico de aguas.
 Tipos de microorganismos: bacterias, mohos, levaduras, protozoos y virus,
Microorganismos del agua y Microorganismos indicadores en aguas.
 Tipos y preparación de medios de cultivo para análisis microbiológico de aguas.
 Técnicas de esterilización de vidriería, ambiente y equipos de laboratorio
microbiológico.
 Técnicas de análisis microbiológico de aguas.
 Protocolos para análisis microbiológico de aguas.
 Límites microbiológicos de aguas según la normatividad vigente
 Norma Técnica GTC 82 de 2002. Guía de Buenas Prácticas para Laboratorio que
realizan muestreo y análisis de agua
18
CONTINUA

 Identificar las técnicas de análisis y su importancia y las técnicas de muestreo y su
importancia
 Aplicar las normas de seguridad en el desarrollo de su trabajo
 Utilizar equipos de laboratorio
 Establecer el programa de muestreo teniendo en cuenta entre otros: sitio, tipo de
muestra, jornada, infraestructura requerida, parámetros de análisis.
 Seleccionar y preparar los materiales, equipos para el muestreo
 Preservar, verificar y calibrar los materiales y equipos
 Operar los instrumentos de medición.
 Interpretar los métodos estándar
 Realizar las pruebas analíticas de acuerdo con los métodos estándar
 Recolectar las muestras de acuerdo con el protocolo establecido
 Realizar los análisis y mediciones de campo siguiendo los protocolos establecidos
 Rotular, almacenar, conservar y transportar las muestras
 Registrar los datos y resultados de las mediciones de campo en los formatos
establecidos
 Elaborar fichas técnicas de recibo de muestras
 Codificar las muestras
 Inspeccionar las muestras para su aceptación o rechazo
 Aplicar las normas de salud y seguridad en el laboratorio y en la manipulación de
sustancias químicas.
 Realizar cálculos, relacionados con soluciones en el agua,
 Realizar el registro de la información, y procesamiento de los datos.
 Realizar un pretratamiento de las muestras
 Seleccionar las muestras para el análisis de acuerdo al tiempo de conservación, la
prioridad del mismo y la técnica de análisis
 Pesar y/o determinar el volumen de una muestra de reactivo específica
 Utilizar los equipos de medición del laboratorio
 Desarrollar las técnicas de calibración en instrumentos y equipos
 Almacenar en los reactivos y mezclas preparadas
 Realizar los cálculos para la preparación de los reactivos de acuerdo con los
parámetros de análisis
 Ajustar las variables de las soluciones preparadas
 Estandarizar las soluciones según los protocolos del laboratorio
 Rotular las soluciones
 Desarrollar los protocolos para muestras de agua de acuerdo con el parámetro de
análisis para las muestras, blancos y estándares
 Aplicar los métodos estadísticos para los análisis de acuerdo con las normas de
validación
 Aplicar procedimientos de esterilización de material del laboratorio de microbiología
de aguas.
 Preparar medios de cultivo para análisis microbiológicos de aguas.
 Reconocer las técnicas microbiológicas exigidas por la normatividad.
19
CONTINUA
 Realizar procedimientos de análisis microbiológicos de muestras de aguas.

 Comparar resultados de las muestras de aguas analizadas con los límites
normativos.
 Manejar el vocabulario técnico del área.
 Diferencia los tipos de agua y los parámetros de análisis
 Elabora un plan de muestreo para un tipo de agua especificado
 Diferencia los requerimientos de materiales e infraestructura para un muestreo de agua cruda,
tratada, residual y de proceso
 Maneja los equipos y vidrieria básica del laboratorio
 Selecciona y prepara los materiales para el muestreo
 Reconoce los Procedimientos para un muestreo
 Identifica técnicas de preservación de muestras
 Identifica los diferentes procedimientos para muestreos
 Formatos de muestreo en campo
 Maneja y calibra los equipos de análisis de campo
 Rotula y conserva las muestras según tiempo de transporte y características de la zona
 Toma las muestras según los protocolos establecidos para los diferentes parámetros
 Establece los procedimientos de análisis físico-químico de muestras
 Identifica la Normatividad legal, asociada con los análisis físico-químicos.
 Ubica y consulta los Registros de análisis anteriores
 Diferencia los tipos de análisis según las muestras
 Enuncia el procedimiento para la recepción de muestras
 Recibe y codifica las muestras según protocolos
 Analiza las muestras según protocolos
 Almacena las muestras antes del muestreo
 Valida los resultados de los análisis
 Realiza cálculos con los resultados de los análisis
 Verifica curvas de calibración
 Realiza pretratamiento de las muestras
 Calibra instrumentos y equipos
 Realiza mediciones en los equipos y materiales requeridos
 Realiza cálculos para la preparación de soluciones para análisis
 Identifica los componentes de una ficha técnica
 Identifica condiciones de preservación de muestras
 Realiza cálculos para la preparación de soluciones con sólidos y a partir de soluciones
 Ajusta las variables de diversas soluciones
 Estandariza soluciones
 Reconoce los equipos, instrumentos y vidriería básica para el análisis microbiológico
 Identifica las técnicas de esterilización de vidriería, ambiente y equipos.
 Reconoce las técnicas microbiológicas exigidas por la normatividad.
 Reconoce los procedimientos para el análisis microbiológico de aguas.
 Describe los microorganismos presentes en el agua.
 Selecciona el medio de cultivo acorde a la técnica empleada.
 Cita las normas de seguridad e higiene en el laboratorio.
 Aplica los procedimientos para el aislamiento de instrumentos, materiales y equipos para el
análisis microbiológico de aguas.
20
CONTINUA
 Diferencia medios de cultivo para análisis microbiológicos.

 Aplica normas de seguridad e higiene en el laboratorio.
 Aplica los procedimientos de análisis microbiológicos.
 Maneja y comunica con ética la información obtenida de los resultados de los análisis
microbiológicos.
 Reconoce las técnicas microbiológicas exigidas por la normatividad vigente.
 Describe los microorganismos presentes en el agua.
 Identifica los procedimientos para la elaboración de registros de resultados microbiológicos.
 Identifica normas de higiene, seguridad y calidad de laboratorios.
 Analiza y evalúa los resultados obtenidos de los análisis microbiológicos.
 Diligencia y registra resultados de análisis microbiológicos según procedimientos establecidos.
 Aplica normas de seguridad, higiene y calidad en el laboratorio
21
CONTINUA

280201019 1 Tratar los residuos sólidos con base en
parámetros técnico ambientales vigentes
APRENDIZAJE
28020101901  Supervisar las labores de barrido y limpieza de vías y áreas
públicas
28020101902  Manejar los sistemas de recolección de residuos sólidos
28020101903  Tratar los residuos sólidos con técnicas acordes al tipo de residuos
28020101904  Programar las condiciones de disposición final de acuerdo con las
características
28020101905  Identificar variables del servicio para labores de mantenimiento
28020101906  Aplicar planes de contingencia para las eventualidades presentadas
3. CONOCIMIENTOS
 Lectura de planos: mapas y nomenclatura territorial Mapas viales y nomenclatura
urbana
 Programación de barrido, tipos de barrido, normas técnicas de barrido
 Tipos de residuos sólidos y clasificación de los residuos sólidos
 Tipos de herramientas, insumos, equipos, y/ o maquinas para barrido
 Manuales de fabricantes de herramientas, equipos y / o maquinaria
 Normas de seguridad e higiene industrial
 Salud ocupacional: Tipos de riesgos asociados al manejo de los residuos sólidos,
Riesgos biológicos, químicos y físicos
 Señalización y demarcación en las vías y áreas publicas, normas y señales de
transito
 Programación del manejo de residuos sólidos para los sitios de disposición.
 Tipos de herramientas, insumos y elementos de protección para el manejo de los
residuos sólidos
 Técnicas de manejo de residuos sólidos en los sitios de disposición.
 Normas de seguridad e higiene industrial y salud ocupacional aplicadas al manejo de
los residuos sólidos
 Control de Impactos ambientales, tipos de impactos ambientales, Planes de manejo
ambiental
 Manuales de procedimientos empresariales.
 Tipos de registros y formatos para la información sobre el manejo de los residuos
sólidos en los sitios de disposición.
 Tipos de áreas de ubicación de los residuos sólidos
 Formatos de medición, unidades de peso, volumen y densidad, matemática básica
22
CONTINUA
aplicada.
 Manuales de fabricantes de herramientas, equipos y / o maquinaria
 Tipo de operativos especiales
 Normas para el trazado de macrorutas y de microrutas de recolección.
 Macrorutas y microrutas de barrido, recolección y transporte
 Eficiencias de personal en barrido y recolección
 Capacidad de carga del vehículo y condiciones de transporte.
 Vehículos de recolección según el tipo de residuo sólido, normas técnicas y legales
sobre recolección, tipos de recolección según el servicio, sistemas de recolección
 Tipos de recipientes o contenedores para residuos sólidos
 Clasificación de usuarios del servicio de aseo, tipos de servicio de aseo.
 Normas técnicas y legales sobre aforo de residuos sólidos.
 Tipos de herramienta, insumos, equipos, elementos de protección y/o maquinas para
la transformación de residuos sólidos orgánicos
 Métodos o técnicas de transformación de residuos orgánicos e inorgánicos.
 Procesos de transformación de residuos sólidos orgánicos e inorgánicos, tipos de
áreas de almacenamiento
 Criterios de clasificación de daños: tiempo, tipo de daño, sectores, afectación,
vulnerabilidad.
 Tipos de daños, esquemas de operación de los sistemas de aseo: eléctrico,
electrónico, mecánico, tipos de variables de funcionamiento, tipos de elementos de
protección especial
 Planes de contingencia en la disposición de residuos, equipos especiales de de
contingencia en la disposición de residuos
 Áreas especiales
 Realizar trazado de rutas de barrido
 Realizar trazado de rutas de recolección
 Interpretar mapas de rutas de barrido y nomenclatura vial
 Aplicar los manuales de procedimiento empresarial
 Organizar programación operativa de acuerdo con las macrorutas y las microrutas
 Localizar rutas y nomenclatura en el sector
 Aplicar normas de seguridad, higiene industrial. y salud ocupacional.
 Supervisar normas técnicas de barrido.
 Participar en operativos especiales
 Realizar trazado de rutas de recolección
 Organizar programación operativa de acuerdo con las macrorutas y las microrutas
 Localizar rutas y nomenclatura en el sector
 Aplicar normas de seguridad, higiene industrial. y salud ocupacional.
 Verificar capacidad de carga y condiciones de transporte
 Clasificar tipo de residuos según el vehículo
 Aplicar los manuales de procedimiento empresarial
 Aplicar normas Técnicas y legales sobre aforo de residuos sólidos.
 Clasificar contenedores, recipientes, usuarios, tipos de servicios de aseo
23
CONTINUA
 Aforar residuos sólidos recogidos.

