Instalación y ampliación de servicios de agua y alcantarillado en Singa, Huánuco

"INSTALACIÓN DEL SERVICIO DE AGUA POTABLE Y AMPLIACIÓN DEL SERVICIO DE
ALCANTARILLADO DE LA LOCALIDAD DE SINGA, DISTRITO DE SINGA - HUAMALIES -

HUÁNUCO" SNIP 269374
MANUAL DE OPERACIÓN Y MANTENIMIENTO DE LAS INFRAESTRUCTURAS

SANITARIAS
El presente manual ha sido posible desarrollarlo tomando como base los Manuales de
Implantación del Programa de Mejoramiento Institucional y Operativo de las EPS. Los
Manuales de Operación y Mantenimiento son elaborados después de concluir el diseño
definitivo y reelaborados por los Contratistas de las obras a la conclusión de estas, por
razones obvias, no obstante el presente proyecto contara con un manual de operación y
mantenimiento que se adjunta en el expediente.
1. SISTEMA OPERACIONAL
El objetivo final del SISTEMA OPERACIONAL es el de ofrecer servicios de agua y

alcantarillado, dentro de los conceptos de calidad, cantidad, continuidad y cobertura,
garantizando de esta manera la salud pública y el bienestar de la población.
Se deberá tener en cuenta, a los 4 Subsistemas que forman parte del sistema operacional,
todas las restricciones impuestas por las condiciones de protección al medio ambiente,
análisis de estudios de vulnerabilidad y participación efectiva en las acciones previstas para
los casos de emergencias y desastres naturales. Los que a continuación se definen:
• Subsistema de Ingeniería.
- Dotar a la localidad de Singa, de diseños técnico - económicos, financieramente viables y

oportunos para la ejecución de obras, teniendo en cuenta las metas definidas por el Sistema
de Planeamiento. Los diseños podrán ser elaborados por administración directa o
contratados a terceros,
Debiendo ser ejecutados de acuerdo con las Normas Técnicas y Legales vigentes, con énfasis
En los dispositivos de protección al medio ambiente, en desastres naturales y en situaciones
de emergencia;
- Ejecutar las obras propuestas por el Sistema de Planeamiento y diseñadas dentro del
ámbito del propio Subsistema, con recursos propios o a través del Gerenciamiento de la
contratación de terceros, obedeciendo en ambos casos a los niveles de calidad fijados en
los expedientes técnicos.
- Garantizar que el diseño ejecutado atienda a las especificaciones pre-establecidas y que

las obras construidas sean recibidas por los Subsistemas de Operación y de
Mantenimiento a través de pruebas pre-operativas y entrega del expediente técnico de
la obra. En esta etapa de pre-operación, los cuatro (4) Subsistemas deberán interactuar
simultánea y coordinadamente hasta la etapa en que ya no sea necesaria la intervención
del Subsistema de Ingeniería.
- Asegurar que las obras propuestas por el Proyectista sean entregadas en condiciones de
operación previstas en el diseño.
MUNICIPALIDAD DISTRITAL DE SINGA

GESTIÓN 2015-2018
- Asegurar que todas las actividades del Subsistema contemplen medidas adecuadas de
protección al medio ambiente, y condiciones de disminuir y/o eliminar la vulnerabilidad
física de instalaciones y equipos a las amenazas de la naturaleza y del hombre.
- Centralizar, ejecutar y seguir acciones con miras al desarrollo tecnológico de diseños,

obras y servicios.
• Subsistema de Operación.
- Producir servicios dentro de conceptos pre-establecidos de economía, eficiencia,

seguridad y calidad.
- Garantizar que el abastecimiento de servicios de agua y desagües atiendan las

necesidades de la Localidad de Singa, dentro de los conceptos de cantidad, calidad,
continuidad y cobertura.
- Estar preparados para actuar de manera organizada y eficiente en situaciones de

emergencias o desastres naturales.
- Generar datos confiables y suficientes sobre la operación de los sistemas, que permitan
controlar y Gerenciar oportunamente la operatividad de los mismos.
• Subsistema de Mantenimiento.
- Actuar procurando minimizar las ocurrencias e interrupciones indeseables en los

sistemas, instalaciones y equipos obedeciendo a planes de mantenimiento específicos.
- Garantizar que la solución de los problemas en la operación de los sistemas de agua y

