UNIVERCIDAD NACIONAL AUTONOMA

DE

HONDURAS

FACULTAD DE CIENCIAS SOCIALES

ESCUELA DE TRABAJO SOCIA L

Informe de Caso Individual

Esperanza del Carmen Flores Camero

Asignatura: Trabajo Social de Caso Individual

Catedrático: Xavier Enrique Orellana Padilla

Centro de Atención Integral del Adulto Mayor, IHSS

Elaborado por:

Mayra Zulema Godoy Castro

Cuenta#: 20051003572

Alejandro Josué Franco Rivera

Cuenta#: 20171004616

Sección: 1700

20 de agosto del 2018

Tegucigalpa, M.D.C.

1
Fuente: Mayra Godoy; Alejandro Franco, asignatura: T.S. de Caso Individual.2da PAC 2018
INDICE

Presentación…………………………………………………………………..…………1
I. Información General Del Usuario………………………………………… .
2
II. Motivos De Referencias ……………………………………………………
3
III. Aspectos Sociales Del Caso ……………………………………………….. 3
3.1 Contexto Socio – Familiar…………………………………………………… 3
3.2 Historia de Vida ……………………………………………………………… 4-
5
3.3 Estructura Familiar…………………………………………………………
6
3.4 Situación Económica………………………………………………………… 7
3.5 Vivienda……………………………………………………………………………
8
V. Diagnostico…………………………………………………………………………
9
IV Pronostico……………………………………………………………………....... 9
VII. Líneas Para El Plan Tratamiento ……………………………………………… 9
VIII. Fuentes De Información……………………………………………………………
9
IX. Anexos…………………………………………………………………………………
1
X. Genograma…………………………………………………………………….……
11
XI. Ecomapa …………………………………………………………………… ....... 12
XII. Línea de Tiempo Hechos Familiares…………………………………………… 13

2
Fuente: Mayra Godoy; Alejandro Franco, asignatura: T.S. de Caso Individual.2da PAC 2018
PRESENTACION

El informe de estudio del Caso Social en el hogar de la Sra. Esperanza Del Carmen
Flores Gamero paciente pensionada del IHSS

En el estudio se describe las condiciones de la Sra. Esperanza Del Carmen Flores

y la dinámica Familiar en que convive.
El estudio comprende la información General de la Usuaria los motivos de
referencia, los aspectos Sociales del caso (con el texto Social Familiar y Situación
Socio, económica de la vivienda) la estructura Familiar la historia de vida, se
presenta un diagnóstico de la problemática en que se contextualiza la vida por la
que se ha intervenido la usuaria.

Finalmente, el estudio de caso presenta un esquema sobre la problemática de la

Sra. y su Familia, así como nuestras conclusiones y las recomendaciones
necesarias para ser considerados por los equipos profesionales, pará que se le
puedan brindar una vida digna.

3
Fuente: Mayra Godoy; Alejandro Franco, asignatura: T.S. de Caso Individual.2da PAC 2018
 3 INFORMACION GENERAL DEL USUARIO

Nombre Completo Esperanza del Carmen Flores Gamero

Género: Femenino
Religión: católica
Lugar de Nacimiento: Dalí, El Paraíso
Edad: 91 Años
Escolaridad: Secretaria Mecanógrafa
Padres: María de los Ángeles Gamero
Epenofino Cálix
Responsable: Maritza Azucena Cálix Flores
Dirección De La Vivienda: Colonia 21 de octubre Casa 4404, B2, C3,
Media Cuadra delante de Queso de Olancho a 5 casas del parqueo de tierra.

4
Fuente: Mayra Godoy; Alejandro Franco, asignatura: T.S. de Caso Individual.2da PAC 2018
Il. MOTIVOS DE REFERENCIA

Fue remitida al C.A.I.A.M. del IHSS por parte de la hija quien que le brinda cuidados
y atención con el propósito de solicitar, la visita domiciliaria para la atención médica
domiciliar de su madre, en virtud de padecer fractura de caderas, depresión y
ansiedad.

4 ASPECTOS SOCALES DEL CASO

3.1 Contexto Social -Familiar

La Sra. Esperanza del Carmen Flores Camero es una paciente de la tercera edad,
con 91 años en condición de des valides física y mental quien pertenece a un tipo
de familia monoparental donde convive con su hija menor (Maritza) quien al igual
que ella es madre soltera de 3 hijos.