 Utilizar unidades de peso, volumen y el concepto de densidad
 Aplicar procedimientos de los manuales de fabricantes de herramientas, equipos y/o
maquinaria.
 Establecer la programación para el manejo de los residuos sólidos en los sitios de
disposición.
 Aplicar normas de seguridad, e higiene industrial y salud ocupacional.
 Manejar los residuos sólidos en los sitios de disposición
 Ubicar los residuos sólidos en los sitios indicados para su disposición
 Clasificar residuos sólidos de acuerdo con el tipo de residuos.
 Aplicar control de impactos ambientales.
 Aplicar aspectos de los planes de manejo ambiental del sitio de disposición final.
 Registrar en formatos la información sobre el manejo de los residuos sólidos
 Utilizar elementos de protección personal según labor a realizar
 Usar herramienta, insumos, equipos y elementos de protección y / o maquinas para
pesar y tratar residuos sólidos orgánicos e inorgánicos
 Aplicar procedimientos de los manuales de fabricantes de herramientas, equipos y/o
maquinaria.
 Aplicar normas de seguridad, e higiene industrial y salud ocupacional.
 Aplicar métodos o técnicas de tratamiento de residuos orgánicos e inorgánicos
 Aplicar control de impactos ambientales.
 Transformar y almacenar residuos sólidos orgánicos e inorgánicos.
 Ubicar en áreas de almacenamiento según tipo de residuo
 Separar los residuos sólidos.
 Clasificar daños de los equipos y herramientas
 Relacionar variables de funcionamiento: eléctrica, temperatura, lubricación.
 Ilustrar los componentes esenciales de equipos y herramientas: mecánicos y
eléctricos.
 Registrar las novedades de la operación de los sistemas
 Interpretar información eléctrica, electrónica y computarizada.
 Aplicar procedimientos de los manuales empresariales sobre manejo de información
 Clasificar tipo de elementos de protección especial.
 Clasificar los riesgos biológicos, químicos y físicos.
 Aplicar componentes de los planes de contingencia en la disposición de residuos
 Usar equipos especiales para planes de contingencia.
 Aplicar procedimientos de manuales empresariales relacionados con el tema.
 Utilizar elementos y equipos de protección especial
 Verificar condiciones del personal y las rutas antes de iniciar las labores.
 Aplicar técnicas de trazado de macrorutas y microrutas programar el barrido de vías
y áreas públicas según rutas previamente establecidas.
 Programar las jornadas de aseo y los operativos especiales de limpieza
 Preparar labores diarias acordes con las rutas de recolección.
 Verificar recolección de residuos sólidos de acuerdo con el tipo de residuos sólidos,
24
CONTINUA
el tipo de servicio, el tipo de vehículo, las rutas y la programación establecida.

 Supervisar sistemas de recolección según el tipo de vehículo utilizado.
 Aforar residuos y verificar el registro de la información según lo establecido.
 Clasificar los residuos sólidos orgánicos según sus características
 Aplicar métodos de transformación para residuos sólidos orgánicos
 Emplear controles para impactos ambientales generados con los residuos sólidos
 Verificar la disposición final de residuos sólidos, de acuerdo con criterios
establecidos.
 Clasificar daños en equipos y herramientas
 Identificar variables del sistema de los equipos y herramientas
 Identificar las labores de mantenimiento
 Aplicar planes de contingencia para las eventualidades presentadas
25
CONTINUA

280201122 1 Manejar la información de los procedimientos técnicos
establecidos de acuerdo con los requerimientos
organizacionales
28020112201  Realizar procesos de selección, entrenamiento, capacitación y
bienestar del personal
28020112202  Participar en la definición del plan estratégico y principios de la
organización
28020112203  Gestionar la Nómina y Pagos del personal
28020112204  Evaluar el desempeño de personal
28020112205  Realizar la gestión de compras de insumos, materiales y equipos.
28020112206  Manejar inventarios
28020112207  Realizar el catastro de usuarios, tarifas, lectura y facturación del
servicio
28020112208
 Controlar el recaudo de servicios y manejo de la cartera
28020112209
 Desarrollar las estrategias de proyección y promoción de los servicios
28020112210  Tramitar las peticiones, quejas y recursos del cliente
28020112211  Realizar registros básicos contables y estados financieros.
28020112212  Realizar análisis financiero y formulación de proyectos.
28020112213  Elaborar facturas comerciales
3. CONOCIMIENTOS
 Elementos generales de administración del talento humano y de los recursos materiales.
 Modelos de selección del personal, técnicas e instrumentos de selección del personal
(entrevistas y pruebas sicométricas).
 Tipos de contratación laboral
 Legislación laboral: Políticas laborales de vinculación y desvinculación laboral, salarios,
bonificaciones y prestaciones social
 Entrenamiento de personal, capacitación de personal
 Administración básica
 Planes estratégicos y principios organizacionales
 Bienestar laboral
 Liquidación de nómina y prestaciones sociales.
 Tiempos de evaluación, mejoramiento continuo, actividades de evaluación, formatos de
evaluación, instrumentos de evaluación, correctivos, informes de evaluación del
desempeño de personal.
 Normas técnicas para insumo, equipos, herramientas y materiales, formatos de solicitud de
compras, Ley 80 de 1993 y decretos reglamentarios: sobre contratación estatal,
normatividad para insumos, equipos, herramientas
26
CONTINUA
 Logística de inventarios, registro de proveedores

 Solicitudes de materiales, herramientas, equipos e insumos, especificaciones técnicas de
materiales, equipos e insumos
 Cotizaciones con proveedores.
 Salud ocupacional y seguridad industrial.
 Inventarios de la empresa de servicios públicos.
 Sistematización de inventarios, manejo y control de inventarios.
 Catastro: ruta, No. de orden, No. conexión, nombre del suscriptor, dirección, teléfono,
estrato, ciclo
 Bases de datos: manejo e ingreso de datos
 Terminología propia del área comercial del sector de agua potable y saneamiento básico
 Normatividad vigente del sector
 Metodologías e instrumentos de recolección de información: encuestas, entrevistas,
volantes entre otros, procesos de validación de la información
 Subsidios, sobreprecios, uso y estrato
 Tarifas: tipos, transición tarifaría, calculo, componentes de la tarifa según el servicio
 Programas de facturación: tiempo de lectura, de revisión, de procesamiento,
 Calculo de desviaciones de consumo y aforo
 Requisitos de una factura, cronograma de facturación
 Estructura tarifaría
 Ruteo de reparto para la distribución de las facturas
 Cronograma de lecturas, aforos y criticas de consumo y desarrollados.
 Calcula las desviaciones de acuerdo con lo establecido en la normatividad.
 Contingencias presentadas durante la facturación
 Novedades y otros cobros en la facturación y cobro del servicio teniendo en cuenta la
lectura de consumo, tarifas, tipo de uso y otros cobros adicionales.
 Revisión de la facturación aleatoriamente previamente
 Sistema de recaudo, conceptos básicos contables sobre balance de recaudo, manuales de
procedimiento para recaudo
 Partes de la factura: componentes, interpretación, conceptos
 Mercadeo: estudio de los tipos de mercado, población, muestras, tendencias, calidad de
vida, consumos, estratos sociales, estrategias, sectorización, segmentos del mercado,
medios de divulgación, análisis de los resultados.
 Estrategias de mercadeo: desarrollo, análisis de los resultados.
 Contratación: aspectos básicos, negociación, costos básicos.
 Programación de eventos: logística, ubicación, convocatoria, desarrollo, control.
 Formatos de la empresa
 Indicadores de gestión
 sistemas de información de las entidades de regulación
 Definición de contabilidad, principios de contabilidad
 Plan de cuentas de la empresa de servicios públicos.
 Principio de la partida doble
 Documentos comerciales
 Libros de contabilidad, estados financieros.
 Presupuesto de la empresa de servicios públicos.
 Cuentas que intervienen en la elaboración del plan de cuentas.
27
CONTINUA
 Control del presupuesto.

 Análisis financiero(conceptualización).
 Método vertical o estático
 Método horizontal o dinámico
 Índices financieros
 Políticas financieras de la empresa.
 Formulación y evaluación de proyectos.
 Indicadores de sensibilidad económica
 Valor presente neto
 Tasa interna de retorno.
 Relación beneficio- costo
 Facturación de la empresa de servicios públicos: Facturas de cobro: características y
liquidación. Documentos valor. Cheques, CDT, Flujo de caja
 Procedimientos para la elaboración de facturas
 Registro contable de facturas y pagos.
 Normatividad contable de facturas.
 Políticas de pago de la empresa.
 Priorización de pagos de la empresa de servicios públicos.
 Informes de recaudos y pagos.
 Políticas de recaudo y pagos de la empresa de servicios públicos
 Determinar necesidades del personal, perfiles, cargos y funciones
 Desarrollar actividades de selección, vinculación, entrenamiento y capacitación del
personal.
 Elaborar bases de datos de la planta de personal.
 Controlar el cumplimiento de los periodos de prueba en los contratos de trabajo a término
definido.
 Elaborar el reglamento interno de trabajo
 Implementar el plan de capacitación
 Evaluar el plan de capacitación
 Revisar los programas de seguridad industrial
 Realizar, ejecutar y evaluar plan de bienestar laboral para el personal
 Manejar procesos de contratación y subcontratación laboral.
 Liquidar de nómina, prestaciones sociales y aportes parafiscales.
 Registrar las novedades de nómina, reclamaciones, incapacidades, licencias, permisos y
vacaciones.
 Establecer los correctivos a las evaluaciones del desempeño de personal.
 Determinar las actividades de desempeño a evaluar.
 Elaborar los formatos de evaluación para trabajadores y empleados.
 Establecer los instrumentos de evaluación.
 Implementar correctivos según las evaluaciones.
 Informar a personal sobre los resultados de la evaluación.
 Aplicar las normas técnicas para insumos, equipos, herramientas y materiales.
 Diligenciar los formatos de solicitud de compras
 Aplicar los criterios de contratación estatal
 Manejar la logística de inventarios.
28
CONTINUA
 Elaborar el registro de proveedores

