Observación de las Conductas.

Psicoprevención y Psicología de la Emergencia

Instituto IACC

13 de mayo de 2018
 Desarrollo

INSTRUCCIONES:

Desarrolle un diagnóstico de conductas inadecuadas de los trabajadores de una determinada área

de trabajo de la empresa donde usted se desempeña, identifique área, cargo del trabajador,

descripción del cargo y a lo menos 3 actividades desarrolladas.

DESARROLLO:

El capital humano dentro de una organización es fundamental para el desarrollo del bien o

servicio que esta preste y para las ganancias que desea obtener.

Para que este capital humano funcione correctamente debe estar capacitado para sus labores por

lo que la gestión de la empresa en pro de la salud y seguridad del trabajador es fundamental.

Lograr generar una cultura de seguridad en el trabajo es una tarea ardua, que implica un esfuerzo

constante de la organización para generar un impacto en el trabajador y este logre aplicar los

conceptos de seguridad en su tarea.

Como todos los seres humanos son únicos e irrepetibles, se hace difícil instaurar solo una

metodología enfocada en la salud y seguridad, y esto lleva a que la cero accidentabilidad sea una

tarea difícil de cumplir.

El observar la conducta del trabajador nos permite comprende si el trabajador sabe, quiere y

puede desarrollar su trabajo con seguridad. Este método permite mejorar cualquier falencia que

exista en la organización, ayudando a adaptar las técnicas estudiadas y creadas en pro del

servicio y del propio trabajador.

DIAGNÓSTICO DE CONDUCTA EN EL LUGAR DE TRABAJO:

EMPRESA: Austin Chile Trading.

ÁREA DE TRABAJO: Rajo Mina El Way.

CARGO DEL TRABAJADOR: Conductor camión de explosivos.

DESCRIPCIÓN DEL CARGO: El operador de equipo “Camión de Explosivos”, debe cumplir

con las siguientes competencias:

- Enseñanza Media Completa

- Licencia para manipular explosivos

- Experiencia de 1 año mínimo conduciendo equipo

- Licencia de conducir Vigente Profesional A4 (o antigua A1 y A2)

- Capacitación ODI Hombre nuevo

- OPR Mutual

- Capacitación interna rajo mina

- Curso práctico conducción rajo mina

- Licencia interna para conducir dentro de la mina

- Exámen psicosensométrico Mutual

- Exámen Psicosensotécnico Mutual

- Exámen Médico preocupacional conductor equipo pesado Mutual

- Exámen psicológico

- Curso Conducción equipo pesado Mutual

El trabajador encargado de operar camión de explosivos, deberá cumplir con todos los requisitos

antes mencionados, además de poseer Contrato de trabajo, capacitación con respecto al

Reglamento Interno y entrega de este, además de Reglamento Empresa Contratista.

Las responsabilidades del conductor son:

- Respetar las normativas internas y externas con respecto a la conducción de camión de

explosivos.

- Mantener control de equipo por medio de chequeo diario registrado en Check List

Camión.

- Comunicar en forma oportuna las fallas o desperfectos que el equipo pueda tener.

- Trabajar en condiciones físicas y mentales óptimas.

- Ingresar a sus labores con el descanso correspondiente

- No superar horas de conducción (5hrs)

- Respetar velocidades y señalética dentro y fuera de la mina.

- Respetar las instrucciones de seguridad

- Respetar el procedimiento de conducción de camión de explosivos.

- Comunicar a su línea de mando directa, todo lo relacionado a su trabajo

- Mantener los accesorios, señalizaciones, y condiciones de equipo limpios y en buen

estado, dando aviso de cualquier necesidad de recambio.

TRABAJOS QUE DESARROLLA:

- Encargado de transportar los explosivos de acuerdo a la normativa legal desde y hacia

polvorines

- Encargado de transportar los explosivos de acuerdo a la normativa legal desde y hacia la

mina.

- Encargado de contabilizar ingreso y salida de explosivos de su equipo

- Posicionar señalización e información de productos a transportar.

- Encargado de comunicar radialmente el ingreso o salida desde cualquier punto de la mina

 - Encargado de posicionar equipo adecuadamente en postura de tronadura.

- Encargado de abrir y cerrar puertas del equipo en postura de tronadura o polvorines.

- Encargado de eliminar residuos peligrosos sobrantes de la tronadura y trasladarlos hacia

deposito.

CONDUCTAS OBSERVADAS:

- El conductor es observado trasladando explosivos mal apilados, generando riesgo de

desestabilización del camión

- El conductor es observado ingresando a la mina sin dar aviso radial

- El conductor es observado conduciendo a mayor velocidad que la permitida en el camino

mina.

- El conductor no detiene equipo al llegar a postura de tronadura.

- El conductor mantiene puertas del equipo abiertas y mueve camión dentro de la postura

con puertas abiertas para ahorrar tiempo en la descarga.

Se genera una instancia de reunión con el trabajador con el fin de re instruir al conductor con

respecto a sus responsabilidades y sus falencias observadas.

Esta re instrucción es liderada por el Asesor en Prevención de Riesgos, y el Supervisor de turno.

La finalidad de la re instrucción es generar conciencia de la responsabilidad en la seguridad y los

riesgos a los que se expone el trabajador, haciéndole entender que el saltarse las normas

estipuladas, puede generar un accidente que puede traer consecuencias graves.

Se le hace nueva lectura del procedimiento de trabajo y además se solicita una capacitación

específica sobre los riesgos dentro de la mina y los riesgos al manipular explosivos.

El trabajador toma una postura de aceptación de sus errores, expresando el apremio que tenía por

dar cumplimiento a su labor en el tiempo estipulado, a lo que se le re instruye enseñándole que

esa no es la forma de ahorra tiempo, sino que la manera es planificar de mejor manera las tareas,
para esto se hace responsable además al supervisor, asignándole la tarea de fiscalizar la actividad

por un período de tiempo de una semana, generando cambios en las técnicas de trabajo, como

por ejemplo, coordinar de mejor manera la carga y descarga para ahorrar tiempo, asignando a un

trabajador más al equipo de carga.

Fiscalizar el cumplimiento del procedimiento de trabajo obligando a los integrantes del equipo a

cumplir con las normas establecidas.

El trabajador es informado en primera instancia y advertido de que esta situación no puede

volver a ocurrir ya que de lo contrario amerita una falta gravísima a las normativas de seguridad

en el trabajo estipuladas en el Reglamento Interno.

Se generan instancias de capacitación durante el mes enfocadas a los riesgos presentes en la

labor de un conductor, haciendo partícipe a todo el equipo de trabajo.

 Bibliografía

Contenidos semana 2, Psicoprevención y Psicología de la Emergencia, IACC.