LOS RESIDUOS SÓLIDOS

JHONATHAN FIGUEOA
CARMEN LICETH
ALEXANDER LARA
DANIELA ARDILA

ACADEMIA DE SISTEMAS LA FRONTERA

ARAUCA-ARAUCA
2018
 LOS RESIDUOS SÓLIDOS

JHONATHAN FIGUEROA
CARMEN LICETH
ALEXANDER LARA
DANIELA ARDILA

Área. ÉTICA

Lic. KATHERIN PUERTA

I SEMESTRE DE SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABABAJO

ACADEMIA DE SISTEMAS LA FRONTERA

ARAUCA-ARAUCA
2018
 TABLA DE CONTENIDO
1. Resumen ejecutivo
2. Introducción
3. Objetivos generales y específicos
4. Justificación y descripción de la problemática
4.1. ¿Qué son los residuos sólidos?
4.2. ¿Como se clasifican los residuos sólidos?
4.3. ¿Cómo controlar el exceso de residuos sólidos?
4.4. ¿A dónde van los residuos sólidos?
4.5. ¿Qué es el contracto de leonino?
5. Análisis de resultados obtenidos
6. Conclusiones
7. Bibliografías
8. Anexos
 RESUMEN EJECUTIVO

 Para la ejecución del siguiente trabajo tuvo la participación de Jonathan Figueroa, Carmen
Liceth Parales, Alexander Lara y Daniela Ardila, somos estudiantes de seguridad ocupacional
de la Academia de sistema la Frontera que brindar el servicio de educación superior, que busca
el bienestar de todo lo que la rodea es por esta razón que hicimos una pequeña investigación
acerca de la recolección de residuos sólidos y del servicio que presta la empresa EMAAR a
toda la comunidad araucana.

 Para poder empezar hablar de un teme debemos haber planteados unos objetivos generales y
por supuesto los objetivos específicos que nos van ayudar a cumplir esos objetivos generales.
El objetivo es conocer las conformidades e inconformidades que tiene la comunidad acerca del
servicio de recolección de residuos sólidos con respecto a la empresa EMAAR, y para ello están
los siguientes objetivos que nos van a llevar a dar respuesta a este objetivo, realizar encuestas
que nos ayude a distinguir estas problemáticas; por qué se dan estas inconformidades en la
comunidad; que está haciendo la empresa con respeto a esto y la empresa está comprometida
con toda la comunidad araucana acerca de su servicio.

 ¿Qué son los residuos sólidos?: Un residuo sólido se define como cualquier objeto o material
de desecho que se produce tras la fabricación, transformación o utilización de bienes de
consumo y que se abandona después de ser utilizado.

 Sabemos realmente que son los residuos sólidos o simplemente pensamos eso de que nos va
a servir sin solo son residuos sólidos, pero estamos errando al decir y pensar esto, si nos
detenemos por un momento a analizar qué pasaría si estos residuos sólidos nosotros le
diéramos a utilización correspondiente y la disposición final no creerían que hubiera un mejor
ambiente saludable evitando enfermedades pero son tan ignorantes que por falta de
conocimiento y no sabemos que realmente se puede hacer con esto y la verdadera disposición
final que deberían tener.
 Los residuos sólidos se clasifican en orgánicos e inorgánicos: Los orgánicos son sustancias que
se pueden descomponer en tiempos relativamente cortos; como por ejemplo las frutas, las
verduras, entre otros. Los inorgánicos son aquellos materiales que no se descomponen con
facilidad y tienen que pasar varios ciclos para poder descomponerse; como por ejemplo el vidrio,
los plásticos, las latas, desechos de construcción, entre otros.

 Sabemos como controlar el exceso de residuos sólidos; desde nuestras casas podemos
empezar a reciclar como reutilizando todo aquello como el plástico entre otros, podemos utilizar
el método de las tres reglas de las r: reducir para así poder ayudar al planeta a su cuidado
continuo, reciclar cada vez que reciclamos ayudamos a que no se destruya la capa de ozono y
reutilizar si lo hacemos estamos volviendo un país con crecimiento a nivel socioeconómico.

 La empresa EMAAR realmente le cumple a los araucanos con respeto al servicio que brindar,
según la voz del cinaruco una emisora araucana que informa que la empresa no cumple con su
servicio ya que dejan los residuos sólidos varios días sin recoger y esto genera que los animales
arrasguen la basura donde esta esto y se genere mal olor y suciedad por las calles a parte de
la que esta ya en la calle por falta de conciencia del buen cuidado de nuestra hermosa tierra
como lo es Arauca la tierra del joropo.

