PLANEACIÓN

DEL CAPITAL
HUMANO

MARIA CECILIA FABIOLA

MONTES GONZÁLEZ
 OBJETIVOS

• ESTUDIAR LOS CONCEPTOS DE PLANEACIÓN DE CH Y

PLANEACIÓN ESTRATÉGICA DE CH .
• CONOCER LAS VENTAJAS DE LA PLANEACIÓN ESTRATÉGICA DE
CH.
CH
• SELECCIONAR ESTRATEGIAS DE CH PARA LAS EMPRESAS QUE
LES PERMITAN APOYAR SU COMPETITIVIDAD.
• GARANTIZAR LA PARTICIPACIÓN DE LA DCH EN EL PROCESO DE
PLANEACIÓN ESTRATÉGICA DE CH.
• CONOCER MODELOS DE PLANEACIÓN DE C.H. y los factores que
intervienen en el p
proceso de p
planeación de C.H.
• CONOCER LOS METODOS CUANTITATIVOS Y CUALITATIVOS PARA
LA PREVISIÓN DE CH .

MARIA CECILIA FABIOLA

MONTES GONZÁLEZ
 DIRECCIÓN DEL
CAPITAL HUMANO

INTEGRACIÓN
Ó
ORGANIZACIÓN DE RETENCIÓN DE DESARROLLO DE AUDITORÍA DE
DE
PERSONAS PERSONAS PERSONAS PERSONAS
PERSONAS

•PLANEACIÓN DE CH
•RECLUTAMIENTO
RECLUTAMIENTO •DISEÑO
DISEÑO DE PUESTOS
•SELECCIÓN •ANALISIS Y
DESCRIPCIÓN DE •REMUNERACIÓN
PUESTOS •PRESTACIONES
•EVALUACIÓN DEL •HIGIENE/SEGURIDAD
•CALIDAD DE VIDA •CAPACITACIÓN
DESEMPEÑO
•RELACIONES •DESARROLLO PERSONAL
SINDICALES •DESARROLLO
DESARROLLO •BASES DE DATOS
•ORGANIZACIONAL •SISTEMAS DE
INFORMACIÓN
•CONTROLES
•AUDITORÍA

MARIA CECILIA FABIOLA

MONTES GONZÁLEZ
 SUBSISTEMA DE INTEGRACIÓN DE CH
• LOS PROCESOS DE INTEGRACIÓN DE CH SE
RELACIONAN CON EL SUMINISTRO DE
PERSONAS.
• SON LOS PROCESOS RESPONSABLES DE LOS
INSUMOS HUMANOS.
• COMPRENDEN ACTIVIDADES DE INVESTIGACIÓN
DE MERCADOS,
MERCADOS RECLUTAMIENTO Y SELECCIÓN
DE PERSONAL , ASI COMO LA INTEGRACIÓN A
LAS TAREAS ORGANIZACIONALES.
• SE TRATA DE ABASTECER DE LOS TALENTOS
HUMANOS A LA ORGANIZACIÓN.

MARIA CECILIA FABIOLA

MONTES GONZÁLEZ
 Planeacion de CAPITAL
HUMANO
• “es
es el proceso que utiliza una
empresa para asegurarse de que
tiene el número apropiado y el tipo
adecuado de personas para
proporcionar un nivel determinando
de bienes o de servicios en el futuro ”

MARIA CECILIA FABIOLA

MONTES GONZÁLEZ
 PLANEACION ESTRATEGICA DE C.H .
• “El
El proceso de formular estrategias
de C.H. Y el establecimiento de
programas y tácticas para su
aplicación”

MARIA CECILIA FABIOLA

MONTES GONZÁLEZ
 VENTAJAS DE LA PLANEACIÓN ESTRATÉGICA DE C.H .

• Estimular
st u a laa productividad
p oduct dad más ás que la
a
conducta reactiva
• Comunicar explícitamente los objetivos de
lla empresa.
• Identificar las lagunas entre la situación
actual y situación proyectada.
proyectada
• Fomentar la participación de los directores
de línea .
• Identificar las limitaciones y oportunidades
de C.H.

MARIA CECILIA FABIOLA

MONTES GONZÁLEZ
 .
EXIGENCIAS DE LA PLANEACION ESTRATÉGICA DE C.H

• Mantener una ventaja competitiva.