 Analizar las solicitudes de materiales, herramientas, equipos e insumos.
 Elaborar las especificaciones técnicas de materiales, equipos e insumos.
 Solicitar cotizaciones a los proveedores de materiales, equipos e insumos.
 Aplicar normas de salud ocupacional y seguridad industrial.
 Manejar inventarios del prestador de servicios
 Procesar la información en el Kardex.
 Manejar la logística de inventarios.
 Elaborar el registro de proveedores
 Clasificar las solicitudes de materiales, herramientas, equipos e insumos.
 Diseñar la base de datos con la información requerida.
 Recolectar, organizar y validar la información de los usuarios.
 Consultar los antecedentes tarifarios en los archivos de la empresa.
 Aplicar la transición tarifaría para los siguientes cinco años de acuerdo con la normatividad
y políticas de la empresa.
 Comunicar las nuevas tarifarías de acuerdo con la normatividad.
 Establecer el sistema de recaudo según el tipo y localización de la empresa
 Establecer los procedimientos para realizar los recaudos
 Procesar las facturas canceladas de acuerdo con los procedimientos empresariales
(fecha, sello, firma).
 Realizar el corte de cuentas para los recaudos con la periodicidad establecida por la
entidad y establecer el listado de novedades recaudo.
 Establecer el balance total del recaudo según las fechas de corte programadas.
 Archivar los soportes de recaudo.
 Divulgar las opciones de pago establecidas por la empresa para la cancelación de deudas
 Promover las suspensiones y cortes por la entidad
 Informar las novedades en los listados de usuarios para cobros coactivos a las
dependencias encargadas
 Realizar las visitas domiciliarias a usuarios morosos
 Diseñar los convenios de pago para los diferentes casos presentados
 Ejecutar las estrategias de cobro
 Archivar las estrategias para el manejo de cartera
 Identificar los proyectos para la promoción y proyección de los servicios.
 Aplicar las políticas empresariales para la proyección y promoción de los servicios.
 Establecer los medios para la divulgación y promoción de los servicios.
 Realizar los estudios de mercado de acuerdo con las propuestas de la empresa.
 Diseñar las estrategias de divulgación.
 Contratar las estrategias de divulgación.
 Establecer los eventos en los cuales participa la empresa con las personas competentes.
 Desarrollar los eventos de proyección y promoción.
 Evaluar los resultados de la estrategia.
 Radicar las peticiones, quejas y recursos.
 Registrar las peticiones, quejas y recursos en los formatos.
 Aplicar la normatividad del sector para registrar, atender y archivar las reclamaciones de
los clientes.
 Aplicar los procedimientos establecidos por la entidad para registrar las reclamaciones de
29
CONTINUA
los clientes.
 Tramitar las peticiones, quejas y recursos.
 Acudir a las instancias necesarias para resolver las reclamaciones del cliente.
 Revisar y controlar el tiempo de respuesta de los informes entregados de las peticiones,
quejas y recursos.
 Archivar Las peticiones, quejas y recursos.
 Realizar los informes con análisis estadísticos sobre la respuesta a las peticiones, quejas
y recursos Aplicar las políticas empresariales en la elaboración de los informes.
 Interpretar la información resultante de los cálculos estadísticos.
 Calcular los índices de respuesta a las peticiones, quejas y recursos establecidos por el
cliente.
 Definir el plan de cuentas de la empresa de servicios públicos.
 Diligenciar formatos de los documentos comerciales.
 Registra los movimientos contables aplicando el principio de la partida doble.
 Elaborar los comprobantes de contabilidad.
 Procesar la información contable en los principales libros.
 Elaborar el estado de resultados y el Balance general.
 Elaborar el presupuesto de la empresa de servicios públicos.
 Usar herramientas administrativas del control presupuestal.
 Adquirir conocimientos sobre los métodos de análisis financiero.
 Calcular los índices financieros de la empresa.
 Establecer políticas financieras para la empresa de servicios públicos.
 Identificar los estudios para la formulación y evaluación de proyectos.
 Calcular los indicadores de sensibilidad económica.
 Elaborar facturas
 Interpretar las Políticas de pago y recaudo
 Calcular formulas de matemáticas financieras para las políticas de pago y recaudo.
 Realizar un banco de hojas de vida y datos
 Identificar los perfiles del personal requerido
 Definir los modelos para el proceso de selección de personal
 Realiza proceso de entrenamiento y reentrenamiento de personal
 Identificar las necesidades de capacitación para el personal
 Realizar actividades para el bienestar del personal
 Liquidar nomina
 Ajustar nomina con las novedades
 Liquidar aportes parafiscales
 Liquidar prestaciones sociales
 Determinar los tiempos de evaluación del desempeño de personal.
 Elaborar los formatos de evaluación de personal.
 Plantear correctivos a las deficiencias en las evaluaciones.
 Elaborar registro de proveedores de la empresa.
 Realizar cotización de los requerimientos de la empresa.
 Aplicar la normatividad de contratación estatal
 Elaborar el inventario de los materiales, equipos, insumos de la empresa de servicios
públicos.
30
CONTINUA
 Registrar los movimientos del inventario físico en el Kárdex

 Sistematizar la información de inventarios
 Aplicar normas de salud ocupacional y seguridad industrial.
 Elaborar el catastro de usuarios
 Actualizar las tarifas según la normatividad
 Comunicar las tarifas a la comunidad
 Elaborar el cronograma de facturación
 Calcular el cobro del servicio por usuario
 Establecer el sistema de recaudo
 Realizar los acuerdos de pago
 Realizar el balance de recaudo
 Identificar proyectos de promoción y proyección empresarial
 Diseñar las estrategias de divulgación
 Realizar los estudios de mercado
 Atender las peticiones, quejas y reclamos
 Controlar los tiempos de respuesta de las peticiones, quejas y reclamaciones
 Calcular los indicadores sobre reclamaciones
 Elaborar el plan de cuentas para la empresa de servicios públicos.
 Aplicar el principio de la partida doble en el registro de las transacciones de la empresa.
 Elaborar el estado de resultados y el balance general de la empresa de servicios
públicos.
 Aplicar los métodos de análisis financiero.
 Proyectar el crecimiento de la empresa a través de la formulación y evaluación de
proyectos económicos.
 Identificar las políticas financieras para la empresa de servicios públicos.
 Determinar las políticas de pagos de la empresa de servicios públicos.
 Aplicar la normatividad legal sobre la elaboración de facturas comerciales.
 Presentar informes de pagos y recaudos de la empresa de servicios públicos.
31
CONTINUA

280201087 1 Vigilar la salud publica y controlar los factores de
riesgo de acuerdo con la normatividad y las
políticas sectoriales
APRENDIZAJE
28020108701  Realizar investigaciones epidemiológicas que permitan vigilancia de
la salud pública
28020108702  Verificar las condiciones sanitarias y las buenas prácticas de
manufactura en los establecimientos
28020108703  Realizar los programas de capacitación a las comunidades
28020108704  Aplicar medidas sanitarias de seguridad de la comunidad
28020108705  Detectar sustancias tóxicas y condiciones ambientales desfavorables
28020108706  Realizar controles locativos y sanitarios.
28020108707  Realizar las inspecciones de la microcuenca, infraestructura y
sistema de abastecimiento
3. CONOCIMIENTOS
 Factores de riesgo biológicos ocupacionales. (organismos vivos, derivados de
animales y vegetales: pelos, plumas, vísceras, sangre, excrementos, esporas, polen,
virutas, aserrín.)
 Clasificación de enfermedades de origen hídrico (hongos, virus, bacterias, sustancias
químicas), tipos de enfermedades transmitidas por alimentos: Intoxicaciones,
Infecciones, Toxiinfecciones microbianas, microtoxinas, alergenos en alimentos,
parásitos animales transmitidos por alimentos.
 Tipos de patologías (rabia, hepatitis, intoxicaciones alimentarias, EDA)
 Análisis de las condiciones sanitarias de la zona.
 Criterios para hacer visitas de campo para la inspección epidemiológica
Procedimientos administrativos para inspección de sitios
 Criterios para la elaboración de formatos y planillas de control, procesador de
palabras, elaboración de tablas y gráficos.
 Terminología básica para el control de vectores, autoecología y organismos vectores
(hábitat, nicho ecológico, relaciones interespecíficas, cadena alimenticia), tipos de
enfermedades transmitidas por vectores.
 Conceptos básicos de entomología.
 Principios básicos sobre seguridad e higiene industrial.
 Operaciones matemáticas básicas, razones y proporciones.
 Métodos estandarizados para la toma y envío de muestras.
 Conceptos técnicos básicos para el manejo de la cadena de frío para los biológicos.
32
CONTINUA
 Normatividad ambiental para la prevención y control de la zoonosis, ley 09 de 1979

(código nacional sanitario), decreto 3075 de 1997(Buenas prácticas de manufactura),
resolución 485 de febrero de 2005, Decreto 2278 de 1982 y Decreto 1036 de 1991.
Normatividad ambiental: ley 142/94, decreto de calidad del agua, ley 99/93
 Estructura de un perfil higiénico sanitario.
 Sistema HACCP (Análisis de peligros y puntos críticos de control), requisitos de
empaque y rotulado de alimentos enmarcados en la Resolución 485 de febrero de
2005.
 Enfermedades zoonoticas.
 Conceptos básicos sobre los plaguicidas.
 Conceptos básicos de toxicología, factores de riesgo generados por las sustancias
tóxicas y de interés sanitario.
 Requisitos para la recolección, rotulación y envío de muestras de sustancias toxicas y
de interés sanitario.
 Usos del suelo según el POT o el EOT.
 Criterios y métodos para los procedimientos administrativos sancionatorios.
 Tipos de licencias ambientales según las actividades en las edificaciones.
 Criterios para las visitas de inspección ocular.
 Conocimientos básicos de geometría y topografía (lectura de planos)
 Componentes de una cuenca: delimitación, protección, saneamiento
 Tipos de sistemas de abastecimiento: funcionamiento, operación, focos de
contaminación
 Tipos de bocatomas: por gravedad, por bombeo
 Elaborar el protocolo de vigilancia epidemiológica.
 Estructurar el perfil epidemiológico del municipio.
 Realizar visitas de inspección epidemiológica al campo.
 Recolectar, rotular y enviar muestras de vectores al laboratorio.
 Aplicar normas de seguridad e higiene ocupacional.
 Verificar el desarrollo y la implementación del plan de saneamiento básico en plantas
procesadoras de alimentos.
 Identificar los alimentos de mayor riesgo en salud pública.
 Identificar posibles fuentes de contaminación de los alimentos
 Verificar las condiciones de empaque y la información de etiquetas según normas
vigentes.
 Identificar riesgos de contaminación de los alimentos procesados.
 Tomar las medidas sanitarias de seguridad
 Recibir y clasificar las quejas que reciba
 Archivar los comprobantes de actividades
 Solicitar apoyo de otras entidades para la revisión cuando lo requiera
 Identificar y clasificar las sustancias toxicas y de interés sanitario que afecten la salud.
 Detectar la presencia de sustancias toxicas y de interés sanitario en el ambiente.
 Recolectar, rotular y enviar muestras a los laboratorios de las sustancias tóxicas y de
interés sanitario.
 Determinar los usos del suelo según el POT o el EOT.
33
CONTINUA
 Aplicar los criterios y métodos para los procedimientos administrativos sancionatorios.

