PROYECTO FINAL

Gerencia de desarrollo sostenible

Politécnico Gran Colombiano

Administración de Empresas
Ramón Aguilar
Colombia
2018
Introducción

En este módulo de Gerencia de Desarrollo Sostenible, es de gran importancia para nosotros

como estudiantes, nos enseña la responsabilidad social que debemos tener en nuestro entorno. El
presente trabajo mostraremos el desarrollo de los conceptos de un los Negocios Inclusivos, la
importancia de un desarrollo sostenible, tanto para el desarrollo de las compañías, como para el
desarrollo de la comunidad.
Primera entrega: Negocios Inclusivos en Colombia
 Segunda Entrega: Comparación de negocios

Cuáles son los

Descripción del modelo de negocio. Cómo
actores que
se interrelacionan los actores dentro del Qué barreras u obstáculos enfrenta el negocio
intervienen en el
negocio
modelo de negocio
Es una organización global líder que ayuda
a nuestros empresarios del agro a
Syngenta
incrementar su producción de cosechas con
(RSE) Responsabilidad Social Empresarial
La iniciativa del
proyecto Ecoaguas Han promovido la siembra de árboles,
Las comunidades siguen utilizan terrenos forestales
(Syngent), el preservar los bosques nativos y crear una
para cultivos agrícolas de carácter migratorio.
compromiso con conciencia educativa en las comunidades.
ambiente.
Prácticas sostenibles
Crecimiento de cultivos principales como El empresaria agrícola debe de realice buenas
que contribuyen alvegetales, papa, café, flores, maíz, arroz y prácticas ya que son parte fundamental del portafolio
uso eficiente del agua.
caña de azúcar. de productos para la protección de cultivos.
SYNGENTA En 2013 logramos producir y sembrar
La protección de Aguas residuales de uso agrícola se vierten sin
(PROYECTO 73.751 árboles en las cuencas de la parte
cuencas hidrográficas tratamiento previo o adecuado.
ECOAGUAS) alta.
Las comunidades Nuevas oportunidades laborales, mujeres
Se necesita más ofertas laborales para las
generar ingresos cabeza de familia que trabajan en los
comunidades.
adicionales viveros.
Conservan la Procesos de educación para la creación de Conciencia en la aplicación del proceso educativo
naturaleza una cultura ambiental responsable. en el medio ambiente.
Establecimiento de Recuperación de áreas deforestadas con El hombre continúa con procesos antrópico en los
corredores biológicos árboles nativos sembrados. bosques.
Ayudas internacionales como el BID
Alianzas de gran
(Banco Internacional de Desarrollo, y Que las corporaciones autónomas regionales sea un
importancia con
ayudas locales de ONG y asociaciones que aliado estratégico para apoyar estos proyectos que
organismos
están vinculadas con la protección de los ayudan a mejorar el medio ambiente.
internacionales
Ríos.
 Líder en el mercado de chocolate con una
Compañía
experiencia de casi 100 años con
Nacional de
productos de alto reconocimiento en
Chocolate
nuestros hogares.
Este programa desarrollado en varias
regiones de Colombia con los productores
Programa El desconocimiento en muchos agricultores sobre
de cacao tiene un benéfico mutuo en
Proveedores estos programas que estos diseñados para una mejor
donde los agricultores aseguran la
de Cacao. productividad.
compra de la producción, con apoyo
técnico, social y empresarial.
Compañía Mitigar los Ayuda a la compañía a tener un buen
Nacional El compromiso de los agricultores con la compañía de
riesgos de stock de cacao para así poder cumplir con
de vender su cosecha a ellos y no a otros compradores,
abastecimiento su fabricación de productos y no estar
Chocolates en muchas situaciones esto ha sucedido
del producto. importando de otros países.
(proyecto
negocios
Mejorar la El agricultor asegura su venda a un valor Cuando el precio en el mercado es alto, el agricultor
inclusivos)
calidad de en donde saca sus gastos y gana dinero y en algunas ocasiones no hace contrato de venta con
vida de los no está sufriendo por la volatilidad de los esta compañía esperando una mejor ganancia pero
agricultores precios en el mercado. corriendo riesgos con la volatilidad de precios.

El gobierno con entidades Algunas personas toman estos incentivos y préstamos

gubernamentales y financieras ayudan a
Apoyo del financiar proyectos de cultivo de cacao
Gobierno con incentivos, bajas tases de interés y
pagos con gracia, para que así mejore sus
ingresos y por ende su calidad de vida.
bancarios con tasas bajas, y lo invierte en otras cosas
y no en los proyectos por los cuales fueron
desembolsado los dineros, haciendo perder
credibilidad a los que en verdad si necesitan estos
dineros.

