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GENERALIDADES DE LA ADMINSITRACIÓN DE OPERACIONES

La administración de operaciones es importante en cualquier sociedad industrializada ya

que permite la creación de bienes y servicios finales por medio de un buen

direccionamiento de los capitales, la información, los insumos y las personas. Para que

haya una excelente administración de operaciones se tienen que llevar a cabo ciertos flujos

de procesos llamados sistemas de producción que permiten la conexión entre la industria y

los clientes donde se llevan a cabo a través de operaciones por las que deben pasar los

productos para su distribución.

Las generalidades de la administración de operaciones las podemos ver divididas en cinco

categorías que se explicaran en este informe de manera concreta y por las cuales se deben

regir los gerentes de operaciones para llevar a cabo una buena toma de decisiones para

afectar de manera positiva los sistemas de producción:

1) Selección de estrategias: En esta parte se determinan las estrategias globales y

competitivas para analizar cuales son los recursos que se deben escoger (productos

o procesos) y medir el impacto que tendrán la aplicación de estas estrategias dentro

de la organización.

2) Procesos: En este paso los gerentes de operaciones determinar factores claves

como la administración del capital humano, las tecnologías, automatización,

estructuración de la organización entre otras para ayudar a optimizar de una manera

adecuada los procesos que ayudar a que se realicen los productos o servicios finales

de una manera óptima en pro de la organización.

3) Calidad: Para la organización es importante que sus productos y servicios lleguen

en excelente estado al consumidor final, por eso, los gerentes de operaciones


siempre están pendientes de lograr una mejoría en sus productos, para esto, ellos

establecen objetivos rigurosos de calidad para la mejoría de los productos y

supervisan constantemente la producción para vigilar la calidad de los productos a

través de métodos estadísticos.

4) Capacidad, localización y distribución: Por medio de este paso, los gerentes de

operaciones determinan la capacidad de los sistemas de producción, las nuevas

localizaciones estratégicas de la organización, la correcta repartición de

departamentos dentro de la organización, así como también la parte física de las

instalaciones. Cabe mencionar que estas decisiones entran en el rango de una

decisión estratégica ya que se consolida como una estrategia aplicada al largo plazo.

5) Decisiones de operación: Una vez construida la organización y preparada para su

funcionamiento, se necesita que los gerentes de operaciones coordinen las cadenas

de suministro y producción, el estudio de las nuevas demandas que se puedan llegar

a presentar, administrar el recurso humano dentro de la organización y los niveles

de producción a través del tiempo. Se estudia también las cantidades que se deben

comprar y producir para que la organización no tenga perdidas y todo lo realcipnado

con la programación de futuros proyectos que beneficien a la organización.

MATERIA: PROCESOS Y PRODUCCIÓN


GRUPO:
PROFESOR: GREGORIO MEDINA CEPEDA
NOMBRES Y CODIGOS:
ANDRES FELIPE PARRA BROCHERO
JIMMY ALFREDO IBAÑEZ CABUYO
MARIA FERNANDA RODRIGUEZ
DAMAR OSNEIDER MONTES

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