• Fortalecer la estrategia empresarial de conjunto
Evitar la concentración excesiva en los
problemas cotidianos .
• Desarrollar estrategias de C.H. adecuadas a las
características de la empresa.
• Afrontar el entorno
• A
Asegurar ell compromiso
i dde llos directores.
di t
• Traducir el plan estratégico en acciones
concretas.
• Combinar las estrategias deliberadas con las
emergentes.
• Hacer sitio para el cambio.
MARIA CECILIA FABIOLA
MONTES GONZÁLEZ
 FORMULACIÓN Y APLICACIÓN EFICAZ DE LA
ESTRATEGIA DE RH

Coherencia
Estrategias Entorno
organizacionales

Adecuación Adecuación

Mejora de los
Estrategias de R lt d de
Resultados d
CH
la
empresa
Adecuación Adecuación

Características
capacidades
organizacionales
Coherencia organizacionales
MARIA CECILIA FABIOLA
MONTES GONZÁLEZ
 Estrategias de C.H. QUE SE AJUSTAN A
LAS EMPRESAS ORIENTADAS AL
CRECIMIENTO
ESTRATEGIA CARACTERISTICAS
EMPRESARIAL EMPRESARIALES ESTRATEGIA DE R.H
RH

EMPRESAS •Crecimiento agresivo • flexibilidad

ORIENTADAS q
•Adquisiciones activas,, fusiones y •Planeación difusa
AL actividades de negocios de empresas del trabajo
CRECIMIENTO conjuntas •Reclutamiento
•Deseo de comprar y vender externo
empresas •Formación externa
•Productos poco similares e •“compra” de
interdependencia mínima entre las talentos
empresas que pertenecen ala misma •Sueldos variables
corporación
•Descentralización en
la toma de decisiones
relativa a
retribuciones
•Trato no
preferencial de
recontratación en
caso de despidos
MARIA CECILIA FABIOLA
MONTES GONZÁLEZ
 Estrategias de C.H. QUE SE ADECUAN A LAS
ESTRATEGIAS EMPRESARIALES DE PORTER
ESTRATEGIA CARACTERISTICAS
EMPRESARIAL ESTRATEGIA DE C.H
ORGANIZACIONALES COMUNES

LIDERAZGO EN •Inversión y acceso sostenido al •Producción eficaz

COSTOS capital •Descripción
•Supervisión intensa del trabajo explicita del puesto
•Sistema de distribución de bajo •Planeación
costo detallada del trabajo
•Férreo control de costos, que exige •Énfasis en
informes detallados y frecuentes de formación específica
control para el puesto
g
•Organización y responsabilidades
p •Uso de la evaluación
estructuradas del puesto del
•Diseño de productos para su fácil rendimiento como un
fabricación mecanismo de
control
CONVERGENCIA
•Combinación de las
2 estrategias
•Combinación de las estrategias de anteriores de R.H.
liderazgo por los costos y de
diferenciación dirigidas hacia un
objetivo estratégico concreto
MARIA CECILIA FABIOLA
MONTES GONZÁLEZ
 Estrategias
g de R.H. Q
QUE SE AJUSTAN A
LAS EMPRESAS DE POSICION CONSTANTE
ESTRATEGIA CARACTERISTICAS
EMPRESARIAL EMPRESARIALES ESTRATEGIA DE R.H
RH

EMPRESAS DE •MANTENIMIENTO DE LA POSICIÓN • PRODUCCION EFICAZ

POSICION DEL SECTOR •PLANEACION
CONSTANTE •MAYOR PENETRACION EN EL DETALLADA DEL
MERCADO ACTUAL TRABAJO
•CRECIMIENTO INTERNO •RECLUTAMIENTO
•PRODUCTOS SIMILARES Y GRAN INTERNOFORMACIÓN
INTERDEPENDENCIA DE EN EL PURESTO DE
EMPRESAS QUE PERTENECEN ALA TRABAJO
MISMA CORPORACION •“CREACION DE
TALENTOS ”
•DESCENTRALIZACION
EN LA TOMA DE
DECISIONES
RELATIVAS A
RETRIBUCIONES
•POLITICA DE
RECONTRATACION
MARIA CECILIA FABIOLA PREFERENCIAL EN
MONTES GONZÁLEZ CASO DE DESPIDO
ADECUACION AL ENTORNO
• GRADO DE INCERTIDUMBRE
• ESTABILIDAD
• MAGNITUD DEL CAMBIO
• COMPLEJIDAD

