UNIVERSIDAD CATOLICA LOS ANGELES DE CHIMBOTE

FACULTAD DE DERECHO Y CIENCIAS POLITICAS

CURSO : ADMINISTRACION DE EMPRESAS

DOCENTE : RODOLFO CARRERA BEAS

INTEGRANTES

CANCINO LEON, ADELA

HUARMEY- PERU
2015
.

FORMULE UN MAPA CONCEPTUAL SOBRE EL CAMBIO ORGANIZACIONAL

PRESENTE UN CUADRO COMPARATIVO DE LAS TENDENCIAS ACTUALES DE LA ADMINISTRACIÓN.
REALICE UNA INVESTIGACIÓN SOBRE LAS RECIENTES O NUEVAS TENDENCIAS DEL SIGLO XXI QUE APLICAN LAS EMPRESAS
LÍDERES HOY EN DÍA.
 Existen

Adquieran una fuerza de

La práctica de los recursos
trabajo, igualmente flexible,
humanos tiene que cambiar a fin
que pueda adaptarse a
de atraer y mantener esta fuerza
condiciones en rápido
laboral más diversa.
cambio.

Recursos humanos debe conocer

cuáles son las tendencias para Con el cambio organizacional se han
seleccionar y motivar al personal eliminado puestos de trabajo
 PRESENTE UN CUADRO COMPARATIVO DE LAS TENDENCIAS ACTUALES DE LA ADMINISTRACIÓN.
1. Servicio al cliente
2. Innovación
3. Diversidad de la fuerza de trabajo
4. Espíritu emprendedor
5. Administración del conocimiento y el
aprendizaje organizacional
 Importancia del cliente
 Comportamiento de los empleados y la satisfacción
del cliente
 Hacer las cosas de otra manera
 Explorar nuevos territorios
 Correr riesgos
 Incorporación de la mujer a la fuerza laboral
 Presencia en cargos gerenciales
 Remuneración
 Estilos de dirección
 Toma de decisiones
 Evaluación
 Envejecimiento de la población
 Obligados a seguir trabajando: obstáculo para
promociones de jóvenes
 Déficit sistemas previsionales: incremento de
impuestos
 Fuerza de consumo: mayor demanda en sectores
como viajes, especialidades médicas, en detrimento
de otros.
 Búsqueda de oportunidades
 Innovación
 Crecimiento
o APRENDIZAJE ORGANIZACIONAL: capacidad de
aprender, adaptarse y cambiar en forma
incesante
o ADMINISTRACIÓN DEL CONOCIMIENTO:
 fomentar que los empleados acumulen
conocimiento y lo compartan

6. Administración de la calidad  Enfoque intenso en el cliente (externo e interno)

 Preocupación por el mejoramiento continuo
 Enfoque en los procesos Mejoramiento de la calidad
en todo lo que se hace Mediciones precisas
Empowerment a los empleados

7. Globalización  ETNOCÉNTRICA: los mejores métodos y prácticas de

trabajo son los del país donde está la matriz de la
empresa. Corporaciones Multinacionales CMN
 POLICÉNTRICA: los gerentes del país anfitrión
conocen los mejores métodos y prácticas para dirigir
sus empresas Corporaciones Transnacionales CTN
 GEOCÉNTRICA: hay que aprovechar los mejores
métodos y empleados en todo el mundo
Organizaciones sin fronteras (organizadas según
líneas comerciales)

8. Administración en un mundo de comercio  Mercado abierto y acceso en todo momento

electrónico  Increíble gama de productos
 Usuarios: el corazón del negocio que forman una
comunidad • Planteo dinámico, original y divertido
 Confianza la base del sistema
 Comisión al vendedor por listar el producto y por
venta
9. Ética  ¿Cuál es el dilema ético?
 ¿Quiénes son los grupos de interés afectados?
 ¿Qué factores personales, de organización y externos
son importantes en mi decisión?
  ¿Cuáles son las posibles alternativas?
 Tome una decisión y actúe en consecuencia

REALICE UNA INVESTIGACIÓN SOBRE LAS RECIENTES O NUEVAS TENDENCIAS DEL SIGLO XXI QUE APLICAN LAS EMPRESAS
LÍDERES HOY EN DÍA.

