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Normativa de Calidad y Ambiente

Desarrollo
INSTRUCCIONES: Usted ha sido contratado(a) por una empresa que se dedica al
ensamblado de computadores portátiles, cuyas piezas son importadas desde el
extranjero. Como primera tarea, el encargado del área de gestión de la empresa le
solicita realizar un informe con el fin de implementar el concepto de calidad total a la
operación. El contenido del informe debe indicar, como mínimo, lo siguiente;

 Una breve descripción del proceso llevado a cabo por la empresa


 La importancia del concepto de calidad total, sus orígenes y las ventajas de su
implementación  Relacionar la ISO 9000 con el concepto de calidad total e indicar
brevemente la importancia de la auditoría en el sistema de gestión.

Los portátiles son equipos o maquinas móviles que cumplen la mayoría de las tareas que
se consiguen efectuar en computadoras de escritorio (PC), con la superioridad de un
tiempo de trabajo derivando de la capacidad del equipo sin estar conectado a la
alimentacion eléctrica.
En esta caso expondre el ensamble y desarrme de un equipo portatil:

- Como primer paso se realiza el encendido del equipo, luego observamos que
estado esta el equipo, se realiza la identificacion el problema para poder
diagniosticar y prontamente proceder a determinar cual podra ser el daño de
software o hardware.

DESENSAMBLE Y ENSABLAJE DEL PORTÁTIL


- Batería
- Placa madre
- Disco Duro
- Memorias Ram
- Tarjetas de video o grafica
- ventilador
- Bluetooth
- Puerto Wlan
- Unidades Usb
- Unidad de Óptica
- Teclado
- Pantalla LCD
- Switch Cover
- Camara
- Antena wifi
- Unidad parlante y microfono

- ́ enes y las beneficios


Lo significativo del concepto de calidad total, sus orig
de su implementación.
- En relacion con la norma ISO 9000 con el pensamiento de calidad total y
́ en el sistema de
demostrar transitoriamente la conveniencia de la auditoria
gestión.

 En términos desarrollados la calidad total es la gestión misma, pero como mejor

se puede precisar siendo una sistemática enérgica para coronar esfuerzos en

materia de perfeccionamiento de calidad, sustento de calidad y progreso de

calidad, efectuados por varios grupos en una empresa de modo que sea viable

elaborar bienes y servicios a los niveles más económicos, residiendo estos

simultáneos con la plena complacencia del cliente. La aptitud total requiere la

colaboración de todas las divisiones, conteniendo los de mercado, delineación,


manufactura, reconocimiento y despacho e inclusive la de los proveedores.

 Se define la normalización como la actividad que uniforma aplicaciones repetitivas


con el fin de conseguir una disposición óptima en un definido contexto, el cual en
el caso de la calidad total se describe al mundo desarrollado por empresa-
producto o servicio- consumidor, ya que las normas ISO 9000 sujetan las
descripciones técnicas para conseguir este propósito.
Bibliografía

Contenidos de la Semana 5 Normativa de Calidad y Ambiente.

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