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LA INVESTIGACIÓN DE LA

Ansiedad y INTELIGENCIA EMOCIONAL EN ESPAÑA

Estrés
ISSN: 1134-7937
P. Fernández-Berrocal y N. Extremera
Universidad de Málaga

2006, 12(2-3), 139-153


Resumen: La Inteligencia Emocional (IE) ha Abstract: Emotional Intelligence (EI) has gener-
provocado en España un gran interés en la ated a broad interest in the scientific community
comunidad científica. Prestigiosos científicos in Spain. Prestigious social scientists from differ-
sociales con diferentes líneas de investigación ent lines of research contribute to this Special Is-
contribuyen en este número especial sobre IE, sue on EI, assessing important theoretical and
evaluando importantes aspectos teóricos y empirical topics on this construct. As an introduc-
empíricos del constructo. Como una introducción tion to this Special Issue, this paper reviews cur-
a este número especial, este artículo revisa los rent models and approaches to EI, together with
modelos más relevantes de IE, así como diferentes theoretical, sociological, and practical aspects of
aspectos teóricos, sociológicos y prácticos del the concept. The first section of the Special Issue
concepto. La primera sección del número especial comprises manuscripts reviewing an important
incluye artículos sobre un tópico importante de la topic on EI, the measurement of the concept. The
IE, su evaluación. La segunda sección evalúa la second section of this issue assesses the predic-
validez predictiva de la IE en diferentes ámbitos tive validity of EI on different aspects of health.
de la salud. Por último, la tercera y cuarta Finally, the third and fourth sections concentrate
secciones se centran en la influencia de la IE en on the influence of EI on two applied fields,
dos campos aplicados, la educación y las namely, education and organizations.
organizaciones.
Palabras Clave: Inteligencia Emocional, Evalua- Key words: Emotional Intelligence, Assessment,
ción, Salud, Educación, Organizaciones Health, Education, Organizations
Title: Emotional Intelligence research
in Spain

Introducción
La revista Ansiedad y Estrés ha estado en realizada en torno al concepto de IE (Fer-
la vanguardia científica en muchos temas nández-Berrocal y Ramos, 1999). Una re-
como ha demostrado sobradamente a lo visión similar fue realizada en el año 2005
largo de estos últimos 14 años. El fenóme- (Extremera y Fernández-Berrocal, 2005),
no de la Inteligencia Emocional (IE) no ha aunque con un propósito más reducido, da-
pasado desapercibido para esta revista y ha do el notable volumen que la investigación
publicado desde muy pronto artículos sobre sobre IE ha alcanzado (Fernández-Berrocal
el tema, a pesar de las reticencias, com- y Extremera, 2006), revisando sólo los tra-
prensibles en su momento, que suscitó en bajos empíricos tanto en castellano como
algunos colegas. Prueba de ello es que en en inglés llevados a cabo con el Trait Meta-
el año 1999 publicó la primera revisión en Mood Scale (TMMS), una de las herra-
castellano sobre la investigación empírica mientas de auto-informe más utilizadas pa-
ra evaluar la IE (Schutte, Malouff, Thors-
* Dirigir la correspondencia a Dr. Pablo Fernández- teinsson, Bhullar y Rooke, en prensa).
Berrocal. Facultad de Psicología. Campus de Teatinos s/n
29071. Málaga.
Este número especial sobre IE que se
E-mail: berrocal@uma.es publica en la revista Ansiedad y Estrés con
© Copyright 2006: de los Editores de Ansiedad y Estrés fecha Diciembre de 2006 se suma a los
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números especiales recientemente publica- cias emocionales de Goleman (Goleman,