MARIA CECILIA FABIOLA

MONTES GONZÁLEZ
 ADECUACION A LAS CARACTERISTICAS
ORGANIZACIONALES CATEGORIAS DE LOS RASGOS DE
PERSONALIDAD DE LA EMPRESA

1. El proceso de producción .
1
2. La postura de la empresa en el
mercado
3. La filosofía global de la empresa
4. La estructura organizacional de la
empresa
5. La cultura de la empresa

MARIA CECILIA FABIOLA

MONTES GONZÁLEZ
 Capacidades organizacionales

• Características técnicas.
• Sistemas de gestión.
• Capacidades
C id d que ayuden d a que la
l empresa saque
el máximo partido de sus ventajas o cualidades a
la vez que evite sus puntos débiles.
• Capacidades que ayuden a la empresa a utilizar
su exclusiva combinación de habilidades y
elementos ppositivos de sus recursos humanos.

MARIA CECILIA FABIOLA

MONTES GONZÁLEZ
 Bases de PLANEACION estratégica DE C.H.
Nivel de
Demanda de Mercado interno Mercado externo
P d ti id d
Productividad
Producción de trabajo trabajo

Demanda de trabajo Oferta de trabajo

CONDICIONES Y RESPUESTAS POSIBLES
1. LA DEMANDA DE TRABAJO EXCEDE A LA OFERTA DE TRABAJO.
• ENTRENAMIENTO O REENTRENAMIENTO
• PLANEACION DE SUCESIONES INTERNAS
• PROMOCIONES ( ASCENSO INTERNO )
• RECLUTAMIENTO EXTERNO
• SUBCONTRATACION DE TRABAJADORES INDEPENDIENTES
• UTILIZACION DE TRABAJADORES TEMPORALES O DE TIEMPO PARCIAL
• UTILIZACION DE HORAS EXTRAS
2. LA OFERTA DE TRABAJO EXCEDE LA DEMANDA DE TRABAJO
• REDUCCIÓN DE SALARIOS
• REDUCCIÓN DE HORARIOS DE TRABAJO
• TRABAJO COMPARTIDO
• JUBILACIONES ANTICIPADAS (DIMISIONES)
• DESPIDOS
• DESVINCULACIONES
3. LA DEMANDA SE AJUSTA A LA OFERTA ( LA DEMANDA ES IGUAL A LA OFERTA DE TRABAJO)
• S S
SUSTITUCIÓN
C Ó DE LAS
AS BAJAS
A AS POR
O TRABAJADORES
A A A O S DE DENTRO O O DE FUERAA DE LA
A EMPRESA
SA
• TRANSFERENCIA INTERNA DE EMPLEADOS O REDEPLOYMENT REASIGNACION DE
EMPLEADOS
MARIA CECILIA FABIOLA
MONTES GONZÁLEZ
 MODELOS DE PLANEACIÓN
DE C
C.H.
H
1. Modelo basado en la búsqueda
q estimada del
producto o servicio .
2. Modelo basado en segmentos de cargo.
3 Modelo de sustitución de cargos clave .
3.
4. Modelo basado en el flujo de personal.
5. Modelo de planeación integrada.

MARIA CECILIA FABIOLA

MONTES GONZÁLEZ
 Modelo de sustitución de cargos clave

Director de CH
Renata Fonseca (36)

A/1 Osvaldo Silva(29)

B/2 Ángela Ríos (27)

Gerente de entrenamiento

A/1Bernardo M ( 28
B/2 B/2 Ángela Ríos (27)

Gerente de Programa Gerente de operaciones

Bernardo M ( 28) B/2 Ángela
Á l Ríos
Rí (27)

A/1 Basilio Díaz (23) A/1 Diana Reyes (25)

B/2 Reinaldo Barajas (26) B/2 Juan Quiroz (22)

Analista de E Programador Analista de E Instructora

Basilio Díaz (23) Reinaldo Barajas (26) Juan Quiroz (22) Diana Reyes (25)

A
( /1 Pedro Doria (27) B/2 Gil León (20) A/2 Juan Pinto (19)
B/3 Joan Alderete (18)
MARIA CECILIA FABIOLA
MONTES GONZÁLEZ
 Planeación de CH
b
basada
d en ell flujo
fl j del
d l personall
Número Desvinculaciones (-) Transferencias Promociones Admisiones Numero
inicial ((-)) (+) (+) final

