TRABAJO SOBRE TEORIA CLASICA DE LA ADMINISTRACION DE HENRY

FAYOL

TRABAJO SOBRE TEORIA CLASICA DE LA ADMINISTRACION DE HENRY

FAYOL
 1.TEORIA CLASICA DE LA ADMINISTRACIÓN

1.1 ANTECEDENTES - HISTORIA

La teoría clásica de la administración (1800 a 1900 Aprox.), a cambio de la
Científica, eficiencia a través de la racionalización del trabajo del obrero, se
caracterizó por el énfasis y la importancia dada en la estructura y la organización
que debe tener una empresa para lograr la eficiencia.
Como es de notar, en las dos teorías el objetivo común era el de lograr la eficiencia
y productividad.
En la escuela científica prima el trabajo individual, en la escuela clásica, por lo
contrario, se parte de un todo organizacional y su estructura para garantizar la
eficiencia en todas las partes involucradas, éstas últimas se pueden distinguir e
identificar como departamentos, secciones, o simplemente personas, es decir se
hace presente la división y especialización del trabajo formando así de labor
individual la parte fundamental de un todo u objetivo general.
La teoría clásica argumentaba que con los conocimientos científicos y con una
metodología adecuada y encaminada a la gerencia, se podían obtener excelentes
resultados.
Para demostrar esto y aumentar sus bases de conocimiento sobre la gerencia, Fayol
mencionó las Seis Funciones Básicas de la Empresa, demostrando así su
participación y respaldo a la División y Especialización del Trabajo partiendo de lo
individual como parte de un todo, y un todo para lograr los objetivos.
 1.2 SEIS FUNCIONES BASICAS DE LA EMPRESA (Según Fayol):
1.2.1 Funciones Técnicas: Las relacionadas con la producción de Bienes o
Servicios de la Empresa.
1.2.2 Funciones Comerciales: Relacionadas con la compra y venta o intercambio
del bien o servicio.
1.2.3 Funciones Financieras: Relacionada con la búsqueda y gerencia de
capitales.
1.2.4 Funciones de Seguridad: Relacionada con la preservación y protección de
los bienes y personal de la empresa.
1.2.5 Funciones Contables: Relacionada con el contrato de los inventarios,
registros, balances, costos y estadísticas.
1.2.6 Funciones Administrativas: Relacionada con la investigación por parte de la
dirección y correlación de las cinco funciones anteriores.
Esta última (La Administración), coordina y sincroniza las otras funciones y siempre
estará encima de ellas.
Ninguna de esas funciones anteriores tiene la capacidad de organizar y coordinar
esfuerzos individuales y armonizar sus acciones. Dicha atribución constituye otra
actividad la cual se ha denominado Administración.

1.3 CONCEPTO DE LA ADMINISTRACIÓN

Fayol define la Administración como el acto de:
1.3.1 Planear: Visualizar el futuro y trazar el programa de acción
1.3.2 Organizar: Constituir tanto la estructura material como social de la empresa
1.3.3 Dirigir: Guiar y Orientar al personal
1.3.4 Coordinar: Enlazar, unir, armonizar todos los actos y los esfuerzos colectivos
1.3.5 Controlar: Verificar que todo suceda de acuerdo con las reglas establecidas
y las órdenes dadas.
Tal y como vimos anteriormente, Fayol define la administración según la siguiente
estructura jerárquica, y afirma que la administración no es una función estática,
exclusiva para la alta jerarquía, sino que es una función que se disminuye de
manera proporcional entre la estructura jerárquica; a medida en que se desciende,
aumenta la proporción de otras funciones, y a medida en que se asciende, aumenta
la administración.

Niveles Jerárquicos:
 Planear Mas Alto
 Organizar
 Dirigir Otras Funciones
 Coordinar Administrativas
 Controlar Mas Bajo

