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Treinamento para Certificação PMP

Análise de Questões
PMBOK 3ª Edição

Módulo 1 – Análise de Questões (1 a 8)


Método PRASYS
Análise de Questões
PMBOK 3ª Edição

Análise cada declaração do enunciado e tente definir


 A classe: A -- Ação, I – Informação, Q – Questão, F – Fato, Tema - T.
 O tipo: RE – Relevante ou NR – Não Relevante.
 Momento: I – Iniciação, P – Planejamento, E – Execução, MC – Monit. E
Controle ou E – Encerramento.
 Área de conhecimento: In, Es, Tp, Ct, Qd, Rh, Cm, Rs, Aq, Cc.
Declaração Prioridade Palavra-chave Classe Tipo Momento Área

 O importante é identificar onde está a ação da questão. Qual é o problema real. Qual é a ação que está
sendo solicitada ao Gerente do Projeto.Quais informações são relevantes para responder à questão.
Análise de Questões
PMBOK 3ª Edição
 Analise as opções de respostas:
 Se houver, identifique a palavra-chave.
 O tipo: RE – Relevante ou NR – Não Relevante com a questão.
 A classe: AN – Ação Neutra, AP – Ação pró-ativa, AR – Ação Reativa.
 Resultado: E – Evita, T – Transfere, J – Justifica, R – Resolve.
 Termo: NE – Não Existe, EX – Estranho, NP – Não Pertinente, P – Pertinente.
 Declaração: VP – Verdadeira e Pertinente, VI – Verdadeira e Impertinente, F – Falsa
 Complemento da declaração: VP – Verdadeira e Pertinente, VI – Verdadeira e
Impertinente, F – Falsa
 Momento: I – Iniciação, P – Planejamento, E – Execução, MC – Monit. E Controle ou E
– Encerramento.
 Área de conhecimento: In, Es, Tp, Ct, Qd, Rh, Cm, Rs, Aq, Cc.

Opção Palavra-chave Classe Tipo Result. Termos Complem. Declaração Momento Área
A
B
C
D

 O importante é identificar onde está a ação da questão. Qual é o problema real. Qual é a ação que está
sendo solicitada ao Gerente do Projeto.Quais informações são relevantes para responder à questão.
Análise de Questões
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1.The project is in the planning process group when a group of


others project managers come to the project manager curious about
the project's new project management methodology, where it came
from and why it is different from how they manage projects. These
project managers are also friends of the project manager and the
entire group has worked together for years. The project is using
some new terms like "corrective action" that are making some
project managers nervous as they are unsure if the way the project
will be managed is going to change along with new terms. What
should the project manager do?

A. Advise the project managers that he will keep them in the


communication loop for the project.
B. Supply a list of new terms and their definitions.
C. Notify the project management office.
D. Make sure he maintains his authority as the project manager even
though they are friends.
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1. Answer C
 Explanation
 Esta questão pode parecer que tem mais do que uma resposta certa. Mas não é o caso.
 Existe muitas coisas que um gerente de projetos pode fazer, mas o que deve ser feito?
 As políticas da empresa são gerenciadas por um escritório de gerência de projetos e o
gerente de projeto deve estar seguro de que os outros gerentes de projeto possuem a
informação correta e, portanto, deve recomendar que eles se dirijam diretamente a quem tem
autoridade pelas políticas de gerencia de projetos na empresa.
 Project Management Office (PMO ou Program Office) (PMBOK - pags 17~32) – Um
departamento que centraliza o gerenciamento de projetos. Um PMO normalmente
desempenha um dos seguintes papéis:
 Provê as politicas, metodologias e modelos para o gerenciamento dos projetos dentro
de uma organização.
 Provê suporte e orientação para o restante da organização sobre como gerenciar
projetos.
 Treinar os funcionários em gerenciamento de projetos ou software de gerenciamento de
projetos, dando assistência com ferramentas específicas de gerenciamento de projetos.
 Provê gerentes de projetos para diferentes projetos, tendo a responsabilidade pelos
resultados daqueles projetos.
 Todos os projetos, ou projetos de um certo porte, tipo ou influência, são
gerenciados por este escritório.
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 Análise cada declaração do enunciado e tente definir
 A classe: A -- Ação, I - Informação e Q - Questão.
 O tipo: RE – Relevante ou NR – Não Relevante.
 Momento: I – Iniciação, P – Planejamento, E – Execução, MC – Monit. E Controle ou E – Encerramento.
 Área de conhecimento: In, Es, Tp, Ct, Qd, Rh, Cm, Rs, Aq, Cc.
 Na última linha: qual é o problema?
Declaração Palavra-chave Classe Tipo Momento Área
The project is in the planning process group planning I RE P
when a group of others project managers come to the A NR
project manager
curious about the project's new project management New I RE
methodology, where it came from and why it is different methodology
from how they manage projects
These project managers are also friends of the project worked I NR
manager and the entire group has worked together for together
years.
The project is using some new terms like "corrective action" corrective I RE E, MC In
action
that are making some project managers nervous as they way the I RE I, P
are unsure if the way the project will be managed is going project will be
to change along with new terms.
managed
What should the project manager do? Q RE
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 Analise as opções de respostas:
 Se houver, identifique a palavra-chave.
 A classe: AN – Ação Neutra, AP – Ação pró-ativa, AR – Ação Reativa.
 O tipo: RE – Relevante ou NR – Não Relevante com a questão.
 Resultado: E – Evita, T – Transfere, J – Justifica, NR – Não Resolve, R – Resolve.
 Termo: NE – Não Existe, EX – Estranho, NP – Não Pertinente, P – Pertinente.
 Declaração: VP – Verdadeira e Pertinente, VI – Verdadeira e Impertinente, F – Falsa
 Complemento da declaração: VP – Verdadeira e Pertinente, VI – Verdadeira e
Impertinente, F – Falsa
 Momento: I – Iniciação, P – Planejamento, E – Execução, MC – Monit. E Controle ou E
– Encerramento.
 Área de conhecimento: In, Es, Tp, Ct, Qd, Rh, Cm, Rs, Aq, Cc.