Directores 4 0 0 0 0 4

Gerentes 11 0 0 1 0 12

Supervisores 34 4 4 8 0 34

Empleados 360 12 0 1 11 360

409 16 4 10 11 410

MARIA CECILIA FABIOLA

MONTES GONZÁLEZ
 MODELO DE PLANEACIÓN DE CH INTEGRADA

ENTRADAS SALIDAS

DESVINCULACIONES
ADMISIONES

FUERZA LABORAL JUBILACIONES

TRANSFERENCIAS
PROMOCIONES DE UNA
DE OTRAS UNIDADES
UNIDAD
ORGANIZACIONAL
TRANSFERENCIAS
PROMOCIONES
A OTRAS UNIDADES
REINCORPORACIÓN
DE SUSPENDIDOS

SUSPENSIONES

AUSENCIAS
MARIA CECILIA FABIOLA
MONTES GONZÁLEZ
 MODELO DE PLANEACIÓN DE CH INTEGRADA

Pronóstico de la demanda
Equilibrio de
Oferta y
demanda
•CONSIDERACIONES Técnicas
•DEMANDA DE PRODUCTOS/SERVICIOS •Análisis de tendencias
•ECONOMÍA •Técnica Delphi
•TECNOLOGÍA Escasez
•RECURSOS
RECURSOS FINANCIEROS •Reclutamiento
•AUSENTISMO Y ROTACIÓN (factores de PL DE CH)*
•Tiempo completo
•CRECIMIENTO ORGANIZACIONAL
•FILOSOFIA DE LA ORGANIZACIÓN •Trabajo por hrs.
•Recontrataciones
C
Consideraciones
id i
•TÉCNICAS
Externas
•Tablas de asignación de personal
•Cambios demográficos Excedente
•Análisis Markov
•Inventario de habilidades
•Educación de la fuerza de Reducciones
•Sustitución de cargos clave o
t b j
trabajo •Rescisiones
R i i
•Movilidad de trabajadores
reemplazo o sucesión
•Políticas de gobierno
•Despidos
•Nivel de desempleo •Descensos
Retiros
•Retiros
Pronóstico de la oferta
MARIA CECILIA FABIOLA
*Factores que MONTES
intervienen en GONZÁLEZ de
la Planeación C.H.
 MODELOS CUANTITATIVOS (técnicas) PARA LA
PREVISION DE LA DEMANDA DE C.H.

• MEDIA MOVILES
• SUAVIZACION EXPONENCIAL
• PROYECCION DE TENDENCIAS
• REGRESION
• PROGRAMACION LINEAL
• MODELOS ACTUARIALES
• SIMULACIONES
• MATRICES DE PROBABILIDAD
• MODELO DE MARKOV DE PRIMER ORDEN
• MODELO SEMI-MARKOV

BASADOS EN FORMULAS
MARIA ESTADÍSTICAS
CECILIA FABIOLA
MONTES GONZÁLEZ
MODELOS CUALITATIVOS (técnicas) PARA
LA PREVISION DELA DEMANDA DE C.H.

• TÉCNICA DELPHI
• TÉCNICA DEL GRUPO NOMINAL

BASADOSMARIA
EN JUICIOS DE EXPERTOS
CECILIA FABIOLA
MONTES GONZÁLEZ
 Ejemplo ANÁLISIS DE TENDENCIAS DE LA DEMANDA DE CH

AÑO FACTOR DE NEGOCIOS/ PRODUCTIVIDAD Demanda de

(ventas por empleado) del trabajo = recursos
(No. de empleados )

2000 $ 2613 11.12 235

2001 $ 2935 8.34 352
2002 $ 3306 10 02
10.02 330
2003 $ 3613 11.12 325
2004 $ 3748 11 12
11.12 337
2005 $ 3880 12.52 310
2006 $ 4095 12.52 327
2007* $ 4283 12.52 342
2008* $ 4446 12.52 355

MARIA CECILIA FABIOLA

*cifras proyectadas MONTES GONZÁLEZ
 ANÁLISIS HIPOTÉTICO DE MARKOV PARA UNA
EMPRESA DE VENTAS AL MENUDEO
2006
Gerentes SubgerentesJefes Jefes Asociados
de de de de de
2005 Tienda Tienda Sección departamento ventas SALIDA
Gerentes de 90% 10%
tienda (n=12)
11 1

Subgerentes 11% 83% 6%

de tienda
4 30 2
(n=36)
jefes de 11% 66% 8% 15%
sección
11 63 8 14
(n=96)
Jefes de 10% 72% 2% 16%
departamento
29 207 6 46
(n= 288)