desagües sean corregidas oportunamente al menor costo posible y de forma eficiente,
actuando conforme a procedimientos definidos.
• Subsistema de Catastro Técnico
- Garantizar que todas las instalaciones y equipos del Proyecto estén permanentemente
registrados.
- Suministrar todos los datos técnicos necesarios para la permanente actualización del
Patrimonio de la Localidad de Singa.
- Mantener actualizado el archivo técnico del Proyecto, utilizando prioritariamente

procesos sistematizados.
En base a lo anteriormente expresado se recomienda tener un Manual específico para cada

infraestructura sanitaria, la cual debe ser utilizada por todo el personal involucrado en la
actividad de operación de instalaciones y equipos, y que tendrá la atribución de proponer
modificaciones, efectuar actualizaciones técnicas o presentar sugerencias para optimizar su
contenido.

GESTIÓN 2015-2018
El proyectista es quien elabora el presente manual en base a sus diseños y cálculos

obtenidos para cada infraestructura en base a las infraestructuras propuestas por el
proyectista
2. BASE TÉCNICA
2.1 MISIÓN
Garantizar la confiabilidad y el desempeño óptimo de las instalaciones y equipos, para que

los servicios tengan no sólo calidad sino también cantidad satisfactoria, continuidad y
costos compatibles.
2.2 OBJETIVOS
• Conseguir que las operaciones y los procesos involucrados en todas las unidades de los
sistemas sanitarios sean hechos con eficiencia, seguridad y economía.
• Garantizar una buena calidad para el agua distribuida y de los servicios prestados.
• Obtener informaciones constantes sobre el comportamiento de los sistemas en general y

sus componentes en cuanto al funcionamiento y atención a las necesidades, de manera
que se pueda evaluar la operación general y sus resultados para control de la gestión.
• Racionalizar la utilización de la capacidad instalada.
• Operar las instalaciones y equipos con miras al prolongamiento de su vida útil.
• Definir de manera precisa el tiempo de operación de cada unidad o instalación.
• Conocer afondo las características técnicas de las unidades o componentes con miras a
futuras ampliaciones, apoyo en la elaboración de especificaciones técnicas para
adquisiciones o necesidades de repuestos.
• Estar preparado para actuar de manera organizada y eficiente en situaciones de

emergencias o desastres naturales.
2.3 POLÍTICAS
• Operar las unidades según los procedimientos establecidos por el PROYECTISTA y por los
órganos nacionales del sector de Saneamiento.
• Buscar operar las unidades según las técnicas más adecuadas existentes en la Ingeniería
Sanitaria.
• Garantizar la atención de los servicios que presta con la calidad requerida.
• Buscar el desarrollo continuo de las LOCALIDADES que conforman el presente proyecto.

GESTIÓN 2015-2018
• Establecer relaciones armoniosas con todos los Subsistemas del Sistema Operacional
además de los sistemas componentes de las Localidades.
• Buscar el desarrollo de relaciones armoniosas con sus funcionarios a través de

condiciones adecuadas de trabajo, valorización, motivación y desarrollo profesional.
• Influenciar sistemáticamente en la formulación de políticas generales de las Localidades

en los asuntos relacionados con la operación.
• Adoptar el principio de calidad total, buscando siempre la mejor relación costo/beneficio

en los servicios que presta y en la tecnología empleada.
• Contribuir de manera efectiva con la mejora y fortalecimiento de la Localidad de Singa.
• Actuar con espíritu de colaboración pero con energía para eliminar deficiencias de
proyectos y/o obras mal hechas.
• Colaborar con eficiencia en el planeamiento de los recursos humanos y materiales

necesarios a la ejecución de sus atribuciones.
2.4 CONCEPTUALIZACIÓN DE LA FUNCIÓN OPERACIÓN
La función operación debe ser entendida como la acción o conjunto de acciones destinadas
a conseguir que un elemento más simple de un sistema sanitario cumpla la función para la
que fue constituido, de acuerdo a las normas, especificaciones y procedimientos
establecidos. Así definida, un conjunto numeroso y complejo de actividades puede ser
realizado al mismo tiempo en distintos lugares y de forma diversa, involucrando recursos
humanos, materiales y técnicas adecuadas.
Precisión y acciones coordinadas son los requerimientos básicos para producir un