 En vista de este acontecimiento y que la empresa no hacia nada con respeto al tema y que
cada vez iba empeorando la situación tomaron la iniciativa de hacer una especie de queja a la
cual llamaron “Quejatón” donde era de dar a conocer su inconformismo con este tema y viendo
que la empresa no hacía nada, hacen esto a ver sin con esto logran conseguir algo con el
servicio de recolección de residuos sólidos.

 Recuerda que siempre debes tomar conciencia sobre el buen cuidado de tu planeta y con esto
me refiero ayudarlo a que no se destruya sino a que cada día sea más bonito y sea agradable
para nuestro propio bienestar.
 INTRODUCCIÓN

El manejo y disposición de residuos sólidos en Arauca constituye un problema grave. La insuficiente

recolección e inadecuada disposición final de residuos sólidos provocan contaminación de tierra, agua
y aire, y presenta riesgos a la salud humana. El presente trabajo analiza por el cual existen estas
inconformidades en el servicio de recolección de residuos sólidos, y por qué no le damos una buena
disposición final a estos residuos sólidos.
 OBJETIVOS

GENERALE
Conocer las conformidades e inconformidades que tiene la comunidad acerca del servicio de
recolección de residuos sólidos con respecto a la empresa EMAAR.

ESPECIFICOS
 Realizar encuestas que nos ayude a distinguir estas problemáticas.

 Por qué se dan estas inconformidades en la comunidad.

 Que esta haciendo la empresa con respeto a esto.

 La empresa esta comprometida con toda la comunidad araucana acerca de su servicio.

 ¿QUÉ SON LOS RESIDUOS SÓLIDOS?

Un residuo sólido se define como cualquier objeto o material de desecho que se produce tras la
fabricación, transformación o utilización de bienes de consumo y que se abandona después de ser
utilizado.
Son aquellas sustancias, producto o subproductos en estado sólido o semisólido que ya no se
necesita, pero el cual pueden ser reaprovechados y los cuales han pasado por un proceso de
Fabricación, transformación, uso, consumó o limpieza, donde su propietario lo destina al abandono.

COMO SE CLASIFICAN LOS RESIDUOS SÓLIDOS

Los residuos sólidos se clasifican en:

 Residuos Orgánicos: Son sustancias que se pueden descomponerse en un

tiempo relativamente corto. Como, por ejemplo, cáscaras de frutas, verduras, residuos
de comida, hierbas, hojas y raíces; vegetales, madera, papeles, cartón y telas entre
otros. Madera, papeles, cartón y telas entre otros.

 Residuos Inorgánicos: Son aquellos materiales y elementos que, no se descomponen

fácilmente y sufren ciclos de degradabilidad muy largos. Entre ellos están los plásticos,
loza, vidrio, hojalata, zinc, hierro, latas, desechos de construcción
Los residuos sólidos inorgánicos, son los mayores generadores de impacto
ambiental por su difícil degradación. Estos generan problemas a la hora de su
disposición por no realizarse de manera adecuada, lo que da paso al deterioro del medio
ambiente.

¿COMO CONTROLAR EL EXCESO DE RESIDUOS SÓLIDOS?

Desde nuestros hogares podemos iniciar las acciones para controlar el exceso de residuos. De igual
forma que se nos educa en hábitos como lavarse las manos antes de comer o después de ir al baño,
asimismo se puede aprender a almacenar los residuos por separado.
Existen muchas cosas que se pueden hacer para ayudar a resolver el problema de los residuos; de
manera general las acciones que se pueden llevar a cabo se engloban dentro de:
LAS 3 REGLAS

 Reducir la generación de desechos, disminuyendo las cantidades que consumimos.

 Reutilizar al máximo los objetos y materiales en diferentes usos, antes de que se conviertan
en basura.

 Reciclar los materiales, como el papel, cartón, vidrio, plásticos como el PET, latas, etc., para
convertirlos de nuevo en materia prima, útil para producir los mismos u otros objetos.

¿A DÓNDE VAN LOS RESIDUOS SÓLIDOS?