dos sobre el mismo tema en prestigiosas 1998; 2001; ver también Boyatzis, 2006).
revistas como Emotion (2001, vol. 1), Psy- En nuestro país, el modelo que más
chological Inquiry (2004, vol. 15), Journal repercusión ha tenido en nuestro contexto
of Organizacional Behavior (2005, vol. 26) universitario ha sido el modelo de habili-
y Psicothema (2006, vol. 18); lo cual indica dad de Mayer y Salovey. Muestra de ello es
la calidad y el volumen de producción cien- que la mayoría de los artículos publicados
tífica que la IE ha alcanzado tanto interna- (el 90%) en este número especial se ajustan
cionalmente como en nuestro país. al marco teórico de estos autores, aunque
En este sentido, esta labor de difusión esto no impida que otros autores tengan
de la investigación seria de la IE en revistas una visión más amplia sobre la IE.
peer-review, alejada de los kioscos y los Por otra parte, este crecimiento expo-
mitos populares sobre el tema, ha permitido nencial de la investigación sobre IE en
que se desarrolle en el ámbito universitario nuestras universidades se ha debido tam-
español de una forma comparable a los paí- bién a la pronta aparición de instrumentos
ses más admirados científicamente en nues- fiables y validos para su medición.
tro entorno europeo. Los acercamientos que más se han em-
Este rigor universitario debería ayudar a pleado en la evaluación de la IE son: los
compensar los excesos que se han produci- instrumentos de auto-informe, los test de
do en nuestro país en el ámbito profesional. ejecución y los informes de observadores
Basta hojear las páginas de negocios de externos. El modelo de Mayer y Salovey ha
cualquier diario nacional para observar que basado sus investigaciones en los dos pri-
la IE se ha convertido en los ámbitos apli- meros métodos (para ventajas y desventajas
cados de las organizaciones y de la educa- de cada método ver Extremera y Fernán-
ción en un recurso fácil y oportuno para dez-Berrocal, 2004).
organizar sus tareas evaluativas y formati- Las medidas de auto-informe fueron las
vas (Caruso y Salovey, 2004; Ciarrochi, primeras herramientas desarrolladas para
Forgas y Mayer, 2006; Feldman-Barret y evaluar las habilidades de IE y son hasta el
Salovey, 2002). No obstante, esta vertigi- momento las más utilizadas, entre otros
nosa difusión en el ámbito aplicado ha te- motivos por su fácil administración y la ra-
nido el coste de pervertir el concepto origi- pidez para obtener puntuaciones. Un ejem-
nal y de generar unas expectativas más allá plo de auto-informe es el TMMS, desarro-
de los datos científicos disponibles hasta el llado por Salovey, Mayer, Goldman, Tur-
momento (Matthews, Zeidner y Roberts, vey y Palfai (1995) y que evalúa los aspec-
2002; Mayer, 2006). tos intrapersonales de la IE, en concreto,
Desde que el concepto de IE fue intro- las habilidades para atender, comprender y
ducido por primera vez en la literatura reparar los propios estados emocionales.
científica en 1990 (Salovey y Mayer, En España, se ha desarrollado una versión
1990), han sido desarrollados diferentes reducida y modificada denominada
modelos de IE. Los tres modelos teóricos TMMS-24 (Fernández-Berrocal, Extremera
con más apoyo científico son: el modelo de y Ramos, 2004). Esta versión mantiene la
habilidad de Mayer y Salovey (1997; Brac- misma estructura que la original y, a través
kett y Salovey, 2006), el modelo de Bar-On de 24 items, evalúa tres dimensiones (8
de Inteligencia Emocional-Social (IES; ítems por factor): Atención a los sentimien-
Bar-On, 2006), y el modelo de competen- tos, Claridad emocional y Reparación de
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las emociones. La Atención a los senti- El MSCEIT v. 2.0 es un instrumento