Esperanza ha caído en un estado de depresión y ansiedad debido a que por

accidenté se cayó por primera vez y se fracturó la cadera derecha cuando salía del
baño ,la cual no le tomo importancia lo que conllevo a un segundo accidente que
ocurrió en la sala de su casa cuando iba hacia el cuarto en esta ocación la llevaron
de emergencia al IHSS donde la operaron y le pusieron una prótesis la cual no le
engazo de la manera correcta en el hueso; a raíz de esa operación la Sra.
Esperanza no se mueve ni se levanta de su cama tiene un periodo de un año de
estar postrada.

Este mismo problema hace que ella tenga una relación en la mayoría del tiempo
con su hija fuerte, con una a cercanía de afecto y de apoyo físico constante y en
algunas veces debido a su enfermedad conflictiva.
Por otra parte, prevalece una convivencia con los nietos muy fuerte, quienes son el
sustento de hogar debido a sus profesiones.

5
Fuente: Mayra Godoy; Alejandro Franco, asignatura: T.S. de Caso Individual.2da PAC 2018
3.1.2. HISTORIA DE VIDA

La Sra. Esperanza Del Carmen Flores Gamero originaria de Danli El Paraíso se

creció con diferentes Familiares, Epinofeno el padre fallece cuando tenía apenas 9
años de edad; se destaca que Esperanza y sus hermanos vivían en la casa de la
abuela paterna cuando fallece quedan desamparados en situación de calle.

De madre y sus 6 hermanos no tenían los recursos necesarios para poder brindarles
cuidados, atenciones, alimento; razón por la cual una tía de nombre Celina por parte
de la madre decide hacerse cargo de (Esperanza)y los hermanos son ubicados con
diferentes parientes la tía Celina trae a Tegucigalpa a estudiar a Doña Esperanza
,pero ella se enamoró de un hombre mayor y con 17 años de edad decide formar
hogar (1944) ,sin embargo recibía mala vida y con 18 años (1945)tiene su primer
hija, al año de convivir en hogar con su primer marido ,este fallece, por tal razón
doña Esperanza vuelve a sufrir las mismas penurias carencias que siempre a
padecido y a hora con una hija .

La Sra. Celina decide apoyar nuevamente a doña Esperanza en tal sentido le da la

oportunidad que trabaje con ella siendo entonces directora de una escuela, doña
Esperanza decide estudiar la carrera de secretaria mecanógrafa en el Alpha de
Comayagüela y, tiempo después logra obtener su título que le abrirá las puertas de
un empleó.

A los 20 años de edad siendo el año 1947, conoce al Sr Omar Calix con quien tuvo
una relación muy corta de noviazgo, deciden convivir una vida marital y del fruto de
esa relación nace la segunda hija en el año 1957 y decide criarle a su hija producto
de otra relación; sin embargo, el Sr Omar Calix abandona a su hogar en el año 1950
y deja a doña Esperanza abandonada total mente con sus hijas.

6
Fuente: Mayra Godoy; Alejandro Franco, asignatura: T.S. de Caso Individual.2da PAC 2018
En el año 1954 con apenas 12 años de edad fallece la hija mayor y de desde
entonces doña Esperanza Flores sólo cuenta con el apoyo de su hija Maritza (61)
quien al igual que doña Esperanza, madre soltera con 3 hijos 2 varones y 1 mujer
todos graduados en la UNAH y cuentan con sus respectivos trabajos permanentes
y estables.

La Sra. Esperanza es católica pero no se congrega en la iglesia en cambió su hija

de congrega en la iglesia Evangélica Canaan desde hace 25 años; es importante
descartar que Matiza padece de Lupus, Fibromialgia e hipertensión, así como todo
el peso de la madre, en tanto sus hijos trabajan y no permanecen en el día con ella.

Actualmente doña Esperanza no está haciendo atendida por el IHSS a través del
Centro Integral Adulto Mayor por no poder movilizarse hasta dicho lugar, debido a
que no cuenta con los recursos económicos para trasladarse en taxi directo, por
tanto, la pensión casi siempre sirve para comprar los medicamentos que no tiene
en existencia en la farmacia de IHSS.