funcionamiento armónico y constante de los componentes de un sistema sanitario para
entregar a los pobladores de las Localidades que forman parte de este proyecto agua de
buena calidad, en cantidad suficiente y en el tiempo requerido, así como recolectar y dar
disposición final a los desagües, sin riesgo de malos procedimientos.
El control se refiere a la verificación de que cada componente y el sistema como un todo

estén cumpliendo sus funciones en la forma y la medida establecidas y en la determinación
de las acciones correctivas correspondientes.
Para este efecto es necesario:
• Operación efectiva y precisa de las instalaciones y equipos constituyentes de los sistemas

físicos necesarios a la realización de los procesos de producción y distribución de agua y
recolección y disposición final de los desagües.
• Control de las operaciones y del funcionamiento de los componentes que intervienen en

el proceso de producción (captación, conducción, bombeos y tratamiento) y distribución
de agua, además de la recolección y disposición final de los desagües. Aún más, se debe

GESTIÓN 2015-2018
controlar los elementos de inicio y fin del proceso que son las cuencas hidrográficas,
manantiales, cuerpos receptores y otros.
• Control de los servicios en cuanto a la calidad, continuidad y cobertura de los servicios

sanitarios.
La función operación realiza acciones de rutina, conforme a la metodología programada,

siendo complementada permanentemente por acciones de control (por instalación, por
proceso, general y de calidad), bajo procedimientos específicos para toma de medidas
correctivas oportunamente.
Dichas acciones no deben procederse aisladamente, por el contrario, deben ser efectuadas
de forma integrada, con el grado de participación necesario para alcanzar los objetivos
definidos para la operación.

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"INSTALACIÓN DEL SERVICIO DE AGUA POTABLE Y AMPLIACIÓN DEL SERVICIO DE ALCANTARILLADO DE LA LOCALIDAD DE SINGA,
DISTRITO DE SINGA - HUAMALIES - HUÁNUCO" SNIP 269374
Esquemáticamente se puede representar lo expuesto como sigue:
INSTALACIÓN DE EQUIPO - 1 INSTALACIÓN DE EQUIPO - 1 INSTALACIÓN DE EQUIPO - 1
OPERACI CONTROL OPERACIÓN CONTROL OPERACIÓN CONTROL

ÓN
CONTROL GENERAL DE LA
OPERACIÓN
APOYO TÉCNICO CONTROL DE CALIDAD
SERVICIOS PRODUCIDOS

GESTIÓN 2015-2018
3. SISTEMA DE AGUA POTABLE: DESCRIPCIÓN DE LAS PRINCIPALES

INFRAESTRUCTURAS SANITARIAS. LÍNEAS DE CONDUCCIÓN, IMPULSIÓN Y
ADUCCIÓN.
Definición de las Líneas
A continuación se presenta un cuadro de las diversas alternativas existentes para designar

la tubería que conducirá el agua entre las unidades de un sistema de abastecimiento, que
anteceden a la red de distribución.
LÍNEAS CONDUCCION IMPULSION ADUCCIÓN

CAPTACION- CAPTACION-
RESERVORIO -
SEDIMENTADOR- FILTRO - SEDIMENTADOR- FILTRO -
RED DE
PREFILTRO- RESERVORIO PREFILTRO- RESERVORIO
DISTRIBUCION
FILTRO FILTRO
CONDUCTO
LIBRE (FIG.
1) NO NO NO NO NO
GRAVEDAD TUBERIA
PRESION
(FIH. 2) SI SI NO NO SI
BOMBEO (FIG. 3/4)
NO NO NO NO NO
CONDUCTO
/PRESIÓN
NO NO NO NO NO
MIXTO
GRAVEDAD
/BOMBEO NO NO NO NO NO
(FIG. 5)
Los conductos libres presentan en cualquier punto de la superficie libre una presión igual a
la atmosférica y están comprendidos como tales: canaletas, acueductos libres, galerías,
canales, etc.
Se considera tubería a presión al conducto en el cual el agua fluye por gravedad bajo presión
diferente a la atmosférica, funcionando permanentemente lleno y siempre cerrado.
Las líneas de bombeo trabajan como la tubería a presión, bajo efecto de energía transferida.
La tubería a presión y las líneas de bombeo incluyen: conductos bajo presión, tuberías de
baja presión, tuberías de descarga, tuberías de succión, sifones verdaderos, sifones
invertidos, etc.
La línea mixta es una combinación de algunas alternativas posibles de líneas por gravedad
y bombeo.