 Identificar los diferentes tipos de licencias ambientales según las actividades en las
edificaciones.
 Ejecutar el censo sanitario
 Inspeccionar la microcuenca de abastecimiento
 Revisar la infraestructura del sistema de abastecimiento
 Verificar las condiciones de operación del sistema de abastecimiento
 Revisar la red de distribución de agua
 Diligenciar los formatos de visitas a los sistemas de abastecimiento
 Identificar los factores de riesgo biológico
 Identificar las enfermedades epidemiológicas
 Inspeccionar la zona de estudio por enfermedades
 Realizar investigaciones epidemiológicas
 Reconocer la normatividad sanitaria
 Reconocer las buenas practicas de manufacturas
 Elaborar un perfil higiénico sanitario para los establecimientos
 Verificar las condiciones sanitarias en los establecimientos
 Identificar la población objetivo
 Identificar las enfermedades o situaciones sanitarias de la comunidad
 Seguir el procedimientos de quejas
 Realizar los programas de capacitación a las comunidades
 Realizar visitas de reconocimiento a las comunidades
 Identificar falencias sanitarias de seguridad
 Tomar las medidas sanitarias de seguridad pertinentes a la comunidad
 Detectar sustancias tóxicas y condiciones ambientales desfavorables
 Aplicar la normatividad ambiental
 Realizar controles locativos y sanitarios.
 Identificar medidas preventivas para sitios inspeccionados
 Controlar las condiciones de las microcuencas de abastecimiento
 Verificar la infraestructura y sistema de abastecimiento de las comunidades
34
CONTINUA

280201086 1 Realizar los procedimientos administrativos de
acuerdo con la normatividad y las políticas del
sector
APRENDIZAJE
28020108601  Identificar las propuestas de proyectos
28020108602  Delimitar los proyectos de investigación
28020108603  Desarrollar la metodología científica en los diferentes proyectos de
investigación básica
28020108604  Recolectar la información para el proyecto
28020108605  Identificar las entidades que apoyan proyectos de investigación
28020108606  Identificar las características de la gestión tecnológica
28020108607  Realizar un diagnostico tecnológico para la identificación de
proyectos
28020108608  Delimitar el proyecto tecnológico
28020108609  Evaluar las fuentes de financiación para el proyecto tecnológico
28020108610  Sistematizar la información para un proyecto de investigación
3. CONOCIMIENTOS
 La Naturaleza de la actividad Científica
 Ciencia, Tecnología, técnica
 La investigación Científica
 El Método científico
 Las Revoluciones Científicas
 Tipos de Investigaciones: Investigación Descriptiva, Investigación Explicativa, Estudio
de Caso, Investigación Histórica, Investigación Expo facto, Investigación
Correlacional, Investigación Cuasiexperimental, Investigación Experimental
 El Proyecto de Investigación, el Tema de investigación
 El Problema de investigación: Identificación del problema, Análisis del problema
 Formulación del problema: Descriptivo e interrogativo
 Evaluación de la formulación del problema
 Los objetivos de Investigación
 La Revisión Bibliográfica
 El Marco referencial: marco teórico, marco conceptual, marco Histórico, marco
normativo, antecedentes
 La hipótesis de la investigación Ciencia, Tecnología, técnica
 Las variables de la Investigación
 Información Primaria e información Secundaria
35
CONTINUA
 Modelos y Diseños de los proyectos de investigación

 Los Diseños experimentales
 Pruebas de hipótesis
 Descripción gráfica y numérica
 La infraestructura de los proyectos de investigación
 Cronograma de actividades: cronogramas PERT, CPM
 Costos de proyectos de investigación, fuentes de Financiación de proyectos
 Gerencia de proyectos, Indicadores de gestión de proyectos, Informes parciales para
proyectos
 Conceptos sobre: Tecnología y Gestión tecnológica, Innovación tecnológica
 Desarrollo Tecnológico: Diseño industrial y Paquete tecnológico
 Clasificación de las Tecnologías: Según especificidad, época de uso, actualización,
afinidad, disponibilidad
 Evolución de la gestión tecnológica
 Ciclo de la tecnología
 Tipos de Innovación tecnológica: Innovación de productos, de procesos, radical,
incremental
 El Proyecto de Investigación tecnológica
 El Tema de investigación, el Problema de investigación tecnológica
 Los objetivos de Investigación tecnológica.
 El Plan de Actuación tecnológica ó plan de Desarrollo tecnológico
 Diagnóstico tecnológico y tipos de Diagnóstico Tecnológico
 Monitoreo ó Vigilancia Tecnológica
 Benchmarking
 Análisis de patentes
 Cartera Tecnológica
 Diseño alternativas tecnológicas
 Formulación estrategia tecnológica
 Implementación estrategia tecnológica
 Compra de tecnología
 Transferencia tecnológica y control estratégico
 Contratos de transferencia tecnológica
- Licencia de derechos
- Cesión de derechos
- Franquicias
- Alianzas estratégicas
 Propiedad industrial, Propiedad Intelectual
 Marcas y patentes
 Identificar las fases de la metodología de la investigación
 Clasificar tipos de proyectos de investigación
 Formular de manera descriptiva e interrogativa el problema de investigación
 Presentar los objetivos de investigación según la metodología científica
36
CONTINUA
 Realizar revisión bibliográfica según el tipo de proyecto de investigación

 Construir fichas bibliográficas para el establecimiento del estado de arte
 Seleccionar las fichas de acuerdo a su pertinencia al proyecto de investigación
 Construir hipótesis de investigación de acuerdo a los interrogantes del problema de
investigación y a la revisión bibliográfica
 Clasificar variables del proyecto estableciendo relaciones de dependencia
 Presentar la metodología y el diseño del proyecto de investigación según objetivos
definidos
 Definir las pruebas estadísticas para la comprobación de hipótesis
 Presentar resultados y avances de investigación de manera gráfica y numérica
 Organizar la infraestructura del proyecto de investigación
 Presentar cronograma de actividades del proyecto de investigación
 Determinar los costos del proyecto de investigación
 Establecer indicadores de gestión para el avance y la evaluación de proyectos
 Presentar informes de un proyecto de investigación
 Identificar los componentes y elementos de la gestión tecnológica
 Clasificar los tipos de tecnologías asociados al agua y saneamiento
 Clasificar innovaciones tecnológicas asociadas al agua y saneamiento
 Formular el problema de investigación tecnológica
 Presentar los objetivos tecnológicos según el problema
 Definir un Plan de actuación tecnológica ó desarrollo tecnológico
 Realizar análisis tecnológico interno y externo para la solución del problema de
investigación
 Establecer diagnóstico tecnológico
 Efectuar inventario tecnológico de la empresa
 Evaluar las tecnologías asociadas a la solución del problema de investigación
 Realizar elección de alternativas tecnológicas para la empresa
 Determinar soluciones tecnológicas al problema identificado
 Diseñar cartera tecnológica de la empresa
 Establecer los parámetros de protección de la tecnología
 Establecer el programa de innovación y desarrollo tecnológico para la empresa
según soluciones definidas
 Definir tipo de transferencia tecnológica de acuerdo al plan de desarrollo
 Presentar cronograma de actividades del plan de desarrollo tecnológico
 Organizar la infraestructura del proyecto de investigación
 Determinar los costos del proyecto de investigación
 Establecer indicadores de gestión para el avance y la evaluación de proyectos
 Presentar informes parciales y el informe final de un proyecto de investigación
 Identifica las características del conocimiento científico
 Diferencia la investigación científica básica de la tecnológica
 Diferencia los tipos de investigación
 Identifica temas objeto se investigación en el área de agua y saneamiento
37
CONTINUA
 Define el tema de investigación de acuerdo a sus aptitudes, actitudes y pertinencia del

mismo
 Delimita el tema de investigación
 Identifica los componentes de un proyecto de investigación
 Formula el problema de investigación partiendo desde su identificación hasta su
evaluación
 Plantea los objetivos de acuerdo al tema y problema formulado
 Construye el marco referencial de un proyecto de investigación
 Identifica los antecedentes de un proyecto de investigación
 Plantea diferentes tipos de hipótesis para un proyecto de investigación según
problema formulado
 Define las variables dependientes e independientes de un proyecto de investigación
 Define la metodología de un proyecto de investigación
 Plantea un diseño experimental según el tipo de investigación, objetivos e hipótesis
 Identifica herramientas estadísticas para probar hipótesis
 Establece la infraestructura necesaria para el desarrollo del proyecto de investigación
 Identifica las características de la Innovación y gestión tecnológica
 Establece el ciclo de la tecnología
 Clasifica las Tecnologías
 Diferencia los procesos de innovación
 Clasifica los diferentes tipos de tecnologías
 Clasifica los diferentes tipos de innovaciones tecnológicas
 Realiza diagnostico tecnológico para una empresa
 Identifica un problema de investigación tecnológica
 identifica las condiciones para un
 contratos de transferencia tecnológica
 Diferencia los Tipos contratos de transferencia tecnológica
 Presenta el Plan de Desarrollo Tecnológico según objetivos y necesidades de la
empresa
 Elabora el inventario tecnológico de la empresa
 Determina las soluciones tecnológicas según criterios evaluativos
 Presenta un plan de implementación tecnológica
 Establece parámetros de protección tecnológica
 Programa la transferencia tecnológica para la empresa
 Presenta el programa de actividades para el desarrollo tecnológico
38
CONTINUA

280201048 1 Cumplir con los requerimientos ambientales en la
zona de trabajo de acuerdo con las políticas de la
empresa
APRENDIZAJE
28020104801  Identificar la problemática ambiental
28020104802  Relacionar ideologías internacionales a las nacionales.
28020104803  Identificar las herramientas de la gestión ambiental
28020104804  Aplicar herramientas de gestión ambiental en los diferentes procesos
de agua y saneamiento
28020104805  Enunciar las fases de la metodología de PML.
28020104806  Realizar diagrama de flujo de procesos y balances de masa y
energía.
28020104807  Seleccionar soluciones para la implementación de programas de
PML.
28020104808  Establecer un programa de PML para una Organización en Agua y
Saneamiento
 Identificar los aspectos e impactos ambientales significativos para la
28020104809
organización.
28020104810  Plantear objetivos y metas para el desempeño ambiental.
 Establecer programas de administración ambiental.
28020104811
 Elaborar la política ambiental de la organización.
28020104812
 Establecer un sistema de Gestión Ambiental para una empresa u
28020104813 organización en Agua y Saneamiento
 Planificar elementos para la evaluación del desempeño ambiental
28020104814  Elaborar indicadores ambientales para la empresa
28020104815  Evaluar el desempeño ambiental de una organización conforme ISO
28020104816 14031:00
 Realizar la auditoria de un Sistema de Gestión ambiental para una
28020104817 Organización en Agua y Saneamiento, conforme ISO 19011:02
3. CONOCIMIENTOS
 Problemática Ambiental
 Conferencia de Río de Janeiro y Johannesburgo
 Agenda 21
 Desarrollo sostenible
 Control Ambiental
 Control al final del tubo
39
CONTINUA
 Conceptos de Gestión Ambiental:

o Mejoramiento continuo: Ciclo P-H-V-A
o Evaluación del Ciclo de Vida (ECV).
o Producción Más Limpia (PML): Prevención de la contaminación, minimización de
residuos, tecnologías más limpias
o Ecología Industria
o Ecoeficiencia
o Sistemas de Gestión Ambiental (SGA): ISO 14001, EMAS, BS 7750.
o Sistemas de Calidad: ISO 9000.
 Herramientas de Gestión Ambiental

o Análisis de entrada/salida de flujos de energía y masa.
o Análisis de ciclo de vida.
o Eco-etiquetado.
o Evaluación de desempeño ambiental (indicadores, bench marking).
o Responsabilidad Integral
o Mercados Verdes
o Bolsa de Residuos (BORSI)
 Metodología para la Producción Más Limpia:
- Fase 1 - COMPROMISO
o Designar un equipo
o Listar las operaciones unitarias
o Identificar las operaciones generadoras de residuos
- Fase 2 - ANÁLISIS DE LAS ETAPAS DEL PROCESO

