ESCUELA POLITECNICA NACIONAL

SISTEMAS DE GESTIÓN INTEGRADOS

Nombre: Bryan Miguel Lozano Ortiz

Fecha: Lunes 23 de Abril del 2018

Tema: 5s japonesas, Poka Yoke, Kiss-s

Las 5s es una metodología que concede especial valor a la mejora de los existente, apoyándose
en la creatividad, la iniciativa y la participación del personal. Surgió a partir de la orientación
ligada hacia la calidad total que se originó en Japón por Deming en los años 60-70. Es una
metodología desarrollada en los 70´s por empresas japonesas (Toyota) para conseguir con un
enfoque sistémico mejoras duraderas en el nivel de organización, orden y limpieza. Las 5´s
representan principios expresados con cinco palabras japonesas que comienzan por S y que
componen la metodología (Espejo,2010).

Las 5´s japonesas son las siguientes:

Seiri (Organización): consiste en identificar y separar los materiales necesarios de los

innecesarios y en desprenderse de estos últimos. Ejemplo: al eliminar carpetas que contienen
información innecesaria, se obtiene mas espacio en las estanterías. Sobreproducción,
inventario, procesos. Teniendo una correcta organización se evitaría el producir más o menos.

Seiton (Orden): consiste en establecer el modo en que deben ubicarse e identificarse los
materiales necesarios, de manera que sea fácil y rápido encontrarlos, utilizarlos y reponerlos.
Ejemplo: accesibilidad, adecuar el contenedor al contenido, estandarización de materiales, nada
sobre el suelo y todo sobre ruedas. Defectos, transporte, movimiento, procesos. Con el orden
se evita que hacer trabajo por las mudas indicadas.

Seiso (Limpieza): consiste en identificar y eliminar las fuentes de suciedad, asegurando que
todos los medios se encuentren siempre en perfecto estado de salud. Ejemplo: tanques de
aceite colocados en posición horizontal, evitando derrames considerables. Movimientos,
tiempo, procesos. La limpieza permite realizar mejor los procesos, no perder tiempo ni realizar
acciones de limpieza no planificadas.

Seiketsu (Control visual): consiste en distinguir fácilmente una situación normal de otra anormal,
mediante normas sencillas y visibles para todos. Ejemplo: indicar en contenedores que ahí se
deposita el papel reciclado. Tiempo, procesos.

Shitsuke (Disciplina y hábito): consiste en trabajar permanentemente de acuerdo con las normas
establecidas. Ejemplo: llevar a cabo actividades programadas, generar programas de limpieza.
Procesos, tiempo, defectos. Con disciplina se evita defectos en los procesos ahorrando tiempo
en realizar el mismo.

Poka-yoke

Es una técnica de calidad desarrollada por el ingeniero japonés Shigeo Shingo en los años 1960´s,
que significa "a prueba de errores". La idea principal es la de crear un proceso donde los errores
sean imposibles de realizar. La finalidad del Poka-yoke es la eliminar los defectos en un producto
ya sea previniendo o corrigiendo los errores que se presenten lo antes posible. Un dispositivo
Poka-yoke es cualquier mecanismo que ayuda a prevenir los errores antes de que sucedan, o los
hace que sean muy obvios para que el trabajador se dé cuenta y lo corrija a tiempo (Paz,2012).

El Poka Yoke funciona haciendo al menos una de estas tres acciones: prever errores, corregir
errores y notificar errores.

Ejemplos:

1) Los CDs de los computadores o equipos de música son redondos y tienen una única
ubicación para su funcionamiento, evitando así cualquier error en su posición.
2) En los vehículos actuales, la tapa que cubre el llenado de gasolina sólo se abre si el motor
está apagado, evitando con ello cualquier accidente por fuego. Además, muchos de los
coches avisan por medio de un sonido o luz cuando están con el motor encendido y
tienen puesta todavía la llave. Asimismo, alertan cuando queda alguna puerta abierta.
3) Los toma corrientes o enchufes eléctricos sólo tienen una posición de conexión.
4) Las tostadoras eléctricas detentan un sistema automático que las desconecta de la
electricidad cuando el pan está listo.
5) Ciertos formularios de páginas web sólo permiten seguir avanzando cuando se ha
completado correctamente la primera parte, apareciendo además algún ícono al lado
de los cuadros que al clickear explica cómo rellenar los espacios solicitados.

KISS-S
El principio KISS establece que la mayoría de sistemas funcionan mejor si se mantienen simples
que si se hacen complejos; por ello, la simplicidad debe ser mantenida como un objetivo clave
del diseño, y cualquier complejidad innecesaria debe ser evitada (Paz, 2012).
Ejemplos:

1) Aquel que gasto 500 dólares en un celular con 12.000 funciones de las cuales solo usara
5, máximo 6.
2) Aquel que crea formularios de registro con 20 campos y pierde clientes o usuarios que
no quieren perder su tiempo llenando 20 campos.
3) El que compro un carro que alcanza altas velocidades, pero que vive en carreteras en
mal estado
4) El que compra un celular de última tecnología, pero no sabe usarlo.
5) El que adquiere material deportivo profesional pero solo juega con su familia.

Bibliografía:
Espejo, L. (2010). Aplicación de herramientas y técnicas de mejora de la productividad en una planta de
fabricación. Recuperado de:
https://upcommons.upc.edu/bitstream/handle/2099.1/11140/Avantprojecte.pdf?sequence=3
&isAllowed=y (2018).

Paz, J. (2012). Mejora continua: método Kaizen. Recuperado de:

file:///C:/Users/bryan/Downloads/Mejora%20continua%20metodo%20kaizen%20(1).pdf
(2018).