mientos es el grado en el que las personas compuesto por 141 ítems, diseñado para
creen prestar atención a sus emociones y medir los cuatro factores del modelo: a)
sentimientos (i.e., “Pienso en mi estado de percibir emociones de manera eficaz, b)
ánimo constantemente”); Claridad emo- usar emociones para facilitar el pensamien-
cional se refiere a cómo las personas creen to, c) comprender las emociones y d) mane-
percibir sus emociones (i.e., “Frecuente- jar emociones (Mayer y Salovey, 1997). A
mente me equivoco con mis sentimientos”), los participantes se les pide que cumpli-
por último, Reparación de las emociones menten un total de ocho tareas emocionales
alude a la creencia del sujeto en su capaci- de diversa índole que recogen las habilida-
dad para interrumpir y regular estados des del modelo. En general, el MSCEIT
emocionales negativos y prolongar los po- proporciona una puntuación total, dos pun-
sitivos (i.e., “Aunque a veces me siento tuaciones referidas a las áreas (experiencial
triste, suelo tener una visión optimista”). y estratégica), las puntuaciones referidas a
Esta escala de IE es la más usada en la in- las cuatro habilidades del modelo y, final-
vestigación psicológica y educativa tanto mente, las puntuaciones en cada una de sus
en España como en gran parte de Latinoa- subescalas. Cada una de estas puntuaciones
mérica (para una revisión empírica ver Ex- es obtenida mediante dos criterios: experto
tremera y Fernández-Berrocal, 2005). y consenso. El criterio experto implica el
El grupo de investigación de Peter Sa- grado de acuerdo de la respuesta de los par-
lovey ha realizado posteriormente una acla- ticipantes con la opinión de 21 expertos e in-
ración terminológica sobre el TMMS. Las vestigadores en el campo emocional. El crite-
puntuaciones que se obtienen a través de rio consenso se refiere al acuerdo de las res-
esta prueba hacen referencia a las percep- puestas de los participantes con la respuesta
ciones que tienen las personas sobre su de una muestra amplia y heterogénea de
propias habilidades emocionales más que a más de 5000 individuos. Cada una de las
los niveles reales de IE. Por ello, los auto- cuatro habilidades es evaluada a través de
res prefieren denominar estas puntuaciones dos tipos de tareas. La capacidad para per-
en los factores del TMMS un “índice de cibir emociones es evaluada mediante ta-
Inteligencia Emocional Percibida (IEP)” reas de percepción de emociones en rostros
con la intención de diferenciar este faciales y fotografías; el factor de asimila-
indicador de IE de aquel otro que se ob- ción emocional es medido a través de la ta-
tiene mediante pruebas de ejecución o de rea de sensación y facilitación; la capaci-
habilidad (Salovey, Stroud, Woolery y dad de comprensión de emociones es eva-
Epel, 2002).
Para evitar las dificultades inherentes a luada a través de una tarea de combinación
las medidas de auto-informe y disponer de de emociones y otra de cambios o trans-
una medida más en consonancia con su formaciones emocionales; y, finalmente, la
modelo de habilidad, John Mayer, Peter capacidad para manejar emociones es eva-
Salovey y David Caruso han desarrollado luada mediante una tarea de manejo emo-
una medida de ejecución, el Mayer- cional y otra tarea de relaciones emociona-
Salovey-Caruso Emotional Intelligence les.
Test (MSCEIT; Mayer, Salovey y Caruso, De los 27 artículos empíricos que cons-
2002; adaptado al castellano por Extremera tituyen este monográfico, el 85% ha utili-
y Fernández-Berrocal, 2002; Extremera, zado medidas de auto-informe como el
Fernández-Berrocal y Salovey, 2006). TMMS y sólo el 22% medidas de ejecución
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como el MSCEIT. ¿Por qué esta gran dife- La evaluación de la Inteligencia Emocio-
rencia en su uso? Hay razones prácticas nal
que han determinado este sesgo en la inves- Cabello, Fernández-Berrocal, Ruiz-Aranda
tigación en España. En especial, que prue- y Extremera (2006) examinan la integra-
bas como el TMMS son freeware, muy fá- ción teórica y empírica de tres conocidas
ciles de administrar (10 minutos), corregir medidas de regulación emocional: Inteli-
y de interpretar. Con la ventaja adicional de gencia Emocional Percibida (TMMS);
tener un bajo coste económico para la in- Cuestionario de Regulación emocional
vestigación y que el investigador además (Gross y John, 2003) y Afrontamiento
dispone de un amplio corpus científico de Emocional (Stanton, Kirk, Cameron y Da-
investigaciones previas para la compara- noff-Burg, 2000). Asimismo, este estudio
ción de sus datos. Frente a estas facilida- investiga la validez incremental, conver-
des, el MSCEIT es una prueba más costosa gente y discriminante de las medidas de re-
tanto en términos de tiempo de administra- gulación emocional para explicar la varian-
ción y de corrección como económicos, al za de dos variables criterio: satisfacción vi-
ser propiedad de Mental Health System tal y autoestima. Los resultados muestran
(MHS). que las dimensiones de las diferentes co-
No obstante, es necesario ser optimistas rrientes estudiadas evalúan en la práctica el
y plantearnos que la deseable utilización de mismo tipo de estrategias de manejo emo-
medidas de ejecución será en España pro- cional. Concretamente, los análisis de re-
gresivamente cada vez mayor. En especial, gresión jerárquica muestran que las varia-
si pensamos que la utilización en nuestro bles que mejor explican la autoestima fue-
entorno hace sólo 4 años de pruebas como ron expresión emocional (EAC), atención
el MSCEIT era inexistente. emocional y regulación emocional
(TMMS). Análisis adicionales indican que
Los contenidos de este número especial los niveles de satisfacción vital son predi-
chos por la claridad emocional y la regula-
En este Número Especial contribuyen pres-
ción emocional (TMMS) incluso contro-
tigiosos científicos sociales analizando as-
lando la variable autoestima.
pectos significativos, teóricos y empíricos,
de la IE. La primera sección de este Núme- Ferrandiz, Marín, Gallud, Ferrando,
ro Especial comprende artículos que anali- López-Pina y Prieto (2006) analizan las
zan empíricamente diversos aspectos rela- propiedades psicométricas de la versión
cionados con la evaluación de la IE y su española del inventario de IE de Schutte et
validez predictiva. La segunda sección de al., (1998; SSRI, adaptada por Chico,
este número -por otra parte, la más extensa- 1999). Sin temor a equivocarnos, podemos
considera con detalle este tema, presentan- afirmar que, junto a la escala TMMS, el
do investigaciones originales sobre el im- SSRI es una de las escalas auto-informadas
pacto de la IE en el ámbito de la salud. Por basadas en el modelo de Mayer y Salovey
último, la tercera y la cuarta secciones más utilizada en la literatura científica. Los
examinan la relevancia de la IE en dos ám- hallazgos de su investigación muestran que
bitos aplicados sobre los que existen gran- la escala presenta una fiabilidad adecuada
des expectativas y esperanzas con respecto tanto para la puntuación total como para
a las funciones positivas de las habilidades sus dimensiones. Los análisis factoriales
emocionales: la educación y las organiza- sugieren una estructura tridimensional más
ciones, respectivamente. que unidimensional contrariamente al estu-
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dio original (Schutte et al., 1998), pero Inteligencia Emocional y Salud