1.4 PRINCIPIOS GENERALES DE LA ADMINISTRACIÓN SEGÚN FAYOL:

La teoría clásica se caracterizó por su enfoque normativo y prescriptivo: determinar
cuáles elementos de la administración (funciones del administrador) y cuales
principios generales debe seguir el administrador en su actividad. Este enfoque se
convirtió, por lo tanto, en la razón de ser principal de la teoría clásica.
La ciencia de la Administración, como toda ciencia, se debe basar en leyes ò
principios. Fayol intento definir los principios generales de administración:
1.4.1 División del trabajo: ò especialización de las tareas y de las personas para
aumentar la eficiencia. Cuanto mas se especialicen las personas, con mayor
eficiencia desempeñaran su oficio.
1.4.2 Autoridad y Responsabilidad: Autoridad es el derecho de dar órdenes y el
poder de esperar obediencia; la responsabilidad una consecuencia natural de la
autoridad. Ambas deben estar equilibradas entre sí. Los gerentes tienen que dar
órdenes para que se hagan las cosas. Si bien la autoridad formal les da el derecho
de mandar, los gerentes no siempre obtendrán obediencia, a menos que tengan
también autoridad personal (liderazgo).
1.4.3 Disciplina: Depende de la obediencia, la dedicación, la energía, el
comportamiento y el respeto de los acuerdos establecidos. Los miembros de una
organización tienen que respetar las reglas y convenios que gobiernan la empresa.
Esto será el resultado de un buen liderazgo en todos los niveles, equitativos (tales
disposiciones para recompensar el rendimiento superior) y sanciones para las
infracciones, aplicadas con justicia.
1.4.4 Unidad de Mando: cada empleado debe recibir órdenes de un solo superior.
Es el principio de la autoridad única.
1.4.5 Unidad de Dirección: Es el establecimiento de una cabeza y un plan para
cada grupo de actividades que tengan un mismo objetivo. Las operaciones que
tienen un mismo objetivo y un solo gerente que use un solo plan.
1.4.6 Subordinación de Intereses Individuales a los Intereses Generales: Los
intereses generales deben estar por encima de los particulares. En cualquier
empresa el interés de los empleados no debe tener prelación sobre los intereses de
la organización como un todo.
1.4.7 Remuneración de Personal: Debe haber una satisfacción justa y garantizada
para los empleados y para la organización en términos de retribución. La
compensación por el trabajo debe ser equitativa para los empleados como para los
patrones.
1.4.8 Centralización: Concentración de la autoridad en la alta jerarquía de la
organización. Fayol creía que los gerentes deben conservar la responsabilidad final
pero también necesitan dar a sus subalternos autoridad suficiente para que puedan
realizar adecuadamente su oficio. El problema consiste en encontrar el mejor grado
de centralización en cada caso.
1.4.9 Jerarquía ò Cadena Escalar: Línea de autoridad que va del escalón más alto
hasta el más bajo. Es el principio del mando. Representada hoy generalmente por
cuadros y líneas de un organigrama pasa en orden de rangos desde la alta gerencia
hasta los niveles mas bajos de la empresa.
1.4.10 Orden: Un lugar para cada cosa, y cada cosa en su lugar. Es el orden del
ser humano. Los materiales y las personas deben estar en el lugar adecuado en el
momento adecuado. En particular, cada individuo debe ocupar el cargo o posición
más adecuados para él.
 1.4.11 Equidad: Amabilidad y justicia para lograr la lealtad del personal. Los
administradores deben ser amistosos y equitativos con sus subalternos.
1.4.12 Estabilidad y Duración del Personal en su cargo: La rotación tiene un
impacto negativo sobre la eficiencia de la organización. Cuanto más tiempo
permanezca una persona en un cargo, mejor. Una alta tasa de rotación del personal
no es conveniente para el eficiente funcionamiento de una organización.
1.4.13 Iniciativa: La capacidad de visualizar un plan y de asegurar su éxito. Debe
darse a los subalternos libertad para concebir y llevar a cabo sus planes, aun
cuando a veces se cometan errores.
1.4.14 Espíritu de equipo: La armonía y la unión entre las personas constituyen
fortalezas para la organización. Promover el espíritu de equipo dará a la
organización un sentido de unidad. Fayol recomendaba, por ejemplo, el empleo de
la comunicación verbal en lugar de la comunicación formal por escrito, siempre que
fuera posible.

1.5 DIFERENCIA ENTRE ORGANIZACIÓN Y DIRECCIÓN

Es muy importante distinguir entre administración y dirección, a continuación,
veremos sus diferencias:
1.5.1 La Dirección constituye la acción de conducir la empresa teniendo en cuenta
los fines ya provistos y el objetivo ya planteado buscando siempre obtener las
mayores ventajas posibles de todos los recursos disponibles, pero no implica ni
recae sobre en la Dirección, la responsabilidad, la planeación ni la toma de
decisiones que si se observa en la Administración.
1.5.2 La Organización como tal solo se refiere al establecimiento de la estructura
y de la forma, y es por lo tanto estática. Con relación a la organización, los clásicos
la utilizaban en dos términos:
1.5.2.1 Organización como unidad social: En la cual un grupo de personas
interactúan entre sí para lograr un objetivo específico. Bajo este concepto la
organización denota cualquier iniciativa humana para lograr un objetivo. Así mismo
dentro de este marco de Organización como unidad social, se desprende dos
conceptos:
 Organización formal: Conforma aquellas organizaciones ya planeadas y en la cual
el objetivo y los métodos para alcanzarlo son ideados y planeados por un ente de
jerarquía mayor y a su vez son impartidos y explicados mediante manuales de
organización, organigramas, etc. En definitiva, es la organización ya formalizada
oficialmente.
 Organización Informal: son las que emergen natural y espontáneamente entre las
personas que ocupan posiciones entre la organización formal y que no aparecen en
el organigrama o en cualquier otro documento formal.
1.5.2.2 La Organización Como función Administrativa: Parte del proceso
administrativo como la plantación, la dirección, la coordinación y el control. En este
sentido Organización significa el acto de organizar estructurar e integrar los recursos
y órganos responsables de la administración; así como establecer relaciones entre
ellos y fijar sus atribuciones respectivas
La teoría clásica concibe la organización en términos de estructura, forma y
disposición de las partes que constituyen la empresa, además de la interrelación
entre esas partes.
Para la teoría clásica, los aspectos organizacionales se analizan desde arriba hacia
abajo (de la dirección a la ejecución) y del todo a las partes (de la síntesis al
análisis).
1.6 LA DIVISIÓN DEL TRABAJO
La organización se debe caracterizar por una división del trabajo claramente
definida. La división del trabajo constituye la base de la organización; La división del
trabajo conduce a la especialización y a la diferenciación de tareas. La idea básica
era que las empresas con mayor índice de división del trabajo serían las más
eficientes.
Mientras la administración científica se preocupaba por la división del trabajo a nivel
del obrero, fragmentando las tareas de este, la administración clásica se
preocupaba por la división en los órganos que componen la organización. Esto es
por departamentos, divisiones, secciones, unidades, etc. Para la teoría clásica
puede darse esta división en dos direcciones:
1.6.1 Verticalmente: Esta dada por los niveles de autoridad y responsabilidad,
como en la escala jerárquica, definiendo los diferentes niveles de la organización
con sus varios niveles de autoridad. Esta última aumenta a medida que se asciende
en la jerarquía de la organización.
1.6.2 Horizontalmente: Esta dada según los diferentes tipos de actividades
desarrolladas en la organización, como la especialización del trabajo, en un mismo
nivel jerárquico, cada departamento o sección pasa a ser responsable de una
actividad específica y propia.