3.I.I ESTRUCTURA FAMILIAR DE CONVIVENCIA

7
Fuente: Mayra Godoy; Alejandro Franco, asignatura: T.S. de Caso Individual.2da PAC 2018
No. Nombre Relación Edad Ocupación Lugar Salario Escolaridad Observación
1 Esperanza Madre 91 Pensionada 21 de 2000.00 Sec. Es pensionada del
Flores Octubre Mecanógrafa IHSS, depende
del cuidado de su
hija.
2 Maritza Cálix Hija 61 Pensionada 21 de 2000.00 Perito Mercantil y Recibe pensión de
Octubre Contador Publico 2 de sus hijos,
diagnosticada con
problemas de
ansiedad,
depresión,
síndrome de lupus
y fibromialgia.
3 Wilfredo Nieto 31 Farmacéutico 21 de 9,500.00 Química y Trabaja en
Velásquez Octubre Aproxima Farmacia Laboratorio
damente Farinter, hijo
mayor de Maritza.
4 Fernando Nieto 27 Terapéutico 21 de 9,500.00 Terapia Trabaja en La
Velásquez Octubre Aproxima Funcional Teletón, hijo
damente menor de Maritza.
5 María Cálix ------------ ------- ------------------ -------------- ---------- ------------------ Fallecido, hija de
la primera relación
conyugal.

Fuente: Mayra Godoy; Alejandro Franco, asignatura: T.S. de Caso Individual.2da

PAC 2018

Esta es la estructura familiar especifica de la Sra. Esperanza del Carmen, donde se

puede conocer el vínculo familiar cercano, también se puede apreciar los
parentescos que tiene ella con cada uno de los miembros del hogar de manera
detallada.

3.2. SITUACION SOCIOECONOMICA

8
Fuente: Mayra Godoy; Alejandro Franco, asignatura: T.S. de Caso Individual.2da PAC 2018
 Ingresos Egresos diferencia Observación
Mensual
Salario Alimentación
L.2000.00
4000.00
L.2000.00 Pago de agua 700.00 Se compra el agua
Pago de luz 1500.00
Pago de cable 410.00
Pago teléfono 110.00
Hondutel
L.9500.00 Transporte 1500.00
L.9500.00 Medicamento 2500.00
Total Total Total
L.23000.00 L.10,720.00 L.12,280.00
Fuente: Mayra Godoy; Alejandro Franco, asignatura: T.S. de Caso Individual.2da
PAC 2018

Con base al cuadro, los ingresos familiares ascienden a L.23,000.00 de los cuales
L.10,720.00 son gastos fijos que se generan por conceptos alimenticios y medicinas
quedando un saldo de L.12,280.00 el cual es utilizado para la manutención de los
hijos de los nietos debido a la falta de convivencia que existe entre ellos.

3 .3 LA VIVIENDA

9
Fuente: Mayra Godoy; Alejandro Franco, asignatura: T.S. de Caso Individual.2da PAC 2018
 La vivienda está construida de bloques
repellada y pulida por dentro fuera posee un
techo de lámina, envidiado de madera y el piso
de ladrillo rojo la casa pintada de azul, la
vivienda cuenta con 4 cuartos 2 dentro de la
casa y 2 afuera donde viven los hijos de su
hija. Maritza.

En cada cuarto hay una cama y una cómoda, se cuenta con 1 baño sala
comedor, 1 cocinita pequeña con una estufa de gas un chifonier de madera
barnizada donde almacenan los granos básicos, una refrigeradora pequeña,
lava mano y en la parte de atrás una pila
la cual está por rajarse a falta de
mantenimiento

En la parte del frente de la casa hay un

gran jardín con árboles frutales, como
mata de plátano, mango, limón, naranja
el cual está abandonado por falta de
mantenimiento, la vivienda cuenta con los servicios de agua potable la cual llega
cada mes por problemas ajenos alumbrado público y aguas negras, la vivienda
presenta una higiene personalizada bajo siento la responsable la su hija.

IV DIAGNOSTICO SOCIAL
PROBLEMAS CAUSAS EFECTO
INDIVIDUALES

10
Fuente: Mayra Godoy; Alejandro Franco, asignatura: T.S. de Caso Individual.2da PAC 2018
 Fractura de caderas Caída Accidentalmente la Inmovilidad
Ansiedad primera vez saliendo del Trastornos
Depresión baño y la segunda vez en Dependencia
la sala de habitación y se Depresión
quiebra la cadera Laceraciones en cuerpo
postrada en su cama Muerte

PROBLEMAS CAUSA EFECTO

FAMILIAR
Bajos ingresos Pensión con baja Carencias de
económicos Cuantía medicamento.
Falta de transporte para
movilizarse al CAIAM por
tratamiento.
Escasez de
oportunidades para el
mejoramiento de salud
PROBLEMA SOCIAL CAUSA EFECTO
Incremento de -Falta de accesibilidad a -Apoyo económico de la
enfermedades. consultas y terapias en el familia.
hogar por parte de IHSS. -No se satisfacen las
-Dificultades de necesidades de salud
trasportarse, por el factor dentro del hogar.
económico.
Fuente: Mayra Godoy; Alejandro Franco, asignatura: T.S. de Caso Individual.2da
PAC 2018