acorde a otros trabajos posteriores (Petrides Extremera, Fernández-Berrocal, Ruiz-
y Furnham, 2000). Finalmente, como ocu- Aranda y Cabello (2006) analizan las rela-
rre en las medidas auto-informadas de IE ciones entre el TMMS y MSCEIT, los esti-
(Brackett y Mayer, 2003), la escala SSRI los de respuesta rumiativo/distractor (Res-
mostró escasa relación con medidas de ra- ponse Styles Questionnaire; RSQ) y los ni-
zonamiento verbal y abstracto, aunque veles de depresión (Beck Depression In-
mostró asociaciones moderadas y significa- ventory; BDI) en una amplia muestra de es-
tivas con dimensiones de personalidad co- tudiantes de instituto y de universidad. En
mo extraversión, apertura y neuroticismo. concreto, este estudio evaluó la validez
Además, la escala mostró asociaciones po- predictiva e incremental de la IE sobre de-
sitivas con rendimiento académico, demos- presión, controlando variables socio-
trando sus implicaciones y aplicaciones en demográficas y los estilos de respuesta. En
el ámbito educativo. general, los resultados mostraron relaciones
Repetto, Pena y Lozano (2006) realizan significativas entre el estilo de respuesta
la validación al castellano de la medida de utilizado por los individuos y sus niveles
IE de Tapia Emotional Intelligence Inven- depresivos. Igualmente los niveles de IE,
tory (EII; Tapia 2001). Utilizando una tanto TMMS como MSCEIT, se relaciona-
muestra de estudiantes escolarizados de ron negativamente con BDI. Los resultados
E.S.O, Ciclos Formativos y Bachillerato, indicaron que, aunque el estilo de respuesta
los autores analizan la fiabilidad, la estruc- utilizado por los estudiantes era el predictor
tura factorial, la validez concurrente con más significativo de su sintomatología de-
otras medidas auto-informadas de IE presiva, la IE mostró validez incremental.
(TMMS) y su validez predictiva sobre sin- Por otra parte, cuando se agrupa a los par-
tomatología depresiva. De acuerdo con los ticipantes en sus puntuaciones en depresión
autores, la escala aparece como una herra- (grupo normal, depresión leve, depresión
mienta útil para ser utilizada en el ámbito moderada-grave), se observa un patrón
escolar, ya que muestran una adecuada progresivo de déficit emocional: las perso-
consistencia interna total, una estructura nas con depresión grave y ligera muestran
factorial semejante a la original, correla- menos habilidades emocionales que las que
ciona significativamente y de forma mode- no tienen depresión. Los hallazgos del pre-
rada con otros instrumentos de IE y, ade- sente estudio apoyan la importancia de la
más, sus dimensiones predicen en la direc- IE en la comprensión de las diferencias in-
ción esperada la sintomatología depresiva dividuales en sintomatología depresiva.
de los estudiantes adolescentes. Aunque los Salguero y Iruarrizaga (2006) analizan
autores recalcan que se trata de un primer la relación entre el TMMS y diferentes in-
paso en la validación al castellano del EII, dicadores de emocionalidad negativa: rasgo
y que es necesaria más investigación para de ansiedad; estado y rasgo de ira y el ras-
confirmar sus propiedades psicométricas y go de tristeza/depresión. Los resultados ob-
estructura factorial en muestras más am- tenidos extienden las investigaciones pre-
plias, esta escala se presenta como una vias que muestran relaciones significativas
herramienta útil para su uso dentro del ám- entre los componentes de la IEP y el ajuste
bito de la investigación educativa. psicológico, y apuntan a la existencia de un
perfil de IEP característico de las personas
con mayor emocionalidad negativa.
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Ruiz-Aranda, Fernández-Berrocal, Ca- cluso como un aspecto poco adaptativo en


bello y Extremera (2006) examinan la rela- diferentes ocasiones (Extremera y Fernán-
ción entre la IEP y el consumo de alcohol y dez-Berrocal, 2005; Gohm y Clore, 2002a,
tabaco en adolescentes. Como la investiga- 2002b). El profesor Alfredo Fierro (Fierro,
ción previa ha mostrado, la IE está relacio- 2006) cuestiona y analiza la visión, quizá
nada con la disminución de conductas de simplista, con la que se ha enfocado la di-
riesgo para la salud. La hipótesis básica de mensión Atención en su relación con la fe-
este estudio es que las personas que tienen licidad. Los resultados de su estudio, coin-
más desarrolladas estas habilidades, no re- cidiendo con otros previos, muestran que el
currirán al consumo de drogas como estra- factor se asocia de forma negativa con el
tegia para regular sus estados emocionales bienestar psicológico. Esta relación se ana-
negativos. En el estudio participaron ado- liza a la luz de los trabajos clásicos sobre
lescentes de distintos centros de enseñanza automonitorización y conciencia de sí
secundaria de la provincia de Málaga. Los mismo y le permite al autor reflexionar y
resultados mostraron que los adolescentes especular sobre las ventajas e inconvenien-
con una mayor puntuación en IEP tenían tes de la Atención emocional y sobre algu-
un consumo más moderado de tabaco y al- nas estrategias metodológicas a tener en
cohol. Los autores concluyen que los ado- cuenta en futuras investigaciones (ver tam-
lescentes con menos IE utilizan el consumo bién, Lischetzke y Eid, 2003).
de estas sustancias como una forma externa Desde otra perspectiva metodológica di-
de auto-regulación emocional. ferente, el estudio de Pérez-Dueñas, Pache-
Palomera y Brackett (2006) analizan la co, Lupiáñez y Acosta (2006) analiza la in-
validez incremental de la IEP (TMMS) en terferencia stroop emocional en función de
la predicción de la satisfacción vital, des- los factores del TMMS. Los resultados
pués de controlar la influencia de la perso- mostraron dos aspectos relevantes. Prime-
nalidad y el afecto positivo y negativo. Los ro, un efecto diferencial del factor Claridad
autores encuentran correlaciones signifi- por el cual los participantes con puntuacio-
cantes entre satisfacción vital y Claridad y nes inferiores en este factor, y no los que
Reparación emocional. No obstante, el aná- puntuaban por encima, tardaban más en
lisis de regresión jerárquica muestra que el nombrar el color de las palabras negativas
factor Claridad explica mayor porcentaje que de las positivas. Segundo, cuando los
de varianza en satisfacción vital que la per- participantes son ansiosos, se observa la in-
sonalidad o el afecto negativo, pero deja de terferencia stroop emocional independien-
hacerlo cuando tenemos en cuenta el afecto temente de su nivel de Atención en el
positivo. Los autores concluyen resaltando TMMS. Sin embargo, cuando sus puntua-
la necesidad de controlar el afecto positivo ciones de ansiedad son bajas, si el nivel de
y negativo de forma independiente, así co- Atención es bajo, sus tiempos de respuesta
mo diferenciar entre la intensidad y la fre- para nombrar el color de palabras de valen-
cuencia del afecto en los estudios de vali- cia negativa son mayores que para nombrar
dez incremental de la IEP en su predicción el de las positivas, mientras que, si es ele-
de la satisfacción vital. vado, tardan más en nombrar el color de
De los tres factores del TMMS, la di- palabras positivas que el de las negativas.
mensión de Atención es la que ha presen- La complejidad de estos resultados diferen-
tado los resultados más ambiguos con dife- ciales con el factor Atención inclina a los
rentes variables criterios, mostrándose in- autores a proponer un análisis experimental
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en términos de procesos de los factores de Vázquez (2006) analiza el papel de diver-