Asociados de 6% 74% 20%

ventas
86 1066 288
(n= 1440)
Oferta 15 41 92 301 1072 351
pronosticada

MARIA CECILIA FABIOLA

% Porcentaje de transición No. Real de empleados
MONTES GONZÁLEZ
RECLUTAMIENTO

MARIA CECILIA FABIOLA

MONTES GONZÁLEZ
OBJETIVOS
• Definir el concepto de reclutamiento
de personas
• Co
Conocer
oce las
as modalidades
oda dades de
reclutamiento interno y externo
• Describir las técnicas de
reclutamiento externo
• Evaluar los resultados de
reclutamiento

MARIA CECILIA FABIOLA

MONTES GONZÁLEZ
 RECLUTAMIENTO
de personas
• PROCESO DE CREACIÓN DE UNA
RESERVA DE CANDIDATOS PARA UN
DETERMINADO PUESTO DE
TRABAJO.

MARIA CECILIA FABIOLA

MONTES GONZÁLEZ
RECLUTAMIENTO INTERNO Y EXTERNO
1. COBERTURA DE VACANTES SE
LLEVA A CABO ENTRE LOS
EMPLEADOS ACTUALES
2. EMPLEADOS INTERNOS SON
CANDIDATOS PREFERIDOS
3. EXIGE QUE SEAN
PROMOVIDOS O
INTERNO TRANSFERIDOS A LAS NUEVAS
O O
OPORTUNIDADES
A S
4. LA ORGANIZACIÓN OFRECE
UNA CARRERA DE
OPORTUNIDADES AL
EMPLEADO

RECLUTAMIENTO
1. COBERTURA DE VACANTES Y
OPORTUNIDADES A TRAVÉS
DE CANDIDATOS EXTERNOS
2. CANDIDATOS EXTERNOS SON
PREFERIDOS.
3. EXIGE QUE SEAN
RECLUTADOS EN EL
EXTERNO EXTERIOR Y SELECCIONADOS
PARA CUBRIR
OPORTUNIDADES
4. LA ORGANIZACIÓN OFRECE
UNA CARRERA DE
OPORTUNIDADES A LOS
CANDIDATOS EXTERNOS.
MARIA CECILIA FABIOLA
MONTES GONZÁLEZ
 PRINCIPALES TÉCNICAS DE RECLUTAMIENTO EXTERNO

1. AVISOS EN PERIÓDICOS Y REVISTAS

2. AGENCIAS DE RECLUTAMIENTO
3. CONTACTOS CON ESCUELAS, UNIVERSIDADES Y
ASOCIACIONES GREMIALES.
4. CARTELES O AVISOS EN SITIOS VISIBLES
INCLUYENDO INTERNET .
5. BASE DE DATOS (BOLSA DE TRABAJO INTERNA DE CANDIDATOS NO
SELECCCIONADOS NO RECHAZADOS O CAPTACIÓN O CAPTACIÓN ESPONTANEA
DE CANDIDATOS).

MARIA CECILIA FABIOLA

MONTES GONZÁLEZ
EVALUACIÓN DE RESULTADOS DE RECLUTAMIENTO

CRITERIOS DE EVALUACIÓN GLOBAL

1
1. CARGOS CUBIERTOS
2. CARGOS CUBIERTOS EN EL TIEMPO NORMAL
3. CARGOS CUBIERTOS A BAJO COSTO ( COSTO POR ADMISIÓN)
4. CARGOS CUBIERTOS POR PERSONAS QUE PERMANECEN MÁS DE 1 AÑO EN LA
EMPRESA.
5. CARGOS CUBIERTOS POR PERSONAS QUE ESTÁN SATISFECHAS CON SU NUEVA
POSICIÓN.