Opção Palavra-chave Classe Tipo Result. Termos Declaração Complem Momento Área
A communication loop AN NR P E C
B list of new terms AR RE NR P E C
C PMO AP RE R
D authority AN NR NR NP

 O importante é identificar onde está a ação da questão. Qual é o problema real. Qual é a ação que está
sendo solicitada ao Gerente do Projeto.Quais informações são relevantes para responder à questão.
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2. A project manager is managing a new project that started two


months ago and it is ongoing. Though this project is small, it seems
to be growing in size every day. As each day passes, the project
manager is beginning to feel more and more in need of help. The
project manager has recently heard that may be another project in
the company data base that is similar to his project. What should he
do?

A. Contact the other project manager and ask for assistance.


B. Obtain historical records and guidance from the PMO.
C. Wait to see if the project is impacted by the growth in scope.
D. Make sure the scope for the project is agreed to by all the
stakeholders.
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2. Answer B
 Explanation:

 Aqui, novamente, existem muitas coisas que o gerente de projeto pode fazer.

 A escolha A não é a melhor opção, uma vez que o outro gerente de projeto pode não ser um
mentor experiente, como também pode não estar mais na companhia, ou pode estar
trabalhando em outro local, ou muito ocupado para dar a atenção necessária ao novo
gerente.
 A escolha C é reativa, e o gerente de projetos deve ser sempre pró ativo.

 A escolha D não é a melhor escolha, pois embora útil, não resolve o problema apresentado
pela situação.
 Se o PMO for contatado, o gerente do projeto pode receber orientação de muitos gerentes
de projeto habilitados, terá acesso a informações históricas de muitos projetos e terá a
assistência de alguém cujo trabalho é ajudar gerentes de projeto.
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 Análise cada declaração do enunciado e tente definir
 A classe: A -- Ação, I - Informação e Q - Questão.
 O tipo: RE – Relevante ou NR – Não Relevante.
 Momento: I – Iniciação, P – Planejamento, E – Execução, MC – Monit. E Controle ou E – Encerramento.
 Área de conhecimento: In, Es, Tp, Ct, Qd, Rh, Cm, Rs, Aq, Cc.
 Na última linha: qual é o problema?

Declaração Palavra-chave Classe Tipo Momento Área


A project manager is managing a new project new project A RE P In
that started two months ago started I RE E
and it is ongoing. ongoing A RE E
Though this project is small, it seems to be growing in size growing in I RE MC Es
every day. size
As each day passes, the project manager is beginning to need of help I RE E
feel more and more in need of help.
The project manager has recently heard that may be similar I RE I
another project in the company data base that is similar to
his project.
What should he do? Q RE
Análise de Questões
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 Analise as opções de respostas:
 Se houver, identifique a palavra-chave.
 A classe: AN – Ação Neutra, AP – Ação pró-ativa, AR – Ação Reativa.
 O tipo: RE – Relevante ou NR – Não Relevante com a questão.
 Resultado: E – Evita, T – Transfere, J – Justifica, NR – Não Resolve, R – Resolve.
 Termo: NE – Não Existe, EX – Estranho, NP – Não Pertinente, P – Pertinente.
 Declaração: VP – Verdadeira e Pertinente, VI – Verdadeira e Impertinente, F – Falsa
 Complemento da declaração: VP – Verdadeira e Pertinente, VI – Verdadeira e
Impertinente, F – Falsa
 Momento: I – Iniciação, P – Planejamento, E – Execução, MC – Monit. E Controle ou E
– Encerramento.
 Área de conhecimento: In, Es, Tp, Ct, Qd, Rh, Cm, Rs, Aq, Cc.

