EXAMEN FINAL

Pregunta 2
Correcta
Enunciado de la pregunta
Los gerentes dedican mucho tiempo en analizar todos los aspectos de su entorno externo e
interno para tomar decisiones. Este proceso en la toma de decisiones es conocido como:
Seleccione una:
a. Criterios de decisión
b. Información
c. Diagnóstico
d. Alternativas
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Diagnóstico

Pregunta 3
Enunciado de la pregunta
Los directores de ciertas organizaciones, han concluido que una vía para conseguir más eficiencia e
involucrar más a los trabajadores de las empresas es conferir poder a los empleados. Esta
herramienta se llama:
Seleccione una:
a. Empowerment
b. Competitividad
c. Justo a Tiempo
d. Control de las actividades
Retroalimentación
Respuesta correcta
La respuesta correcta es: Empowerment

Pregunta 4
Enunciado de la pregunta
De los siguientes factores ¿Cuál influye en el diseño organizacional?
Seleccione una:
a. Accionistas e Inversionistas
b. El Grado de diferenciación
c. La Jerarquía de autoridad
d. La estrategia como respuesta al cómo
Retroalimentación
La respuesta correcta es: La estrategia como respuesta al cómo
Pregunta 5
Enunciado de la pregunta
Uno de los efectos que tiene la cultura sobre la organización es la propagación, refiriéndose a:
Seleccione una:
a. El grado en el cual los miembros comparten una cultura
b. La manera en que la cultura afecta el logro de metas
c. El aporte de los miembros de un grupo, de esfuerzos, habilidades y lealtades a la organización
d. El impacto de la cultura sobre los miembros
Retroalimentación
La respuesta correcta es: El grado en el cual los miembros comparten una cultura

Pregunta 8
Enunciado de la pregunta
Los diseños organizacionales están determinados por:
Seleccione una:
a. El entorno y la cultura
b. Crisis en la organización
c. Poder y conflictos en la organización
d. Ciclos de vida de la organización
Retroalimentación
La respuesta correcta es: El entorno y la cultura

Pregunta 10
Enunciado de la pregunta
La diferenciación vertical hace referencia a la división del trabajo por niveles de autoridad,
jerarquía o cadena de mando. Los problemas que pueden surgir si esta diferenciación se hace
extrema son:

Seleccione una:
a. Demora en la toma de decisiones y lenta comunicación entre los niveles de jerarquía
b. Lenta comunicación entre los niveles de jerarquía y conexión con la alta dirección
c. Conexión con la alta dirección y demora en la toma de decisiones
d. Lenta comunicación entre los niveles de jerarquía y reducción de la estructura organizacional
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Demora en la toma de decisiones y lenta comunicación entre los niveles
de jerarquía

Pregunta 12
Enunciado de la pregunta
El concepto que representa a la organización, mostrando los canales formales de comunicación,
los grupos formales de trabajo, los departamentos y las líneas formales de responsabilidad es:
Seleccione una:
 a. Estructura organizacional
b. Integración
c. Diseño organizacional
d. Diferenciación
Retroalimentación
Respuesta incorrecta.
La respuesta correcta es: Estructura organizacional

Pregunta 13
Enunciado de la pregunta
El elemento clave de una organización es:
Seleccione una:
a. La interacción entre personas
b. El conjunto de políticas y procedimientos
c. El compartir información y tecnología
d. La cooperación con sus competidores
Retroalimentación
Respuesta correcta
La respuesta correcta es: La interacción entre personas

Pregunta 16
Enunciado de la pregunta
Una empresa puede reducir la rivalidad con los competidores y acabar con las amenazas de los
productos sustitutos, esto lo puede hacer por medio de:
Seleccione una:
a. Estrategias de diferenciación porque crea una imagen de prestigio y ofrece productos
innovadores
b. Estrategias de diferenciación porque aumenta la participación del mercado al mantener los
costos bajos
c. Estrategias de diferenciación porque busca nuevas oportunidades en un entorno más dinámico
d. Estrategias de diferenciación porque busca equilibrar la producción eficiente para las líneas de
productos o servicios
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Estrategias de diferenciación porque crea una imagen de prestigio y
ofrece productos innovadores
Pregunta 17
Enunciado de la pregunta
El concepto que incluye aspectos relacionados con los procesos y la estructura es:
Seleccione una:
a. Diseño organizacional
b. Integración
c. Estructura organizacional
d. Diferenciación
Retroalimentación
Respuesta incorrecta.
La respuesta correcta es: Diseño organizacional

Pregunta 18
Enunciado de la pregunta
La eficiencia, la innovación, la flexibilidad y adaptabilidad, son características que deben tener los
diseños:
Seleccione una:
a. Divisionales y Matriciales
b. Todos los diseños
c. Funcionales y Divisionales
d. Funcionales y Matriciales
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Todos los diseños

Pregunta 20
Enunciado de la pregunta
Las metas que hacen referencia a introducir productos nuevos o a entrar a nuevos mercados, son
metas llamadas:
Seleccione una:
a. Operativas
b. Misionales
c. Especificas
d. Individuales
Retroalimentación
Respuesta correcta
La respuesta correcta es: Misionales