GESTIÓN 2015-2018

GESTIÓN 2015-2018
Materiales de las líneas
Los principales materiales, tipos y uniones de las líneas, se presentan en el siguiente cuadro:
MATERIAL TIPO UNIONES OBS.

– Espiga/
Campana
• plomo
• cemento
• jebe
FIERRO − Galvanizado
GALVANIZADO
– Brida 1
– Especial
• Gibault
• Molox
• Etc.
Espiga /
Campana
pvc
• pegante
2
• PVC
tuberías de polietileno Codos.

POLIETILENO
(HDPE) T-PIPE Tees.
3
Yees.

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RED DE DISTRIBUCIÓN
Definición
Es la unidad del sistema que conduce agua hasta las conexiones. Está conformada por un
conjunto de tuberías de diámetros variables y accesorios.
Las redes pueden clasificarse en: redes principales o secundarias.
Las redes principales.- denominadas también troncales o matrices, son tuberías de mayor
diámetro, responsables por el abastecimiento de las redes secundarias.
Las redes secundarias.- de menor diámetro, son las que durante su trayecto abastecen a
las conexiones domiciliarias.
Tipos de Redes
Generalmente, se definen tres tipos de redes de distribución de acuerdo a la disposición de

sus tuberías principales:
Redes en forma de “espina de pescado”.- donde las tuberías principales derivan de una
tubería central principal que presenta una disposición ramificada, lo que origina esta
denominación.
Es un sistema típico de las ciudades que presentan un desarrollo lineal pronunciado.

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FIG. 1 - REDES EN FORMA DE “ESPINA DE PESCADO”
Red en “paralelo”.- donde las tuberías principales son ligeramente paralelas, se unen en
un extremo a otra tubería principal y tienen sus diámetros decrecientes hacia el otro
extremo.
FIG. 2 - REDES EN PARALELO
Redes en “mallas”.- son aquellas donde las tuberías principales forman “circuitos” o
“anillos”. Es un tipo de red que generalmente presenta una eficiencia superior a las dos
redes anteriores.
FIG. 3 - REDES EN “MALLAS”
En los dos primeros tipos de redes, el flujo del agua en las tuberías principales se direcciona
en un solo sentido. Una interrupción accidental en una tubería matriz perjudica
significativamente las áreas situadas aguas abajo de la sección donde ocurrió el accidente.
En la red donde las tuberías principales forman anillos, la eventual interrupción del flujo
en un tramo, no ocasionará grandes trastornos al abastecimiento de las áreas aguas abajo,
porque el agua tomará un rumbo diferente a través de otras tuberías principales.

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Partes componentes, Materiales y Funciones
COMPONENTES MATERIAL FUNCIONES
Tubería PVC, Polietileno Distribución del agua
Permitir el paso del flujo,

Válvula de Compuerta Bronce
detenerlo, regularlo o limitarlo.
Permite una disminución

Válvula reductora de
Bronce permanente de la presión interna
presión
en la red
Caja Rompe presión
Dispositivo empleado para romper la presión en líneas por gravedad que presentan gran
desnivel.
FIG. 4 - LÍNEA POR GRAVEDAD, TUBERÍA A PRESIÓN CON CAJAS ROMPE PRESIÓN
4. OPERACIÓN DE INFRAESTRUCTURAS SANITARIAS
Líneas de conducción
La operación de una línea de conducción debe permitir el transporte de la cantidad de agua

prevista en el diseño. Para este efecto se necesita controlar los siguientes parámetros:
• Estado general de los componentes y tuberías.
• Caudales conducidos.
• Presiones de trabajo en puntos críticos (altos y bajos).
• Volúmenes conducidos, durante determinado tiempo.
Reservorios
La operación de reservorios se restringe a maniobra de válvulas de entrada, salida e

intermedias, conforme al planeamiento definido o en situaciones de anormalidad, contando
con un eficiente sistema de comunicación.