o Prepare el diagrama de flujo del proceso
o Hacer un balance de masa y energía
o Asigne costos a las corrientes residuales
o Revise el proceso e identifique el origen de los desechos
- Fase 3 - GENERACIÓN DE
PORTUNIDADES DE PML
o Generar opciones de minimización de residuos
o Seleccionar opciones viables
- Fase 4 - SELECCIONAR
SOLUCIONES DE PML
o Evaluar viabilidad técnica
o Evaluar viabilidad financiera
o Evaluar los aspectos ambientales
o Seleccionar soluciones para la implementación
- Fase 5 - IMPLEMENTAR
SOLUCIONES DE PML
40
CONTINUA
o Preparar la implementación
o Implementar soluciones de minimización de residuos
o Monitorear y evaluar resultados
- Fase 6 - MANTENER EL PROCESO DE PML

o Mantener soluciones de minimización
o Identificar nuevos procesos para la minimización de residuos
o Normatividad ambiental
 Normas Técnicas ISO
 Familia de Normas ISO 14000

o Norma NTC ISO 14001:04. Sistemas de Gestión Ambiental.
 Requisitos
 Directrices Generales sobre principios, sistemas y técnicas de apoyo
 Prerrequisitos.
 Alcance del Sistema
 Política Ambiental
 Aspectos e Impactos Ambientales
 Requisitos legales
 Programas de Gestión Ambiental
 Estructura del Sistema de Gestión Ambiental
 Formación y capacitación.
 Comunicación
 Documentación del Sistema de Gestión Ambiental
 Control de las operaciones
 Preparación y respuesta a emergencias
 Monitoreo y seguimiento
 Evaluación del cumplimiento Legal
 No conformidades
 Registros del Sistema
 Auditoria
 Revisión por la dirección
o Norma NTC ISO 14031:00. Evaluación del Desempeño Ambiental

 Indicadores del desempeño de la gestión (IDG´s)
 Indicadores del desempeño operacional (IDO´s)
 Indicadores de condición ambiental (ICA´s)
 Evaluación del desempeño (EDA)
o Norma NTC ISO 19011:02. Auditoria de sistemas de Gestión

 Conceptos básicos en la auditoria de un sistema de gestión: principios, criterios,
evidencias, hallazgos, conclusiones, grupo auditor, apertura auditoria, cierre
auditoria ambiental
 Programa de auditoria
 Procedimientos de auditoria
41
CONTINUA
 Perfil de los auditores

 Identificar los principales problemas ambientales a nivel mundial, nacional y regional
 Establecer los compromisos de la Conferencia de Río de Janeiro y Johannesburgo
 Identificar los compromisos y políticas de la Agenda 21
 Determinar la sostenibilidad en procesos de agua y saneamiento
 Esbozar mecanismos de control ambiental
 Evaluar las tecnologías ambientales al final del tubo
 Establecer conceptos y herramientas de gestión ambiental
 Evaluar las herramientas de gestión ambiental para su aplicación a empresas de
agua y saneamiento
 Interpretar la metodología para la producción mas limpia.
 Esbozar las fases para la implementación de PML.
 Aplicar diversas herramientas de gestión ambiental en la implementación PML
 Elaborar diagramas de procesos y balances de masa y energía.
 Proponer alternativas de reducción de residuos.
 Aplicar soluciones de PML
 Establecer un programa de Producción más limpia para una empresa de agua y
saneamiento
 Identificar la importancia de las Normas Técnicas ISO
 Enunciar las normas componentes de la familia ISO 14000 Sistemas de Gestión
Ambiental
 Determinar la aplicación de las normas a los procesos en organizaciones de agua y
saneamiento
 Identificar las exigencias de cada uno de los requisitos de la NTC ISO 14001:04
 Recopilar la información de los procesos de una organización en agua y saneamiento
 Establecer las pautas para el montaje de un Sistema de Gestión Ambiental NTC ISO
14001:04
 Documentar procesos y elementos exigidos en cada uno de los requisitos de la NTC
ISO 14001:04
 Iniciar los registros del Sistema de Gestión en la Organización
 Evaluar la gestión ambiental de la organización
 Establecer los indicadores de gestión ambiental
 Diseñar fichas de recolección de la información para los indicadores de gestión
ambiental
 Analizar los datos obtenidos
 Evaluar los datos y compararlos con las metas y objetivos propuestos en el Sistema
de Gestión Ambiental
 Realizar el informe de gestión ambiental
 Definir un programa de auditoria interna del sistema de gestión ambiental
 Definir procedimientos de auditoría interna del Sistema de Gestión Ambiental
 Ejecutar la auditoría interna para la organización
 Establecer los criterios de auditoria
 Levantar las evidencias de la auditoria
 Analizar los hallazgos obtenidos en la auditoria
42
CONTINUA
 Realizar el informe de auditoría del sistema de gestión ambiental

 Identifica los problemas ambientales mundiales, nacionales y locales referidos al
agua y saneamiento
 Determina los principios ambientales mundiales aplicables al agua y saneamiento
 Diferencia los conceptos y herramientas de gestión ambiental
 Establece los compromisos de la conferencia de Río de Janeiro y Johannesburgo y
La agenda 21
 Aplica el concepto de desarrollo sostenible en procesos de agua y saneamiento.
 Propone mecanismos de control ambiental.
 Emplea herramientas de gestión ambiental a organizaciones de agua y saneamiento.
 Identifica cada una de las etapas y actividades para la producción más limpia
 Documenta la metodología para la producción más limpia en organizaciones de agua
y saneamiento
 Construye diagramas de procesos y balances de masa y energía.
 Evalúa alternativas viables técnica y económicamente en procesos de PML.
 Implementa cada uno de los pasos de la producción más limpia a organizaciones de
agua y saneamiento
 Identifica las normas NTC ISO
 Reconoce el fundamento y la familia de Normas ISO 14000
 Diferencia las normas preescriptivas de las generales
 Identifica los requisitos de la NTC ISO 14001:04
 Interpreta cada uno de requisitos de la NTC ISO 14001:04
 Establece el alcance del sistema y la política ambiental.
 Identifica la estructura de un sistema de gestión ambiental
 Identifica aspectos e impactos ambientales
 Recopila información y documentación necesaria para los requisitos de la NTC ISO
14001:04
 Documenta cada uno de los requisitos de la NTC ISO 14001:04
 Realiza la política ambiental del SGA
 Realiza pautas para el Monitoreo y seguimiento
 Establece los indicadores del desempeño de la gestión (IDG´s), del desempeño
operacional (IDO´s), de condición ambiental (ICA´s)
 Analiza la evaluación del desempeño Ambiental (EDA)
 Evalúa la gestión ambiental
 Construye indicadores de gestión ambiental
 Elabora fichas para la recolección de información.
 Realiza la evaluación del desempeño Ambiental (EDA)
 Identifica los elementos de la auditoria del sistema de gestión ambiental
 Establece los criterios para la auditoria interna del sistema de gestión ambiental
 Reconocer los principales referenciales de la técnica de auditoria en la ISO 19011.
 Identificar los principios básicos para la auditoria de un Sistema de Gestión en la
Industria de agua y saneamiento básico.
 Construye instrumentos para el trabajo de campo de la auditoria interna
 Ejecuta la labor de coauditor ambiental
 Identifica No conformidades y observaciones del Sistema de gestión ambiental
43
CONTINUA

Promover la interacción idónea consigo mismo, con los
240201500 1 demás y con la naturaleza en los contextos laboral y
social
EL LOGRO DEL
APRENDIZAJE
Interactuar en los contextos Productivos y Sociales en función de los
24020150001
Principios y Valores Universales.
Asumir actitudes críticas, argumentativas y propositivas en función de la
24020150002
resolución de problemas de carácter productivo y social.
Generar procesos autónomos y de trabajo colaborativo permanentes,
24020150003 fortaleciendo el equilibrio de los componentes racionales y emocionales
orientados hacia el Desarrollo Humano Integral.
Redimensionar permanentemente su Proyecto de Vida de acuerdo con
24020150004
las circunstancias del contexto y con visión prospectiva.
Desarrollar procesos comunicativos eficaces y asertivos dentro de
criterios de racionalidad que posibiliten la convivencia, el
24020150005
establecimiento de acuerdos, la construcción colectiva del conocimiento
y la resolución de problemas de carácter productivo y social.
Asumir responsablemente los criterios de preservación y conservación
24020150006 del Medio Ambiente y de Desarrollo Sostenible, en el ejercicio de su
desempeño laboral y social.
Generar hábitos saludables en su estilo de vida para garantizar la
prevención de riesgos ocupacionales de acuerdo con el diagnóstico de
24020150007
su condición física individual y la naturaleza y complejidad de su
desempeño laboral.
Aplicar técnicas de cultura física para el mejoramiento de su expresión
24020150008 corporal, desempeño laboral según la naturaleza y complejidad del área
ocupacional.
Desarrollar permanentemente las habilidades psicomotrices y de
24020150009
pensamiento en la ejecución de los procesos de aprendizaje.
Reconocer el rol de los participantes en el proceso formativo, el papel
24020150010 de los ambientes de aprendizaje y la metodología de formación, de
acuerdo con la dinámica organizacional del SENA
Asumir los deberes y derechos con base en las leyes y la normativa
24020150011
institucional en el marco de su proyecto de vida.
Gestionar la información de acuerdo con los procedimientos
24020150012 establecidos y con las tecnologías de la información y la comunicación
disponibles.
24020150013 Identificar las oportunidades que el Sena ofrece en el marco de la
44
CONTINUA
formación profesional de acuerdo con el contexto nacional e

internacional.
Concertar alternativas y acciones de formación para el desarrollo de las
24020150014 competencias del programa formación, con base en la política
institucional.
3. CONOCIMIENTOS
 Relaciones interpersonales: Conceptos, tipología.
 Sociedad y Cultura.
 Conceptos de: Libertad, justicia, respeto, responsabilidad, tolerancia y solidaridad.
 Alteridad
 Dignidad humana
 Derechos Humanos
 Principios y Valores éticos universales
 Normas de convivencia
 Constitución Política de Colombia
 Criticidad.
 Pensamiento Creativo.
 Inteligencias múltiples.
 Pensamiento Critico
 Resolución de problemas: Argumentación, criterios de solución. alternativas
creativas, lógicas y coherentes
 Objetividad-Subjetividad-Intersubjetividad
 Toma de decisiones
 Asertividad
 Lógica
 Coherencia
 Autonomía
 Desarrollo Humano Integral
 Motivación y Auto aprendizaje
 Trabajo en Equipo
 Racionalidad
 Inteligencia Emocional
 Entorno y Contexto
 Conocimiento de sí mismo
 Proyecto de Vida
 Resiliencia
 Pensamiento creativo
 Autogestión
 Mejoramiento personal
 Trabajo colaborativo
 Construcción colectiva en contextos sociales y productivos.
 Componentes racionales y emocionales.
 Concepto de Racionalidad
45
CONTINUA
 Concepto de Inteligencia Emocional

