Capitulo II: Definiciones

Medio de comunicación

Los medios de comunicación son los instrumentos mediante los cuales se informa y se
comunica de forma masiva; son la manera como las personas, los miembros de una
sociedad o de una comunidad se enteran de lo que sucede a su alrededor a nivel económico,
político, social. P.2 De esta manera puede afirmarse que los medios son la representación
física de la comunicación, funge como canal donde la comunicación se obtiene, procesa y
comunica.

Una característica importante es que son la manera mas eficaz y rápida de transmitir el
mensaje, para otros “son un vehículo de manipulación social mediante el cual los diferentes
poderes de la sociedad se hacen escuchar, así como también hay quienes piensan en los
medios de comunicación como es de un reflejo de la sociedad del momento se tratase” p.1
bajo ese sentido puede manifestarse de forma negativa o positiva de acuerdo con el
contexto determinado.

Espacio televisivos

Existen varios tipos de géneros periodísticos, para efectos de lo que respecta este protocolo
se tendrán presentes las siguientes definiciones:

Género periodístico

Este término hace referencia a las “las diversas modalidades de creación lingüística
que se caracterizan por acomodar sus estructuras a la difusión de noticias y opiniones a
través de los medios de comunicación social. (Sabés y Verón, 2009, P. 25).

Sobre el particular se presentan a continuación 3 tipos de géneros que permiten la

clasificación de los diferentes mensajes.

Géneros informativos
 De acuerdo con Sabés y Verón (2009) son aquellos “formatos que utilizan en los
diferentes soportes comunicativos que tienen como principal función informar a la
audiencia, sin interpretación ni opinión por parte del periodista”. Entre ellos destaca:

a. Noticia: Son textos muy claros, concisos y directos en los que se trabaja
habitualmente la más rabiosa actualidad. Una noticia suele reflejar un hecho que
rompe con la rutina del día a día.
b. Reportaje: Es un género informativo en el que se refieren hechos que no tienen
por qué ser estrictamente actuales, con un estilo informativo que permite más
libertad que la noticia y sin continuidad en el temario de los medios.
c. Entrevista: Es la herramienta tradicional que ha tenido un periodista como
fuente de información. Busca obtener unas declaraciones de un personaje
relevante sobre un determinado tema, es decir, lo importante es lo que diga, pero
también quien lo dice. (pp. 33- 35)

Así entonces como lo propone el autor estos son los géneros más comunes que se
presentan, que para aspectos de este protocolo son los más recurrentes en donde un
profesional puede participar, dado la frecuencia con que se presentan al público.

Géneros interpretativos

Según Sabés y Verón (2009) “son géneros que en numerosos manuales se conocen
como de opinión. Su característica fundamental es la subjetividad y habitualmente explican
y argumentan las opiniones expresadas”. (p. 37). En el campo de acción en el que se
encuentra destinado este protocolo no se encuentra este tipo de género, puesto que lo que se
pretende es contribuir con la participación del profesional.

Géneros híbridos

Estos son todos aquellos que ofrecen por un lado, información, pero a la vez
también incluyen algunos elementos de opinión sin llegar a ser géneros interpretativos
 a. Crítica: Es un contexto con una notable presencia de opinión que incluye el punto
de vista del autor, pero en el que también se incorpora un volumen muy alto de
información. Una crítica no puede publicarse si no está perfectamente argumentada.
(Sabés y Verón, 2009, p.40)

Se hace referencia únicamente al anterior puesto que la intención es mejorar el impacto del
discurso psicológico que por ende va estar compuesto por una fundamentación teórica
combinada con gran cantidad de información que aporta el profesional experto

Psico educación

Es una forma de tratamiento que proporciona la información necesaria ante una

problemática determinada, cuyo fin es de promover una estructura estable de conocimiento
que sirva de apoyo emocional, facilite la búsqueda de mecanismos adaptativos apropiados
para la situación, y permita un cambio positivo de actitud frente a la persona. (Betancur,
2005, p.75)

De acuerdo con Betancur (2005) busca entonces estimular la elaboración razonada sobre
una situación conflictiva particular, para poder adoptar así una actitud adecuada ante este
gran problema (p.75)

1. Proceso de la comunicación (canal, receptor, emisor, realimentación)

El proceso de la comunicación, para Dominick, (2006); funciona de la siguiente

manera:

1. Transmisión del mensaje: El proceso de comunicación comienza cuando la

fuente tiene una idea que quiere transmitir al receptor, la traduce para que
se pueda percibir por los sentidos (letras, palabras, sonidos, gestos, etc.); y
esto se conoce como codificación. El mensaje es el artículo real que ha
codificado la fuente. El receptor, a quien se dirige el mensaje puede ser
una sola persona, un grupo o una audiencia de millones de personas. Los
 canales hacen alusión a la forma en que el mensaje viaja desde el emisor
hasta el receptor, por medio de ondas sonoras, o palabras escritas.
2. Recepción del mensaje: Cuando el mensaje llega al receptor se deben
realizar actividades que traduzcan o interpreten los mensajes físicos de
forma que signifique algo para el receptor. El receptor es el objetivo final
del mensaje.
3. Retroalimentación: “Este término se refiere a aquellas respuestas del
receptor que forman y alteran los mensajes subsecuentes de la fuente”.
(Dominick, 2006, p. 7). El receptor invierte el flujo de comunicación y
envía un mensaje a la fuente. La retroalimentación puede ser positiva
cuando el receptor estimula el comportamiento comunicativo, o ser
negativa cuando el receptor quiere cambiar la comunicación o incluso
terminarla. También puede ser inmediata o posterior.
4. Ruido: Es cualquier cosa que interfiera con la llegada del mensaje.
Dominick, (2006); plantea que hay distintos tipos de ruido:

 Ruido semántico: se presenta cuando varias personas manejan

significados diferentes para distintas palabras o frases.
 Ruido mecánico: ocurre cuando hay algún problema con la máquina
que se está utilizando para realizar la comunicación.
 Ruido ambiental: son fuentes de ruido externas al proceso de
comunicación, pero que causan interferencia. Están fuera de control del
comunicador (pp. 7-8).

Persuasión

Consiste en conseguir un objetivo a través de la influencia que ejercen los discursos sobre
ámbitos racionales y afectivos de los demás

Según Roiz (1994) citado por Capdevila (2004) como un tipo especial de comunicación que
se caracteriza por la intención manifiesta de la fuente orientada a producir algo en el
receptor y a modificar su conducta en algún sentido. De esta definición pueden derivarse
algunos rasgos relevantes de la persuasión entre los que destaca la intención de la fuente
que, en el caso de la persuasión, es manifiesta y reconocida como tal por el receptor. (P.19)

Percepción Selectiva

Para Ellis y McClintock, (1996); la percepción selectiva se entiende como la forma

diferente en que las personas describen o se refieren a un mismo hecho. Es más fácil
recordar lo que se le ha prestado atención a un nivel consciente. Además, en la percepción
selectiva influye la intensidad de los estímulos. En esta selectividad entra en juego lo
siguiente:

 Intensidad de los estímulos: se entiende como los estímulos fuertes, intensos o

repentinos que fuerzan a que la persona lo perciba conscientemente.
 Variaciones de los estímulos: los estímulos que son constantes, hacen que las
personas se acostumbren a ellos y dejen de notarlos a nivel consciente. Pero
cuando un estímulo es variable es más fácil percibirlo.
 Factores fisiológicos y percepción: se percibe y se presta más atención a las
cosas que responden a una fuerte necesidad fisiológica o que recuerdan las
formas en que las necesidades pueden aparecer. “Todos tendemos a oír y ver lo
que queremos por el sencillo proceso de eliminar todas las demás señales que
interfieran con lo que consciente o subconscientemente, queremos percibir”. (p.
30).
 Variable situacional: el lugar o situación en que el estímulo se da produce
cambios en la percepción. Por ejemplo, si se está en una fiesta es más difícil
notar el ruido de una puerta que se abre, pero si se está acostado en la noche en
la casa, ese mismo ruido se percibe más fácilmente.
 Familiaridad y percepción: los estímulos familiares para una persona no se
perciben a no ser que se aumenten o se combinen con uno nuevo y adquieran un
nuevo significado.
Referencias

Betancur, M. (2005). Esquizofrenia: Rehabilitación otro camino. [Archivo pdf].

Recuperado de:
https://books.google.es/books?id=x8MfCupDwyQC&pg=PA75&dq=definicion+de
+psicoeducacion&hl=es&sa=X&ei=i3spVfK6IsuhNv3QgKAK&ved=0CC8Q6AEw
Ag#v=onepage&q=definicion%20de%20psicoeducacion&f=false

Capdevila, A. El discurso persuasivo: la estructura retórica de los spots electorales en

televisión. [Archivo pdf]. Recuperado de:
https://books.google.es/books?id=tjEWhb9QBuIC&pg=PA19&dq=definicion+de+p
ersuasi%C3%B3n&hl=es&sa=X&ei=n4YpVbLEDLWZsQTu-
YDQBw&ved=0CC0Q6AEwAA#v=onepage&q=definicion%20de%20persuasi%C
3%B3n&f=false

Dominick, J. (2006). La dinámica de la comunicación masiva. Los medios en la era digital.

(8ª ed.). México. Editorial: McGraw Hill.

Ellis, R. y McClintock A. (1996). Teoría y práctica de la comunicación humana.

Argentina: Editorial Paidós

García, C y Al-Ghassani, A. (1990). Inventario de los medios de comunicación en Costa

Rica. San José: Escuela de ciencias de la comunicación.

Sabés, F y Verón, J. (2009). La eficacia de lo sencillo: introducción a la práctica del

periodismo. (1ª edición) España: Comunicación Social