Las principales opciones para el manejo de los residuos sólidos una vez han sido recogidos son las
siguientes:

o DISPOSICIÓN DIRECTA EN EL RELLENO SANITARIO O BOTADERO: El relleno sanitario es

una técnica final de eliminación de los residuos sólidos en el suelo, que causan peligros a la salud
y riesgos ambientales.

o INCINERACIÓN (QUEMADO): Una incineradora de residuos sólidos es un sistema de tratamiento

de la basura que consiste en incinerar a altas temperaturas los residuos sólidos, con lo que se
reduce su volumen y su peso. De esta combustión resultan cenizas, escoria o
residuos inertes y gases tóxicos que pueden afectar gravemente a la salud de las personas.

o SEPARACIÓN Y APROVECHAMIENTO: Es la clasificación de los residuos sólidos en el sitio

donde se generan para su posterior recuperación.
Luego se prologan y adecuan a una vida útil recuperados y que mediante procesos, operaciones o
técnicas devuelven a los materiales su posibilidad de utilización en su función original o en alguna
relacionada, sin que para ello requieran procesos adicionales de transformación.
La comunidad araucana continúa expresando su malestar e inconformidad por el pésimo servicio que
viene presentando para la recolección de las basuras en las cinco comunas de la ciudad capital la
Empresa de Aseo de Arauca EMAAR.

“EMPRESA DE EMAAR QUE LE CUMPLE A LOS ARAUCANOS”

La preocupación la han expresados ciudadanos preocupados por el alto grado de contaminación y

desaseo que se vive en las calles y avenidas por la falta de recolección de los desechos, la que muchas
veces terminan regando los animales en busca de comida.

El malestar de la comunidad se ha dado porque muchas veces las familias tienen que convivir con los
desechos en sus viviendas por varios días. La comunidad continuamente y han dado sitios exactos
por donde los vehículos recolectores de la Empresa EMAAR por más de una semana no pasa para la
recolección de los desechos que terminan generando malos olores.

Como se recordará, desde que se concibió esta empresa bajo la administración del entonces alcalde
Luis Emilio Tovar Bello, las cosas empezaron a marchar muy mal en el municipio de Arauca para la
presentación de la recolección de los residuos sólidos.
EMAAR ha resultado ser una empresa de papel, sin un músculo financiero, carente de personal y de
vehículos que le garanticen a la comunidad araucana la presentación del servicio de recolección de
las basuras un servicio que se le esta pagando de manera puntual a través de la plataforma que le
facilita para la facturación la Empresa Emserpa, que junto a la administración municipal no han podido
hacer nada para poder terminar con este contrato considerado como “leonino”, por las clausulas
pactadas en la tercerización de este servicio.

En la sesión del Conejo del municipio de Arauca, hoy se ha citado en el ejercicio del control público
que realizan los 15 concejales al Gerente de la Empresa Municipio de Servicios Públicos de Arauca
Emserpa, José Leonardo Ataya Rodríguez y como invitado al Gerente General de la Empresa de Aseo
de Arauca EMAAR, Carlos Mario Restrepo Castro, el que nunca ha dado la cara a los concejales que
se dan en el municipio de Arauca para la recolección de las basuras y los problemas que ya se vienen
generando en el relleno sanitario a las afueras de la ciudad.” (Lavozdecinaruco)

Según la voz del cinaruco la empresa EMAAR que presta el servicio de recolección de residuos sólidos;
la comunidad se siente inconforme con este servicio que se está prestando, ya que no pasan el día
que deberían pasar y los habitantes sacan sus residuos sólidos y como n pasan el servicio de
recolección; los animales derraman la basura en busca de comida; y mantienen las calles sucias y
dificultan el paso vehicular y es por esta razón que la comunidad muestra su descontento, ya que las
familias tienen que convivir con estos desechos dentro de sus viviendas; debido a que no pasa el
servicio de recolección.

 ¿QUÉ ES EL CONTRATO DE LEONINO?

Es muy probable que ya se esté familiarizado con expresiones como por ejemplo “condiciones
leoninas”, si ya se está familiarizado con esta expresión resultará obvio lo que es un contrato leonino,
pero por si acaso no se está familiarizado con el término lo explicamos en las siguientes líneas.

Unas condiciones leoninas son unas condiciones, dentro de un acuerdo entre distintas partes, más
ventajosas para una de las partes y muy desventajosas, casi dantescas, para la otra parte. En
consecuencia, un contrato leonino es aquel contrato firmado que somete a una de las partes a unas
condiciones muy malas para una parte de los firmantes y muy ventajosas para la otra parte de los
firmantes.
Se llama contrato leonino al contracto de sociedad en que se pacta que todas las ganancias sean para
uno o algunos de los socios y todas las pérdidas para los demás. Observando los rectos principios de
la equidad, está reprobado por las leyes y es nulo.
 “QUEJATÓN EN ARAUCA CONTRA EMAAR”

“Un grupo de inquietos araucanos cansados de la mala prestación del servicio de recolección de
basuras por parte de la Empresa EMAAR, realizara una jornada de protesta a la que han denominado
“Quejatón”.
El líder de juventudes Alexander Torres Mogollón, junto a un grupo de amigos y profesionales,
promueven esta iniciativa como muestra de inconformismo, frente al pésimo trabajo que desde su
nacimiento ha tenido la Empresa de Aseo de Arauca – EMAAR, para la recolección de los residuos
sólidos en las cinco comunas del municipio capital.