la IE. No obstante, para captar experimen- sos precursores de un estilo rumiativo: la
talmente los aspectos positivos de la Aten- IEP (TMMS) y la complejidad emocional,
ción será necesario tener en cuenta en futu- definida como la tendencia a experimentar
ros estudios el curso temporal de la toma de forma simultánea varias emociones jun-
de decisiones emocional. to a la tristeza. Los resultados muestran que
En estudiantes universitarios, Limonero, aunque todas estas variables aparecieron
Tomás-Sábado y Fernández-Castro (2006) relacionadas con un estilo rumiativo, sólo
examinan los posibles vínculos entre la IEP la complejidad emocional y la atención
y un tipo de ansiedad muy común en la emocional fueron capaces de predecir va-
mayoría de personas y que hasta la fecha rianza única. Por otra parte, una elevada
no había sido objeto de estudio en el campo atención emocional medió parcialmente la
de la IE: la ansiedad ante la muerte. Los au- relación entre la complejidad emocional y
tores encuentran, al igual que ocurre en las tendencias rumiativas. Se discuten las
otros tipos de ansiedad y síntomas psicopa- implicaciones de los resultados para el tra-
tológicos, un perfil característico: altos ni- tamiento de la depresión y otros trastornos
veles de atención se asocian a mayores ni- emocionales, incluyendo la implementa-
veles de ansiedad ante la muerte, mientras ción de estrategias de inteligencia emocio-
que niveles elevados de claridad o repara- nal.
ción emocional se relacionan con bajos ni- Queirós, Fernández-Berrocal, Extreme-
veles de ansiedad ante la muerte. Sus resul- ra, y Queirós (2006) analizan, en una mues-
tados también encuentran perfiles diferen- tra portuguesa de la tercera edad, las rela-
ciales de género y edad, siendo las mujeres ciones existentes entre la práctica de acti-
y estudiantes más jóvenes las más propen- vidad física y la IEP y los estilos de res-
sas a experimentar unos niveles de ansie- puestas a los síntomas depresivos. Aunque
dad ante la muerte más elevados. Estos re- se trata de un estudio preliminar, los resul-
sultados permiten generalizar y ampliar a tados muestran que los ancianos participan-
otros tipos de ansiedad, los datos obtenidos tes en un programa de actividad física regu-
hasta la fecha entre IEP y ansiedad rasgo, lar presentan valores de IEP superiores a
ansiedad estado, reactividad emocional, los no participantes. Además, el estilo de
percepción de estrés, estrés laboral o ansie- respuesta distractor ante la depresión fue
dad académica, entre otros, mostrando un más utilizado por aquellos ancianos que
perfil prototípico de desajuste emocional, realizaron más actividades domésticas,
similar al de otras investigaciones presentes practicaron más actividades deportivas y de
en el siguiente monográfico. tiempo libre y obtuvieron valores más altos
La investigación ha demostrado en nu- en actividad física total. Aunque mucho se
merosos estudios experimentales y de cam- ha afirmado sobre la importancia del ejer-
po que las personas con un estilo de res- cicio en la salud física, estos resultados
puesta rumiativo tienen más probabilidades muestran que los programas de ejercicio fí-
de que un estado de ánimo depresivo se in- sico regular también pueden tener repercu-
tensifique y que, incluso, se convierta en siones a nivel emocional y psicológico,
una depresión clínica (Nolen-Hoeksema, siendo un factor protector ante el deterioro
1991, 2000). No obstante, la investigación de habilidades emocionales y favorecedor
sobre los precursores de las respuestas ru- de estados emocionales positivos y estilos
miativas es escasa. El estudio de Hervás y
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de respuesta a la depresión más adaptati- en población universitaria. Con respecto a


