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Enfoque para estudiar el futuro:

Para estudiar el futuro existen por lo menos cuatro grandes enfoques:

1. Enfoque por proyecciones: las cuales toman algunos datos o eventos


del pasado y el presente, llevándolos a través de diversos métodos
matemáticos, estadísticos, cualitativos hacia el futuro. Parten de la
continuidad de las tendencias y de la trayectoria de los eventos
brindando una imagen del futuro que conlleva una probabilidad.

2. Enfoque por predicciones: se basan en visiones deterministas del


mundo. Es el campo de la futurología; Presentan enunciados irrebatibles
(que pretenden ser exactos) sobre lo que necesariamente habrá de
suceder.

3. Enfoque por previsiones: se considera como la toma de determinadas


acciones en el presente para resolver anticipadamente problemas que
pueden surgir en el futuro, conduce a tomar acciones de inmediata
ejecución, generalmente se trata de hacer apreciaciones a partir de
hechos ocurridos, al plantear ciertas hipótesis.

4. Enfoque por pronósticos: anuncio hechos por ciertos indicios o


señales; se conjetura una cosa futura, esa serie de juicios servirá para
un programa de acción, también representan juicios razonados sobre un
asunto importante que se tomara como base de algún programa de
acción.

Planeación Prospectiva:
parte del futuro se concentra la atención sobre el porvenir, imaginándolo a partir
del futuro y no del presente. No busca "adivinar" el futuro, sino que pretende
construirlo. Lo construye a partir de la realidad, siempre en función de la
selección de aquellos futuros que realicen los actores de un entorno particular
por ejemplo una institución, al diseñar y evaluar los futuros posibles y
deseables.
estructura de la prospectiva: plantea tres niveles o pasos;
a) El primer nivel o planeación normativa; es aquel en el cual se definen
objetivos a través del diseño de futuro deseados, se precisa lo que debe
ser hecho y para qué.
b) El segundo nivel o planeación estratégica; se trabaja con los objetivos
o metas orientadas por los resultados posibles, determina lo que se
podrá hacer y cómo.
c) Tercer nivel o planeación operativa: es donde se implantan las
decisiones; indica como lo hará.

Organización de la mercadotecnia:
Proceso que delimita responsabilidades y otorga autoridad a quienes pondrán
en practica el plan de la mercadotecnia. Es necesario que las diferentes tareas
se definan, diferencien y se busque la gente apropiada para cada una de ellas.

La organización típica de una empresa se integra por las siguientes funciones;


gerente general, mercadotecnia producción, finanzas y recursos humanos, esto
no significa que se den estas funciones explícitamente demarcadas en forma de
departamento sobre todo en lo que se refiere a mercadotecnia, pues hay
empresas que no han adoptado este concepto y lo siguen considerando dentro
de las ventas.

El esquema de organización típico de una empresa con estas características se


puede representar como se muestra en el diagrama.

Gerente

Gerente De Gerente De Gerente De


Produccion Ventas Finanzas

Gerente De Jefe De
Publicidad Ventas

Supervisor

Vendedores
Posteriormente, este departamento asumió algunas funciones subsidiarias, es
decir, conforme crecía la empresa advirtió la necesidad de investigar el
mercado, hacer publicidad, además de presentar servicios a la clientela de
manera más regular.

Gerente

Gerente De Gerente De Gerente De


Produccion Ventas Finanzas

Investigacion De
Publicidad Fuerza De Ventas
Mercados

Esta ultima alternativa es la base para formar un moderno departamento de


mercadotecnia que también es la alternativa que las empresas adoptan con el
tiempo.

Gerente

Gerente De Gerente De Gerente De Gerente De


Produccion Mercadotecnia Finanzas Personal

Investigacion Relaciones
Publicidad Ventas
De Mercados Publicas

Fuerza De
Ventas
Mercadotecnia integral o holística: en la ultima etapa la empresa considera a la
mercadotecnia como el eje de la empresa y no como una más de sus
departamentos, es decir, todas las áreas que conforman una organización giran
alrededor del plan de mercadotecnia, están coordinadas hacia un mismo fin, las
actividades que lleva a cabo producción para elaborar los productos, compras,
abastecimientos, finanzas y recursos humanos se debe integrar en un solo
sistema que pueda, dentro de la organización, realizar automáticamente todos los
requerimientos necesarios para la satisfacción del cliente, además existen
software que lo realizan como lo serían los sistemas de planificación de recursos
empresariales, estos sistemas manejan la producción, inventarios, logística,
distribución, envíos, contabilidad, ventas, recursos humanos de manera eficiente y
a fin de obtener mejores resultados económicos, y un mayor control, de todas las
funciones de la organización.

Director De
Mercadotecnia O
Comercial

Gerente De Gerente De Gerente De Gerente De


Produccion Finanzas Ventas Personal

Organización de mercadotecnia por funciones: Algunos departamentos de


mercadotecnia se encuentran organizados según las funciones generales de la
mercadotecnia, como la investigación de mercados, la distribución, el desarrollo de
nuevos productos, las ventas, la publicidad y las relaciones con los clientes.

Director De
Mercadotecnia O
Comercial

Gerente De Gerente De Gerente De Gerente De


ventas distribucion publicidad productos
Organización de mercadotecnia por regiones: Una empresa puede organizar
sus actividades de mercadotecnia por zonas geográficas. Esta forma de
organización es eficaz, sobre todo en el caso de empresas cuyos clientes tienen
características y necesidades que varían mucho de una zona a otra.

Director De
Mercadotecnia O
Comercial

Gerente De
Gerente De Gerente De Gerente De
Investtigacion De
Ventas Distribucion Publicidad
Mercados

Gerente De Clientes Gerente De


Minoristas Clientes
Mayoristas

Organización de mercadotecnia por producto: La organización por grupo de


productos proporciona la flexibilidad necesaria a la empresa para desarrollar una
mezcla de mercadotecnia especial para cada uno de ellos.

Director De
Mercadotecnia O
Comercial

Gerente De Gerente De Gerente De


Grupo De Linea Grupo De Linea Grupo De Linea
De Producto A De Producto B De Producto C

Gerente De Gerente De Gerente De Gerente De Gerente De Gerente De


Marrca De Marrca De Marrca De Marrca De Marrca De Marrca De
Producto X Producto Y Producto Z Producto M Producto N Producto H

Asistente De Asistente De Asistente De Asistente De Asistente De Asistente De


Marca Marca Marca Marca Marca Marca

Asistente De
Asistente De Asistente De Asistente De
Marcaasistente
Marca Marca Marca
De Marca
Organización de mercadotecnia por clientes: De acuerdo con su condición,
podrán tenerse clientes mayoristas, minoristas, institucionales, gubernamentales,
clientes de venta directa.
Es usual que una empresa combine los cuatro diferentes tipos de organización. El
empleo de uno o varios tipos de organización crea un departamento de
mercadotecnia flexible, capaz de desarrollar y poner en práctica planes que cubran
con exactitud las necesidades de los compradores.

Director De
Mercadotecnia O
Comercial

Gerente De
Gerente De Gerente De Gerente De
Investtigacion De
Ventas Distribucion Publicidad
Mercados

Gerente De Clientes Gerente De Gerente De


Minoristas Clientes Clientes De
Mayoristas Gobierno

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