Opção Palavra-chave Classe Tipo Result. Termos Declaração Complem Momento Área
A assistance AN RE T P E C
B PMO AP RE R P E
C growth in scope AR RE NR Es
D scope agreed AR NR NR NP Es

 O importante é identificar onde está a ação da questão. Qual é o problema real. Qual é a ação que está
sendo solicitada ao Gerente do Projeto.Quais informações são relevantes para responder à questão.
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3. The project has been going well respect to schedule and budget,
except for the number of changes in the scope. The project is being
installed into 9 different departments around the world and will
greatly improve the business performance when operational. There
are 14 planning management processes selected for use on this
project. The project manager is a technical expert as well as having
been trained in communications and managing people. Which of the
following is the MOST likely cause of the project problems?

A. The project manager was not trained in understanding the company


environment.
B. The project should have more management oversight since it will result
in such great benefits to the company.
C. The project have used too many planning management processes.
D. Some stakeholders were not identified.
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3. Answer D
 Explanation

 NOvamente. É importante observar qual a escolha que resolverá de fato o problema.

 Não existe razão para pensar que treinamento (A), supervisão da gerência (B) ou o
excesso de processos de planejamento © sejam fatores que contribuam para o grande
numero de mudanças.
 A causa raiz deve ser que os interessados foram esquecidos e, portanto, seus requisitos
não foram considerados.
 Aqueles interessados estão agora causando as mudanças para atender suas
necessidades. A melhor opção é a D
 10.4 Gerenciamento dos interessados

 O gerenciamento das partes interessadas se refere a gerenciar as comunicações para


satisfazer as necessidades das partes interessadas no projeto e resolver problemas com
elas. O gerenciamento ativo das partes interessadas aumenta a probabilidade de o
projeto não se desviar do curso por causa de problemas não resolvidos das partes
interessadas, aumenta a capacidade das pessoas operarem em sinergia e limita as
interrupções durante o projeto. Em geral, o gerente de projetos é o responsável pelo
gerenciamento das partes interessadas. PMBOK 3ª Ed. Pg 235
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Módulo 1 – Análise de Questões (1 a 24)


FIM Parte 1
Método PRASYS
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Módulo 1 – Análise de Questões (1 a 24)


Parte 2
Método PRASYS
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4. The project life cycle differs from the product life cycle in that the
project life cycle:

A. does not incorporate a methodology.


B. is different for each industry.
C. can spawn many projects.
D. describes project management activities
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Evolução do ciclo de vida do gerenciamento de projeto

Grupo de Processos de Gerenciamento de Projetos

Limites do projeto
Processos de
monitoramento e controle
Processos de
planejamento
Usuários
Entregas
do projeto finais
Iniciador/
Entradas Processos
patrocinador do projeto de iniciação Processos de
encerramento
do projeto

Registros
do projeto Ativos de
Processos de
execução processos
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Fases e Ciclo de Vida do Projeto

p1 p2 pw py pz
Fase 1 Fase 2 Fase w Fase y Fase z
Ciclo de vida do projeto
p1 Produto da fase Processos Ciclo de Vida
do Gerenciamento do Projeto
• Fase  projeto individual e inclui todos os processos de gerenciamento de projetos
• Formalmente iniciada pelo processo de Iniciação  especifica o que é permitido e esperado para essa fase.
• Revisão de Encerramento de cada fase  obter autorização (aceitação e entrega) para encerrar a fase atual e iniciar a
seguinte.  saídas, passagens ou pontos de término de fase.
• Total das fases  ciclo de vida do projeto.
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 Ciclo de Vida

Um ciclo de vida é uma progressão através de uma serie de diferentes estágios de desenvolvimento.