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Los controles exigidos para una operación eficiente son los siguientes:
• Estado general de las estructuras.
• Niveles máximos y mínimos y horas de ocurrencia.
• Caudales de salida.
Red de Distribución
Operar una red de distribución es actuar de manera que ésta distribuya agua en cantidad,
presión, cobertura y continuidad especificada.
La operación de una red de agua es en verdad la actuación permanente en las tuberías,

válvulas, dispositivos reguladores de presión, “boosters”, conexiones domiciliarias
existentes.
En función de la necesidad de operar este conjunto de componentes, es obligatoria la

existencia de un eficiente sistema de comunicación y contar con instrumentos de
información y apoyo eficientes.
El control deberá ser efectuado en los siguientes aspectos:
• Estado general de las redes.
• Estado general de las válvulas.
• Estado general de otros componentes.
• Volúmenes distribuidos.
• Presiones máximas y mínimas.
• Cloro residual
• Obstrucciones y sedimentaciones.
• Continuidad del servicio.
• Cobertura del servicio.
5. OPERACIÓN DEL SISTEMA DE ALCANTARILLADO
Redes Colectoras
La función de una red de desagües es colectar los efluentes domésticos recogidos por las
conexiones domiciliarias y conducir las aguas residuales hasta un cuerpo receptor o una
estación de tratamiento.

GESTIÓN 2015-2018
La operación de la red colectora consiste en mantener el flujo de las aguas residuales

previstas en proyecto.
Para esto es necesario sistematizar un programa de inspecciones visuales, utilizando para

determinar su periodicidad el archivo de registros anteriores.
De esta manera, el control de la operación consiste en verificar lo siguiente:
• Estado general de las instalaciones.
• Ocurrencias de obstrucciones y rupturas.
• Ocurrencias de conexiones clandestinas.
Líneas de Conducción (Interceptores y/o Emisores) La operación de los interceptores y/o

emisores debe permitir el transporte de los desagües recolectados previstos el diseño. El
control de la operación consiste en verificar los siguientes aspectos:
• Estado general de las instalaciones.
• Obstrucciones.
• Caudales conducidos.
• Volúmenes conducidos.
6. EVALUACIÓN Y CONTROL
Los principales resultados de la efectiva operación de las instalaciones y equipo se traduce

en:
• Ejecutar las actividades técnicas de acuerdo a los manuales específicos para cada
instalación componente de los sistemas sanitarios.
• Suministro de datos e informaciones operacionales.
• Cálculo de indicadores de gestión.
• Acciones gerenciales para mejorar permanentemente el servicio.
Informaciones de Control de la Operación
A continuación se indican las necesidades de control operacional por sistema de agua o

alcantarillado, por unidad componente de carácter principal, las variables de control, los
instrumentos necesarios, las frecuencias de medidas de control y las responsabilidades.

GESTIÓN 2015-2018
La codificación utilizada para frecuencias es:
FRECUENCIA CODIGO
Anual A
Semestral S
Trimestral T
Mensual M
Semanal E
Diaria D
Horaria H
Programada P
Se debe anotar que estas frecuencias son las recomendadas y que cada situación debe ser
visualizada durante la Implantación.
7. FUNCIONAMIENTO DEL SUBSISTEMA
Conforme definido en el Modelo Conceptual del Sistema Operacional, el Subsistema de

Operación, para cumplir su objetivo de producir servicios de agua y alcantarillado con la
calidad, cantidad y continuidad exigidas, tiene la necesidad de ejecutar un conjunto de
actividades de carácter operacional y administrativo, en los tres niveles de la organización
(central, zonal y local), actuando de acuerdo con normas y técnicas específicas y con un plan
de acción definido.
El funcionamiento del Subsistema exige la realización de actividades y procesos muy

complejos, con frecuentes limitaciones de recursos, para prestación de servicios de
naturaleza fundamental por su relación directa con la salud pública y bienestar de la
sociedad.
Así, los recursos humanos involucrados en estas actividades deben ejecutarlas con miras al
control y vigilancia de la operación y la calidad de los servicios prestados.
Estando en operación el conjunto de componentes, la función más importante de la

administración es conseguir que los servicios sean prestados de acuerdo con las políticas y
normas de las Empresas de Saneamiento y los planes de funcionamiento, acompañando
permanentemente las operaciones y evaluando los resultados, con la finalidad de verificar
la conformidad y efectuar oportunamente las correcciones debidas.
Para ello se deben registrar los datos necesarios para producir informaciones que permitan
el gerenciamiento de la operación y apoyar a los otros Subsistemas y Sistemas del sistema
de agua y desagüe.
La operación de las partes componentes se debe complementar con las actividades técnicas,
tales como: Macro medición, Sectorización y Control de Fugas y el Control de Calidad de las
Aguas (detalladas en sus respectivos manuales específicos).