vos. los hallazgos, utilizando tanto medidas au-
Los estudios sobre las diferencias cultu- to-informadas de IE como algunas subesca-
rales en IE han sido escasos (Fernández- las de medidas de ejecución, los autores
Berrocal, Salovey, Vera, Extremera y Ra- encuentran que los participantes que infor-
mos; Ghorbani, Bing, Watson, Davison y maban niveles de apego más seguro, recor-
Mack, 2002; Roberts, Zeidner y Matthew, daban una relación parental más cálida y
2001; Sitarenios, 1998; Van Rooy, Alonso una mayor expresividad emocional en la
y Viswesvaran, 2005). Debarres, Fernán- familia, también informaban mayores nive-
dez-Berrocal y Extremera (2006) analizan les en las dimensiones del TMMS (Clari-
las diferencias étnicas en los Estados Uni- dad, Reparación), mayores puntuaciones en
dos y México en IEP utilizando el TMMS verbalización de emociones, así como pun-
con cuatro grupos: Afro-Americanos, Lati- tuaciones más altas en medidas de ejecu-
no-Americanos, Caucásicos y Mexicanos. ción. Los autores acaban concluyendo que
Los resultados mostraron diferencias signi- la expresividad y calidez en la infancia, así
ficativas entre los grupos étnicos para como en el clima familiar actual, son corre-
Atención y Claridad, obteniendo los Mexi- latos importantes de la IE. En línea con
canos puntuaciones más bajas que los otros estudios en el tema (Kafetsios, 2004),
Afro-Americanos, Latino-Americanos y los resultados apoyan la hipótesis de que el
Caucásicos. No obstante, en Reparación no apego seguro o inseguro y el clima familiar
se encontraron diferencias significativas podrían afectar diferencialmente al desarro-
entre los grupos. Por otra parte, los resulta- llo de habilidades emocionales a lo largo de
dos indicaron diferencias significativas de la vida.
género en Atención y Claridad. Las muje- Sánchez, Montañés, Latorre y Fernán-
res puntuaron más alto que los hombres en dez-Berrocal (2006) investigan en 73 pare-
Atención, pero más bajo en Claridad. Estos jas la relación existente entre la IEP y la
resultados se interpretan bajo el prisma de Salud Mental de cada miembro. Los resul-
las diferencias culturales existentes en la tados muestran la inexistencia de una rela-
dimensión individualismo/ colectivismo en- ción directa entre la IEP de un miembro de
tre Estados Unidos y México. Finalmente, la pareja y la salud mental del otro. Sin
los investigadores concluyen que debemos embargo, los análisis de regresión indican
ser cautos antes de asumir diferencias étni- que la Salud Mental de cada miembro de la
cas en IEP sin primero controlar variables pareja se predice, en primer lugar, por su
socio-demográficas relevantes. propia IEP y, en segundo lugar, por la Sa-
La investigación de los profesores Páez, lud Mental de su pareja. Los autores con-
Fernández, Campos, Zubieta y Casullo cluyen planteando una posible relación in-
(2006) analiza la relación entre IE, apego directa entre la IEP de cada miembro de la
seguro, vínculos parentales y clima fami- pareja y la Salud Mental del otro: los indi-
liar, los cuales se consideran antecedentes viduos más inteligentes emocionalmente
significativos de una adecuada IE. Uno de tendrán una mejor salud mental, lo que re-
los aspectos más importantes del artículo es percutirá en una mejor salud mental de su
que el estudio se llevó a cabo en tres países pareja y de su familia en última instancia.
distintos de habla hispano-castellana (Es- Lizeretti, Oberst, Chamarro y Farriols
paña, Chile y México) lo que aumenta la (2006) presentan unos resultados prelimi-
generalización de los resultados hallados nares respecto a la conveniencia del em-
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pleo de diferentes instrumentos para eva- nal del TMMS-24 en estudiantes de prime-
luar la IE en personas con psicopatología. ro y tercero de Magisterio y la importancia
En concreto, 62 pacientes con agorafobia, que otorgan los futuros docentes a los re-
distimia o adicción a la cocaína fueron eva- cursos afectivos como forma de afrontar si-
luados con el TMMS-24 y con el MSCEIT. tuaciones problemática dentro del contexto
Los resultados señalan que mientras ningu- educativo. Los autores no encuentran dife-
no de los subfactores del TMMS-24 dis- rencias significativas en reparación en fun-
criminaba entre los grupos clínicos, varios ción del género. Además, la reparación
subfactores y la escala total del MSCEIT lo mantuvo un nivel similar tanto en primero
hacían de forma significativa, presentando como en tercer curso. Por otro lado, una
el grupo de los distímicos la IE más baja de vez analizado un supuesto práctico de con-
los tres grupos. Los autores concluyen que flicto en el aula, los hallazgos demuestran
los dos instrumentos miden aspectos dife- que los futuros docentes conceden mucha
rentes de la IE y sugieren que parece más importancia a las competencias emociona-
adecuado el uso del MSCEIT con pobla- les que permiten afrontar y gestionar los
ción clínica. problemas y conflictos propios del aula.
Huertas, Valdez, Ardura, Nieto y Bru- Los autores concluyen sobre las implica-
gos (2006) presentan una batería de prue- ciones de estos resultados y la necesaria in-
bas para evaluar competencias comunicati- clusión de las destrezas socio-emocionales
vas de comprensión de emociones e inten- en el modelo de formación de los futuros
ciones en personas con desarrollo normal, maestros, con el fin de formar y moldear un
Síndrome de Asperger (SA) o Trastornos nuevo estilo de profesor que sea experto no
Obsesivos Compulsivos (TOC). Los resul- sólo en el conocimiento pedagógico y aca-
tados indican que los participantes con de- démico, sino también maestro en la gestión
sarrollo normal presentan el mejor rendi- de las emociones y de los conflictos afecti-
miento, los participantes con TOC puntua- vos presentes.
ciones intermedias y los participantes con Pérez y Castejón (2006) nos presentan
SA, las puntuaciones inferiores. Por otra en su estudio las implicaciones de una ele-
parte, los resultados del análisis factorial vada IE en el logro académico de estudian-
muestran que todas las pruebas evalúan un tes universitarios. Los autores hacen un én-
campo específico de contenidos. Los auto- fasis especial en la importancia de las habi-
res concluyen que esta batería de pruebas lidades emocionales en la etapa universita-
contribuye al diagnóstico diferencial de es- ria, donde el nivel intelectual es muy
tas competencias de comprensión de emo- homogéneo debido a los diferentes filtros
ciones, afectos e intenciones al encontrarse educativos de la muestra y en la que otros
un perfil de ejecución particular en los par- factores no intelectuales podrían ejercer
ticipantes con SA y TOC. una mayor influencia sobre el rendimiento
académico. Sus hallazgos demuestran que
Inteligencia Emocional y Educación la inteligencia psicométrica tradicional no
correlacionó con el rendimiento académico,
Los estudios incluidos en esta sección se
pero sí las dimensiones de IE que fueron
encuadran dentro del análisis de las dife-
predictores significativos de las calificacio-
rentes implicaciones de la IE en el contexto
nes académicas. Estos resultados apoyan
educativo.
estudios previos en muestras anglosajonas
Marín-Sánchez, Teruel y Bueno (2006) y otros hallazgos presentes en este mono-
analizan los niveles de reparación emocio-
148 P. Fernández-Berrocal y N. Extremera

