Plan de Mantenimiento

REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA
INSTITUTO UNIVERSITARIO DE TECNOLOGÍA

“ANTONIO JOSÉ DE SUCRE”
EXTENSIÓN CARACAS
DISEÑO DE UN PLAN DE MANTENIMIENTO PREVENTIVO A LAS MESAS

QUIRURGICAS AMSCO 2080L EN LA EMPRESA INVERSIONES GEAL
0512, C.A.
Trabajo Especial de Grado presentado como requisito para optar al título de
Técnico Superior Universitario en Tecnología Mecánica Mención
Mantenimiento
Autor (a): CARLOS ARAGUAYAN

C.I. 14.531.998
Tutor (a): DAYKER ROMERO
C.I. 16.007.164
CARACAS, SEPTIEMBRE DE 2018
i
EXTENSIÓN CARACAS

QUIRURGICAS AMSCO 2080L EN LA EMPRESA INVERSIONES GEAL
0512, C.A.
Trabajo Especial de Grado presentado como requisito para optar al título de
Mantenimiento
CARACAS, SEPTIEMBRE DE 2018
ii
AGRADECIMIENTO
En primer lugar le doy gracias a Dios, por haberme dado la fuerza y el

valor para culminar esta etapa.
A mi Madre, por su apoyo incondicional y por enseñarme que nunca
desistiera en mis metas.
A mi Esposa, por su apoyo incondicional.
Y a todas las personas que me apoyaron de una u otra manera, para
culminar esta etapa en mi vida.
iii
DEDICATORIA
En primer lugar a Dios Topoderoso, que me permitió llegar a este

momento tan especial en mi vida, por los triunfos y por los momentos difíciles
que he afrontado, el que me ha dado fortaleza para continuar adelante.
A mi Madre Josefina Araguayan (Q.E.P.D), quien fue padre y madre,
que pudo lograr sacarme adelante, lograr una familia y trazarme un camino
en mi vida.
A mi Esposa, quien me ha apoyado increíblemente en todo este
proceso con todos sus consejos y que día a día me motiva hacer mejor
persona y pensar en un mejor futuro.
A mi hijo Gabriel Araguayan, para que tenga un modelo a seguir y ser
un hombre de bien y luchador.
A toda mi familia, para que vean que nada es imposible, sólo hay que
luchar para lograr las metas que nos proponemos, todo es posible.
INDICE GENERAL
iv
Pp.
PORTADA………………………………………………………………….…….. i
CONTRAPORTADA…………………………………………………………….. ii
AGRADECIMIENTO…………………………………………………………….. iii
DEDICATORIA………………………………………………………………….. iv
INDICE GENERAL………………………………………………………………. v
LISTA DE FIGURAS…………………………..………………………………… viii
LISTA DE CUADROS…………………………………………………………… ix
LISTA DE GRÁFICOS………………………………………………………….. x
RESUMEN……………………………………………………………….…….... xi
INTRODUCCIÓN……………………………………………………………….. 1
CAPITULO I
EL PROBLEMA
Contextualización del Problema……………………………………………..... 3
Objetivos de la Investigación
Objetivo General………………………………………………………………... 5
Objetivos Específicos…………………………………………………………... 5
Justificación e Importancia de la Investigación……………………………… 6
CAPITULO II
MARCO REFERENCIAL
Descripción de la Empresa………………………………………………….…. 7
Misión………………………………………………………………………….…. 8
Visión……………………………………………………………………………… 8
Estructura Organizativa……………………………………………………….… 8
Antecedentes de la Investigación……………………………………………... 9
Bases Teóricas
Mantenimiento…………………………………………………………………... 13
Objetivos del Mantenimiento…………………………………………………… 14
Mantenimiento Industrial………………………………………………………… 14
Gestión de Mantenimiento……………………………………………………… 14
Objetivos del Mantenimiento…………………………………………………… 15
Importancia del Mantenimiento………………………………………………… 15
Tipos de Mantenimiento
v
Mantenimiento Predictivo……………………………………………………….. 15
Mantenimiento Preventivo…………………………………………………….. 16
Mantenimiento Correctivo…………………………………………………….. 16
Descripción de las Mesas Quirúrgicas AMSCO 2080L…………………….. 17
Diseño y Construcción
General…………………………………………………………………………… 17
Base………………………………………………………………………………. 18
Superestructura………………………………………………………………….. 18
Mesa………………………………………………………………………………. 18
Pedestal………………………………………………………………………….. 19
Dimensiones…………………………………………………………………….. 19
Bases Legales
Constitución de la República Bolivariana de Venezuela de 1999…………. 20
Ley Orgánica del Trabajo, Las Trabajadoras y Los Trabajadores (LOTTT). 21
Ley Orgánica de Prevención, Condiciones y Medio Ambiente del Trabajo
(LOPCYMAT)…………………………………………………………………… 21
NORMAS ISO 9001: 2008………………..…………………………………… 22
Sistema de Variables…………………………………………………………... 23
Definición de Términos………………………………………………………… 24
CAPITULO III
MARCO METODOLOGICO
Tipos de Investigación…………………………………………………………. 25
Diseño de la Investigación…………………………………………………….. 26
Población y Muestra……………………………………………………………. 26
Variable………………………………………………………………………….. 27
Tipos de Variables……………………………………………………………… 27
 Independientes……………………………………………………….... 28
 Dependientes………………………………………………………….. 28
 Intervinientes…………………………………………………………… 28
 Extrañas…………………………………………………………………. 28
Operacionalización de la Variable……………………………………………. 28
Técnicas de Recopilación de datos………………………………………….. 29
a) La Observación……………………………………………………………... 30
b) Revisión Bibliográfica………………………………………………………. 30
c) Encuesta…………………..…………………………………………………. 30
vi
d) Análisis de Contenido………………………………………………………. 31
CAPITULO IV
ANÁLISIS DE LOS RESULTADOS OBTENIDOS
Fase I. Diagnóstico…………………………………………………………….. 32
Fase II. Propuesta……………………………………………………………… 40
Denominación de la Propuesta………………………………………………. 40
Objetivos de la Propuesta
Objetivo General……………………………………………………………….. 41
Objetivos Específicos………………………………………………………….. 41
Justificación de la Propuesta………………………………………………….. 41
Beneficiarios…………………………………………………………………….. 42
Desarrollo de la Propuesta……………………………………………………. 42
Rutina de Inspección para el Mantenimiento Preventivo…………………... 46
CONCLUSIÓN…………………………………………………………………. 50
RECOMENDACIONES……………………………………………………….. 51
REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS…………………………………………. 52
ANEXOS
CUESTIONARIO……………………………………………………………….. 55
vii
LISTA DE FIGURAS
FIGURAS Pp
1.- Mesa Quirúrgica AMSCO 2080L…………………………………………. 17
viii
LISTA DE CUADROS
CUADRO Pp
1.- Sistema de Variable………………………………………………………… 23
2.- Operacionalización de la Variable…………………………………….…… 29
3.- El personal técnico que labora en las Clínicas conoce el
funcionamiento total de las Mesas Quirúrgicas AMSCO 33
2080L……………………………….
4.- Fallas más frecuentes de las Mesas Quirúrgicas AMSCO 2080L son: 3
Mecánicas, Hidráulicas o Eléctricas…………………………………………… 4
5.- Las fallas de las Mesas Quirúrgicas AMSCO 2080L, se debe al poco 3
conocimiento del personal técnico……………………………………………. 5
6.- La implementación de un Plan de Mantenimiento Preventivo, reducirá
las fallas presentadas en las Mesas Quirúrgicas AMSCO
2080L……………………………………………………………………………… 36
7.- La empresa INVERSIONES GEAL 0512, C.A., cuenta con el personal
calificado, para realizar el mantenimiento preventivo……………………….. 37
8.-La empresa INVERSIONES GEAL 0512, C.A., posee stock de
herramientas y repuestos para realizar el mantenimiento preventivo…….. 38
8.- Implementación de un plan de mantenimiento preventivo, disminuirá
gastos en la reparación que se realizan………………………………………. 39
10.-Procedimiento de Inspección del Sistema de Frenos de las Mesas
Quirúrgicas AMSCO 2080L…………………………………………………….. 43
11.- Procedimiento de Inspección Mensual del Nivel de Aceite Hidráulico
de las Mesas Quirúrgicas AMSCO 2080L…………………………………….. 44
12.- Procedimiento de Inspección Mensual de Mangueras de Lubricación
de las Mesas Quirúrgicas AMSCO 2080L…………………………………….. 44
13.- Procedimiento de Inspección del Sistema Mecánico de las Mesas
Quirúrgicas AMSCO 2080L…………………………………………………….. 45
14.- Plan de Mantenimiento Preventivo de las Mesas Quirúrgicas AMSCO
2080L……………………………………………………………………………… 47
15.- Cronograma de Mantenimiento Preventivo de las Mesas Quirúrgicas
AMSCO 2080L…………………………………………………………………… 48
16.- Cuadro del Personal de Mantenimiento de la empresa
INVERSIONES GEAL 0512, 48
C.A………………………………………………………………….
17.- Presupuesto de Repuestos………………………………………………. 58
18.- Costo del Personal de Mantenimiento Mensual………………………… 56
ix
LISTA DE GRÁFICOS
GRÁFICO Pp
1.- El personal técnico que labora en las Clínicas conoce el

funcionamiento total de las Mesas Quirúrgicas AMSCO 2080L……………. 46
2.- Las fallas de las Mesas Quirúrgicas AMSCO 2080L, se debe al poco
conocimiento del personal técnico……………………………………………. 47
3.- Fallas más frecuentes de las Mesas Quirúrgicas AMSCO 2080L son:
Mecánicas, Hidráulicas o Eléctricas…………………………………………… 48
4.- La implementación de un Plan de Mantenimiento Preventivo, reducirá
las fallas presentadas en las Mesas Quirúrgicas AMSCO
2080L……………………………………………………………………………… 49
5.- La empresa INVERSIONES GEAL 0512, C.A., cuenta con el personal
calificado, para realizar el mantenimiento preventivo……………………….. 50
6.- Implementación de un plan de mantenimiento preventivo, disminuirá
gastos en la reparación que se realizan………………………………………. 51
7.-La empresa INVERSIONES GEAL 0512, C.A., posee stock de
herramientas y repuestos para realizar el mantenimiento preventivo…….. 52
x
EXTENSIÓN CARACAS

QUIRURGICAS AMSCO 2080L, EN LA EMPRESA INVERSIONES GEAL
0512, C.A.
Trabajo Especial de Grado presentado como requisito para optar al Título de