 Concepto de Trabajo en Equipo
 Inteligencia Emocional
 Globalización: conceptos, políticas para la globalización
 Contexto Social y productivo en el mundo, el país, el departamento y/o municipio y
la región: Características, oportunidades.
 Sector productivo: Conceptos, tipos, características, actores y dinámicas de
organización, las políticas, las leyes, los planes, situación actual y prospectiva
 Entorno laboral: definición, descripción, función, características, procedimientos,
requerimientos
 Normas y Leyes: Conceptos, características, tipos,
 Constitución Política de Colombia: Características y estructura del Estado, derechos
y deberes de los ciudadanos.
 Derechos y deberes de los trabajadores
 Sistema educativo: Instituciones y relaciones con el SENA.
 SENA: Historia, políticas, elementos de identidad corporativa, normativa referente a
la formación profesional. (Normas de convivencia, reglamento de aprendices,
Contrato de aprendizaje, Fondo de la Industria de la Construcción, Apoyos de
sostenimiento, Bienestar a los Aprendices).
 Centro de Formación: Organización, estructura y funcionamiento.
 Entorno formativo y laboral.
 Actividades formativas y productivas.
 Formación Profesional para el desarrollo de competencias: Conceptos,
características, metodologías de aprendizaje, fuentes para la construcción del
conocimiento.
 Líneas tecnológicas: Conceptos, tipos (Tecnologías de la información y la
comunicación, diseño, producción y transformación, materiales y herramientas,
cliente).
 Programa de formación: Concepto, características.
 Aprendizaje autónomo: Concepto, estrategias.
 Proyecto de Formación: Concepto, tipos, fases.
 Evaluación de la formación profesional: Concepto, tipos, actores, roles e instancias.
 Proyecto de Vida: concepto, propósito y componentes.
 Aprendizajes previos: Concepto, utilidad y metodologías de identificación.
 Principios y Valores: Concepto, tipos.
 Trabajo en equipo: Conceptos, tipos, técnicas; estrategias de gestión.
 Innovación y Desarrollo tecnológico: Concepto y relaciones con la formación por
proyectos.
 Emprendimiento: Concepto, ventajas, características del emprendedor.
 Comunicación: Conceptos, proceso, componentes y funciones tipos, características,
comunicación asertiva.
 Procesos comunicativos, racionales y argumentados
 Comunicación Verbal
 Comunicación No Verbal Kinetésica
46
CONTINUA
 Comunicación No Verbal Proxémica

 Comunicación No Verbal Paralinguística
 Convivencia
 Empatía
 Resolución de Conflictos
 Conocimiento: Concepto, tipologías
 Conocimiento Científico
 Recursos renovables y no renovables
 Conceptos: Ecología, Medio Ambiente.
 Desarrollo Sostenible
 Normatividad Ambiental
 Utilización de Tecnologías más Limpias
 Problemáticas Urbanas
 Desarrollo a Escala Humana
 Conceptos de público y privado
 Desarrollo Humano Integral
 Solución de conflictos
 Racionalidad, la argumentación y la asertividad.
 Resolución de problemas
 Residuos: Disposición, normas de clasificación.
 Ficha antropométrica: definición, características, clasificación, aplicaciones, tipos.
 Técnicas de valoración: definición, tipos, características , selección, aplicación,
formulas, baremos, índices
 Test: Definición, clases, características, aplicaciones.
 Formatos: Clases, Características, Técnicas de diligenciamiento.
 Baremos: Definición, Clases, Características, Interpretación.
 Métodos de entrenamiento físico: Definiciones, Clasificación, Características y
Aplicación.
 Sistemas: Definición, características, aplicación, clasificación.
 Series: Definición, Aplicación, Clases
 Repetición: Definición y aplicación
 Ejercicio: Definición, Clases, Tiempos de aplicación, Condición, Características,
Beneficios.
 Cargas de trabajo: Definición, Función, Aplicación, Riesgos, Clasificación.
 Manejo.
 Salud ocupacional: Definición, propósito, conceptos básicos
 Factores de riesgo ocupacional: concepto, clasificación
 Riesgos ocupacionales: accidentes de trabajo y enfermedad ocupacional; concepto,
marco legal, prevención y control.
 Prevención de riesgos ocupacionales: Concepto, Beneficios.
 Riesgo ergonómico: Definición, características, manejo, medición, análisis
 Riesgo Psicosocial: Definición, Características, Manejo, Medición, Análisis.
 Desempeño laboral: Definición, Duración, Cuidados, Clasificación.
 Actividad física: definición ,características, componentes, ventajas
47
CONTINUA
 Biopsicosocial: definición, dimensión, aplicación, características. Desarrollo.

 Beneficios: definición, características, clases, ventajas.
 Rendimiento laboral: definición, aplicación, características, desarrollo,
requerimientos.
 Motricidad: definición, clasificación, aplicación, teorías, características, métodos,
beneficios, desarrollo.
 Programas deportivos: definición, clasificación, aplicación, estrategias de desarrollo,
objetivos, clases, requerimientos, ventajas y desventajas.
 Recreación: definición, clases, métodos, aplicaciones, estrategias, características.
 Integrar: definición, métodos, beneficios, características.
 Bienestar laboral: definición, clasificación, alcances, estrategias de desarrollo,
cobertura, requerimientos.
 Competencias laborales: definición, características, desarrollo y requerimientos.
 Reacción Mental: definición, características, desarrollo, técnicas, métodos, teorías,
características.
 Destreza motora: definición, características, desarrollo, técnicas, ventajas,
aplicaciones.
 Psicomotricidad: definición, clases, técnicas y procedimientos.
 Productividad laboral: definición, características, indicadores, test de valoración,
ventajas, desventajas.
 Establecer procesos comunicativos asertivos que posibiliten la convivencia en los
contextos social y productivo
 Facilitar los procesos de comunicación entre los miembros de la comunidad
educativa.
 Establecer relaciones interpersonales dentro de criterios de libertad, justicia,
respeto, responsabilidad, tolerancia y solidaridad.
 Analizar de manera crítica las situaciones pertinentes que contribuyen a la
resolución de problemas.
 Argumentar y acoger los criterios que contribuyen a la resolución de problemas
 Proponer alternativas creativas, lógicas y coherentes que posibiliten la resolución de
problemas
 Desarrollar actividades de autogestión orientadas hacia el mejoramiento personal
 Abordar procesos de trabajo colaborativo orientados hacia la construcción colectiva
en contextos sociales y productivos.
 Armonizar los componentes racionales y emocionales en el desarrollo de los
procesos de trabajo colectivo.
 Identificar e integrar los elementos de su contexto que le permiten redimensionar su
proyecto de vida.
 Vivenciar su proyecto de vida en el marco del Desarrollo Humano Integral
 Resolver conflictos de manera colaborativa mediante el uso de la racionalidad, la
argumentación y la asertividad, estableciendo consensos y acuerdos
 Aportar elementos para la construcción colectiva del conocimiento
 Optimizar los recursos requeridos en el desarrollo de sus actividades formativas y
48
CONTINUA
productivas, con base en los procedimientos establecidos.

 Contribuir en el cuidado y uso de los elementos que integran su entorno formativo y
laboral.
 Aplicar metodologías para la identificación y control de factores de riesgo
ocupacional
 Disponer los residuos teniendo en cuenta las normas de clasificación de los mismos.
 Mantener limpio y ordenado el lugar donde desarrolla sus actividades formativas y
productivas
 Diligenciar la ficha antropométrica según las técnicas de valoración.
 Registrar los resultados del test de acuerdo con los formatos establecidos.
 Analizar los resultados del test de acuerdo con los baremos.
 Interpretar métodos de entrenamiento físico según sistemas establecidos.
 Definir los tiempos de aplicación de cada ejercicio según los resultados del test.
 Determinar el número de series y repeticiones de cada ejercicio según el resultado
del test.
 Establecer los tiempos de pausas de acuerdo a los métodos de entrenamiento.
 Interpretar las cargas de trabajo ergonómicas y psicosociales según la naturaleza
del desempeño laboral
 Determinar los ejercicios específicos para la prevención del riesgo ergonómico y
psicosocial.
 Seleccionar los elementos, materiales, equipos e implementos según el plan de
acondicionamiento físico.
 Aplicar el plan de acondicionamiento físico según el diagnóstico establecido.
 Analizar las ventajas de la actividad física en la dimensión Biopsicosocial según su
criterio.
 Interpretar los beneficios que se adquieren para su rendimiento en el desempeño
laboral.
 Organizar actividades orientadas al desarrollo de programas recreodeportivos según
las nececesidades de su entorno.
 Ejecutar e integrar acciones encaminadas a la promoción y participación en los
eventos de acuerdo a las políticas de bienestar.
 Identificar las técnicas de coordinación motriz fina y gruesa relacionadas para el
desarrollo de las competencias definidas en su perfil ocupacional.
 Seleccionar técnicas que le permitan potencializar su capacidad de reacción mental,
y mejorar sus destrezas motoras según la naturaleza propia de entorno laboral.
 Valorar las técnicas y procedimientos necesarios para lograr su desempeño
psicomotriz de acuerdo con el área ocupacional.
 Implementar las técnicas y procedimientos para lograr mayor productividad en su
desempeño laboral.
 Identificar las funciones de los recursos disponibles en relación con su proceso de
aprendizaje.
 Relacionar los procesos y procedimientos vigentes en el SENA con su proceso de
formación.
 Identificar el rol de los participantes y las fuentes del conocimiento en el proceso de
49
CONTINUA
formación.
 Identificar las características generales de la formación para el desarrollo de
competencias.
 Ubicar su rol en función de los derechos y deberes constitucionales, laborales e
institucionales.
 Ubicar el SENA en la estructura del Estado y del sistema educativo Colombiano.
 Regular su comportamiento actuando con base en normas, principios y valores
universalmente reconocidos.
 Documentar su proceso de aprendizaje utilizando los recursos disponibles.
 Identificar las oportunidades que ofrecen las organizaciones relacionadas con las
actividades productivas del programa.
 Identificar las posibilidades de acceso al portafolio de servicios del SENA.
 Identificar fuentes de financiación del Estado.
 Reconocer su condición humana frente a diferentes dimensiones del ser.
 Definir propósitos, estrategias y metas a partir del reconocimiento de su condición
humana.
 Definir alternativas y acciones viables para una situación determinada con base en
información documentada y valorada.
 Identificar las competencias a desarrollar establecidas en el programa de formación
dentro de las cinco líneas tecnológicas.
 Examinar los aprendizajes previos frente al programa.
 Definir la ruta de aprendizaje a partir de los proyectos elegidos.
 Identificar los resultados de aprendizaje del programa de formación frente a los
proyectos de la ruta de aprendizaje.
 Realiza las actividades de aprendizaje, utilizando eficientemente la metodología, los
recursos y ambientes de aprendizaje.
 Argumenta la importancia de actuar dentro del marco de las leyes y el ordenamiento
ciudadano e institucional.
 Establece relaciones interpersonales dentro de criterios de libertad, justicia, respeto,
responsabilidad, tolerancia y solidaridad, de acuerdo con las normas de convivencia
y el rol de cada uno de los participantes en el proceso formativo.
 Establece relaciones interpersonales de acuerdo con los criterios del trabajo en
equipo.
 Utiliza con criterio técnico las tecnologías de la información y la comunicación de
acuerdo con las actividades a desarrollar.
 Identifica en el entorno nacional e internacional las oportunidades que le ofrece el
programa de formación.
 Referencia diversas fuentes de información en la realización de los trabajos.
 Emplea instrumentos y estrategias para formular propuesta de proyecto de vida
teniendo en cuenta aspectos personales y laborales.
 Presenta las evidencias de manera oportuna y de acuerdo con lo concertado.
 Explica la relación del programa de formación en el cual está matriculado con el
proyecto de formación que desarrollará para lograr los resultados de aprendizaje.
50
CONTINUA
 Identifica la estructura organizacional del SENA, y los procedimientos