gráfico (Barraca y Fernández, 2006; Fe- la validez predictiva del MSCEIT con cri-
rrándiz et al., 2006), y enfatizan la necesi- terios objetivos de adaptación escolar como
dad de incorporar al curriculum universita- el número de partes por comportamientos
rio aquellas competencias socioemociona- conflictivos del alumnado o el rendimiento
les más relacionadas, directa o indirecta- académico. Los resultados indicaron que la
mente, con el logro académico de los estu- puntuación total del MSCEIT predecía la
diantes y el éxito laboral de estos futuros adaptación escolar sólo en los chicos pero
profesionales. no en las chicas.
Muñoz y Bisquerra (2006) ilustran la En este estudio, Barraca y Fernández
aplicación de un programa de educación (2006) han realizado un gran esfuerzo para
emocional para el desarrollo de competen- descubrir relaciones entre la IE y variables
cias emocionales, con un diseño cuasi- educativas no basadas exclusivamente en
experimental prestest-postest con grupo auto-informes, sino también con indicado-
control y utilizando tanto instrumentos res objetivos de adaptación escolar en
cuantitativos como técnicas cualitativas. alumnos de distintos niveles educativos.
Los resultados muestran un progreso en el Entre los diferentes hallazgos de su estu-
grupo experimental de alumnos en la capa- dio, cabe resaltar la relaciones significati-
cidad de afrontamiento de las relaciones in- vas y negativas entre IE (evaluada median-
terpersonales y en la reducción del estrés te una nueva prueba objetiva de evaluación
psicosocial. Por otra parte, una vez finali- de la sensibilidad interpersonal, TESIS) y
zada la intervención el profesorado observó peores resultados académicos (elevado
una mejora de las relaciones con su alum- número de suspensos), así como una mayor
nado que se concretaba en una mayor em- tendencia a problemas de conducta en la
patía, apertura del alumnado con el profe- escuela (partes de amonestación, expulsio-
sorado para expresar conflictos de relación nes de 3 días y expulsiones de 15 días). Es-
con compañeros, aumento de la motivación tos resultados apoyan la validez de cons-
y pensamiento más positivo ante los con- tructo de la IE al relacionarse con indicado-
flictos. Finalmente, los autores resaltan que res objetivos de la vida académica de los
el programa ha causado un impacto rele- alumnos y destacan la importancia de las
vante en el profesorado, ya que todos los destrezas emocionales como un factor de
profesores del grupo experimental manifes- adaptación psicosocial en el ambiente esco-
taron su interés por continuar trabajando en lar y, en consecuencia, su necesaria educa-
esta línea de intervención en educación ción en las aulas.
emocional. Hernández (2006) analiza la influencia
Mestre y Guil (2006) analizan mediante de la IEP y de los Moldes Mentales en el
dos estudios correlacionales si la IE es in- bienestar subjetivo en alumnos de secunda-
dependiente de otras inteligencias y si pre- ria con distinto nivel social y en un centro
dice algún criterio objetivo. En el primero de adultos. Los resultados muestran que la
estudio con alumnos universitarios, utili- IEP, medida a través de las pruebas
zando diversas medidas de IE (TMMS, TMMS-24 y SSRI, explica un 31% de la
SSREI y MSCEIT), y controlando el CI y varianza y en un análisis discriminante cla-
la personalidad, se muestra que sólo con el sifica al 74% de los casos, especialmente,
MSCEIT se puede observar un nuevo con- con la dimensión Regulación y Claridad
cepto de inteligencia. En el segundo estu- emocional. En cambio, el test MOLDES
dio con alumnos de secundaria, se analiza explica un 61% de la varianza y clasifica
La investigación de la Inteligencia Emocional en España 149

correctamente al 89% de los participantes alcohol y drogas. El perfil diferencial entre