Son las encargadas de comprar todo el fruto de los
Extractoras de fruto de
agricultores para extraer el aceite y sus varios
palma.
componentes que sale del fruto de palma.
Acompañamiento de las Apoyo con ingenieros Agrónomos para capacitar a los
extractoras. cultivadores en las buenas prácticas en los cultivos
Son varios los usos en las industrias de alimentos,
oleoquimica, energías renovables, salud y nutrición. En
Uso de Aceite Palma la salud el aceite de palma protege la salud
cardiovascular y es naturalmente libre de grasas trans y
es la fuente natural más rica en vitamina E, antioxidante
Produce entre 6 y 10 veces más aceite que las demás
Productividad por hectárea.
Palma de cultivos de aceite.
Aceite Disposición de trabajo con las comunidades para la
elaboración de planes de ordenamiento municipal,
Fedepalma
planes de ordenamiento ambiental de las cuencas
hidrográficas, proyectos de ciencia y tecnología
El gobierno con el Banco Agrario ayuda a financiar
Gobierno. proyectos de palma con tasas muy bajas. Además tiene
beneficios tributarios los primero años del cultivo.
Con 4 hectáreas de cultivo de palma una familia
Calidad de vida
trabaja y vive bien.
En los años 80, Promigas
comienza a buscar nuevas Promigas identificó que muchos de sus clientes
alternativas de crecimiento potenciales carecían de empleos formales y que el costo
e invierte en otras de la conexión al servicio, representaba tres veces los
transportadoras y ingresos mensuales de las familias,
distribuidoras de gas,
Los precios son manejados bajo
porcentaje de extracción de aceite y
baje el precio internacional del aceite,
el precio no es estable.
Estas prácticas debe de ser bien
coordinadas para optimizar tiempo y
dinero en las plantaciones
La falta de conocimiento de las
personas sobre este cultivo y lo
amigable con el medio ambiente en la
preparación de aceites comestibles,
alimentos para animales, cosméticos,
pinturas, jabones y etc
Los cambios climáticos han afectado
las producción de aceite.
Para las comunidades implica un gasto
asistir a estas reuniones de la
federación, pierde información para su
desarrollo.
Falta apoyo en zonas con problemas de
grupo armados contra la ley, vías en
mal estado, reforma tributaria.
Disciplina y buen manejo del cultivo
Se plantea el proyecto como una
mecánica financiación no bancaria, el
costo de financiación aparece en las
facturas, esto es una forma fácil de
adquirir el producto y servicio de la
compañía.
primero en actividades
afines en su área de
influencia y después en
otras sinérgicas.

por esto decidieron ofrecerles a sus usuarios una

alternativa de financiación y cuando estos fueron
terminando de pagar la conexión, visualizaron la
oportunidad de ofrecerles un cupo de crédito por igual
monto al otorgado inicialmente, asociando su
En 1986 entra en el negocio utilización a la adquisición de productos que mejoraran
del gas natural comprimido su calidad de vida .Los actores dentro del negocio
para vehículos -GNCV-, sienten relacionan a través del voto desconfianza de la
convirtiéndose en pionera compañía distribuidora de gas natural, donde sus
de este negocio no regulado clientes han podido adquirir productos que contribuyen
de alto impacto notablemente al mejoramiento de su calidad de vida al
macroeconómico y poder financiar y adquirir gasodomésticos,
ambiental. electrodomésticos, computadores, Promigas busca crear
valor para sus usuarios y distribuidores a través de un
programa de financiamiento que permite el acceso a
bienes que mejoren la calidad de vida de las familias
pertenecientes a los estratos1, 2 y 3 vinculados al
servicio de gas destinados a mejorar su calidad de vida.
La fundación Promigas es
una organización
especializada en desarrollar
capacidades en el sistema
Brilla de Promigas esta entres los 7 mejores negocios
público escolar, a través de
exclusivos.
enfoques propios,
adaptados a los contextos
de las comunidades
beneficiarias.
Tercera Entrega: Bancolombia Negocio inclusivo.

En la economía colombiana el sector financiero hace parte importante en su desarrollo, por eso

será motivo de estudio en este documento. Este grupo de negocio ha reflejado buenos indicadores

de rentabilidad, riesgo y solvencia, por ellos es uno de los sectores con más responsabilidad social;

la organización en la que profundizaremos será Bancolombia, una entidad que lleva 142 años en

el mercado generando un impacto positivo en el aspecto social y económico del país, durante el

foro Económico mundial fue reconocido como el banco más sostenible de américa latina y el

quinto a nivel mundial, es por ello que nos interesa profundizar en qué hace, por y para la

comunidad, que beneficios gana-gana se obtienen con sus negocios inclusivos.

1. Cuáles son los actores que intervienen en el modelo de negocio.

El modelo de negocios inclusivos de Bancolombia ha sido financiado por ellos mismos, solo tienen

participación como entidad y los clientes de diferentes ciudades principalmente de municipios y

ciudades apartadas para los cuales acceder a los servicios financieros es un tema complejo, estos

se convierten para la entidad en aliados estratégicos para llevar el banco a todos los rincones del

país.

2. Descripción del modelo de negocio. Cómo se interrelacionan los actores dentro del

negocio.