GESTIÓN 2015-2018
A continuación se presenta un esquema de funcionamiento del Subsistema de Operación.

GESTIÓN 2015-2018
Son actividades del equipo de Control de Calidad de las Aguas:
• Realizar inspecciones;
• Realizar las tareas de recolección de muestras y elaboración de análisis;
• Realizar el control de calidad de los productos químicos utilizados en el tratamiento de

agua;
• Recomendar y supervisar las actividades de limpieza y desinfección de reservorios;
• Supervisar las actividades de desinfección de redes de agua;
• Emitir informes de seguimiento y de proposición de medidas correctivas.
El diagrama a continuación presenta las actividades del Control de Calidad, en sus dos
componentes principales, donde se destaca la actuación del Control de Calidad del Agua
Potable (Agua para Consumo Humano):

GESTIÓN 2015-2018
Actividades del control de calidad de las aguas
V V A
A A
CAPTACIÓN TRATAMIENTO ALMACENAMIENTO DISTRIBUCIÓN

(FUENTE)
I
JEFATURA A V PRODUCTOS A
CONTROL DE QUÍMICOS
CALIDAD
A V
A
DISPOSICIÓN FINAL TRATAMIENTO RECOLECCIÓN
(CUERPO RECEPTOR) I
REHUSÓ A A

GESTIÓN 2015-2018
CONTROL DE CALIDAD DE LOS DESAGÜES
LEYENDA
FLUJO DE AGUA A RECOLECCIÓN Y ELABORACIÓN DE ANÁLISIS
FLUJO DE DESAGÜES V INSPECCIÓN VISUAL
INFORMES DE SEGUIMIENTO
I

GESTIÓN 2015-2018
II. Subsistema de Mantenimiento
El Subsistema de Mantenimiento, tiene por función dar condiciones para que el Subsistema
de Operación funcione adecuadamente, debiendo estar organizado de manera que actúen a
través de acciones que eviten interrupciones en la prestación de servicios, disponer del
planeamiento de ejecución de acciones para solucionar los problemas que ocurren de
manera imprevista y disponer de recursos suficientes para actuar en casos de emergencia.
Las condiciones de mantenimiento presentadas, pueden ser agrupadas sobre dos aspectos
distintos: preventiva y correctiva, ambas ejecutadas a través de Talleres Fijos y Móviles
El Subsistema estará organizado de modo que ejecute sus atribuciones a partir de un

planeamiento, que englobe una Programación y Control, un Aprovisionamiento de Recursos
y un Control de Indicadores.
El soporte y apoyo técnico de las actividades del Subsistema será proporcionado por la
función Métodos, que abarca el estudio de ingeniería de mantenimiento y también es
responsable por el control de calidad técnica de la ejecución.
A partir de los resultados de la intervención del mantenimiento y del estado final de las
instalaciones o equipos correspondientes a esta acción, se tiene una generación de
informaciones, que permitirá una permanente comparación entre los resultados obtenidos
con los objetivos y metas fijados para el Subsistema, permitiendo la reformulación de los
programas y/o los métodos empleados.
MISIÓN Y OBJETIVOS DE MANTENIMIENTO
MISIÓN
Garantizar la confiabilidad y el desempeño de los equipos e instalaciones operacionales, con

calidad, plazos y costos compatibles.
OBJETIVOS DEL MANTENIMIENTO
• Conseguir que las acciones de mantenimiento sean racionalizadas y ejecutadas con mayor
eficiencia, seguridad y economía.
• Conocer el desempeño de los equipos en cuanto a su funcionamiento y demanda de

mantenimiento, a fin de evaluar su calidad y resultados de su utilización.
• Aumentar la disponibilidad de los equipos e instalaciones.
• Prolongar, de forma económica, el tiempo de vida útil de los equipos e instalaciones.
• Aumentar la confiabilidad de los equipos e instalaciones.
• Definir con anticipación la parada de un equipo o instalación que deberá recibir

mantenimiento preventivo.