en los respectivos grupos, resaltando que la altos y bajos en Atención, Claridad y Repa-
suspicacia hostil, unida a la dependencia ración vuelve a confirmar que los policías
social y a la falta de la valoración de los locales mejor ajustados psicológicamente
propios logros, es lo que mejor discrimina son aquellos que mostraban bajas puntua-
el malestar del bienestar subjetivo. ciones en atención y altas en claridad y re-
paración, tal como se ha encontrado pre-
Inteligencia Emocional en las Organiza- viamente en la literatura (Extremera y Fer-
ciones nández-Berrocal, 2005).
La IE se ha desarrollado en muchos cam- En otro colectivo de profesiones asis-
pos aplicados pero en el ámbito de las or- tenciales, Augusto, Berrios-Martos, López-
ganizaciones por los recursos económicos Zafra y Aguilar (2006), analizan la validez
disponibles y el carácter innovador y prác- predictiva de la IEP sobre los niveles de
tico de la empresa privada ha supuesto una burnout y salud mental en profesionales de
revolución en la forma de entender tanto la enfermería. Los análisis más relevantes
los recursos humanos como la propia orga- indican las relaciones positivas entre Clari-
nización. Los estudios incluidos en esta úl- dad y Reparación con una de las dimensio-
tima sección analizan la relevancia de la nes de burnout (realización personal), con
IEP en tres colectivos: policías locales, pro- una mejor actitud laboral (mayor satisfac-
fesionales de la enfermería y personal de la ción en el trabajo) y mejores niveles de sa-
Administración Pública. lud mental. Los análisis de regresión jerár-
quico confirmaron el valor predictivo de las
En uno de los primeros estudios realizados
dimensiones de IEP. De especial interés
en España sobre IEP con el colectivo de
fueron los hallazgos que demostraron que
policías locales, López, Acosta, García y
las dimensiones de Claridad y Reparación
Fumero (2006) analizan las propiedades
explicaron más de un 30% de la varianza
psicométricas y la estructura factorial del
en realización personal una vez controlado
TMMS-24 y sus relaciones con los cinco
diversas variables socio-demográficas y el
grandes rasgos de personalidad, estrategias
afecto positivo y negativo. Estos hallazgos,
de afrontamiento al estrés y síntomas psi-
en consonancia con otros anteriores (Du-
copatológicos. Entre sus hallazgos más re-
rán, Extremera y Rey, 2005) y el meta-
levantes, los autores confirman la solución
análisis de Lee y Asforth (1996), sugieren
tridimensional de la escala, además encuen-
que dentro del síndrome del burnout, la
tran relaciones positivas entre las dimen-
dimensión de realización personal es la que
siones del TMMS-24 y extraversión, es-
se encuentra más relacionada con recursos
crupulosidad y apertura a la experiencia y
personales del trabajador mientras que en
relaciones inversas con neuroticismo. Con
las otras dos dimensiones (despersonaliza-
respecto a los síntomas psicopatológicos,
ción y cansancio) su aparición estaría más
los resultados mostraron asociaciones sig-
vinculada a las demandas específicas del
nificativas entre Reparación emocional y
trabajo. Por tanto, la IEP aparece como un
síntomas depresivos. Igualmente, se en-
recurso personal que facilitaría una mejor
cuentra una vinculación directa y positiva
percepción de auto-eficacia y auto-
entre los factores del TMMS-24 y afronta-
valoración en el trabajo hospitalario, junto
miento conductual y cognitivo, mientras
con mayor salud mental y niveles más altos
que la relación es inversa entre IEP y estra-
de satisfacción laboral.
tegias de escape cognitivo y consumo de
150 P. Fernández-Berrocal y N. Extremera

Por último, también en el ámbito labo- acercamiento a las técnicas de neuroimagen


ral, Sánchez, Guillén, y León (2006) han para comprender las diferencias entre las
analizado, en personal de la Administra- personas con alta y baja IE o el desarrollo
ción Pública, el papel potencial de los sen- de métodos de evaluación más válidos (e.
timientos de competencia y autoeficacia g., menos sesgados por el conocimiento y
profesional percibida ante el afrontamiento la cultura). No obstante, a la vista de los
de riesgos laborales psicosociales (e.g., so- datos científicos disponibles la Psicología
brecarga laboral o ambigüedad de rol) co- debe centrarse con urgencia en cómo des-
mo dimensión moduladora del burnout. Los arrollar de forma eficaz la IE de las perso-
autores encuentran un papel moderador di- nas tanto dentro del sistema educativo co-
ferencial de la percepción de autoeficacia mo en las organizaciones.
sobre el burnout pero que está en función Finalmente, nos gustaría como editores
de las condiciones específicas de trabajo invitados de este número especial dar las
presentes. Así, sus hallazgos demuestran gracias a todos los participantes por su con-
que, bajo condiciones de sobrecarga labo- tribución, esfuerzo y paciencia, en especial,
ral, altos niveles de autoeficacia pueden ser durante el proceso de revisión y modifica-
un protector del burnout mientras que la ción de los originales que ha permitido que
autoeficacia elevada ante condiciones de el producto final sea de excelente calidad.
ambigüedad de rol, incrementa la probabi- En este sentido, también nuestra gratitud a
lidad de padecer el síndrome de estar que- la labor invisible e impagable de los reviso-
mado por el trabajo. A la luz de estos resul- res. Por último, nuestro agradecimiento
tados, los autores sugieren la necesidad de más sincero al Dr. Antonio Cano y al Dr.
desarrollar perfiles profesionales y mapas Francisco Martínez por su magnífica labor
de riesgos psicosociales junto con progra- editorial que ha permitido la existencia de
mas de intervención ajustados a estos perfi- este número especial.
les que minimicen los factores de riesgo
psicosociales y potenciales de los recursos
personales de los trabajadores.

Conclusión
Los estudios que integran este monográfico
presentan una foto bastante real de los te-
mas de investigación, así como de los ins- Agradecimientos
trumentos y el tipo de metodología usados Esta investigación ha sido realizada, en parte,
en el estudio de la IE en España. Por otra gracias al proyecto Nº BSO2003-02573 del Mi-
parte, y quizá es lo más importante, cree- nisterio de Educación y Ciencia.
mos que hemos conseguido que se haga
más visible la investigación de calidad so-
bre IE que se está llevando a cabo en nues- Artículo recibido: 22-11-2006
tro país. aceptado: 24-11-2006
El futuro nos reserva muchos retos con
respecto a la investigación de la IE como el
La investigación de la Inteligencia Emocional en España 151

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