administrativos y formativos.
 Distingue el ambiente de aprendizaje y la metodología que se utilizará en el proceso
de formación.
 Establece los dominios y debilidades con las que llega al proceso de formación
según el programa en el cual se encuentra matriculado reconociendo su perfil como
aprendiz del SENA.
 Identifica la contribución del programa de formación al desarrollo social y productivo
del sector y del país. Analiza de manera crítica las situaciones pertinentes que
contribuyen a la resolución de problemas.
 Argumenta y acoge objetivamente los criterios que contribuyen a la resolución de
problemas
 Propone alternativas creativas, lógicas y coherentes que posibiliten la resolución de
problemas
 Desarrolla actividades de autogestión orientadas hacia el mejoramiento personal
 Aborda procesos de trabajo colaborativo orientados hacia la construcción colectiva
en contextos sociales y productivos.
 Armoniza los componentes racionales y emocionales en el desarrollo de los
procesos de trabajo colectivo.
 Identifica e integra los elementos de su contexto que le permiten redimensionar su
proyecto de vida.
 Vivencia su proyecto de vida en el marco del Desarrollo Humano Integral
 Se comunica fácilmente con los miembros de la comunidad educativa.
 Establece procesos comunicativos asertivos que posibilitan la convivencia en los
contextos social y productivo
 Resuelve conflictos mediante el uso de la racionalidad, la argumentación y la
asertividad.
 Establece acuerdos mediante el uso de procesos comunicativos, racionales y
argumentados orientados hacia la resolución de problemas.
 Aporta elementos en la construcción colectiva del conocimiento
 Optimiza los recursos requeridos en el desarrollo de sus actividades formativas y
productivas.
 Contribuye en el cuidado y uso de los elementos que integran su entorno formativo y
laboral.
 Dispone los residuos teniendo en cuenta las normas de clasificación de los mismos.
 Mantiene limpio y ordenado el lugar donde desarrolla sus actividades formativas y
productivas.
 Aplica los test de condición física según estándares.
 Selecciona los ejercicios para el plan de acondicionamiento físico
 Elabora el plan de acondicionamiento físico, según sistemas de entrenamiento físico
 Diagnóstica los riesgos ergonómicos y psicosociales de su desempeño laboral.
 Selecciona las técnicas de cultura física para prevenir riesgos ergonómicos y
psicosociales.
 Implementa técnicas de cultura física para la prevención de riesgos ergonómicos y
51
CONTINUA
psicosociales
 Valora el impacto de la cultura física en el mejoramiento de la calidad de vida y su
efecto en el entorno familiar social y productivo.
 Implementa estrategias que le permitan liderar actividades físicas deportivas y
culturales en contexto social y productivo.
 Participa en actividades que requieren coordinación motriz fina y gruesa de forma
individual y grupal.
 Aplica técnicas y procedimientos orientados al perfeccionamiento de la
psicomotricidad frente a los requerimientos de su desempeño laboral.
5. PERFIL TECNICO DEL INSTRUCTOR
Requisitos Académicos mínimos:
Para el desarrollo integral de esta competencia se requiere la participación de

diferentes profesionales asociados a perfiles académicos relacionados con los
resultados de aprendizajes específicos, así:
 Opción 1: Certificación en formación basada en competencias laborales y/o en

aprendizaje por proyectos o relacionadas.
 Opción 2: Profesional que tenga competencias humanísticas y formación en
Ciencias Humanas.
 Opción 3: Profesional educación física, recreación y deportes.
 Opción 4: Profesional ciencias de la salud ocupacional.
Experiencia Laboral:
 Tener experiencia mínima en procesos de formación o actividades laborales de 2

años en el área de desarrollo humano con el enfoque basado en competencias
laborales.
Competencias:
 Gestionar procesos de desarrollo humano según las particularidades de los
contextos sociales y productivos.
 Interactuar idóneamente consigo mismo con los demás y con la naturaleza
según los contextos sociales y productivos.
 Promover el desarrollo de las actividades físicas que posibiliten el desempeño
laboral seguro y eficaz, un estilo de vida saludable y el mejoramiento de la
calidad de vida
 Trabajar interdisciplinariamente en la planeación – ejecución y evaluación y
mejoramiento del proceso de inducción.
 Propiciar la integración y participación de los aprendices en el proceso de
aprendizaje.
 Orientar las actividades de aprendizaje para el logro de los resultados de
aprendizaje del proceso de inducción motivando la actuación protagónica de los
aprendices.
 Integrar a los procesos de la inducción los recursos tecnológicos disponibles.
52
CONTINUA

Comprender textos en inglés en forma escrita y
240201501 1
auditiva
DURACIÓN ESTIMADA EN
180 Horas
HORAS
Comprender frases y vocabulario habitual sobre temas de interés
24020150101
personal y temas técnicos.
Comprender la idea principal en avisos y mensajes breves, claros y
24020150102
sencillos en inglés técnico
24020150103 Leer textos muy breves y sencillos en inglés general y técnico..
Encontrar información específica y predecible en escritos sencillos y
24020150104
cotidianos
Encontrar vocabulario y expresiones de inglés técnico en anuncios,
24020150105
folletos, páginas web, etc.
Comunicarse en tareas sencillas y habituales que requieren un
24020150106
intercambio simple y directo de información cotidiana y técnica
Realizar intercambios sociales y prácticos muy breves, con un
24020150107 vocabulario suficiente para hacer una exposición o mantener una
conversación sencilla sobre temas técnicos.
3. CONOCIMIENTOS
3.1 DE CONCEPTOS Y PRINCIPIOS
 About me: Adquisición de mayor habilidad comunicativa utilizando el lenguaje
introductivo. Cómo presentarse presentarse y responder preguntas personales.
- Be affirmative. Yes/ No Questions, Contractions, Short Answers, Present
Simple.
 My Day: Adquisición del lenguaje que se utiliza diariamente para hablar de
ocupaciones y rutinas diarias.
- Articles, Negative, WH Questions who, what, Affirmative, Yes/No Questions,
Verbs describring day to day activities,
 Supermarket and Clothes Shopping: Adquisición de lenguaje y vocabulario
necesarios para hacer compras en un Súper Mercado, conocimiento de nombres de
de alimentos y bebidas. Vocabulario sobre ropa, colores y meses del año.
- This/That/These/Those, Singular/Plural, There Is/There Are, comparative and
superlative adjectives.
 Places: Vocabulario y habilidades comunicativas para trasladarse, visitar ciudades,
solicitar información, desenvolverse en una ciudad.
- Comparatives, WH questions, Subject pronouns, Object pronouns, present
53
CONTINUA
progresive.
 Food and restaurant: Vocabulario y habilidades comunicativas para leer y
comprender la carta, hacer preguntas, ordenar o sugerir un plato, pedir la cuenta.
- WH Questions, when, where, why, how, presente simple vs Presente
Progresivo.
 Permission and request. Talking about ability.
- Modals for hability: can/can´t, Modals for permission and request: can/could,
Countable and uncountable nous.
 Travel and transportaion: Vocabulario y expresiones relativas a viajes, transporte y
desplazamiento.
- Past simple, Past of To Be, Past Simple vs Past Progressive.
3.2 DE PROCESO
 Reconocer palabras y expresiones muy básicas que se usan habitualmente relativas
a si mismo y a su entorno.
 Reconocer vocabulario técnico básico.
 Participar en una conversación de forma sencilla si el interlocutor está dispuesto a
repetir lo que ha dicho o a usar un vocabulario básico, y a reformular lo que ha
intentado decir.
 Utilizar expresiones y frases sencillas para describir su entorno y relacionarse en su
sitio de práctica o trabajo.
 Escribir postales cortas y sencillas y anuncios cortos.
 Llenar formularios o registros con datos personales.
 Comprender la idea principal en avisos y mensajes breves, claros y sencillos en
inglés técnico.
 Leer textos muy breves y sencillos en inglés general y técnico.
 Obtener información específica y predecible en escritos sencillos y cotidianos.
 Obtener vocabulario y expresiones de inglés técnico en anuncios, folletos, páginas
web, etc.
 Interactuar en tareas sencillas y habituales que requieren un intercambio simple y
directo de información cotidiana y técnica.
 Realizar intercambios sociales y prácticos muy breves,
 Describir con términos sencillos su entorno y entablar conversaciones cortas,
utilizando una serie de expresiones y frases en inglés general y técnico.
 Escribir notas y mensajes breves y sencillos relativos a sus necesidades inmediatas,
mediante la utilización de un vocabulario básico de inglés general y técnico.
4. CRITERIOS DE EVALUACIÓN
 Interpreta un texto sencillo y puede construir un mapa conceptual basado en el mismo.
 Pronuncia adecuadamente el vocabulario y modismos básicos del idioma
 Sostiene conversaciones con vocabulario básico y técnico aprendido.
 Estructura adecuadamente una opinión sobre un tema conocido de su especialidad.
 Elabora resúmenes cortos sobre textos sencillos, y con contenido técnico.
 Escribe o presenta descripciones de sí mismo, su profesión y su entorno.
 Plantea y responde preguntas sobre sí mismo.
54
CONTINUA

Requisitos Académicos:
Profesional en Idiomas o Lenguas Modernas, con conocimiento del idioma inglés.
Debe tener y demostrar mediante examen internacional acreditado, un nivel mínimo de
C1, de acuerdo al MCER.
Experiencia laboral:
Demostrar vinculación laboral mínimo de dos años, como docente en una institución
educativa pública o privada, o en un instituto de enseñanza de lenguas.
Competencias:
 Formular y desarrollar proyectos
 Capacidad para trabajar en equipo
 Conocer el Marco Común Europeo de Referencia para la Enseñanza de una
Segunda Lengua, y aplicar los criterios de conocimiento y evaluación de acuerdo a
los niveles establecidos en esta norma.
55
CONTINUA