Mantenimiento
Autor: Carlos Araguayan

C.I. 14.531.998
Tutor: Dayker Romero
C.I. 16.007.164
Mes y Año: Septiembre, 2018
RESUMEN
La siguiente investigación tuvo como objetivo principal diseñar un plan mantenimiento

preventivo a las Mesas Quirúrgicas AMSCO 2080L, que permita la preservación de las
mesas quirúrgicas, minimizando los costos, lo cual ha tenido como consecuencias las fallas
encontradas en las mismas. Para la elaboración de esta investigación, fueron llevadas a
cabo una serie de actividades con base de datos obtenidos por medio de la utilización de
herramientas como observaciones documentales y directas, entre otras cosas. Se verificó las
fallas que presentan las mesas quirúrgicas, seguidamente se hizo un análisis general
diseñando un instrumento que permitió registrar las fallas que presentaron las mismas.
Haciendo uso de ese instrumento se definieron los procedimientos de inspección al
momento de hacer el Mantenimiento Preventivo, aplicando las actividades correspondientes
que permita disminuir costos, que indica la frecuencia y los recursos de las actividades
preventivas definidas.
Descriptores: Mantenimiento, Revisión, Reparación.
xi
INTRODUCCIÓN
El mantenimiento industrial, hoy en día, se encarga de la planificación y

ejecución de ciertas acciones que tienen la función de preservar o restablecer un
sistema productivo de un equipo a un estado especifico, para que así pueda cumplir
con las metas propuestas, sin embargo; uno de los problemas actuales es que la
mayoría de las empresas funcionan de tal manera que el mantenimiento se reduce a
las acciones correctivas.
Debido a la competitividad del mercado actual, las empresas tienen el deber de

velar por una continuidad operacional, asegurando así la satisfacción de sus clientes
esta continuidad laboral solo puede ser real si se evita todo tipo de paradas totales o
parciales en un proceso productivo. La función de un buen mantenimiento que no es
más que el que nos permite alargar la vida útil de los bienes, es obtener un
rendimiento aceptable de los mismos y reducir el número de fallas.
El mantenimiento en los últimos tiempos, ha desarrollado un papel fundamental

producido en las empresas que tienen implementado un plan de este tipo por esta
razón las empresas se han consolidado aumentando su calidad y confiabilidad; una
vez se dan cuenta que un mantenimiento que se limite a una acción correctiva, lo
cual puede ocasionar accidentes y daño al medio ambiente que origina costos
indirectos que superan el costo tradicional del mantenimiento.
La empresa INVERSIONES GEAL 0512, C.A. se encarga de prestar los

servicios de mantenimiento y reparación de equipos médicos y tiene como objetivos
fundamentales brindar el soporte y suministro de equipos a un grupo importante de
centros de atención médica a nivel nacional, para ofrecer una atención médica
óptima a los pacientes, a través de la diversidad de equipos e instalaciones utilizadas
en sus diferentes áreas.
La siguiente investigación tiene como finalidad el diseñar un Plan de
Mantenimiento Preventivo a las Mesas Quirúrgicas AMSCO 2080L, buscando
1
preservar los equipos y así garantizar el correcto funcionamiento de los mismos, ya
que planificando y programando los mantenimientos y procedimientos para la revisión
y hacer frente a las posibles fallas potenciales que puedan presentar las mesas, se
logra minimizar al mínimo los gastos de mantenimiento.
En el capítulo I, se especifica la contextualización del problema, donde se

describe el objetivo general de la investigación, sus objetivos específicos a alcanzar,
justificación e importancia de la investigación y el alcance de la investigación.
En el capítulo II, Describe el marco referencial, descripción de la empresa,

denominamos el marco teórico, en el que se desarrolló las definiciones teóricas,
sistema de variables y definición de términos.
En el capítulo III, se presenta el marco metodológico bajo el cual se desarrolló el

tipo de investigación se estructura de acuerdo a los objetivos planteados, la
población y muestra, la variable, tipos de variables, la operacionalización de la
variable, las técnicas de recopilación de datos y las técnicas de análisis de los
resultados.
En el capítulo IV, se presentan los resultados obtenidos, en este se muestra

detalladamente y graficados los resultados arrojados por el cuestionario realizado al
personal de la clínica (biomédicos y enfermeras). Y la propuesta, en este nos
basamos con la implementación de la propuesta para dar cumplimiento a los
objetivos específicos que nos planteamos al comienzo de este proyecto, además de
las conclusiones y recomendaciones.
2
CAPITULO I
EL PROBLEMA
Contextualización del Problema
El área de mantenimiento, es fundamental en la ingeniería mecánica, en razón

a que después de construido y puesto a punto un equipo médico, empleado de tal
manera que se asegure la vida útil necesaria, donde se permita recuperar la
inversión y los intereses esperados.
En la actualidad, para el logro de los objetivos de las organizaciones se debe

contar con la implementación de estrategias que contribuyan a ofrecer un servicio de
calidad, elevar la eficiencia de sus operaciones, y sobre todo la protección de los
activos de las empresas.
El mantenimiento como tal, es un área que va de la mano con el desarrollo

industrial, y ha evolucionado desde el siglo XIX con el fin de ofrecer desde un simple
arreglo o reparación a los equipos e instalaciones de producción hasta la reducción
de los mantenimientos correctivos. Sin embargo, en nuestros días es de gran
importancia la aplicación del mantenimiento ya que busca revisar, prevenir y corregir
las fallas en los equipos con el fin de minimizar el costo global de ellos.
En Venezuela, la falta de mantenimiento constituye una problemática que ha

afectado de manera grave el funcionamiento de los equipos y sistemas; lo cual
ocasiona el deterioro progresivo de la calidad de los servicios ofrecidos en el país, y
en consecuencia produce pérdidas económicas para las innumerables empresas que
laboran.
3
Por lo antes expuesto, nos encontramos que en las clínicas, se han visto
afectados por la falta de mantenimiento, específicamente en las Áreas de Quirófano
debido a las fallas que presentan las Mesas Quirúrgicas AMSCO 2080L, esto puede
ocasionar el cierre de un quirófano, también lleva incomodidad y descontento a lo(s)
doctor(es) al momento de efectuar una operación, debido a que la mesa quirúrgicas
no se pueda colocar en la posición que el doctor(es) la requieran en el momento de
la operación.
Sin embargo es importante conocer que los equipos en cualquier compañía

pueden presentar fallas por diferentes razones, entre ellas están: la sobrecarga, el
recalentamiento, desajuste o causas ajenas a ellas como por ejemplo; la ejecución
inadecuada de los trabajos o el excesivo uso del mantenimiento correctivo que
muchas veces resuelven el problema pero solo por períodos cortos.
Es así como surge la necesidad de buscar una posible solución a la falta de

mantenimiento existente en las Mesas Quirúrgicas, que garantice sus condiciones
óptimas y además un stock repuestos, para así de esta manera aumentar su vida útil
y disponer de una amplia base de datos, registros y controles del mantenimiento,
para minimizar costos de reparaciones y disminuir las paradas que generan pérdidas
a la clínica.
En consecuencia de lo antes mencionado, se generan varias interrogantes, que

son las siguientes:
¿En qué situación se encuentran actualmente las mesas quirúrgicas AMSCO

2080L, presentan fallas mecánicas?
¿Qué mantenimiento o reparaciones se les ha hecho a las mesas quirúrgicas
AMSCO 2080L, en el último año de funcionamiento?
¿Cuál sería el costo-beneficio con la implementación de un plan de
mantenimiento preventivo para las mesas quirúrgicas AMSCO 2080L?
OBJETIVOS DE LA INVESTIGACIÓN
4
Objetivo General
Diseñar un Plan de Mantenimiento Preventivo a las Mesas Quirúrgicas AMSCO

2080L, en la empresa “INVERSIONES GEAL 0512, C.A.”.
Objetivos Específicos
Diagnosticar la situación actual que presentan las mesas quirúrgicas AMSCO

2080L.
Establecer un plan de mantenimiento o reparaciones que permitan solucionar

las fallas encontradas en las mesas quirúrgicas AMSCO 2080L.
Evaluar la relación costo-beneficio que representaría la implementación de un

plan de mantenimiento preventivo para las mesas quirúrgicas AMSCO 2080L.
JUSTIFICACIÓN E IMPORTANCIA DE LA INVESTIGACIÓN
Cuando se aplica el mantenimiento se soluciona temporalmente la falla, esto

significa paradas no programadas de las Mesas Quirúrgicas AMSCO 2080L, que
5
afectan negativamente a las clínicas. Al aplicar el plan de mantenimiento preventivo
en las mesas, se identifican las partes críticas de las mismas (aquellas que generan
las fallas más frecuentes) y, de esta manera, se programa su mantenimiento de
manera que la parada del equipo ocurra en un momento coordinado con el
departamento de producción.
En este sentido, la realización del trabajo de investigación podrá dar solución a

una problemática real que presenta en las clínicas al no contar con un plan de
mantenimiento preventivo, por ende las mesas quirúrgicas AMSCO 2080L, que son
prioritarias para las mismas a las que les prestamos servicios, y presentan daños
significativos, por lo cual se han presentado indisponibilidad de los mismos. Esto
implica una interrupción del servicio brindado a los pacientes que requieren sus
servicios.
Se hace necesario elaborar un plan para lograr el control en las actividades de

mantenimientos de las mesas quirúrgicas AMSCO 2080L en busca de:
Preservar el activo fijo productivo, alargando su vida útil, económica,

reduciendo su depreciación física y prolongando el momento de su renovación.
Estructurar la organización del departamento de mantenimiento.
Reducir la frecuencia de las fallas mejorando la confiabilidad del equipo, con el
fin de que las clínicas atiendan a los pacientes cuando requieran el servicio.
Eliminar los altos costos de las reparaciones ocasionadas por las averías.
CAPITULO II
MARCO REFERENCIAL
6
En este capítulo se definen los fundamentos teóricos de las disciplinas
consideradas en el estudio, así como los antecedentes de la investigación, con el fin
de establecer una base de referencias sobre los tópicos a tratar. Al respecto, Fidias
G. Arias (2012), “señala que: el marco teórico o referencial, es el producto de la
revisión documental-bibliográfica, y consiste en una recopilación de ideas, posturas
de autores, conceptos y definiciones que sirven de base a la investigación por
realizar”. (p.106).
Descripción de la Empresa
La empresa INVERSIONES GEAL 0512, C.A., es una pequeña empresa que