CRITERIOS DE EVALUACIÓN ORIENTADOS AL RECLUTADOR

1. No. DE ENTREVISTAS REALIZADAS
2. CALIDAD DE LOS ENTREVISTADOS EVALUADOS POR LOS ENTREVISTADORES
3. % DE LOS CANDIDATOS RECOMENDADOS QUE SON ADMITIDOS
4. % DE LOS CANDIDATOS RECOMENDADOS QUE SON ADMITIDOS Y TIENEN BUEN
DESEMPEÑO
5. COSTO POR ENTREVISTA

CRITERIOS DE EVALUACIÓN ORIENTADOS AL MÉTODO DE RECLUTAMIENTO

1. No. DE CANDIDATOS QUE SE PRESENTARON
2. No. DE CANDIDATOS QUE SE PRESENTARON Y LLENAN LOS REQUISITOS DEL
CARGO.
3
3. COSTOS POR CANDIDATO
4. TEMPO REQUERIDO PARA GENERAR UN CANDIDATO
5. COSTO POR CANDIDATO ADMITIDO
MARIA CECILIA FABIOLA
6. CALIDAD DE LOS CANDIDATOS ADMITIDOS
MONTES (desempeño, rotación, etc.)
GONZÁLEZ
SELECCIÓN

MARIA CECILIA FABIOLA

MONTES GONZÁLEZ
OBJETIVOS
• Definir el proceso de selección y sus
características
• Conocer modelos de selección
• Describir las diferentes técnicas de
selección.
l ió
• Evaluar los resultados del proceso de
selección de personas.

MARIA CECILIA FABIOLA

MONTES GONZÁLEZ
 Selección
• Proceso de elegir personas con
cualidades importantes para cubrir
vacantes existentes o proyectadas.
proyectadas
• Busca solucionar dos problemas
básicos:
1. Adecuación de la persona al trabajo
2. Eficiencia y eficacia de la persona
en el puesto.
MARIA CECILIA FABIOLA
MONTES GONZÁLEZ
 Modelos del proceso de
selección
MODELO DE ADMISIÓN FORZOSA
C V
Un candidato para una vacante

MODELO DE SELECCIÓN C
Varios candidato para una vacante
C V

C V
MODELO DE CALSIFICACIÓN
Varios candidato para VARIAS C V
vacantes
C V
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MONTES GONZÁLEZ
 BASES DE SELECCIÓN

Hipótesis de trabajo

Análisis del puesto

En el mercado

Solicitud de
personal

Técnica de incidentes
Información significativa Críticos del puesto
sobre el puesto de trabajo
que debe cubrirse Descripción y
análisis de puestos

MARIA CECILIA FABIOLA

MONTES GONZÁLEZ
 Información del puesto como base del proceso de selección

RECOLECCIÓN DE INFORMACIÓN SOBRE EL PUESTODE TRABAJO

Descripción y
Técnica de incidentes Solicitud de Análisis del puesto
análisis de p
puestos Críticos del puesto
Hipótesis
p de trabajo
j
personal En el mercado

Ficha de
especificaciones
D l puesto
Del t

Descripción y
Pruebas
Técnica de
de incidentes Solicitud de
Pruebas Análisis
Pruebasdel de
uebas puesto Técnicasde
detrabajo
análisisEntrevistas
E det puestos
it Críticos del puesto
Hipótesis
Conocimiento personal
psicométricas En el mercado
Personalidad Simulación

ELECCIÓN DE LAS TÉCNICAS DE SELECCIÓN DE CANDIDATOS

MARIA CECILIA FABIOLA
MONTES GONZÁLEZ
 LAS CINCO CATEGORIAS DE TÉCNICAS DE
SELECCIÓN DE PERSONAL

•ENTREVISTA DIRIGIDA
ENTREVISTA DE SELECCIÓN
•ENTREVISTA LIBRE

PRUEBAS DE •GENERALES: cultura general, lenguas

CONOCIMIENTOS Y •ESPECÍFICAS: conocimientos técnicos, cultura
DE HABILIDAD profesional

PRUEBAS PSICOMÉTRICAS •PRUEBAS DE APTITUD : generales y específicas

•EXPRESIVAS: PMK
PRUEBAS DE PERSONALIDAD •PROYECTIVAS: Rorschach,, prueba
p de árbol,, TAT
•INVENTARIO : de motivación; de intereses,

TÉCNICAS
É DE SIMULACIÓN
Ó •PSICODRAMA
PSICODRAMA
•DRAMATIZACIÓN ( role playing)
MARIA CECILIA FABIOLA
MONTES GONZÁLEZ
EVALUACIÓN DE RESULTADOS DE
SELECCIÓN
Ó

Número de candidatos admitidos

________________________________ X 100
CS =
Número de candidatos examinados

MARIA CECILIA FABIOLA

MONTES GONZÁLEZ
NO HAY VIENTO FAVORABLE PARA EL
QUE NO SABE A DONDE VA ”

Séneca.
Séneca

MARIA CECILIA FABIOLA

MONTES GONZÁLEZ