INTRODUCCIÓN

El presente Manual refleja la convicción de que el Sistema de Gestión de Calidad contribuye a

satisfacer las necesidades de nuestros clientes.

Es la intención de la UNIVERSIDAD TECNOLOGICA DEL PERU-INGENIERIA DE SEGURIDAD

INDUSTRIAL Y MINERA demostrar la capacidad para proporcionar servicios que contribuyan a
la satisfacción del cliente a través de la aplicación eficaz del sistema, incluidos los procesos para
la mejora continúa del sistema y el aseguramiento de la conformidad con los requisitos del
cliente y la normatividad aplicable.

Mantiene documentado su Sistema de Gestión de Calidad de acuerdo a lo descrito en este

Manual.

El Manual es usado como medio para establecer los lineamientos internos bajo los cuales es
controlada la prestación de nuestros servicios, bajo los requerimientos de la norma ISO 9001:
2008.

El Representante de la Alta Dirección para la Implementación del SGC, es responsable del

control de las revisiones a este manual de calidad.

1. OBJETIVO DEL MANUAL DE CALIDAD

El Manual integrado de gestión tiene por objeto presentar la descripción del alcance del Sistema
integrado de gestión a implementar por la UNIVERSIDAD TECNOLOGICA DEL PERU-
INGENIERIA DE SEGURIDAD INDUSTRIAL Y MINERA. para orientar a sus usuarios internos,
externos y partes interesadas respecto de la política y objetivos de calidad, su documentación,
la gestión de los recursos, el desarrollo de sus productos y/o servicios, lo mismo que
mecanismos de control y medición de que dispone la Entidad para evaluar su estrategia, su
gestión y sus propios mecanismos de evaluación. Es compromiso de todos los Servidores
Públicos de UNIVERSIDAD TECNOLOGICA DEL PERU-INGENIERIA DE SEGURIDAD INDUSTRIAL
Y MINERA. Aplicar el presente Manual para la consolidación y mantenimiento del Sistema
integrado de gestión.
Documentar el Sistema de Gestión de Calidad de UNIVERSIDAD TECNOLOGICA DEL PERU-
INGENIERIA DE SEGURIDAD INDUSTRIAL Y MINERA. Para el cumplimiento de la norma ISO
9001:2008

2. ASPECTOS DE LA CARRERA PROFESIONAL

La carrera de seguridad industrial y minera de la UTP brinda los conocimientos para planificar,
diseñar y gestionar de manera eficiente, la prevención de riesgos, la seguridad y la salud
ocupacional en las diferentes empresas industriales y mineras. Utiliza herramientas de gestión
orientadas a la reducción de riesgos en el lugar de trabajo y potencia la motivación de los
empleados.

Reduce los índices de accidentes laborales a través del cumplimiento de las recomendaciones
oficiales emitidas por la Organización Internacional del Trabajo (OIT), Superintendencia
Nacional de Fiscalización Laboral (SUNAFIL) y Ministerio de Salud.
 3. PROCEDIMIENTOS DE CALIDAD

GESTION DE PROCESOS
La Universidad tecnológica del Perú , a través del SIG, direcciona su funcionamiento bajo un
enfoque basado en procesos, el cual, identifica y gestiona de manera eficiente, eficaz y efectiva
las actividades relacionadas entre sí, permitiendo el control continuo que proporcionan los
vínculos entre los procesos, así como su interacción.

Procesos de la UTP-INGENIERIA DE SEGURIDAD INDUSTRIAL Y MINERA

Así pues, el SIG identifica cuatro (4) tipos de procesos: Estratégicos, Misionales, de
Apoyo y de Evaluación.
PROCESOS ESTRATEGICOS
Son aquellos destinados a definir y controlar las metas de la organización, sus
políticas y estrategias. La Universidad identifica dos procesos como estratégicos:

 Direccionamiento Estratégico: Conjunto de actividades que interactúan

con los procesos misionales a través de estrategias que permitirán la
implementación de una cultura de planeación, del uso y análisis de
indicadores, la formulación de planes, programas y proyectos, entre otras.
 Mejora Continua: Actividades de seguimiento para brindar asesoría
oportuna a todas las dependencias de la institución principalmente a la
dirección.

PROCESOS MISIONALES

Son aquellos que permiten generar el producto o servicio que se entrega al cliente. Aportan
valor al cliente. Bajo este tipo de procesos identificamos:

 Docencia: Conjunto de actividades articuladas para la formación integral del

profesional que requiere la región pacífica
 Investigación: Conjunto de actividades articuladas para la producción
aplicación o difusión del conocimiento científico y tecnológico.
 Proyección Social: Conjunto de actividades que generan condiciones para la
proyección de fortalezas académicas, investigativas y administrativas de la
Universidad del Pacífico. Como estrategia para el impulso de la proyección
social, la UTP cuenta en este proceso.
4. AUDITORIAS INTERNAS
DESCRIPCIÓN

Selección y Calificación de Auditores.

El RAD, pre-selecciona a los postulantes a auditor interno, a fin de obtener una apreciación
respecto a las características personales.