presta servicios de mantenimiento, reparación, asesoría técnica y venta de equipos
médicos nuevos y repotenciados, pero desde están conscientes de la
responsabilidad de laborar en un área de alto riesgo, por ello se empeñan en ofrecer
un servicio de calidad y atención personalizada. Su norte al utilizar sus servicios, así
mismo manejan los estándares requeridos para Clínicas, Ambulatorios y Hospitales.
Cuentan con mano de obra venezolana, para satisfacer las necesidades de los
clientes, lo que hace que los precios sean los más atractivos del mercado. La
empresa nace a partir de la necesidad de llenar un vacío que se observa en el área
de equipos médicos, específicamente en el área de mantenimiento. Sin representar a
ninguna marca en particular, proveemos una importante cantidad de equipos de
diversas marcas, no dejando de lado la calidad y los mejores costos.
Misión
Brindar el soporte y suministro de equipos a un grupo importante de centros de

atención médica a nivel nacional, generando las soluciones específicas a cada
problema. Siempre estando dispuestos a ofrecer nuestros servicios a quien necesita
de soluciones prontas, profesionales y serias.
Visión
7
Nuestro norte es mantenernos en la tendencia del desarrollo de nuevas
tecnologías y superar cada día nuestros estándares sea en ventas, mantenimiento o
reparación, ello en procura de la excelencia.
Estructura Organizativa
Antecedentes de la Investigación
En toda empresa ya sea bien destinada a producir algún bien o prestar un

servicio tienen la obligación de satisfacer a sus clientes que demandan una entrega
oportuna y una excelente calidad de los productos que se les ofrecen, es por ello que
existe una gran preocupación en estas entidades de que los equipos utilizados en
todo proceso se encuentren operando en óptimas condiciones realizando
mantenimientos adecuados y programados a los mismos de manera de reducir
costos de reparaciones, evitar paradas en la producción, mejorar o recuperar niveles
de eficiencia de los activos, cumplir las metas de producción.
8
Arias F. (2012), “señala que, los antecedentes reflejan los avances y el estado
actual del conocimiento en un área determinada y sirven de modelo o ejemplo para
futuras investigaciones.” (p. 106).
A su vez, ayuda a prolongar la vida útil del activo (evitar reemplazos),

mejorando la imagen que tenga la empresa en el sector a la que se encuentre
destinada ante esta situación se han realizado investigaciones sobre las mejoras de
los procesos de mantenimiento preventivo, con el objeto de obtener los elementos de
juicio necesarios para determinar las posibilidades de desarrollo de la investigación
propuesta, se han considerado algunas referenciales, tales como:
León N. J., (2006). En su Trabajo Especial de Grado titulado. “DISEÑO DE UN

SISTEMA DE GESTIÓN DE MANTENIMIENTO EN EL HOSPITAL DE
ESPECIALIDADES PEDIÁTRICAS”. Realizado en la Universidad Rafael Urdaneta.
Facultad de Ingeniería, para optar al Título de Técnico Superior Universitario en
Mecánica.
Dicho trabajo tuvo como objetivo diseñar un sistema de gestión, como

respuesta a la necesidad que tenía la gerencia de controlar el mantenimiento de los
equipos, contribuyendo de esta manera a que la empresa tenga una organización,
que garantice programas y procedimientos para la ejecución de los trabajos.
Para ello se evaluó la situación del Hospital en cuanto a la función de

mantenimiento, utilizando la norma venezolana COVENIN 2500-93; se emplearon
herramientas tales como entrevistas, revisión bibliográfica, consultas a manuales del
fabricante e inspecciones en el sitio de trabajo, los cuales contribuyeron a la
recolección de la información para el desarrollo de la investigación; además se
realizaron descripciones de cargos, inventario y codificación de equipos, planificación
de actividades y la determinación de los costos anuales de mantenimiento preventivo.
9
Del presente trabajo especial de grado el investigador, llego a la conclusión que
hay ciertas opciones que se pueden implementar sin que afecte el mecanismo de
mantenimiento en el Hospital de Especialidades Pediátricas, como así tener en
mente los períodos de mantenimiento que deban desarrollarse ya que son
fundamentales para el funcionamiento de los equipos médicos.
Castellano N. y Castillo A. (2004). En su Trabajo Especial de Grado titulado

“DISEÑO DE UN PROGRAMA DE MANTENIMIENTO PREVENTIVO PARA LOS
EQUIPOS DE LA MATERNIDAD CASTILLO PLAZA”. Realizado en la Universidad
del Zulia. Facultad de Ingeniería, para optar al Título de Ingeniero Mecánico
Tuvo como objetivo general la situación actual del Departamento de

Mantenimiento, Saneamiento de la Maternidad Castillo Plaza, donde no se cuenta
con un Programa de Mantenimiento Preventivo para los equipos. Actualmente la
política del personal es reparar los equipos cuando fallan.
Se realizó un estudio al Departamento de Mantenimiento, Saneamiento
considerando los siguientes factores: Falta de Personal Calificado, carencia de
planes de adiestramiento y falta de coordinación entre los jefes y los subordinados.
Estos factores fueron evaluados bajo la norma COVENIN 2500-93.
La metodología empleada consistió en la aplicación de técnicas de

mantenimiento, evaluación de información y herramientas para realizar el programa
de mantenimiento y los costos que este genera. Los resultados obtenidos de la
recolección de datos en el campo, contribuyeron a la realización del inventario y del
sistema de codificación, clasificación según el nivel de criticidad, registro de fallas,
elaboración del plan de mantenimiento y costos estimados del mismo.
Arrojando como conclusión el plan de mantenimiento preventivo para los

equipos de la Maternidad Castillo Plaza, se realizó bajo la supervisión de las
personas capacitadas en el área, de esta manera tuvo la oportunidad de analizar los
equipos de la maternidad que están involucradas en la atención de los pacientes,
10
logrando así obtener la información necesaria en lo que respecta al mantenimiento
de cada uno de los equipos.
Fioravanti E. y Ortega A., (2006). En su trabajo de Grado titulado. “PLAN DE

MANTENIMIENTO PREVENTIVO PARA LAS MAQUINAS DE LA PLANTA
NATIONAL PLASTIC C.A.”, Realizado en la Universidad Rafael Urdaneta, Facultad
de Ingeniería, Escuela de Ingeniería Industrial, para optar al Título de Ingeniero
Industrial.
Este trabajo tuvo objetivo diseñar un plan de mantenimiento preventivo con la

finalidad de proporcionar un aporte técnico para elevar la confiabilidad, vida útil y
eficiencia de los equipos de la planta National Plastic C.A., para la elaboración de esa
investigación se conformó un equipo de trabajo para poder realizar las reuniones y
entrevistas estructuradas, también se utilizaron herramientas como observaciones
documentales y directas, así como revisiones bibliográficas, entre otras, con las
cuales se determinaron las mejores alternativas para lograr el propósito planteado.
Luego se realizó un inventario de los equipos que posteriormente fueron

codificados y jerarquizados en función de su criticidad. Haciendo uso de elementos
como el análisis de modos y efectos de fallas, se definieron las actividades para cada
modo de falla así como también las actividades de mantenimiento propuestas y las
consecuencias de las fallas en los equipos de la planta.
De acuerdo a los resultados obtenidos de estos formatos y con los obtenidos en

el análisis de criticidad se estableció una lista de actividades de mantenimiento se
elaboró el plan de mantenimiento preventivo a seguir con el fin de permitir la
continuidad de la producción de bolsas. Se recomendó hacer uso del formato de
historial de falla diseñado para implementar registros que puedan optimizar los
tiempos de mantenimiento.
Por último se formuló una base de datos con los índices de mantenimiento
necesarios para llevar un seguimiento y evaluación del mismo, llegando a la
11
conclusión de que un mantenimiento preventivo apropiado alarga la vida útil de las
máquinas y aumenta la disponibilidad de la línea de producción transformándose en
un beneficio para la empresa.
BASES TEÓRICAS
Comprenden un conjunto de conceptos y proposiciones que constituyen un

punto de vista o enfoque determinado, dirigido a explicar el fenómeno o problema
planteado. Esta sección puede dividirse en función de los tópicos que integran la
temática tratada o de las variables que serán analizadas.
Para Arias F. (2006), las bases teóricas implican un desarrollo amplio de los
conceptos y proporciones que conforma el punto de vista o enfoque adoptado, para
sustentar o explicar el problema planteado. (p.107). Es decir las bases teóricas se
refieren a la revisión de conceptos que permitan darle un enfoque a sustento de tipo
teórico para abordar el problema en estudio.
Mantenimiento
Según la norma COVENIN 3049-93 define mantenimiento como “el conjunto de

acciones que permiten conservar o restablecer un sistema productivo a un estado
especifico, para que pueda cumplir con un servicio determinado” (p. 1). Es evidente
que el mantenimiento tiene como objetivo mantener todo sus componentes de un
equipo o máquina en buen estado alargando así su vida útil.
12
Al respecto Morrow (2000), define el mantenimiento como: “El conjunto de
tareas que persiguen disminuir el número de fallas en los equipos y asegura que todo
activo continúe desempeñando las funciones deseadas.” (p. 410).
En relación con esta cita, la buena práctica del mantenimiento permite reducir al
mínimo las interrupciones de trabajo, aumentando así la eficiencia productiva. De
igual forma se puede optimizar el uso de repuestos, recursos humanos y tiempos
invertidos en la reparación de los equipos, logrando conseguir los mejores
resultados al menor costo posible.
Objetivos del Mantenimiento
Según Newbrough, E., (1982), define, “También para el Departamento de

