CLIMA LABORAL

Nivel de percepción global del ambiente laboral y específico con relación a la

Autorrealización, lnvolucramiento Laboral, Supervisión, Comunicación y Condiciones

Laborales.

AREAS DESCRIPCION

AUTOREALIZACION Apreciación del trabajador con respecto a las posibilidades que el medio

laboral favorezca el desarrollo personal y profesional contingente a la tarea y

con perspectiva de futuro. Ejemplo de ítems en esta área son:

Existen oportunidades de progresar en la institución

Las actividades en las que se trabaja permite aprender y desarrollarse

INVOLUCRAMIENTO Identificación con los valores organizacionales y compromiso para con el

LABORAL cumplimiento y desarrollo de la organización. Ejemplo de ítems en esta área

son:

Cada empleado se considera factor clave para el éxito de la organización

Los trabajadores están comprometidos con la organización

SUPERVISION Apreciaciones de funcionalidad y significación de superiores en la

supervisión dentro de la actividad laboral en tanto relación de apoyo y

orientación para las tareas que forman parte de su desempeño diario.

Ejemplo de ítems en esta área son:

El supervisor brinda apoyo para superar los obstáculos que se presentan

La evaluación que se hace del trabajo, ayuda a mejorar

COMUNICACIÓN Percepción del grado de fluidez, celeridad, claridad, coherencia y precisión

de la información relativa y pertinente al funcionamiento interno de la

empresa como con la atención a usuarios y/o clientes de la misma. Ejemplo

de ítems en esta área son:

Se cuenta con acceso a la información necesaria para cumplir con el trabajo

La institución fomenta y promueve la comunicación interna

CONDICIONES Reconocimiento de que la institución provee los elementos materiales,

LABORALES económicos y/o psicosociales necesarios para el cumplimiento de las tareas

encomendadas. Ejemplo de ítems en esta área son:

La remuneración es atractiva en comparación con otras organizaciones

Se dispone de tecnología que facilita el trabajo

 ESCALA DE OPINIONES
DATOS PERSONALES.

Edad: ____________ Sexo:

Persona civil
Grado: Oficiales Sub oficiales

Servicio: Profesional Técnico Auxiliar

Tiempo de Servicio en el CSMSL: 05-10 años 10-20 años 20-a más años

Condición Laboral: Nombrado Contratado Por servicio no personales

A continuación encontrará proposiciones sobre aspectos relacionados con las características del ambiente
de trabajo que usted frecuenta. Cada una tiene cinco opciones para responder de acuerdo a lo que describa
mejor su ambiente laboral. Lea cuidadosamente cada proposición y marque con un aspa (X) sólo una
alternativa, la que mejor refleje su punto de vista al respecto. Conteste todas las proposiciones. No hay
respuestas buenas ni malas.

Ninguno o Regular o Todo o

Poco Mucho
Nunca Algo Siempre
Existen oportunidades de progresar en la
1
Organización.
Se siente comprometido con el éxito de la
2
Organización.
El supervisor brinda apoyo para superar los
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obstáculos que se presentan.
Se cuenta con acceso a la información necesaria
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para cumplir con el trabajo.
5 Los compañeros de trabajo cooperan entre sí.
6 El jefe se interesa por el éxito de sus empleados.
Cada trabajador asegura sus niveles de logro en el
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trabajo.
En la Organización, se mejoran continuamente los
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métodos de trabajo.
En mi oficina, la información fluye
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adecuadamente.
10 Los objetivos de trabajo son retadores.
Se participa en definir los objetivos y las acciones
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para logarlo.
Cada empleado se considera factor clave para el
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éxito de la Organización.
La evaluación que se hace del trabajo, ayuda a
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mejorar la tarea.
En los grupos de trabajo, existe una relación
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armoniosa.
Los trabajadores tienen la oportunidad de tomar
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decisiones en tareas de su responsabilidad.
16 Se valora los altos niveles de desempeño.
Los trabajadores están comprometidos con la
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Organización.
Se recibe preparación necesaria para realizar el
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trabajo.
19 Existen suficientes canales de comunicación.
 El grupo con el que trabajo, funciona como un
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equipo bien integrado.
Los jefes de áreas expresan reconocimiento por los
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logros.
22 En la oficina, se hacen mejor las cosas cada día.
Las responsabilidades del puesto están claramente
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definidas.
Es posible la interacción con personas de mayor
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jerarquía.
Se cuenta con la oportunidad de realizar el trabajo
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lo mejor que se puede.
Las actividades en las que se trabaja permiten el
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desarrollo del personal.
Cumplir con las tareas diarias en el trabajo, permite
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el desarrollo del personal.
Se dispone de un sistema para el seguimiento y
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control de las actividades.
En la Organización, se afrontan y superan los
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obstáculos.
30 Existe una buena administración de los recursos.
Los jefes promueven la capacitación que se
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necesita.
Cumplir con las actividades laborales es una tarea
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estimulante.
Existen normas y procedimientos como guías de
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trabajo.
La Organización fomenta y promueve la
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comunicación.
La remuneración es atractiva en comparación con
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la de otras organizaciones.
La Organización promueve el desarrollo del
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personal.
Los productos y/o servicios de la municipalidad,
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son motivo de orgullo del personal.
Los objetivos del trabajo están claramente
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definidos.
El supervisor escucha los planteamientos que se le
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hacen.
Los objetivos de trabajo guardan relación con la
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visión de la institución.
Se promueve la generación de ideas creativas o
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innovadoras.
Hay clara definición de visión, misión y valores en
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la Organización.
El trabajo se realiza en función a métodos o planes
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establecidos.
Existe colaboración entre el personal de las diversas
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oficinas.
45 Se dispone de tecnología que facilita el trabajo.
46 Se reconoce los logros en el trabajo.
La municipalidad es una buena opción para
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alcanzar calidad de vida laboral.
48 Existe un trato justo en la Organización.
Se conocen los avances en otras áreas de la
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Organización.
La remuneración esta de acuerdo al desempeño y
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los logros.
GRACIAS POR SU COLABORACION!