1. Los negocios y la tecnología se han fusionado en un solo sistema, cabe una única estrategia
global, para un solo mundo. Esto es central para comprender el nuevo futuro.
2. La innovación está estrechamente vinculada a los nuevos modelos de negocio, la empresa y la
colaboración sectorial, el nuevo liderazgo y los conocimientos de ingeniería.
3. Los conocimientos de ingeniería, la formación y la creación de redes de conocimiento es que lo
que realmente genera resultados; en realidad es el verdadero activo del siglo 21.
4. La captura y análisis de información de los clientes relacionada con un producto (o servicio) -uso,
necesidades, deseos, anhelos y comportamiento- es una misión crítica para la empresa de nuestros
días.
5. La integración del cliente a través de diversos puntos de contacto y a través de todos los canales
es esencial para el éxito futuro de la empresa. Prestar atención a los detalles puede marcar la
diferencia.
6. La capacidad de una organización empresarial para comprender la clave de las tendencias que
darán forma al futuro de la tecnología, los clientes, la sociedad y el mercado determinará la
supervivencia de la empresa. Por eso estamos escribiendo este post :-).
7. La empresa recibirán otros impactos o distorsiones relevantes desde ámbitos tan diversos como
empresas de mercados emergentes, el comercio y servicios electrónicos, vulneración de códigos de
seguridad, y cambios demográficos en la clientela. Cuestiones para las que también conviene estar
preparado.
8. El capital humano, el valor del talento será el recurso más valioso en el siglo 21.
9. Nuevos sectores disruptivos. Se debe partir del hecho que industrias completamente nuevas se
formarán a partir de innovaciones que todavía no se han introducido en el mercado. Cambios
importantes pueden darse en sectores tales como la mejora de la salud, la televisión interactiva, la
nanotecnología, y en cadenas de suministro bajo demanda.
10. En un futuro próximo será necesario que los nuevos líderes empresariales sean conscientes de
cómo atraer el talento, gestionar la innovación, generar visiones de largo alcance y capacidad para
ejecutarlas de forma rentable. Está surgiendo un nuevo paradigma sobre el liderazgo que la empresa
debe esforzarse en comprender y aplicar.
Los cambios y transformaciones del entorno y organizaciones del siglo XXI, hacen que emerja la
participación de personas que orienten procesos de aprendizaje y adaptación. Esto implica ejercer el
liderazgo. El objetivo general de esta investigación es analizar planteamientos sobre el papel de los
líderes y nuevas tendencias del liderazgo en las organizaciones del siglo XXI. El Estudio es de tipo
documental. Entre las conclusiones más resaltantes se destaca que para dirigir las organizaciones del
siglo XXI se requieren seres integrales: emprendedores, gestores y líderes.
Las organizaciones del siglo XXI están enmarcadas en un contexto de continuos avances
tecnológicos, se encuentran inmersas en una economía global, con altos niveles de competitividad,
incertidumbre, estrategias de orientación, servicio al cliente y énfasis en el capital humano. De modo
tal, que se exigen cambios de índole estructural, y principalmente de estrategias de trabajo orientados
a la participación y desarrollo de alianzas. Generalmente, esto origina retos complejos y difíciles de
afrontar. Es aquí precisamente donde debe desempeñarse el ejercicio del liderazgo, concebido como
un conjunto de acciones que permitan orientar y comprometer a las personas a que asuman y
desarrollen aprendizaje para adaptarse a esas situaciones; promoviendo la búsqueda y aplicación de
soluciones a sus problemas. Lo expresado anteriormente sobre lo que significa liderazgo, hace que
surjan interrogantes que resultan interesantes como objeto de investigación. Es importante precisar
¿Cuál es el papel de los líderes en el siglo XXI?, ¿Cuáles son las tendencias del liderazgo en este siglo?,
¿Cuáles son las concepciones de autoridad, poder y liderazgo?, ¿Qué caracteriza al liderazgo y el
género? Estas preguntas se han traducido en inquietudes que han despertado el interés por investigar
estos aspectos; los cuales corresponden a una línea de investigación que no cesa de ser explorada y
abordada continuamente; como lo es la de liderazgo. Esto representa un indicador de que el mismo
tiene vigencia y pertinencia para las organizaciones y la sociedad. Más aún, que a finales del siglo XX y
en el incipiente siglo XXI, se han generado estudios, textos, ideas y opiniones sobre el ámbito
organizacional y entre ellos, se encuentra el liderazgo. Por tal razón, se ha considerado oportuno
realizar esta investigación, en el cual se plantean los siguientes objetivos: Analizar planteamientos
sobre el papel de los líderes y nuevas tendencias del liderazgo en las organizaciones del siglo XXI.
Describir el entorno de las organizaciones del siglo XXI. Distinguir características del liderazgo con
autoridad y sin autoridad. Identificar el papel de los líderes del siglo XXI. La naturaleza de esta
investigación es de tipo documental y se basa en un diseño de investigación bibliográfico, en el cual las
fuentes de información utilizadas son secundarias; entre ellas: libros, artículos de revistas y periódicos.
Esta investigación ha sido producto de una revisión exhaustiva, crítica y analítica sobre los enfoques y
planteamientos relacionados con el objeto de estudio. Producto de la amplia gama de estudios,
investigaciones y literatura sobre liderazgo; en esta investigación se ha considerado necesario analizar
planteamientos.
Las organizaciones del siglo XXI para abordar cambios y experiencias de renovación requieren la
acción común de todos sus miembros y para lograrlo es fundamental la labor de alguien que abra el
camino y oriente el esfuerzo de todos. Se requiere de personas que entiendan la evolución tecnológica
y su aplicación en la organización, que sean proactivas, que valoren y aprovechen el potencial de su
gente; facilitando su progreso para afrontar y adaptarse a esas transformaciones. Ante este contexto,
es primordial el ejercicio del liderazgo. Por lo tanto, se hace necesario identificar el papel de los líderes
en el siglo XXI. Para ello, se han considerado enfoques sobre prácticas que deben desempeñar los
líderes, planteados por algunos estudiosos del tema.