Mantenimiento el propósito primordial y último es impulsar y cooperar a la generación
de utilidades por la empresa. La meta subordinada se encuentra estrechamente
vinculada a la producción como medio para el logro de utilidades” (p. 101).
El objetivo fundamental del mantenimiento es prevenir fallas, eliminando y

reduciendo al mínimo los gastos de mantenimiento, para así aumentar la
productividad de la empresa. Se podrían dividir en dos grupos los diferentes tipos de
objetivos de mantenimientos, los técnicos y los económicos.
Mantenimiento Industrial
Según Everett y Ebert (2009) define, “habitualmente como el conjunto de

técnicas destinadas a conservar equipos e instalaciones en servicio durante el
mayor tiempo posible, buscando la más alta disponibilidad con el máximo
rendimiento”.
El mantenimiento industrial engloba las técnicas y sistemas que permiten

prever las averías, efectuar revisiones, engrases y reparaciones eficaces, dando a la
vez normas de buen funcionamiento a los operadores de las maquinas, a sus
usuarios, y contribuye a los beneficios de la empresa.
13
Gestión de Mantenimiento
Consiste en coordinar, dirigir, y organizar los recursos materiales humanos y

flujos de información destinados al correcto funcionamiento, reparación y
prolongación de la vida de los equipos disponibles (mantenimiento), para que
además de lograr el buen funcionamiento en las labores propias de mantenimiento se
consiga una contención del gasto y la optimización de costes. Para que los trabajos
de mantenimiento sean eficientes es necesario la planificación, el control del trabajo
y la distribución correcta de la fuerza humana.
Objetivos del Mantenimiento
De acuerdo con Torres. (2011). El objetivo del mantenimiento es conseguir el

máximo nivel de efectividad en el funcionamiento del sistema productivo y de
servicio con la menor contaminación del medio ambiente y de mayor seguridad al
personal al menor costo posible (p.19). En la norma COVENIN 3409-1993, el
objetivo del mantenimiento es mantener un sistema calidad de servicios exigidas, en
empresas de servicios, a un costo global óptimo.
Importancia del Mantenimiento
Afirma Torres. (2011). Que la importancia del mantenimiento se debe que este
permite conservar todos los bienes que componen los eslabones del sistema
directa o indirectamente afectados a los servicios, en las mejores condiciones
posibles del funcionamiento, con un muy buen nivel de confiabilidad, calidad a un
menor costo posible.(p.19)
Tipos de Mantenimiento
Mantenimiento Predictivo
En referencia de acuerdo Ferren (2005), consiste en servicios de seguimiento

del desgaste de una o más piezas o componente de equipos prioritarios a través de
14
análisis de síntomas, o estimación hecha por evaluación estadística, tratando de
extrapolar el comportamiento de esas piezas o componentes y determinar el punto
exacto de cambio. (p.34).
El mantenimiento Predictivo basado en la confiabilidad o la forma

sistemática de como preservar el rendimiento requerido basándose en las
características físicas, la forma como se utiliza, especialmente de cómo puede
fallar y evaluando sus consecuencias para así aplicar las tareas adecuadas de
mantenimiento (preventivas o correctivas).
Mantenimiento Preventivo
De acuerdo a Ferren (2005), consiste en: “Servicios de inspección, control,

conservación y restauración de un ítem con la finalidad de prevenir, detectar o
corregir defectos, tratando de evitar fallas. Este mantenimiento se realiza con una
frecuencia dependiendo de la criticidad del equipo.” (p. 34)
En cuanto a este tipo de mantenimiento busca una planeación previa con el

propósito de predecir las fallas o degradación de los equipos o sistemas que
comprenden el proceso productivo. Con la de esta estrategia de mantenimiento
se busca ampliar la disponibilidad del equipo y el tiempo entre fallas en operación
del mismo. Establecer un proceso preventivo requiere un alto nivel de planeación
para crear las rutinas de mantenimiento, que podrían basarse en las horas de uso
del equipo y de acuerdo a un calendario preestablecido.
Mantenimiento Correctivo
Al respecto, Ferren (2005) expone que son los “Servicios de reparación

en Ítem con falla; es decir este mantenimiento se realiza cuando se detecta la
falla o cuando ya ocurrió.” (p. 34). Este tipo de mantenimiento es el más usual en
muchas empresas. Se para una máquina, se moviliza el equipo de mantenimiento
para reparar el daño.
15
Por lo antes expuesto, este tipo de mantenimiento solo se realiza cuando el
equipo es incapaz de seguir operando, no existe ninguna planeación para este tipo
de mantenimiento. Se puede afirmar que es el equipo quien determina cuando se
puede parar. Su principal es poner en marcha el equipo lo más rápido y al menor
costo posible.
DESCRIPCIÓN DE LA MESA QUIRÚRGICA AMSCO 2080L
Diseño y Construcción
General
La mesa cumple con la Ley de control de la radiación para la salud y la

seguridad del 18 de octubre de 1968 y se eleva y baja hidráulicamente. Las
manivelas orientadas para facilitar el posicionamiento, proporcionan articulación de
mesa. Esta listado por Underwriters Laboratories, Incorporated.
Figura 1.- Mesa Quirúrgica AMSCO 2080L
16
Base
La base es de hierro fundido con acabado texturizado de esmalte. La parte

superior está rodeada por una cubierta de acero inoxidable soldada que también
forma una cubierta para la parte inferior del pedestal. Una ruedecilla giratoria y un
bloqueo de piso ajustable en altura en cada esquina son accionados por un solo
pedal. Ambos son eléctricamente conductores y cumplen con los requisitos aplicables
de la publicación de NFPA, Flammable Anesthetics Code.
La base proporciona un cómodo espacio para los dedos en ambos lados, así
como espacio para insertar libremente un soporte Mayo de el pedestal incluye un
cilindro de elevación de sobremesa y una columna de soporte con bastidor de silla
montado sobre cojinetes. Estos están completamente cerrados por cubiertas
telescópicas de acero inoxidable. Cada cubierta es una construcción de una sola
pieza para garantizar que no entren cuerpos extraños en el mecanismo de elevación.
Superestructura
Incluye engranajes montados en cojinetes para posicionar y articular la mesa. El

marco es de aluminio fundido con acabado de pintura esmaltada texturizada. La
superestructura está montada sobre el mecanismo elevador. Los indicadores
muestran el grado de inclinación lateral y Trendelenburg. Los mecanismos de
posicionamiento están completamente cubiertos por cubiertas de acero inoxidable
para evitar el enredo de las cortinas.
Mesa
La mesa de 20 pulgadas (508 mm) de ancho de divide en cuatro secciones con

bisagras: cabeza, respaldo, asiento y pie. Cada sección es de aluminio fundido (las
secciones de respaldo, asiento y pie están cubiertas con chapa de acero inoxidable).
Los agujeros perforados están incluidos para la parte superior radiográfica opcional.
Los rieles laterales de acero inoxidable, con muescas para recibir accesorios
17
opcionales, se extienden a lo largo. El hardware de montaje y un complemento
completo de accesorios opcionales están disponibles.
Pedestal
Incluye un cilindro para levantar la cama y su columna de apoyo con un porte de

marco de silla montado. Estos son completamente rodeados por mortajas de acero
inoxidable, “telescoping”. Cada mortaja, cubierta, esta construida de solo una pieza
para impedir a la materia extranjera de entrar en el mecanismo de levantamiento.
Dimensiones:
Largo sin cabecera de descanso: 71.25 in (1810 mm).

Largo con cabecera de descanso: 84 in (2117 mm).
Ancho (respaldo/placa de asiento): 20 in (508 mm).
Ancho con abrazaderas: 22 in (559 mm).
Pesa de la Mesa: 690 lbs (313 kg).
Peso máximo permitido (Carga): 300 lbs (136 kg).
BASES LEGALES
18
Según Villafranca D. (2010) “Las bases legales no son más que leyes que
sustentan de forma legal el desarrollo del proyecto” explica que las bases legales
“son leyes, reglamentos y normas necesarias en algunas investigaciones cuyo tema
así lo amerite”.
CONSTITUCIÓN DE LA REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA DE 1999.

Publicada en Gaceta Oficial del jueves 30 de Diciembre de 1999, Nº 36.860
Artículo 110 el cual establece: El Estado reconocerá el interés público de la

ciencia, la tecnología, el conocimiento, la innovación y sus aplicaciones y los
servicios de información necesarios por ser instrumentos fundamentales para el
desarrollo económico, social y político del país, así como para la seguridad y
soberanía nacional. Para el fomento y desarrollo de esas actividades, el Estado
destinará recursos suficientes y creará el sistema nacional de ciencia y tecnología de
acuerdo con la ley. El sector privado deberá aportar recursos para las mismas. El
Estado garantizará el cumplimiento de los principios éticos y legales que deben regir
las actividades de investigación científica, humanística y tecnológica. La ley
determinará los modos y medios para dar cumplimiento a esta garantía.
Por consiguiente, este artículo argumenta que tanto el estado como el sector
privado deben ser participe fundamental para el cumplimiento de cualquier tipo de
investigación tanto científico como tecnológica lo cual bajo las leyes garantizaran su
cumplimiento y los recursos necesarios para su elaboración.
LEY ORGÁNICA DEL TRABAJO, LAS TRABAJADORAS Y LOS

TRABAJADORES (LOTTT). Publicada en Gaceta Oficial Nº 6.076 de fecha 07 de
Mayo de 2012
Artículo 322 “las invenciones, innovaciones o mejoras realizadas por el

trabajador o trabajadora en el proceso especial de trabajo podrán considerarse como:
a) de servicio; b) libre u ocasionales” en ambos casos las instalaciones.
Procedimientos o métodos de la entidad de trabajo en la cual se producen las
invenciones, innovaciones o mejoras, son necesarias para que estas se produzcan.
19
De acuerdo a lo anterior mencionado, se refiere que a todas las ideas
expuestas para mejoras o avance tanto tecnológicos o administrativos serán tomados
como aportes para el crecimiento de la entidad.
Artículo 323 se consideran invenciones, innovaciones o mejoras de servicio

aquellas realizadas por trabajadores contratados o trabajadoras contratadas por el
patrono o a patrona con el objeto de investigar y obtener más medios, sistemas o
procedimientos distintos.
LEY ORGÁNICA DE PREVENCIÓN, CONDICIONES Y MEDIO AMBIENTE