240201502 1 Producir textos en inglés en forma escrita y oral.
DURACIÓN ESTIMADA EN
180 horas
HORAS
Reproducir en inglés frases o enunciados simples que permitan expresar
24020150201
de forma lenta ideas o conceptos.
Identificar formas gramaticales básicas en textos y documentos
24020150202
elementales escritos en inglés
Comprender una amplia variedad de frases y vocabulario en inglés
24020150203
sobre temas de interés personal y temas técnicos.
Comprender las ideas principales de textos complejos en inglés que
tratan de temas tanto concretos como abstractos, incluso si son de
24020150204
carácter técnico, siempre que estén dentro de su campo de
especialización.
Leer textos complejos y con un vocabulario más específico, en inglés
24020150205
general y técnico..
Buscar de manera sistemática información específica y detallada en
24020150206
escritos en inglés, mas estructurados y con mayor contenido técnico
Encontrar y utilizar sin esfuerzo vocabulario y expresiones de inglés
24020150207
técnico en artículos de revistas, libros especializados, páginas web, etc
Relacionarse con hablantes nativos en un grado suficiente de fluidez y
24020152008 naturalidad, de modo que la comunicación se realice sin esfuerzo por
parte de los interlocutores.
3. CONOCIMIENTOS
3.1 DE CONCEPTOS Y PRINCIPIOS
 Expresiones: de cortesía, saludos y despedidas de acuerdo con el momento del día
 Tiempos verbales: presente simple, presente progresivo
 Gramática: sustantivos, adjetivos, artículos, demostrativos, pronombres
 Verbos: en presente y pasado; ser o estar, haber, tener, hacer, regulares, irregulares
 Tiempos verbales: presente simple, pasado progresivo
 Vocabulario técnico o temas indispensables:

- Relaciones interpersonales, problemas y preocupaciones
- Descripción de situaciones de trabajo, elementos y equipos de trabajo
- Medios de comunicación aplicados a su ocupación
- La prensa
- Como expresarse sobre temas técnicos de actualidad.
56
CONTINUA
 Contenidos:
- Used to, en todas las formas
- Perfect present tense: Simple y continuo
Future: Perfecto, simple y continuo
- Simple past tense: modos pasivo y activo
- Simple present tense: modos pasivo y activo
- Modal verbs: Utilizados en suposiciones.
- Adjectives y prepositions: Ubicación
- Ubicacion de Verbos y preposiciones.
- Superlatives: adjetivos y adverbios
- Adverbs conjuntives
- Mixed conditional.
- Expresions: para indicar posesión.
- Clauses: de lugar, tiempo, forma, causa y propósito.
- Adverbs: definidos e indefinidos en Noun Phrases.
- Adquisición de multi-word verbs
3.2 DE PROCESO
 Reconocer en lengua inglesa, verbos regulares e irregulares en tiempo presente y
pasado
 interpretar mapas utilizando preposiciones de lugar en inglés
 Formular al interlocutor preguntas en tiempo pasado y presente de forma amable y
cortés
 Relatar en inglés historias breves en tiempo pasado
 Comprender discursos y conferencias extensas, e incluso seguir líneas argumentales
complejas.
 Identificar y extraer información relevante de un discurso o argumentación.
 Identificar las ideas principales y secundarias de un discurso o una argumentación.
 Reconocer vocabulario técnico intermedio
 Comprender programas de televisión, documentales y películas relacionadas con
temas de la especialidad y que contengan vocabulario especializado o técnico.
 Participar en una conversación con cierta fluidez y espontaneidad, tomando parte
activa en debates desarrollados sobre temas especializados
 Escribir textos claros y detallados sobre una amplia serie de temas relacionados con
su especialidad.
 Comprender y seguir los puntos principales de un escrito.
 Analizar y extraer temas importantes de un escrito, así este o no familiarizado con el
tema de que se trata el texto.
 Comprender e identificar los contenidos generales y específicos de un texto.
 Identificar significados que no están explícitos en el texto.
 Entender y expresar hechos, ideas y puntos de vista, en una secuencia adecuada y
en detalle,
 Presentar a otros y hacer comparaciones.
57
CONTINUA
 Especular sobre eventos, personas y situaciones, así como comentar asuntos que
otros le han contado o mencionado.
 Expresar con claridad puntos de vista
 Describir procesos
 Discutir sobre problemas, inconvenientes y dar consejo o instrucciones.
 Hacer recomendaciones.
 Expresar claramente acuerdo o desacuerdo sobre un tema o hecho particular.
4. CRITERIOS DE EVALUACIÓN
 Saluda en inglés utilizando expresiones de cortesía de acuerdo con el momento del
día
 Dramatiza en inglés una historia breve utilizando verbos regulares e irregulares
 Ubica al interlocutor en un punto geográfico específico empleando preposiciones en
inglés.
 Traduce del inglés documentos técnicos sencillos en tiempo presente y pasado
 Explica y defiende sus opiniones técnicas en un debate, utilizando expresiones en
inglés.
 Proporciona explicaciones, argumentos y explicaciones lógicas sobre aspectos
técnicos de su profesión en un debate.
 Explica claramente su punto de vista sobre un tema técnico de actualidad en su
profesión.
 Explica claramente las ventajas y desventajas de una posible decisión en lo técnico.
 Toma parte activa en debates informales dentro de contextos de trabajo habituales.
 Plantea, explica y contesta hipótesis técnicas.
 Sostiene una conversación con naturalidad, fluidez y eficacia, incluso sobre temas
especializados de su profesión.
 Puede iniciar un discurso, tomar la palabra, y terminar una conversación técnica de su
profesión.
 Puede interactuar fácil y espontáneamente con hablantes nativos.
 Puede extraer información adecuada y precisa y tomar nota de una conversación,
programa, clase, etc.; referido a su profesión.
 Puede completar frases basado en información leída previamente en un texto.
 Puede realizar actividades de verdadero o falso, basados en una conversación que ha
escuchado o en un texto que ha leído.
 Realiza resúmenes de la información relevante y detallada de un texto técnico en
inglés.
 Puede relacionar textos en inglés con imágenes o con títulos que le sean adecuados.
 Puede responder cuestionarios de selección múltiple, escritos en inglés.
 Puede inferir el significado de una palabra u oración dentro de un texto en inglés, así
este no esté explicito.
Requisitos Académicos:
Profesional en Idiomas o Lenguas Modernas, con conocimiento del idioma inglés.
58
CONTINUA
Debe tener y demostrar mediante examen internacional acreditado, un nivel mínimo de

C1, de acuerdo al MCER.
Experiencia laboral:
Demostrar vinculación laboral mínimo de dos años, como docente en una institución
educativa pública o privada, o en un instituto de enseñanza de lenguas.
Competencias:
 Formular y desarrollar proyectos
 Capacidad para trabajar en equipo
 Conocer el Marco Común Europeo de Referencia para la Enseñanza de una
Segunda Lengua, y aplicar los criterios de conocimiento y evaluación de acuerdo a
los niveles establecidos en esta norma.
CONTROL DEL DOCUMENTO
Nombre Cargo Dependencia / Red Fecha

Autores Marta Lucía Instructora Centro de los Recursos Noviembre
Hernández Naturales Renovables La de 2006
Salada
Juan Pablo Centro de los Recursos
Salazar Instructora Naturales Renovables La
Salada
Revisión Marta Lucía Instructora Centro de los Recursos Noviembre
Hernández Naturales Renovables La de 2006
Salada
Aprobación Alfonso Javier Subdirector Centro de los Recursos Noviembre
Bernal Botero Naturales Renovables La de 2006
Salada
CONTROL DE CAMBIOS
Responsable
Descripción del cambio Razón del cambio Fecha
(cargo)
Henry A. Martínez C.
Actualización Asesor Red PML
Ajuste a nuevos formatos Octubre 2009
formatos Dirección General
SENA
59

Estructura Curricular Tecnólogo Agua y Saneamiento PDF

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LÍNEA TECNOLÓGICA DEL PROGRAMA:

INFORMACION GENERAL DEL PROGRAMA DE FORMACION TITULADA

CÓDIGO DENOMINACIÓN DEL PROGRAMA:

El programa Tecnólogo en Agua y Saneamiento se creó para brindar al

REQUISITOS DE  Académicos: Bachiller

Operar las redes de acueducto y alcantarillado con base en la

Monitorear y ajustar la operación del sistema de tratamiento de

280201024 Operar los equipos y componentes de los sistemas de

280201030 Procesar las muestras de agua de acuerdo con las técnicas y

280201019 Tratar los residuos sólidos con base en parámetros técnico

Manejar la información de los procedimientos técnicos

280201048 Cumplir con los requerimientos ambientales en la zona de

240201501 Comprender textos en inglés en forma escrita y auditiva

240201502 Producir textos en inglés en forma escrita y oral.

RESULTADO DE Aplicar en la resolución de problemas reales del sector productivo,

 Funcionario salud Ambiental

PERFIL TECNICO DEL INSTRUCTOR

 El programa requiere de un equipo de instructores Técnicos,

 Mínimo 24 meses de vinculación laboral con el área de su

Competencias  Formular, ejecutar y evaluar proyectos.

Centrada en la construcción de autonomía para garantizar la calidad de

CONTENIDOS CURRICULARES DE LA COMPETENCIA

3.2 CONOCIMIENTOS DE PROCESO

CONTENIDOS CURRICULARES DE LA COMPETENCIA

 Identificar las propiedades del agua.

 Instalar tubería de succión

CONTENIDOS CURRICULARES DE LA COMPETENCIA

 Toma de muestras de agua cruda, clarificada y tratada, calidad de agua cruda y

 Medir caudales con diferentes instrumentos.

 Aplicar dosis optima de coagulante para la desestabilización de las partículas

CONTENIDOS CURRICULARES DE LA COMPETENCIA

 Identificar tipos de suelos

CONTENIDOS CURRICULARES DE LA COMPETENCIA

 Métodos estandarizados para parámetros físicos, químicos y microbiológicos,

3.2 CONOCIMIENTOS DE PROCESO

 Realizar procedimientos de análisis microbiológicos de muestras de aguas.

 Diferencia medios de cultivo para análisis microbiológicos.

CONTENIDOS CURRICULARES DE LA COMPETENCIA

 Aforar residuos sólidos recogidos.

el tipo de servicio, el tipo de vehículo, las rutas y la programación establecida.

CONTENIDOS CURRICULARES DE LA COMPETENCIA

 Logística de inventarios, registro de proveedores

 Control del presupuesto.

 Elaborar el registro de proveedores

 Registrar los movimientos del inventario físico en el Kárdex

CONTENIDOS CURRICULARES DE LA COMPETENCIA

 Normatividad ambiental para la prevención y control de la zoonosis, ley 09 de 1979

 Aplicar los criterios y métodos para los procedimientos administrativos sancionatorios.

CONTENIDOS CURRICULARES DE LA COMPETENCIA

 Modelos y Diseños de los proyectos de investigación

 Realizar revisión bibliográfica según el tipo de proyecto de investigación

 Define el tema de investigación de acuerdo a sus aptitudes, actitudes y pertinencia del

CONTENIDOS CURRICULARES DE LA COMPETENCIA

 Conceptos de Gestión Ambiental:

 Herramientas de Gestión Ambiental

 Metodología para la Producción Más Limpia:

- Fase 2 - ANÁLISIS DE LAS ETAPAS DEL PROCESO

- Fase 6 - MANTENER EL PROCESO DE PML

 Normas Técnicas ISO

 Familia de Normas ISO 14000

o Norma NTC ISO 14031:00. Evaluación del Desempeño Ambiental

o Norma NTC ISO 19011:02. Auditoria de sistemas de Gestión

 Perfil de los auditores