GESTIÓN 2015-2018
• Conocer las características técnicas de cada equipamiento con el fin de garantizar que en
sus especificaciones para adquisición, sean atendidos los requisitos técnicos de su
finalidad de la manera más económica.
• Conocer el desarrollo y mantener el dominio tecnológico del mantenimiento.
• Extender el conocimiento técnico entre las áreas.
• Controlar y perfeccionar la calidad de los servicios y el desempeño del mantenimiento.

GESTIÓN 2015-2018

GESTIÓN 2015-2018
CONTROL Y EVALUACIÓN DEL MANTENIMIENTO
La función del mantenimiento no se restringe simplemente a ejecutar operaciones

preventivas y correctivas (emergencias) para conservar las instalaciones y equipos en
buenas condiciones de funcionamiento. Busca también conseguir eficiencia, seguridad y
economía de las acciones y la evaluación de los resultados del mantenimiento.
Esto significa que debe ser ejercido un control de las operaciones y procesos, a fin de
conseguir que sean realizados efectiva y eficientemente en la forma y medida establecidas
y que produzcan el resultado planeado.
Para ello, se debe generar indicadores que permitan efectuar comparaciones con referencia
a datos externos (comparación con terceros) o internos (comparación consigo mismo, en el
tiempo). Estos también permiten medir la eficacia de las acciones tomadas y las variaciones
entre lo previsto y lo realizado.
Se debe tener en consideración que tales indicadores son elementos de apoyo a la decisión,
por tanto deben ser útiles para diagnosticar, orientar, proponer, corregir, perfeccionar,
decidir, etc.; y, para su procesamiento es importante saber que informaciones son
necesarias, cómo y dónde obtenerlas.
Las informaciones sobre las operaciones y, en general, sobre el funcionamiento del

mantenimiento, deben generar en cada nivel decisorio las acciones pertinentes, ya sea para
corregir las fallas operativas, o para modificar el Plan de Operaciones, ajustándolo de
acuerdo con los resultados y el cambio de las condiciones iníciales
Ejecución de los Servicios
En la ejecución efectiva del servicio de mantenimiento intervienen diversas variables, tales

como: tipo de material, diámetro, longitud, profundidad, considerando también el tipo de
ocurrencia.
A continuación se presenta un cuadro resumen de las variables y tipos de servicios,

agrupados por instalación y naturaleza.

GESTIÓN 2015-2018
NATURALEZA INSTALACIÓN VARIABLES

Materiales : PVC, Polietileno y otros.
Diámetros
Tiempo de atención al cliente
Servicios: Cambio total de la tubería
Cambio parcial de la tubería
RED Reparación con empleo de unión
Reparación en junta elástica
Instalación /cambio/retiro de válvulas
y accesorios (ventosas).
Mantenimiento de válvulas, otros.
Materiales : PVC, polietileno, otros

Diámetros Longitudes Tiempo de atención al
AGUA cliente
∅ ≤ 1 1/2"; 2"; 2 1/2"; CONEXIÓN Servicios: Instalación nueva Cambio
total/parcial Reparación de fuga en el ramal
3"
Reparación de fuga en la unión Cambio de
válvula de conexión Corte y reconexión Otros.
Para el caso del sistema de alcantarillado es necesario considerar el siguiente cuadro

resumen de las variables y tipos de servicios, agrupados por instalación y naturaleza.
NATURALEZA INSTALACIÓN VARIABLES
Materiales : PVC y otros

Diámetros
Profundidad
RED Tiempo de atención al cliente Servicios:
Cambio de tubos Desatoro Limpieza de red
Limpieza de buzón
Otros
DESAGÜE
Materiales : CSN, CR y otros Diámetros,
∅ ≤ 160; 200 mm profundidad, longitud
Servicios: Tiempos de atención al cliente
CONEXIÓN Instalación nueva
Cambio de tubos
Desatoro
Materiales
Dimensiones
Volúmenes
Tiempo de atención al cliente

GESTIÓN 2015-2018

Instalación y ampliación de servicios de agua y alcantarillado en Singa, Huánuco

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ALCANTARILLADO DE LA LOCALIDAD DE SINGA, DISTRITO DE SINGA - HUAMALIES -

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El objetivo final del SISTEMA OPERACIONAL es el de ofrecer servicios de agua y