DEL TRABAJO (LOPCYMAT). Publicada en Gaceta Oficial Nº 38.236 de fecha
26 de julio de 2005.
Artículo 59 # 2 menciona: Adapte los aspectos organizativos y funcionales, y

los métodos, sistemas o procedimientos utilizados en la ejecución de las tareas, así
como las maquinarias, equipos, herramientas y útiles de trabajo, a las características
de los trabajadores y trabajadoras, y cumpla con los requisitos establecidos en las
normas de salud, higiene, seguridad y economía.
Lo anteriormente indicado, se refiere a que los trabajadores y trabajadoras

deben contar en sus organizaciones con las normas de salud, higiene, seguridad y
economía; para así poder utilizar de manera correcta las maquinarias, equipos,
herramientas y útiles de trabajo.
NORMAS ISO 9001: 2008
ISO (Organización Internacional de Normalización) es una federación mundial

de organismos nacionales de normalización (organismos miembros de ISO). El
trabajo de preparación de las Norma Internacionales.
La norma ISO 9001 por ser aplicable desde la etapa de diseño es la escogida
por la empresa, esta norma promueve la adopción de un enfoque basado en
procesos cuando se desarrolla implementa y mejora la eficacia de un sistema de
calidad. (Covenin, 2001)
20
Comisión venezolana de normas industriales (COVENIN) es el ente
encargado de velar por la estandarización y normalización bajo los
lineamientos de calidad en Venezuela en su sección 4 establece las
responsabilidades del mantenimiento:
4.1 toda compañía que preste el servicio de mantenimiento deberá cumplir con las
disposiciones legales vigentes y además deberá estar registrada ante las
autoridades competentes.
4.2 toda compañía que preste servicio de mantenimiento deberá cumplir con los
artículos establecidos en las Normas Venezolanas COVENIN 621.
4.3 si durante el servicio de mantenimiento se comprueba que una o más partes de

la instalación no puede ser reparada siendo necesaria su sustitución, esta deberá
hacerse preferentemente con piezas o repuestos originales, o con partes y
repuestos cuyas características técnicas sean idénticas a las partes o repuestos
sustituidos.
En base a lo antes consultado las normas COVENIN, fueron creadas para el

cumplimento de carácter obligatorio, para dar la mejor calidad de servicio y la
protección de los usuarios y trabajadores y trabajadoras que se dediquen a este
ramo.
SISTEMA DE VARIABLES
Para Arias, F. (2010), señala que el sistema de variable: “es una serie de
características definida de manera operacional, es decir, en función de sus
indicadores o unidades de medidas”. Las variables representan de forma resumida
los objetivos específicos, sus dimensiones, indicadores y instrumentos utilizados para
la ejecución del cuestionario, representado en un mapa operativo. Además, las
variables representan un símbolo que determinan un conjunto de observaciones y
21
que pueden asumir cualquier valor y permite manipular determinados resultados,
mediante el uso de ciertos medidores.
OBJETIVOS
VARIABLE DEFINICIÓN CONCEPTUAL
ESPECIFICOS
Diagnosticar la situación Situación actual que Estado en que se encuentra algo como
actual que presentan las presentan las mesas por ejemplo (una máquina, un sistema
mesas quirúrgicas quirúrgicas o un equipo) en un momento
AMSCO 2080L. determinado.
Establecer un plan de Es el elemento en un modelo de

mantenimiento o Plan de gestión de activos que define los
reparaciones que mantenimiento o programas de mantenimiento a los
permitan solucionar las reparaciones que activos (actividades periódicas
fallas encontradas en las permitan solucionar preventivas, predictivas y detectivas),
mesas quirúrgicas las fallas con los objetivos de mejorar la
AMSCO 2080L. efectividad de estos, con tareas
necesarias y oportunas.
Evaluar la relación costo-

beneficio que Técnica importante para determinar los
representaría la Relación costo- gastos previstos, con el fin de evaluar
implementación de un beneficio su rentabilidad.
plan de mantenimiento
preventivo para las
mesas quirúrgicas
AMSCO 2080L.
Cuadro Nº 1.- Sistema de Variable
Fuente: Araguayan C. (2018)
DEFINICIÓN DE TÉRMINOS
Diagnóstico: Proceso por medio del cual se juzga el estado de una máquina.
Fallo: Cese de la capacidad de un elemento para desarrollar la función requerida.
Hidráulica: es una rama de la mecánica de fluidos y ampliamente presente en la

ingeniería que se encarga del estudio de las propiedades mecánicas de los líquidos.
Lubricación: es la acción de reducir el rozamiento y sus efectos en superficies
22
adyacentes con movimientos que pueden ocasionar algún tipo de maquinado.
Mantenimiento: Tareas necesarias para que un equipo sea conservado o restaurado

de manera que pueda permanecer de acuerdo con una condición especificada.
Mantenimiento Correctivo: Es la actividad humana desarrollada en equipos,

instalaciones o construcciones cuando, a consecuencia de alguna falla, han dejado
de prestar la calidad de servicio esperada.
Mantenimiento Predictivo: Tareas de seguimiento del estado y desgastes de una o

más piezas o componente de equipos prioritarios a través de análisis de síntomas o
análisis por evaluación estadística, que determinen el punto exacto de su sustitución.
Mantenimiento Preventivo: Es la actividad humana desarrollada en equipos,

instalaciones o construcciones con el fin de garantizar que la calidad de servicio que
estos proporcionan continúe dentro de los límites establecidos.
CAPITULO III
MARCO METODOLÓGICO
En este capítulo se especifica el tipo de investigación se describe la población y

la metodología utilizada para desarrollar cada objetivo de la investigación. En cada
objetivo se encuentran especificados los métodos aplicados para el análisis de los
resultados.
Tipos de Investigación
Según Arias G., Fidias (2006), “la investigación de campo, es aquella que
consiste en la recolección de datos directamente de los sujetos investigados, o de la
realidad donde ocurren los hechos (datos primarios), sin manipular o controlar
variable alguna” (p. 21), es decir, el investigador obtiene la información pero no altera
23
las condiciones existentes. De allí su carácter de investigación no experimental. Ello
permite el conocimiento más a fondo del problema por parte del investigador y puede
manejar los datos con más seguridad.
Claro está, en una investigación de campo también se emplean datos

secundarios, sobre todo los provenientes de fuentes bibliográficas, a partir de los
cuales se elabora el marco teórico. No obstante son los datos primarios obtenidos a
través del diseño de campo, los esenciales para el logro de los objetivos y la solución
del problema planteado.
La investigación de campo, al igual que la documental, se puede realizar a nivel

exploratorio, descriptivo y explicativo.
Según Hernández S. Roberto (1998), “el tipo de investigación básicamente
depende de dos factores: el estado del conocimiento en el tema de investigación y el
enfoque que se pretende dar al estudio”. Tomando en consideración lo anterior y de
acuerdo con la información disponible se plantea que la investigación fue de tipo
descriptiva, ya que el proyecto se fundamentó en describir con la mayor exactitud la
revisión y reparación de las Mesas Quirúrgicas AMSCO 2080L, que se reparan en la
empresa “INVERSIONES GEAL 0512, C.A.”.
Diseño de la Investigación
Según Hernández S. Roberto (1998), el término diseño “se refiere al plan o

estrategia concebida para responder a las preguntas de investigación. El diseño
señala al investigador lo que debe hacer para alcanzar sus objetos de estudio,
contestar las interrogantes que se han planteado y analizar la certeza de la hipótesis
formulada en un contexto particular”.
Es el caso de estudio la investigación se encuentra catalogada como no

experimental debido a que se elaborara un estudio a los sujetos sin realizar algún
tipo de manipulación de las variables y solo se observan los fenómenos en su
ambiente natural para un análisis posterior además de ello la investigación es
24
transaccional o transversal porque solo se realizara la investigación es un periodo de
tiempo determinado.
Población y Muestra
La población, se refiere “al conjunto para el cual serán válidas las conclusiones
que se obtengan: a los elementos o unidades (personas, instituciones o cosas)
involucradas en la investigación” (Fidias G. Arias, 2006, p.22).
Para esta investigación se tomó como población la cantidad de ocho (8)

técnicos biomédicos y doce (12) enfermeras circulantes.
La muestra es un “subconjunto representativo de un universo o población”

(Fidias G. Arias, 2006, p.22), se obtienen con la intención de inferir propiedades de la
totalidad de la población, para lo cual deben ser representativas de la misma. Para
cumplir esta característica la inclusión de sujetos en la muestra debe seguir una
técnica de muestreo.
Y se tomó como muestra la cantidad de ocho (8) mesas quirúrgicas AMSCO

2080L.
Variable
Según Fidias G. Arias (2006), es una característica o cualidad; magnitud o

cantidad, que puede sufrir cambios, y que es objeto de análisis, medición,
manipulación o control en una investigación, y de esta manera se indaga sobre
ciertas propiedades que se modifican a las que se les denomina variables.
Tipos de Variables
Según el grado de complejidad, tanto las variables cuantitativas como las

cualitativas pueden ser simples o complejas. Las variables simples son las que se
manifiestan directamente a través de un indicador o unidad de medida. No se
25
descomponen en dimensiones. Ejemplos: el precio de un producto simplemente se
expresa en unidades monetarias; mientras que la edad se manifiesta en años
cumplidos.
Las variables complejas son aquellas que se pueden descomponer en dos

dimensiones como mínimo. Luego se determinan los indicadores para cada
dimensión. Por otra parte, según su función en una relación causal, las variables se
clasifican en:
Independientes: Son las causas que generan y explican los cambios en la

variable dependiente. En los diseños experimentales la variable independiente es el
tratamiento que se aplica y manipula en el grupo experimental.
Dependientes: Son aquellas que se modifican por acción de la variable

independiente. Constituyen los efectos o consecuencias que se miden y que dan
origen a los resultados de la investigación.
Intervinientes: Son las que se interponen entre la variable independiente y la

dependiente, pudiendo influir en la modificación de esta última. Es un diseño
experimental puro, este tipo de variable debe ser controlada con el fin de comprobar
que el efecto es debido a la variable independiente y no a otros factores.
Extrañas: También llamadas ajenas, son factores que escapan del control del
investigador y que pueden ejercer alguna influencia en los resultados .
Operacionalización de la Variable:
Consiste en determinar el método a través del cual las variables serán medidas
o analizadas. “La definición operacional de un concepto consiste en definir las
operaciones que permiten medir ese concepto o los indicadores observables por
medio de los cuales se manifiesta ese concepto”. En resumen, una definición
operacional puede señalar el instrumento por medio del cual se hará la medición de
las variables.
26
Una definición operacional está constituida por una serie de procedimiento o
indicaciones para realizar la medición de una variable definida conceptualmente
(Kerlinger, F. 1979).
En la definición se debe tener en cuenta que lo que se intenta es obtener

la mayor información posible de la variable seleccionada, de modo que se
capte su sentido y se adecue al contexto, y para ello se deberá hacer una
cuidadosa revisión de la literatura disponible sobre el tema de investigación.
DIMENSIONES
VARIABLE DE LOS INDICADORES ÍTEM
INDICADORES
Situación actual
Funcionamiento 1
que presentan las Fallas Técnicas
Hoja de Registro 2
mesas quirúrgicas
Plan de Adiestramiento 3
mantenimiento o Planificación Preventiva 4
Sistema de
reparaciones que Calificación del Personal 5
Mantenimiento
permitan Técnico
solucionar las Stock de Repuestos 6
fallas
Relación costo-
Beneficios 7
beneficio Económico
Cuadro Nº 2.- Operacionalización de la Variable