A lo largo de los años Bancolombia ha generado alto impacto en la comunidad mediante diferentes
programas que benefician la economía y el desarrollo del país esto se ve reflejado en los distintos

programas y sistemas de negocio inclusivos que ha desarrollado. Los puntos de atención móvil

PAM y los corresponsales no bancarios CNB son sistemas con los cuales el banco ha logrado

llegar a regiones remotas del país en donde parecía casi imposible acceder al sistema financiero,

los PAM es un modelo en donde un asesor que visita poblaciones regularmente con el fin de dar

oportunidad de financiamiento y ahorro a la comunidad, y los CNB son tenderos a quienes se les

facilita medios por a una inversión mínima, para realizar retiros, consignaciones y pagos, según el

número de operaciones al mes recibirá una comisión y además el negocio se ve favorecido debido

a que gracia a la presencia del banco se atraen más clientes, sin duda son dos modelos que

benefician tanto a los clientes como al banco, puesto que los dos pueden atraer nuevos clientes y

generar mayores ganancias.

El programa in-pactamos de la fundación Bancolombia, apoya a pequeños emprendedores que

quieran empezar negoción innovadores y sostenibles, que contribuyan a las diferentes

problemáticas del país pero sobre todo que ayuden al progreso económico; mediante este programa

Bancolombia pone a disposición grupos de expertos que guían a los emprendedores a formar un

negocio, rentable, escalable y sostenible, esto lo hace con mentorìas con expertos y voluntarios del

grupo, talleres en temas estratégicos, eventos de relacionamiento y articulación con el ecosistema,

este programa tiene un gana-gana importante, se están generando propuestas empresariales de

valor, impulsando la economía puesto que con empresas exitosas se genera empleo y mejoras en

la comunidad y sin duda el banco gana fidelización, una empresa que siempre confiara en

Bancolombia para sus necesidades financieras. Otras de las acciones de Bancolombia que
impactan a nivel económico, social y ambiental e integran a la comunidad en general convirtiendo

estas acciones en negocios inclusivos son “85 sucursales de Medellín y Bogotá en las que se ha

implementado la Logística Inversa Sostenible que busca recolectar papel, cartón y cajas que

quedan como residuos de las actividades.”, “Líneas de negocios ambientales como la financiación

de páneles solares, construcción sostenible, eficiencia energética, uso de energías renovables,

reducción de emisiones, producción más limpia e instalación de tecnologías más eficientes.” Estos

programas integran diferentes empresas del sector y ayudan a generar ganancias adicionales al

grupo, gracias a estas practicas Bancolombia se consolida como un grupo inclusivo y eficiente.

3. Qué barreras u obstáculos enfrenta el negocio inclusivo.

En cuanto a los CNB se han presentado inconvenientes en cuanto a disponibilidad del efectivo

para ciertas transacciones, puesto que por seguridad se deben tener topes máximos, por ende la

inseguridad también juega un papel importante para que los tenderos quien son las personas que

facilitan la posibilidad de este servicio, tengan la confianza y la tranquilidad para hacer parte de

este sistema, por otro lado los PAM tienen dificultades al realizar ciertas transacciones por la

cobertura de la red, en ocasiones se demoran un poco mas para dar respuesta a los clientes. Las

ideas de negocio a las cuales se les brinda asesoría mediante impactamos puede que no generen

los resultados esperados puesto que el empeño y demás acciones que hacen a la empresa asesorada

éxito donde netamente de ellos.

Bibliografía

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 http://mapasocial.dps.gov.co:8083/caso_de_exito_syngenta.pdf http://informe2013.grup

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 http://www.negociosinclusivoscolombia.org/site/portfolio-items/compania-chocolates/

 http://www.promigas.com/Es/Inversores/Documents/Informes/DeGestion/Anual/Info

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 http://informe2016.gruponutresa.com/pdf/Informe_Integrado_2016.pdf

 https://www.syngenta.com.co/news/noticias/ecoaguas

 Banco de la república de Colombia, el sistema financiero Colombiano: estructura y

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http://www.banrep.gov.co/es/revista-1023

 Grupo Bancolombia, quienes somos, recuperado de:

https://www.grupobancolombia.com/wps/portal/acerca-de/informacion-corporativa/quienes-

somos
 Grupo Bancolombia, acerca de Bancolombia, Bancolombia se consolida como el banco

más sostenible de América y el quinto del mundo, 19 de enero del 2017, recuperado de:

https://www.grupobancolombia.com/wps/portal/acerca-de/sala-prensa/todos-los-

articulos/responsabilidad-social-ambiental/bancolombia-se- consolida-como-banco-mas-

sostenible-de-america-y-el-quinto-del-mundo

 Negocios inclusivos en Colombia, CECODES, 2008. Recuperado de:

http://cecodes.org.co/site/wp-

content/uploads/publicaciones/Negocios_Inclusivos_en_Colombia.pdf

 Bancolombia, cinco años consecutivos como uno de los bancos más sostenibles del mundo,

responsabilidad social y ambiental, 08-09-2016. Juan Pablo Tobón Baena, recuperado de:

https://www.grupobancolombia.com/wps/portal/acerca-de/sala-prensa/todos-los-

articulos/responsabilidad-social-ambiental/bancolombia-cinco-anios-consecutivos-como-uno-de-

los-bancos-mas-sostenibles-del-mundo