IV. PRONOSTICO

11
Fuente: Mayra Godoy; Alejandro Franco, asignatura: T.S. de Caso Individual.2da PAC 2018
A partir de la información mostrada en este informe se pueden diagnosticar ciertos
problemas tanto de manera individual como familiar, respecto a las condiciones
sociales y económicas de la señora Esperanza del Carmen, tomando muy en cuenta
la problemática familiar y las dificultades que ella tiene para poder tomar el
tratamiento adecuado debido a los problemas de salud que ella presenta, es
necesaria la intervención del IHSS en el are a de salud debido a que el usuario,
forma parte del mismo.

Clínicamente podemos determinar que doña Esperanza al no poder continuar con

su tratamiento y no poderse trasladar al centro del adulto mayor, su condición de
salud se verá muy afectada porque no podrá obtener las consultas, terapias y
medicinas del IHSS para su tratamiento y control, situación que afectará su
condición de salud y disminuirá su calidad de vida.

V. CONCLUSIONES

En este estudio de caso podemos darnos cuenta que la familia transita por una clase
de crisis de desajuste, por la calamidad domestica por la cual pasa la Sra.
Esperanza del Carmen, en la jubilación no le cubre los traslados al C.I.A.A.M / IHSS
lo que le impide adquirir la medicina y tratamiento para una mejora en su salud.

VI. PLAN DE TRATAMIENTO

12
Fuente: Mayra Godoy; Alejandro Franco, asignatura: T.S. de Caso Individual.2da PAC 2018
 • Se recomienda visitas médicas continuas en el hogar de la Sra.
Esperanza del Carmen, propuesta por el IHSS.
• Se aconsejan fisio terapias, según sea el requerimiento del usuario,
por parte del IHSS (Instituto Hondureño de Seguridad Social) Y LA
TELETON (Centro de rehabilitación e inclusión infantil).
• Se aconseja recibir un plan de tratamiento Terapia Racional Emotiva
(TRE) para la mejora del estado de ánimo de manera familiar.

VII. FUENTES DE INFORMACION

• Entrevista: Esperanza del Carmen

• Entrevista: Maritza Cálix (hija del usuario)
• Visita domiciliaria: Hogar Colonia 21 de Octubre, Tegucigalpa. M.D.C.
• Consultas externas: Centro de Atención Integral del Adulto Mayor, IHSS
• Texto de la Clase: Trabajo Social Y Proceso Familiar de Ángela María
Quintero Velásquez.

VIII. ANEXOS

13
Fuente: Mayra Godoy; Alejandro Franco, asignatura: T.S. de Caso Individual.2da PAC 2018
Hogar Sra. Esperanza del Carmen, col.21 de Octubre

Esperanza del Carmen “Usuario"

IX. GENOGRAMA Maritza Calix "Hija de la Sr. Esperanza del Carmen"

14
Fuente: Mayra Godoy; Alejandro Franco, asignatura: T.S. de Caso Individual.2da PAC 2018
 X. ECOMAPA

15
Fuente: Mayra Godoy; Alejandro Franco, asignatura: T.S. de Caso Individual.2da PAC 2018
 XI. LINEA DE TIEMPO

Grave

Moderado

Menor

1 2 3 4 5 6 7 8 9
Grave Menor

1. 1944: Inicio de la primera relación conyugal de la Sra. Esperanza del Carmen.

2. 1945: Nacimiento de la hija mayor de la Sra. Esperanza del Carmen.
3. 1946: Muerte del primer cónyuge de la Sra. Esperanza del Carmen.
4. 1947: Inicio de su segunda relación conyugal con Omar Cálix.
5. 1956: Muerte de la primera hija de la Sra. Esperanza del Carmen.
6. 1957: Nacimiento de su segunda hija Maritza Cálix.
7. 1958: Separación de la segunda relación conyugal con Omar Calix.
8. 2016: primer accidente, que provoco la lesión de cadera.
9. 2017: segundo accidente, que provoco paralización del 80% de su cuerpo.

16
Fuente: Mayra Godoy; Alejandro Franco, asignatura: T.S. de Caso Individual.2da PAC 2018