Técnicas de Recopilación de Datos
Una vez efectuada la operacionalización de las variables y definidos los

indicadores, es hora de seleccionar las técnicas e instrumentos de recolección de
datos pertinentes para verificar las hipótesis o responder las interrogantes
formuladas. Todo en correspondencia con el problema, los objetivos y el diseño de
investigación. Fidias G. Arias, (2006), (p.40).
Ahora bien, la aplicación de una técnica conduce a la obtención de información,
la cual debe ser guardada en un medio material de manera que los datos puedan ser
recuperados, procesados, analizados e interpretados posteriormente. A dicho soporte
27
se le denomina instrumento de recolección de datos, es cualquier recurso, dispositivo
o formato (en papel o digital), que se utiliza para obtener, registrar o almacenar
información.
a) La Observación
Es una técnica que consiste en visualizar o captar mediante la vista, en forma

sistemática, cualquier hecho, fenómeno o situación que se produzca en la naturaleza
o en la sociedad, en función de unos objetivos de investigación preestablecidos,
según Fidias G. Arias, (2006), (p41). En esta investigación se hará necesaria la
observación directa, para tomar información desde el sitio, donde se llevará a cabo
todo lo referente al diseño de los procedimientos y organización del departamento de
mantenimiento de la empresa “INVERSIONES GEAL 0512, C.A.”.
b) Revisión Bibliográfica
Tiene su apoyo en distintos tipos de notas de contenido: información general,

resumen, paráfrasis, comentario o confrontación directa (textual o literal), así como
técnicas de cita al pie de página y en la bibliografía final del trabajo de investigación.
(Bavaresco, 1997).
Para esta investigación se utiliza la revisión bibliográfica debido a que para el

diseño de un plan de revisión y reparación, se hace necesario tomar como guía los
catálogos del fabricante, la información disponible acerca de las mesas quirúrgicas
2080L, que se reparan en la empresa “INVERSIONES GEAL 0512, C.A.”.
c) Encuesta
Según Fidias G. Arias (2006) la encuesta se define como “una técnica que
pretende obtener información que suministra un grupo o muestra de sujetos acerca
de sí mismos, o en relación con un tema particular” y es aquella que permite dar
respuestas a problemas en términos descriptivos como de relación de variables, tras
la recogida sistemática de información según un diseño previamente establecido que
28
asegure el rigor de la información obtenida. Para esta investigación se utilizaron
encuesta al personal del técnico biomédico y de enfermería de las diferentes clínicas,
debido a que son las personas que operan las mesas quirúrgicas habitualmente.
d) Análisis de Contenido
La técnica del análisis de contenido está destinada a formular, a partir de ciertos

datos, inferencias reproducibles y válidas que puedan aplicarse a su contexto, según
define (Klaus K., 2005, p. 231). Como técnica de investigación, esta herramienta
proporciona conocimientos, nuevas intelecciones y una representación de los
hechos, estos resultados deben ser reproducibles para que sea fiable.
El análisis de contenido se caracteriza por investigar el significado simbólico de
los mensajes, los que no tienen un único significado, puesto que según menciona el
autor, “los mensajes y las comunicaciones simbólicas tratan, en general, de
fenómenos distintos de aquellos que son directamente observados”.
CAPITULO IV
ANÁLISIS DE LOS RESULTADOS OBTENIDOS
Fase I. Diagnostico
29
Al respecto Hevia (2001), lo define de esta manera “este estudio se presenta
posterior a la aplicación del instrumento y finalizada la recolección de los datos,
donde se procederá a aplicar el análisis de los datos para dar respuesta a las
interrogantes de la investigación” (P46).
Al estudiar muy de cerca la gestión del mantenimiento existente, se encontró
que la gran mayoría de mantenimiento se realizaba en el momento de ocurrir los
daños, o sea, que solo se practicaba el mantenimiento de forma correctiva,
mecanismo muy rudimentario y poco eficiente al momento de producir resultados
productivos y soluciones con una visión de largo plazo. Este proceso de
mantenimiento y la forma de aplicación era la principal causa que afectaba
considerablemente el costo en los gastos de reparación y mantenimiento.
En esta etapa de la investigación se presenta el análisis de los resultados
obtenidos por el investigador proveniente de la aplicación de los instrumentos que se
diseñaron para esta investigación.
A través de la encuesta se obtuvo información de gran aporte para la
investigación, las respuestas de cada uno de los encuestados se tabularon y
graficaron, con el fin de realizar el análisis que permita lograr la propuesta
presentada en el planteamiento del problema.
A continuación se dará los resultados de la información recolectada de forma
detallada y veraz, contando cada una de ellas con un breve análisis con el fin de
demostrar sus resultados.
ITEM 1 ¿Cree usted que el personal técnico que labora en las Clínicas conoce el
funcionamiento total de las Mesas Quirúrgicas AMSCO 2080L?
Cuadro 3: El personal técnico que labora en las Clínicas conoce el

funcionamiento total de las Mesas Quirúrgicas AMSCO 2080L.
ALTERNATIVA FRECUENCIA PORCENTAJE
SI 5 25%
NO 15 75%
30
TOTAL 20 100%
Gráfico Nº 1. El personal técnico que labora en las Clínicas conoce el

funcionamiento total de las Mesas Quirúrgicas AMSCO 2080L.
Análisis
A través del instrumento aplicado se obtuvo que el 75% del personal técnico
biomédico y de enfermería, no se encuentran familiarizado con el funcionamiento de
maniobrabilidad de las Mesas Quirúrgicas AMSCO 2080L; es decir que no conocen
con claridad toda su operación, en caso contrario el 25% solo tiene conocimiento de
ciertos aspectos de las mesas.
ITEM 2 ¿Cuál considera usted que sean las fallas más frecuentes presentadas en las
Mesas Quirúrgicas AMSCO 2080L son: Mecánicas, Hidráulica o Eléctrica?
Cuadro 4: Fallas más frecuentes de las mesas quirúrgicas AMSCO 2080L son: Mecánicas,
Hidráulicas o Eléctricas.

MECÁNICAS 5 25%
HIDRÁULICAS 10 50%
ELÉCTRICAS 5 25%
31
TOTAL 20 100%
Gráfico Nº 2. Fallas más frecuentes de las mesas quirúrgicas AMSCO 2080L

son: Mecánicas, Hidráulicas o Eléctricas.
Análisis
En este caso, el 50% de personal encuestado considera que las fallas más
frecuentes de las mesas son hidráulicas, ya que presentan muchas fugas de aceites;
también se encontró que el 25% considera que son mecánicas por falta de
lubricación en los piñones y el 25% restante considero que es la eléctrica por fallas
en el motor.
ITEM 3 ¿Cree usted que las fallas presentadas en las Mesas Quirúrgicas AMSCO
2080L, se debe al poco conocimiento que tiene el personal técnico que las opera?
Cuadro 5: Las Fallas de las Mesas Quirúrgicas AMSCO 2080L, se debe al poco
conocimiento del personal técnico
SI 18 90%
NO 2 10%
TOTAL 20 100%
32
Gráfico Nº 3. Las Fallas de las mesas quirúrgicas AMSCO 2080L, se debe al
poco conocimiento del personal técnico.
Análisis
Se obtuvo que el 90% de las fallas presentadas en las mesas quirúrgicas

AMSCO 2080L; se debe al poco conocimiento del personal técnico en la operatividad
de las mesas, ya que los mismos no cuenta con el conocimiento respectivo y no
tienen un adiestramiento para el manejo de la mesa; solo el 10% afirmo tener el
conocimiento necesario.
ITEM 4 ¿Cree usted que con la implementación de un plan de mantenimiento

preventivo a las Mesas Quirúrgicas AMSCO 2080L, permitirá la reducción de las
fallas presentadas en las mismas?
Cuadro 6: La implementación de un plan de mantenimiento preventivo, reducirá

las fallas presentadas en las Mesas Quirúrgicas AMSCO 2080L
SI 20 100%
NO 0 0%
TOTAL 20 100%
33
Gráfico Nº 4. La implementación de un plan de mantenimiento preventivo,

reducirá las fallas presentadas en las mesas quirúrgicas AMSCO 2080L.
Análisis
En este caso el 100% del personal encuestado, considera que si se reducirán

las fallas presentadas en las mesas, con la implementación de un plan de
mantenimiento preventivo en las mesas quirúrgicas AMSCO 2080L, ya que contarán
con un plan continúo de revisión de las mesas.
ITEM 5 ¿Considera usted que la empresa INVERSIONES GEAL 0512, C.A., cuenta
con el personal calificado; para realizar el mantenimiento preventivo a las Mesas
Quirúrgicas AMSCO 2080L?
Cuadro 7: La empresa INVERSIONES GEAL 0512, C.A. cuenta con el personal

calificado, para realizar el mantenimiento preventivo.
SI 20 100%
NO 0 0%
TOTAL 20 100%
34
Gráfico No. 5. La empresa INVERSIONES GEAL 0512, C.A. cuenta con el
personal calificado, para realizar el mantenimiento preventivo.
Análisis
En este caso el 100% del personal encuestado, considera que por la

experiencia en las reparaciones efectuadas anteriormente por el personal de la
empresa, los mismos se encuentran calificados para diseñar y llevar a cabo un
mantenimiento preventivo a las mesas quirúrgicas AMSCO 2080L.
ITEM 6 ¿Usted tiene conocimiento acerca de un stock de herramientas y repuestos,

que posee la empresa INVERSIONES GEAL 0512, C.A., para realizar el
mantenimiento preventivo a las Mesas Quirúrgicas AMSCO 2080L?
Cuadro 8: La empresa INVERSIONES GEAL 0512, C.A. posee stock de
herramientas y repuestos para realizar el mantenimiento preventivo.
SI 16 80%
NO 4 20%
TOTAL 20 100%
35
Gráfico Nº 6. La empresa INVERSIONES GEAL 0512, C.A., posee stock de
herramientas y repuestos para realizar el mantenimiento preventivo
Análisis
En la gráfica se puede observar, una desigualdad que el 80% del personal
encuestado, respondieron de forma afirmativa que la empresa cuenta con las
herramientas y repuestos necesarios para el mantenimiento preventivo de las mesas
quirúrgicas AMSCO 2080L, mientras que el 20% manifestó que existen fallas en
algunos elementos que son muy costosos por el disparidad de precios que hay en el
mercado actual.
ITEM 7 ¿Considera usted que con la implementación de un plan de mantenimiento
preventivo, disminuirá los gastos en la reparación que se realizan a las Mesas
Quirúrgicas AMSCO 2080L?
Cuadro 9: Implementación de un plan de mantenimiento preventivo, disminuirá gastos en la