“En este entendido y dada la más reciente preocupación por el permanente mal servicio de la
recolección de los residuos sólidos en el Municipio de Arauca, les propongo realizar una
Quejatón, como primer paso para que la Empresa de Aseo de Arauca – EMAAR mejore su
servicio y la Superservicios por fin los ponga en cintura”, fue la invitación que hizo Alexander
Torres Mogollón a la comunidad araucana.

Como se recordará, el entonces alcalde de Arauca Luis Emilio Tovar Bello, determino tercerizar este
servicio que ejecutaba la Empresa Municipal de Servicios Públicos de Arauca – Emserpa, que, aunque
con algunos inconvenientes, lo hacía mucho mejor que la actual entidad encargada y no se
presentaban los daños ambientales, sanitarios y visuales que desde hace más de dos años se viene
dando con EMAAR.
EMAAR a la fecha no ha sido más que una empresa de papel; nació sin un músculo financiero, sin
vehículos ni personal; de Emserpa allí se deriva en gran parte la problemática que en los actuales
momentos tenemos los araucanos debido a la alta de recolección oportuna de las basuras; un servicio
que puntualmente se cobra, pagando altos costos; donde la empresa EMMAR no da respuesta a las
quejas y reclamos de los usuarios, ni tampoco a la administración municipal a través de la interventoría
que ejerce la empresa Emserpa, pues a través de su plataforma (junto con el acueducto y
alcantarillado) se factura el servicio de aseo a los habitantes del municipio de Arauca, situación que
debería ser totalmente independiente.” (Lavozdecinaruco)

La comunidad araucana se canso que la empresa EMAAR prestadora del servicio de recolección de
residuos sólidos incumpliera con su servicio; y decidieron hacer un “Quejatón” debido a la iniciativa de
un joven que es líder de juventudes donde la finalidad de esto era que la empresa prestadora del
servicio les pusiera cuidado y no los siguiera ignorando como lo estaba haciendo hasta el momento;
con respeto a este tema, para que de una vez se cumpliera con el debido funcionamiento de esta
empresa o por lo menos mejora. La idea era que con esto no se generaran más inconformidades con
respeto a este tema; porque resultado que debido a esto habían empezado la acumulación de
mosquitos como el zancudo y las personas se estaban empezando a enfermar.
 ANÁLISIS DE RESULTADOS OBTENIDOS

ENCUESTA ACADÉMICA ANONIMA

Esta encuesta es aplicada con el fin de conocer las conformidades e inconformidades que tiene la
comunidad acerca de la recolección de residuos sólidos con respeto a la empresa EMMAR.
 Marque con una x cada respuesta.

1. ¿Cuál es la frecuencia del servicio de recolección de residuos?

A. Una vez por semana. 16 PERSONAS

B. Dos veces por semana. 23 PERSONAS
C. Tres veces por semana. 18 PERSONAS
D. Más de tres veces por semana. 3 PERSONAS
E. No hay servicio de recolección. NINGUNA PERSONA
Con respeto a la primera pregunta que decía con qué frecuencia hacen el servicio de recolección
podemos decir que el servicio de recolección de residuos sólidos es bueno ya que por lo menos 23
personas de 60 encuestados dicen que pasa dos veces por semana.

2. ¿Qué molestias se percibe durante la recolección de sus residuos sólidos?

A. Ruidos molestos. 13 PERSONAS

B. Olores desagradables. 29 PERSONAS
C. Derrame de residuos líquidos. 18 PERSONAS
D. Ninguno de los anteriores. NINGUNA PERSONA
En la segunda pregunta queríamos saber que molestias percibían durante el servicio de recolección y
29 personas respondieron que malos olores; 18 personas respondieron derrame de residuos líquidos;
13 personas respondieron que ruidos molestos y ninguna persona respondió en ninguno de los
anteriores, la mayoría dice que malos olores mientras recogen los residuos sólidos
3. ¿Usualmente cumplen con el horario asignado para recoger los residuos sólidos?