Ciclo de Vida do Produto


Da concepção do novo produto até o
seu cancelamento.
 O produto pode requerer ou
pode gerar muitos projetos ao
longo de sua vida.
 Concepção  determinar as
necessidades do cliente.
 Maturidade  analisar a
concorrência. ◊

Ciclo de Vida do Projeto


São necessárias duas metodologias para se completar um projeto:
 Ciclo de vida do projeto.
 Define o que precisa ser feito para se fazer o trabalho.
 Processo de gerenciamento de projeto ou Metodologia de Gerenciamento de projeto.
 Define como o projeto será gerenciado.
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Fases do projeto x produto PMBOK 3ª Edição

Ciclo de vida do produto É necessário ter cuidado para distinguir


O ciclo de vida do produto pode começar com o
plano de negócios, passando pela idéia, tendo seu
Δ ciclo de vida do projeto
projeto desenvolvido e terminando no produto, nas ۩ ciclo de vida do produto.
operações de produção e na venda do produto.
O ciclo de vida do produto passa pelo projeto.
Atualização
Projetos adicionais podem
Plano incluir uma atualização de
Idéia

Entrega
Estratégico desempenho do produto.

Produto
Operação

Ciclo de vida Desenvol- Implan


Modelagem
vimento tação Final
do projeto

Fases Inicial Intermediárias Encerramento

Ciclo de vida do projeto


O ciclo de vida do projeto passa por uma série de fases até criar o produto.
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Fases do projeto x IPA PMBOK 3ª Edição

Monitoramento e Controle
Iniciação Planejamento Execução
Monitoramento e Controle Monitoramento e Controle Monitoramento e Controle
Encerramento
Monitoramento e Controle

Iniciação Planejamento Execução Iniciação Planejamento Execução Iniciação Planejamento Execução Iniciação Planejamento Execução

Fase do Fase de Fase do Fase de


Planejamento do Negócio Engenharia Conceitual Projeto Básico Implantação

FEL 1 Gate 1 FEL2 Gate 2 FEL3 Gate 3 Execução Operação

PSD-1 PSD-2 PSD-3


Entrega da
. Identificação dos Objetivos . Definição da Tecnologia . Projeto Básico
. Avaliação do Mercado . Projeto Conceitual . Compra Equip. Críticos planta à
. Localização . Seleção da Área Física . Investigação do Solo operação
. Avaliação de SMS . PEP – Plano Exec.Proj. . Planos de Segurança
. Identificação de Tecnologias . Estimativa de Custo . Implementar VIPs
. Plano de Negócio Preliminar . Plano de uso de VIPs . Plano de Riscos
. Orçar recursos para FEL2 . EVTE . Project Execution Plan
. Padrões de Engenharia . Obter as Licenças
. Análise de Risco . EIA/RIMA
. Licenciamento . Pareceres Corporativos
. Estratégia de SMS . Iniciar Licitações
. Orçar recursos FEL 3 . EVTE Final
. Autorização para Execução
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4. Answer B
 Explanation.
 O ciclo de vida de um produto incorpora uma metodologia – para fazer o trabalho – então, a
escolha A não pode ser a melhor.
 É o ciclo de vida do produto que gera muitos projetos, assim, a escolha C não pode ser a
melhor.
 As atividades de gerenciamento de projeto são descritas nos processos de gerenciamento
de projetos, de forma que a escolha D não pode ser a melhor.
 O ciclo de vida do projeto é diferente para cada indústria, o que faz a escolha B ser a melhor
resposta.

2005 Rita Muicahy


Análise de Questões
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5. Stakeholders can be identified in which project management


process groups?

A. Initiating, planning, executing, monitoring and controlling, and closing


B. Initiating and planning
C. Planning and monitoring and controlling
D. Monitoring and controlling and closing
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5. Answer A
 Explanation.

 O interessados podem ser identificados ao longo dos grupos de processos de gerenciamento


de projetos.
 No entanto, quanto mais cedo eles forem identificados, melhor para o projeto.
 Se todas as necessidades e requisitos dos interessados forem considerados antes que os
planos sejam finalizados e o trabalho do projeto seja iniciado, poucas mudanças ao projeto
serão necessárias mais tarde, quando elas serão mais onerosas.
 A equipe de gerenciamento do projeto tem de identificar as partes interessadas, determinar
seus requisitos e expectativas e, na medida do possível, gerenciar sua influência em
relação aos requisitos para garantir o sucesso do projeto.
 As partes interessadas desempenham variados níveis de responsabilidade e autoridade
quando participam de um projeto e estas podem mudar ao longo do ciclo de vida do projeto.
Por exemplo, no início, o gerente financeiro pode ter grande influência na fase de
planejamento, enquanto que o gerente de produção temPMBOK pouca3ªinfluência.
Ed. Pg. 24/25Na medida em que

o projeto chega a sua conclusão, este quadro pode se inverter e o gerente de produção
passa a ser muito importante.
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6. The project team has just completed the project specifications, cost
estimate and initial project organization. The NEXT thing to do is:

A. begin risk identification.


B. begin iterations.
C. determine communications requirements.
D. create a bar (Gantt) chart.
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6. Answer C
 Explanation –
 Questões com NEXT, normalmente se referem ao fluxo
de trabalho dos processos de gerenciamento de projetos.
 Neste tipo de questão, tente tirar um instantâneo da
situação. O que você vê? Identifique a janela de tempo
em que a situação se apresenta ao longo do ciclo de vida
do gerenciamento de projeto.
 O processo de identificação de risco é iniciado após o
processo plano de gerenciamento de risco, que segue o
processo de criar a WBS (organização do projeto).
 As iterações (B), é uma conseqüência da Elaboração
Progressiva, que é o detalhamento e melhoria contínua
do plano conforme mais detalhes e informações mais
exatas e específicas tornam-se disponíveis conforme o
projeto avança.
 Um Gráfico de Barras - bar chart (D) pode ser feito durante
a criação do cronograma, o que acontece depois da
definição das atividades, de forma que esta não pode ser a
próxima coisa a ser feita.
 As especificações do projeto, estimativas de custo e
organização inicial do projeto são partes da declaração do
escopo do projeto (Scope definition Process), que é uma
entrada para o processo de planejamento de
comunicações (Communication Planning Process). Planning Process Group
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7. The project manager has just validated the preliminary project


scope statement provided by the principals stakeholders with
the sponsor . What is the NEXT thing to do?

A. Begin to complete the information distribution


B. Complete scope verification
C. Start integrated change control
D. Start to create management plans.
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7. Answer D
 Explanation –
 Questões com NEXT, normalmente se referem ao fluxo de trabalho dos processos de
gerenciamento de projetos.
 Neste tipo de questão, tente tirar um instantâneo da situação. O que você vê?
Identifique a janela de tempo em que a situação se apresenta ao longo do ciclo de vida
do gerenciamento de projeto.
 A declaração preliminar do escopo (preliminary project scope statement) é criada
durante qual grupo de processos?
 Iniciação
 Qual é o próximo passo, de acordo com o PMBOK?
 Portanto, a questão está pedindo que você decida o que deve ser feito em seguida
(NEXT), quer no grupo de processos de iniciação ou no grupo de processos de
planejamento.
 Para este tipo de questão, você deve olhar para a escolha que ocorre o mais próximo
do grupo de processos que a questão descreve.
 A escolha A (Begin to complete the information distribution) é feito durante o grupo
processos de execução.
 As escolhas Be C Choices B and C (Complete scope verification and Start integrated
change control) são feitas durante o grupo de processos de monitoramento e controle..
 A escolha D é a melhor opção, pois é parte do grupo de processos de planejamento.
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8. The WBS and WBS dictionary are completed. The project team
has begun working on risk management plan. The sponsor
contacts the project manager, requesting that that a presentation
of the project to be made for the stakeholders. The project has a
budget of U.S. $200,000 and is taking place in five departments
in different cities using 24 human resources. There is little risk
expected for the project and the project manager has managed is
very well considered and experienced . What is the next thing to
do?

A. Understand the experience of the sponsor on similar projects.


B. Create an activity list.
C. Make sure the project scope is defined.
D. Complete risk management and issue the responsibility assignment
matrix.
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8. Answer B
 Explanation –
 Questões com NEXT, normalmente se referem ao
fluxo de trabalho dos processos de gerenciamento de
projeto.
 Entender o patrocinador (A) pode parecer uma boa
idéia, o patrocinador é uma parte interessada e
entendê-lo é parte da análise dos interessados. Mas
isto deveria ter ocorrido antes da criação da WBS.
 No planejamento do projeto, o escopo do projeto é definido
(C - Make sure the project scope is defined – é uma outra
forma de dizer que a declaração de escopo foi finalizada) e
deve acontecer antes de criar a WBS.
 A escolha D (Complete risk management and issue the
responsibility assignment matrix) não pode ser a melhor pois
a equipe estaria indo na direção errada. Risk management
envolve todos os processos de gerenciamento de risco; se
estivesse dito “complete risk management plan”, esta opção
poderia ser considerada.
 Neste tipo de questão, tente tirar um instantâneo da
situação. O que você vê? Identifique a janela de tempo em
que a situação se apresenta ao longo do ciclo de vida do
gerenciamento de projetos.
 Observe a ordem que a equipe escolheu para planejar o
projeto. Eles apenas concluíram a WBS e o dicionário. Qual
seria o próximo (NEXT) passo, de acordo com o Guia
PMBOK?
 Apenas a lista de atividade (B) vem após a WBS e o
dicionário da WBS.
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FIM Módulo 1
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