reparación que se realizan.
SI 90 90%
NO 10 10%
TOTAL 20 100%
36
Gráfico Nº 7. Implementación de un plan de mantenimiento preventivo,
disminuirá gastos en la reparación que se realizan.
Análisis
En este caso el 90% del personal encuestado, considera que si se disminuirían

los gastos en la reparación, al implementarse un plan de mantenimiento preventivo
en las mesas quirúrgicas AMSCO 2080L, ya que al efectuarse de manera frecuente
se estaría corrigiendo las posibles fallas en un tiempo oportuno y evitaría un daño
mayor a las mesas, sólo el 10% manifestó no estar de acuerdo con un plan de
mantenimiento preventivo.
Fase II. La Propuesta
En esta fase, se procede a la toma de decisiones de la forma más factible para

el desarrollo de un plan de mantenimiento preventivo a las mesas quirúrgicas
AMSCO 2080L.
Se desea realizar la propuesta basada en mejorar el proceso de

mantenimientos de las mesas quirúrgicas y desarrollar cada una de las actividades
del plan propuesto, para así minimizar las paradas innecesarias, garantizando la
operatividad de las mismas y alargar su vida útil.
37
De acuerdo con la norma venezolana COVENIN 3049-93, una gestión de
mantenimiento es la efectiva y eficiente utilización de los recursos materiales,
económicos, humanos y de tiempo para alcanzar los objetivos del mantenimiento.
Desde la perspectiva técnica mecánica, la presenta propuesta se basa en un

plan de mantenimiento preventivo en las mesas quirúrgicas AMSCO 2080L, que sirva
como instrumento en la reducción de los altos costos en las reparaciones, con la
finalidad de ahorrar recursos de conservación y operaciones simple, logrando que
ese se cumpla y sea bien dirigido sin dejar a un lado, la importancia del
mantenimiento predictivo, para planes futuros.
En este sentido el mantenimiento preventivo desarrollado se especifica por

medio de guías de formatos de rutinas bien definidos, establecidas y ordenes de
trabajo, entre ellos, los chequeos para las mesas quirúrgicas AMSCO 2080L y
además el stock de repuestos necesarios para su ejecución.
Denominación de la Propuesta
Es un plan para la creación de lineamientos estratégicos para determinar las

fallas ocasionadas en las mesas quirúrgicas AMSCO 2080L y así lograr una mejor
operación de actividad en el trabajo, surge como consecuencia el no contar con un
plan de mantenimiento preventivo, lo cual lleva a una deficiencia en el
funcionamiento de las mesas.
Este mecanismo está dirigido a mejorar la operatividad y el rendimiento de las

mesas quirúrgicas AMSCO 2080L
OBJETIVOS DE LA PROPUESTA
Objetivo General
Implementar el Mantenimiento Preventivo a las Mesas Quirúrgicas AMSCO

2080L, en la empresa “INVERSIONES GEAL 0512, C.A.”.
38
Objetivos Específicos
Especificar la situación actual que presentan las mesas quirúrgicas AMSCO

2080L.
Planificar el mantenimiento preventivo de acuerdo a las fallas más constante de

las mesas quirúrgicas AMSCO 2080L.
Evaluar el costo-beneficio del mantenimiento preventivo para las mesas

quirúrgicas AMSCO 2080L.
Justificación de la Propuesta
La implementación de un plan de mantenimiento preventivo, tiene como fin

manejar de manera adecuada las herramientas de planificación y control llevando un
registro ordenado y un sistema de aplicación de mantenimiento preventivo
programado que se lleve a cabo con disciplina y estricto cumplimiento, por ello es
importante lograr que la empresa INVERSIONES GEAL 0512, C.A., adopte las
técnicas de mejoramiento a través de la Dirección General de Mantenimiento.
Es importante resaltar, que es necesario determinar el stock de repuestos y

determinar los costos de mantenimiento, los recursos humanos necesarios y los
beneficios que tendrá al cambiar los correctivos mantenimientos ya programados a
posibles fallas que puedan presentar las mesas quirúrgicas AMSCO 2080L.
Beneficiarios
Al momento de implementar un plan de mantenimiento preventivo de las mesas

quirúrgicas AMSCO 2080L, aumentará la disponibilidad de las mismas y beneficiará
39
al personal técnico biomédico y de enfermerías de las clínicas que opera las mesas
quirúrgicas.
A continuación se explicará detalladamente la propuesta de mantenimiento

preventivo de las mesas quirúrgicas AMSCO 2080L.
Desarrollo de la Propuesta:
Las mesas quirúrgicas AMSCO 2080L, se encontraron en situación actual de la

siguiente manera:
El sistema de Engranaje, se encontró sin ningún tipo de lubricación, por ende no

ejecutaba las posiciones básicas son: subir y bajar el espaldar, subir y bajar
pierneras.
Se detectaron fugas en diversas conexiones.
Se encontró un eje doblado (Sistema de Frenos) en la base de la mesa.
Faltaban los tornillos en las defensas de las mesas.
Se observó oxido en la base de las mesas.
Los cuadros de actividades de mantenimiento preventivo, que se presentan a
continuación de las mesas quirúrgicas AMSCO 2080L, contienen los procedimientos
técnicos, que servirán como guía para los encargados del Área de Mantenimiento de
la empresa y así poder solucionar las fallas encontradas en las mismas.
Cuadro Nº 10.- Procedimiento de Inspección del Sistema de Frenos de las

mesas quirúrgicas AMSCO 2080L.
Procedimiento Técnico: Inspección del Sistema de Frenos
Título: Inspeccionar que no haya ningún tipo de obstáculo en el Sistema de

Frenos que evite la movilidad de las mismas.
Equipo: Mesas Quirúrgicas AMSCO 2080L.
1. Levantamiento de Defensas de las Mesas

2. Revisar el Sistema de Frenos que incluye: Chequeo de Pernos, Topes,
40
Brazos y Bocina de los Ejes.
3. Verificar el estado de la pedalera de frenos en busca de alguna
ruptura.
4. De observarse alguna falla (reportar en el informe técnico), se
recomienda su reparación.
Cuadro Nº 11.- Procedimiento de Inspección Mensual del Nivel de Aceite

Hidráulico de las mesas quirúrgicas AMSCO 2080L.
Procedimiento Técnico: Inspección del Sistema Hidráulico
Título: Inspeccionar el Nivel de Aceite Hidráulico, que sean óptimos para el

funcionamiento.
1. Observar el estado del depósito del aceite hidráulico que no presente

rupturas, adicionalmente que no presente fugas en las conexiones, Válvulas
de Seguridad y Válvulas Gabriel, ni componentes como electroválvulas.
2. Verificar el nivel de aceite, ubicado en la parte inferior de las mesas
quirúrgicas AMSCO 2080L; si el nivel se encuentra cercano al mínimo, se
procede al llenado del depósito con Aceite Hidráulico ADIXEN.
3. Tocar la contextura del aceite hidráulico, la cual debe tener viscosidad y no
poseer ningún tipo de residuo; de lo contrario ya cumplió con su tiempo de
trabajo y se debe realizar su cambio (reportar en el informe técnico), se
recomienda cambio de aceite y filtro.
41
Cuadro Nº 12.- Procedimiento de Inspección Mensual de Mangueras de
Lubricación de las mesas quirúrgicas AMSCO 2080L.
Inspección de Mangueras de
Procedimiento Técnico:
Lubricación
Título: Inspeccionar que no haya ningún tipo de obstáculo o rupturas en las

Mangueras de Lubricación que evite la movilidad de algún componente.
1. Revisar el estado de las conexiones y abrazaderas en busca de alguna

ruptura.
2. Observar todas las mangueras de lubricación y revisar que no presenten
fugas de lubricantes, en caso de presentar alguna ruptura y se deba realizar
su cambio (reportar en el informe técnico), se recomienda su cambio.
3. Limpiar todas las mangueras de lubricación y en las áreas de las mesas
donde se encuentran expuestas las mangueras.
Cuadro Nº 13.- Procedimiento de Inspección del Sistema Mecánico de las

mesas quirúrgicas AMSCO 2080L.
Procedimiento Técnico: Inspección del Sistema Mecánico
Título: Inspeccionar que no haya ningún tipo de obstáculo en el Sistema

Mecánico que evite la movilidad de las mismas.
1. Se liberan las Defensas Laterales.

2. Chequeo de Piñones de Cambio de Posición.
3. Chequeo de Piñón Sin fin del Sistema Trenderemburg y Foule.
4. Chequeo de Riñoneras.
5. Chequeo de Tabla de las Mesas y Barras Laterales.
6. Chequeo de Lubricación (Grasas) de las Partes Mecánicas.
7. De observarse alguna falla (reportar en el informe técnico), se recomienda su
reparación.
42
INVERSIONES GEAL 0512, C.A.
Clínica: Fecha: Realizado:

Revisado: Área: Serial N°
RUTINA DE INSPECCIÓN PARA EL MANTENIMIENTO PREVENTIVO
Bueno Malo Regular Observación
Bocina
Sistemas de Ejes
Frenos Pedaleras
Nivel de Aceite
Bote de Aceite
Sistema
Hidráulico Válvulas de
Seguridad
Válvulas Gabriel
43
Mangueras
Mangueras Hidráulicas
de
Conexiones
Lubricación
Abrazaderas
Defensas
Laterales
Piñones de
Posición
Piñón Sin fin del
Sistema Sistema de
Mecánico Trederemburg y
Foule
Riñonera
Tabla de la Mesa
Barras Laterales
Cuadro Nº 14.- Plan de Mantenimiento Preventivo de las mesas quirúrgicas
AMSCO 2080L.
PLAN DE MANTENIMIENTO PREVENTIVO