- Dotar a la localidad de Singa, de diseños técnico - económicos, financieramente viables y

- Garantizar que el diseño ejecutado atienda a las especificaciones pre-establecidas y que

MUNICIPALIDAD DISTRITAL DE SINGA

- Centralizar, ejecutar y seguir acciones con miras al desarrollo tecnológico de diseños,

- Producir servicios dentro de conceptos pre-establecidos de economía, eficiencia,

- Garantizar que el abastecimiento de servicios de agua y desagües atiendan las

- Estar preparados para actuar de manera organizada y eficiente en situaciones de

- Actuar procurando minimizar las ocurrencias e interrupciones indeseables en los

- Garantizar que la solución de los problemas en la operación de los sistemas de agua y

• Subsistema de Catastro Técnico

- Mantener actualizado el archivo técnico del Proyecto, utilizando prioritariamente

En base a lo anteriormente expresado se recomienda tener un Manual específico para cada

MUNICIPALIDAD DISTRITAL DE SINGA

El proyectista es quien elabora el presente manual en base a sus diseños y cálculos

Garantizar la confiabilidad y el desempeño óptimo de las instalaciones y equipos, para que

• Obtener informaciones constantes sobre el comportamiento de los sistemas en general y

• Racionalizar la utilización de la capacidad instalada.

• Operar las instalaciones y equipos con miras al prolongamiento de su vida útil.

• Definir de manera precisa el tiempo de operación de cada unidad o instalación.

• Estar preparado para actuar de manera organizada y eficiente en situaciones de

• Garantizar la atención de los servicios que presta con la calidad requerida.

• Buscar el desarrollo continuo de las LOCALIDADES que conforman el presente proyecto.

MUNICIPALIDAD DISTRITAL DE SINGA

• Buscar el desarrollo de relaciones armoniosas con sus funcionarios a través de

• Influenciar sistemáticamente en la formulación de políticas generales de las Localidades

• Adoptar el principio de calidad total, buscando siempre la mejor relación costo/beneficio

• Contribuir de manera efectiva con la mejora y fortalecimiento de la Localidad de Singa.

• Colaborar con eficiencia en el planeamiento de los recursos humanos y materiales

2.4 CONCEPTUALIZACIÓN DE LA FUNCIÓN OPERACIÓN

Precisión y acciones coordinadas son los requerimientos básicos para producir un

El control se refiere a la verificación de que cada componente y el sistema como un todo

Para este efecto es necesario:

• Operación efectiva y precisa de las instalaciones y equipos constituyentes de los sistemas

• Control de las operaciones y del funcionamiento de los componentes que intervienen en

MUNICIPALIDAD DISTRITAL DE SINGA

• Control de los servicios en cuanto a la calidad, continuidad y cobertura de los servicios

La función operación realiza acciones de rutina, conforme a la metodología programada,

MUNICIPALIDAD DISTRITAL DE SINGA

Esquemáticamente se puede representar lo expuesto como sigue:

INSTALACIÓN DE EQUIPO - 1 INSTALACIÓN DE EQUIPO - 1 INSTALACIÓN DE EQUIPO - 1

OPERACI CONTROL OPERACIÓN CONTROL OPERACIÓN CONTROL

APOYO TÉCNICO CONTROL DE CALIDAD

MUNICIPALIDAD DISTRITAL DE SINGA

3. SISTEMA DE AGUA POTABLE: DESCRIPCIÓN DE LAS PRINCIPALES

Definición de las Líneas

A continuación se presenta un cuadro de las diversas alternativas existentes para designar

LÍNEAS CONDUCCION IMPULSION ADUCCIÓN

MUNICIPALIDAD DISTRITAL DE SINGA

MUNICIPALIDAD DISTRITAL DE SINGA

Materiales de las líneas

MATERIAL TIPO UNIONES OBS.

tuberías de polietileno Codos.

MUNICIPALIDAD DISTRITAL DE SINGA

Las redes pueden clasificarse en: redes principales o secundarias.

Generalmente, se definen tres tipos de redes de distribución de acuerdo a la disposición de

Es un sistema típico de las ciudades que presentan un desarrollo lineal pronunciado.

MUNICIPALIDAD DISTRITAL DE SINGA

FIG. 1 - REDES EN FORMA DE “ESPINA DE PESCADO”

FIG. 2 - REDES EN PARALELO