Para ser considerado como auditor interno debe cumplir los siguientes criterios:

• Ser trabajador de UTP-Ingeniería de Seguridad Industrial y Minera Haber llevado un

curso de formación de auditor interno según norma (tiempo mínimo de duración del
curso 16 horas);

• Haber participado como mínimo en una auditoría interna (Como auditor u

observador).

• Los auditores internos deben asistir obligatoriamente a su capacitación anual para

seguir siendo miembros del equipo de auditores internos (tiempo mínimo de
duración del curso 8 horas.

• En el caso que los postulantes o auditores hayan desaprobado la evaluación del

curso de formación o actualización de auditores internos según corresponda y
aquellos auditores internos que justificadamente no asistan al curso de
actualización, el RAD, evalúa la pertinencia de otra evaluación la misma que debe
ser satisfactoria para calificar como auditor interno.

Planificación de la Auditoria.

El RAD elabora el “Programa de Auditoría Interna”.

La frecuencia de las auditorías Internas para todos los procesos y/o áreas es de 1 vez al
año como mínimo.

El RAD elabora el “Plan de Auditoría Interna”, en coordinación con las áreas auditadas,
considerando la importancia de la actividad implicada y los resultados de las auditorías
previas, en caso se hubiesen realizado.

El Programa y el Plan de auditoría son revisados y aprobados por el gerente general, copia
de estos documentos son distribuidos a todas las áreas indicadas en el documento para su
conocimiento y programación de actividades.

El RAD realiza la selección de los equipos de auditores así como su(s) respectivo(s)
auditor(es) líder(es). Los cuales son independientes del área asignada a auditar.
 5. PROYECTO DE ACREDITACIÓN DE LA ESCUELA PROFESIONAL
DE INGENIERÍA DE SEGURIDAD INDUSTRIAL Y MINERA

La carrera profesional de ingeniería de seguridad industrial y minera de la Universidad

Tecnológica del Perú, ha formulado el presente proyecto de autoevaluación con el propósito de
identificar fortalezas, oportunidades y debilidades que la carrera profesional ofrece, a partir de
los cuales permita proponer y ejecutar los planes de mejora orientada a la autorregulación y
aseguramiento de la calidad de la Institución. Para este fin se ha asumido como referente de
evaluación el Modelo de Calidad para la Acreditación de Carreras Profesionales Universitarias y
la Guía de Procedimientos para la Acreditación de Carreras Profesionales Universitarias
publicadas por CONEAU, órgano operador del SINEACE, responsable de la acreditación de
carreras universitarias.

INTRODUCCION

El tema de la calidad es un asunto de primer orden que compromete directamente a los

sistemas educativos, entre ellos a la universidad.

Con la llegada del nuevo siglo surgen también nuevas demandas y retos que la universidad
debe enfrentar con éxito; por lo que ya no alcanza sólo hablar de la calidad en la universidad,
hace falta dar una muestra objetiva de dicha situación.

Hoy, la consideración de la universidad como espacio de reflexión y construcción crítica del

conocimiento exige un sólido compromiso de sus autoridades en el mejoramiento de la calidad
de los programas y servicios que presta a la sociedad. Esta orientación responde a razones
como: la globalización; el crecimiento de la población estudiantil, que demanda mayor número
de plazas; los escasos recursos para su atención y, sobre todo, el creciente reconocimiento por
parte de los gobiernos del rol vital que la educación superior tiene en el desarrollo de los países.
A ello se suma la competitividad entre los centros educativos superiores para captar un número
de alumnos que asegure la continuidad de sus actividades.

En este contexto, debe entenderse entonces por calidad universitaria a la condición en que se
encuentra la institución superior para responder a las exigencias que demanda una sociedad
que busca la mejora continua de su bienestar y que puede estar definida por el grado de
cumplimiento de tales exigencias.

ACTIVIDADES Y METAS POR ETAPAS

 ETAPAS ACTIVIDADES TAREAS RESPONSABLES METAS

I. ETAPA PREVIA 1.1 Talleres de capacitación y  Talleres de sensibilización
sensibilización dirigidos a docentes, estudiantes,
personal administrativos.
 Sensibilización institucional.
 Evaluación de la sensibilización.
 Talleres de capacitación.
Decano Comunidad universitaria sensibilizada y
Directores de escuela miembros colaboradores.
Jefe de departamento
Comité interno
Docentes de la facultad

II. GENESIS DEL 2.1 Conformación del comité  Oficio al decano proponiendo la Decano Resolución Rectoral que nombra el Comité
PROCESO interno conformación del comité interno Directores de escuela Interno y oficio del rector al CONEAU
 Resolución del comité de
planeamiento
 Oficio al SUNEDU

2.2 Elaboración del proyecto  Sesiones de trabajo Comité interno Proyecto de Acreditación de la Carrera de
de acreditación Ingeniería de Sistemas

III. GENERACION DE 3.1 Diseño y validación de Identificación de fuentes de Comité interno Registro de la información solicitada a las
LA instrumentos de recolección información Sub comisiones de fuentes de verificación.
INFORMACION de datos Identificación de indicadores de acreditación
gestión
Encuestas Estudiantes y personal
administrativo
Cuestionarios para Docentes y
grupos de interés
Guía de entrevistas para personal
administrativos egresados