MENSUAL
DESCRIPCIÓN DEL ACTIVIDAD REVISIÓN

EQUIPO
- Levantamiento de
Defensas de las Mesas.
- Revisión del Sistema de
1.- Inspección del Sistema Frenos: Chequeo de
de Frenos. (Pernos, Topes, Brazos y
Bocinas de Ejes).
- Verificación del estado
de la pedalera de frenos.
- Observar el estado del
depósito del aceite
hidráulico, adicionalmente
las conexiones, válvulas de
2.- Inspección del Sistema seguridad y válvulas
Hidráulico. Gabriel.
- Verificar el nivel del
aceite.
- Verificar la contextura
del aceite hidráulico.
44
MESAS 3.-Inspección de - Revisar el estado de las
QUIRÚRGICAS Mangueras de conexiones y abrazaderas.
AMSCO 2080L Lubricación. - Observar todas las
mangueras de lubricación.
-Liberación de las Defensas
Laterales.
- Chequeo de: Piñones de
4.- Inspección del Sistema Cambio de Posición, Piñón
Mecánico. sin fin del sistema
Trenderemburg y Foule,
Riñoneras, Tabla de las
Mesas y Bases Laterales,
Lubricación (Grasas) de las
Partes Mecánicas.
Cuadro Nº 15.- Cronograma de Mantenimiento Preventivo de las mesas

quirúrgicas AMSCO 2080L.
JULIO AGOSTO SEPTIEMBRE OCTUBRE NOVIEMBRE DICIEMBRE
N° DESCRIPCIÓN
1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4
Inspección de
1 Sistemas de
Frenos
Inspección de
2 Sistemas del
Sistema Hidráulico
Inspección de
3 Mangueras de
Lubricación
Inspección del
4
Sistema Mecánico
Cuadro Nº 16.- Cuadro del Personal de Mantenimiento de la empresa INVERSIONES GEAL

0512, C.A.
Nº CLASIFICACIÓN NÚMERO DE
EMPLEADOS
ÁREA DE ELÉCTRONICA
1 INGENIERO DE ELÉCTRONICA 01
2 TÉCNICO DE ELÉCTRONICA 02
45
3 AYUDANTE DE ELÉCTRONICA 01
ÁREA DE ELECTROMECÁNICA
4 INGENIERO DE 01
ELECTROMECÁNICA
5 TÉCNICO DE ELECTROMECÁNICA 02
6 AYUDANTE DE 01
ELECTROMECÁNICA
Cuadro N° 17.- Presupuesto de Repuestos
Precio
Descripción Unidad Cantidad Total
Unitario
Prisionero Unidad 01 26,40 26,40

Allen 5/16 x
46
1” 1/2
Tornillos Unidad 32 36,90 1.180,80

Allen cabeza
cilíndrica
3/16 x 3”
Sueldo
Goma Plana Metros N° de 25 por 35,30 882,50
Dura 12.7 x Costo por Costo
Posición Person Mantenim Viáticos
4mm Persona Total
as iento
Mensual
Grapa para Unidad 16 107,87 1.725,92
Costo
Carrocería
Ingenieros 1 1.700,00 500,00 2.200,00 2.200,00
3/16 xdel
3”
Personal
por
Cierre
Manteni Metros 13 64,66 840,58
Mágico
miento Técnicos 2 1.500,00 500,00 2.000,00 4.000,00
50mm
SUB-TOTAL Bs. S. 4.656,20

Ayudante 1 1.200,00 500,00 1.700,00 1.700,00
IVA 16% 744,992
TOTAL Bs. S. 5.401,19

COSTO BENEFICIOS
Dentro del análisis de los costos del mantenimiento de las mesas

quirúrgicas AMSCO 2080L, es menor a efectuar las reparaciones correctivas
A continuación se presenta dichos cuadros en el cual se plasman los
gastos.
Costos del Personal de Mantenimiento Mensual
Cuadro N° 18.-
C
Costo Total Bs. S. 7.900,00
47
Dentro del análisis de los costos del mantenimiento de las mesas quirúrgicas
AMSCO 2080L, se encuentra que existe un gasto mensual de Bs. S. 7.900,00
independientemente del número de visitas mensual que se realicen.
48
CONCLUSIÓN
La siguiente investigación está fundamentada en un Plan de

Mantenimiento Preventivo a las Mesas Quirúrgicas AMSCO 2080L que se
reparan en la empresa “INVERSIONES GEAL 0512, C.A.”, con el objetivo
principal de ejecutar un diseñar un plan de mantenimiento preventivo para
dicha mesas quirúrgicas.
Diagnosticar la situación actual que presentan las Mesas Quirúrgicas

AMSCO 2080L, en este caso se pudo notar que las mesas quirúrgicas
trabaja de manera no apropiada debido a las diversas fallas presentes, que
traen como consecuencias la paralización de una operación en el Área de
Quirófano, ya que la misma no puede continuar sino está en buen estado.
Se identificaron los requerimientos necesarios para desarrollar un plan

de mantenimiento para las mesas quirúrgicas AMSCO 2080L, son
importantes tenerlos en cuenta para poder determinar qué medidas hay que
adoptar en pro del mejoramiento de las mesas, teniendo en cuenta las
acciones técnicas a realizar para mejorar el desempeño en el manejo de las
mesas por los biomédicos y las enfermeras de las clínicas.
Evaluar la relación costo-beneficio que representaría la implementación

de plan de mantenimiento preventivo para las mesas quirúrgicas, verificar el
resultado final que brindaría la implementación esta propuesta, en cuanto a
la reducción de gastos, manejo de un stock mínimo de repuestos y aumento
progresivo en la utilización de las mesas por parte de los biomédicos y las
enfermeras.
Por lo tanto el desarrollo de esta propuesta se estaría erradicando las

paradas prolongadas e inesperadas de las mesas, los trabajos de gran
envergadura y horas hombre de ejecución. Dando como resultado permitir el
control y monitoreo para el óptimo funcionamiento de la máquina.
49
RECOMENDACIONES
Se recomienda al personal de la clínicas biomédicos y enfermeras que

operan las mesas quirúrgicas AMSCO 2080L, solicitar un adiestramiento ante
sus superiores del manejo de las mesas, para así evitar mal uso de las
mismas y constantes fallas de las mesas.
Para la empresa INVERSIONES GEAL 0512, C.A., se recomienda:
Fomentar nuevos trabajos de inspección y análisis que permitan

obtener información complementaria para la actualización del mantenimiento
preventivo.
La administración, debe planificar cursos y talleres para el

adiestramiento del personal técnico sobre el uso de herramientas de
levantamiento de fallas, lo cual facilitará la determinación de las causas de
daños de las mesas y la importancia de reportar dichas causas para
fortalecer la data de los futuros análisis de mantenimiento.
Ejecutar los planes de mantenimiento de forma eficiente y en el plazo

planificado.
Implementar a futuro un Plan de revisión del Sistema Eléctrico de las

Mesas, ya que para este Plan de Mantenimiento Preventivo, sólo se está
manejando la parte mecánica e Hidráulica.
50
REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS
Arias F. (2012), “EL PROYECTO DE INVESTIGACIÓN”, (6ta. Edición)

Editorial Episteme. Venezuela.
Arias F. (2006), “EL PROYECTO DE INVESTIGACIÓN. INTRODUCCIÓN A

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HERNÁNDEZ S. Roberto, (1998). “METODOLOGÍA DE LA

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LEY ORGÁNICA DEL TRABAJO, LAS TRABAJADORAS Y LOS

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51
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NEWBROUGH, E.T., (1985) “ADMINISTRACIÓN DE MANTENIMIENTO

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CASTELLANO G., Nevis C., y Castillo M., Andreina M. (2004). “DISEÑO DE

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Facultad de Ingeniería. Trabajo Especial de Grado.
Fioravanti C., Euro A., Ortega M. Aaron E. (2006). “PLAN DE

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NATIONAL PLASTIC, C.A.”. Universidad Rafael Urdaneta. Facultad de
Ingeniería Industrial, Maracaibo, Venezuela.
LEÓN Núñez, Juan Carlos. (2006) “DISEÑO DE UN SISTEMA DE GESTIÓN

DE MANTENIMIENTO EN EL HOSPITAL DE ESPECIALIDADES
PEDIÁTRICAS”. Universidad Rafael Urdaneta. Facultad de Ingeniería.
Trabajo Espacial de Grado.
52
ANEXOS
53
EXTENSIÓN CARACAS
Estimados Usuarios:
El instrumento que se presenta a continuación tiene por finalidad dar

respuesta a una serie de interrogantes, que permitan analizar el objetivo
propuesto en el siguiente trabajo de investigación.
Cabe destacar que la información suministrada, será con fines
académicos y estrictamente confidenciales; por lo tanto se agradece su
valiosa colaboración y aportes que puedan brindar, a fin de llegar a feliz
términos de este trabajo.
Instrucciones:
 Lea cuidadosamente cada una de las preguntas antes de

responder.
 Al contestar sea objetivo y sincero.
 Se presenta una serie de preguntas cerradas y otras de
selección simple, que deberá ser respondidas claramente en
forma individual.
 Señale una X la respuesta que está de acuerdo a su opinión no
deje preguntas sin contestar.
Gracias por su Colaboración.
1.- ¿Cree usted que el personal técnico que labora en las Clínicas conoce el
funcionamiento total de las Mesas Quirúrgicas AMSCO 2080L?
54
Si _______ No_______
2.- ¿Considera usted que las fallas presentadas en las Mesas Quirúrgicas
AMSCO 2080L, se debe al poco conocimiento que tiene el personal técnico
que las opera?
Si _______ No_______
3.- ¿Cuál considera usted que sean las fallas más frecuentes presentadas en
las Mesas Quirúrgicas AMSCO 2080L: Mecánicas, Hidráulica o Eléctrica?
Mecánicas ______ Hidráulicas_______ Eléctricas_______
4.- ¿Con la implementación de un plan de mantenimiento preventivo a las

Mesas Quirúrgicas AMSCO 2080L, cree usted que permitirá la reducción de
las fallas presentadas en las mismas?
Si _______ No_______
5.- ¿Considera usted que la empresa INVERSIONES GEAL 0512, C.A.,

cuenta con el personal calificado; para realizar el mantenimiento preventivo a
las Mesas Quirúrgicas AMSCO 2080L?
Si _______ No_______
6.- ¿Se disminuirán los gastos en la reparación que se le realizan a las

Mesas Quirúrgicas AMSCO 2080L, con la implementación de un plan de
mantenimiento preventivo?
55
Si _______ No_______
7.- ¿Usted tiene conocimiento acerca de un stock de herramientas y

repuestos, que posee la empresa INVERSIONES GEAL 0512, C.A., para
realizar el mantenimiento preventivo a las Mesas Quirúrgicas AMSCO
2080L?
Si _______ No_______
56

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¿En qué situación se encuentran actualmente las mesas quirúrgicas AMSCO

Diseñar un Plan de Mantenimiento Preventivo a las Mesas Quirúrgicas AMSCO

Diagnosticar la situación actual que presentan las mesas quirúrgicas AMSCO

Establecer un plan de mantenimiento o reparaciones que permitan solucionar

Evaluar la relación costo-beneficio que representaría la implementación de un

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Castellano N. y Castillo A. (2004). En su Trabajo Especial de Grado titulado

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Fioravanti E. y Ortega A., (2006). En su trabajo de Grado titulado. “PLAN DE

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