A. Cambia de horario con frecuencia. 24 PERSONAS

B. Siempre en el mismo horario. 21 PERSONAS
C. Rara vez cumple el horario.15 PERSONAS
En esta pregunta queríamos saber que, si la empresa EMAAR cumplía con el horario asignado para
recoger los residuos sólidos, 24 personas respondieron que cambian de horario con frecuencia; 21
personas respondieron que siempre cumplen con el horario y 15 personas respondieron que rara vez
cumplen con el horario, según las respuestas con respeto a esta pregunta podemos decir que la
empresa vive cambiando con los horarios de recolección.

4. ¿Con que frecuencia barren o limpian los espacios públicos frente a su casa, oficina o local?

A. Dos veces por semana. 34 PERSONAS

B. Tres veces por semana. 16 PERSONAS
 C. No hay servicio de barrido limpieza de vías públicas. 10 PERSONAS
Acá queríamos saber con que frecuencia barren o limpian los espacios públicos frente a su casa,
oficina o local, 34 personas respondieron que dos veces por semana; 16 personas respondieron tres
veces por semana y 10 personas respondieron no hay servicio de barrido limpieza de vías públicas,
pero en general es bueno.

5. ¿Hace separación de los residuos sólidos en su casa o sitio de trabajo?

A. No, no sé cómo separar los residuos sólidos. 13 PERSONAS

B. No, se, pero no me queda tiempo. 21 PERSONAS
C. Si se los entregó a empresa prestadora del servicio de aseo. 12 PERSONAS
D. Si, pero no sé qué hacer con ellos. 14 PERSONAS
Con esta pregunta queríamos conocer si las personas sabían separar los residuos sólidos, 14
personas respondieron que no porque no sabían cómo separarlos; 21 personas respondieron no
porque no le queda tiempo; 12 personas respondieron que si se los entregaban a la empresa de
servicio de recolección y 14 personas respondieron que si pero que no sabían que hacer con ellos. De
esta pregunta podemos concluir que la mayoría no sabe y no hacemos ni el más mínimo esfuerzo por
aprender.
 CONCLUSIONES

 De este trabajo podemos decir que falta más compromiso por parte de la empresa EMAAR.

 Según nuestra encuesta realizada falta información acerca de la disposición que le debemos dar a
estos residuos sólidos y de como debemos reciclar para así poder ayudar al planeta y no solo a
este, sino que también a nosotros mismo con respeto a enfermedades porque recordemos que
esta ayuda al estanquiamento de mosquitos y entre ellos están los zancudos que son promotores
del dengue y entre otras enfermedades así que si damos un buen uso estamos evitando muchas
enfermedades.

 Los residuos solidos pueden llegar afectarnos mas de lo que pensamos y tenemos que sacarnos
la idea de la cabeza eso no tiene que ver conmigo eso no me afecta a mí, pero resulta que no solo
a usted, sino que también a sus hijos y descendientes de usted recordemos que las cosas se
acaban y todo con consecuencias significativas y sino empezamos desde ya vamos a llegar que
ya no podemos vivir.

 La empresa debería prestar un poco más de atención con referencia a este tema; está descuidando
su laboral que es la recolección de residuos solidos para poder evitar estas inconformidades que
presenta la comunidad araucana.

 Se debe brindar una capacitación referente a la higiene, de tal manera se evitaría todo tipo de
enfermedad y contaminación ambiental.

 Los rellenos sanitarios son la forma más común y rápida para deshacernos de la basura. Sin
embargo, éstos suelen llenarse rápidamente; encontrar nuevos lugares para rellenos sanitarios
resulta cada vez más difícil. Por otra parte, la incineración o quema de la basura, a pesar de ser
una alternativa popular, produce residuos altamente tóxicos.

 Se reduce la contaminación al crear nuevos productos (papel, aluminio, plástico, vidrio) a partir de
materiales reciclados, reciclar reduce también emisiones a la atmósfera de bióxido de carbono, el
cual contribuye de una manera determinante en el efecto invernadero, el peligro global, la lluvia
ácida, el debilitamiento de la capa de ozono, la extinción de especies y la deforestación.

 Recuerda que siempre debes tomar conciencia sobre el buen cuidado de tu planeta y con esto me
refiero ayudarlo a que no se destruya sino a que cada día sea más bonito y sea agradable para
nuestro propio bienestar.
 BIBLIOGRAFÍAS

www.wikipedia.com

www.googleacademico

https://lavozdelcinaruco.com/18893-empresa-emaar-nada-que-le-cumple-a-los-araucanos

https://lavozdelcinaruco.com/18491-34-quejaton-34-en-arauca-contra-emaar

www.emmar.com

www.tareasbuenas.com

www.residuossolidos.co.com

http://www.portafolio.co/economia/sistema-de-apoyo-socialista-de-america-latina-se-esta-
desmoronando-518142
ANEXOS