SÍLABO

FACULTAD DE INGENIERÍA Y ARQUITECTURA

Carrera Profesional de Ingeniería de Sistemas

I. DATOS GENERALES

1.1. Nombre de la Asignatura : Investigación Operativa II.

1.2. Código de la asignatura : IA-601
1.3. Nivel : Pregrado
1.4. Semestre Académico : 2018 - I
1.5. Ciclo : 06.
1.6. Tipo : Obligatorio.
1.7. Carácter : Especialidad
1.8. Créditos : 03
1.9. Requisito : IA-501
1.10. Horas semanales :
1.11. Profesor responsable :

II. SUMILLA

La asignatura forma parte del área profesional, su carácter es teórico, se orienta a

desarrollar conocimientos y experiencias del papel que desempeña la Investigación de
Operaciones en la toma de decisiones.
Describe el diseño y análisis de modelos matemáticos, para analizar situaciones en las
que se requiere optimizar el uso de recursos aplicando técnicas matemáticas de
optimización en el análisis económico, así como mostrar como puede un ingeniero utilizar
la optimización , a través de tópicos de programación matemática y optimización dinámica.

Comprende las siguientes unidades de aprendizaje: Modelo de teoría de colas y sus

variantes. Modelo de programación entera, modelo de inventario y sus variantes.
Programación de proyectos: Pert/ Cpm. Simulación dinámica.

III. COMPETENCIA DE LA ASIGNATURA

Valora la importancia de los modelos de la teoría de colas , comprende y resuelve

problemas con orden y precisión. Emplea los modelos y sistemas de inventarios para
minimizar los costos, aplicara la técnica ABC, así como el tamaño del lote económico, para
optimizar los procesos empresariales. Reconoce la importancia que tiene la aplicación de
los proyectos de inversión (PERT_CPM) en el desarrollo de las empresas así como del
país, para mejorar la calidad de vida de sus habitantes. Elabora Simulación dinámica
mediante la metodología de la dinámica de sistemas, en la formulación de los modelos de
simulación dinámicos.

IV. CAPACIDADES

 Diseñar y analizar las llegadas del producto o cliente a una estación, obtener servicios
y salida del sistema; integrar en grupos y publicar hallazgos en medios.
 Formular y resolver modelos de inventario determinístico y probabilístico para
minimizar costos; diseña políticas de inventarios que implique un costo total óptimo.
 Construir la red, determinar las actividades, ruta crítica y duración del proyecto para
optimizar su ejecución y resuelve la programación de proyectos con PERT-CPM
considerando probabilidades y costo.
 Elaborar Simulación dinámica mediante la metodología de la dinámica de sistemas, en
la formulación de los modelos de simulación dinámicos.
.

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V. PROGRAMACIÓN DE CONTENIDOS

UNIDAD DE APRENDIZAJE I: TEORÍA DE COLAS Y SUS VARIANTES.

CAPACIDADES ESPECÍFICAS: Diseñar y analizar las llegadas del producto o cliente a una estación, obtener servicios y salida del sistema; integrar en
grupos y publicar hallazgos en medios..
Contenidos
Contenidos conceptuales Contenidos Actitudinales Estrategias de aprendizaje
procedimentales
Identifica el nivel óptimo de Asume una actitud analítica, crítica y Recojo de datos, mapas
Teoría de colas. capacidad del sistema que reflexiva sobre el la teoría de colas. conceptuales.
minimiza el coste del mismo.
Modelos de colas y sus características. Realiza estrategias de acuerdo Presta atención al tiempo de permanencia Desarrollo de actividades y
al modelo de colas. en el sistema o en la cola de espera. ejercicios
Medidas de rendimiento para evaluar Construye un modelo de cola Muestra sensibilidad y gusto por la Desarrollo de actividades
sistemas de colas. con sus características y la precisión, el orden y la claridad en el en equipos de trabajo.
evalúa tratamiento y presentación de resultados.
Teoría El modelo de línea de espera de Diferencia las características Actúa con responsabilidad personal Recojo de datos y mapas
múltiples canales con llegadas Poisson y de los modelos de varios durante el trabajo experimental y el conceptuales.
tiempos de servicio Exponencial. canales. respeto a las normas de convivencia.

Otros tipos de distribución en servicios. Reconoce la importancia de los Estimula el pensamiento creativo y la Desarrollo de actividades en
Algunas relaciones de tipo general para los modelos de teoría de colas iniciativa personal. equipos de trabajo.
modelos de línea de espera. para optimizar en empresas.

UNIDAD DE APRENDIZAJE II: TEORÍA DE INVENTARIOS Y SUS VARIANTES.

CAPACIDADES ESPECÍFICAS: Formular y resolver modelos de inventario determinístico y probabilístico para minimizar costos; diseña políticas de
inventarios que implique un costo total óptimo.
Contenidos conceptuales Contenidos procedimentales Contenidos Actitudinales Estrategias de aprendizaje
Modelos y características de Aplica los modelos EOQ en la Muestra responsabilidad y puntualidad en la Recojo de datos, mapas
inventarios. Cantidad de pedido solución de casos reales. entrega de sus trabajos. conceptuales.
económico.
Cantidad de pedido de producción. Realiza cálculos para obtener Estimula y elige el pensamiento lógico y Desarrollo de actividades en
descuentos cuando se presente. coherente para resolver casos. equipos de trabajo.
Modelo de revisión periódica, con una Reconoce la trascendencia de los Actúa con responsabilidad al resolver Resuelven casos propuestos.
demanda probabilística. cálculos en la revisión periódica. problemas con modelos probabilísticos de
Otros sistemas de inventarios. Otros Aplica otros sistemas de inventarios.
sistemas de inventarios. inventarios Asume una actitud analítica, crítica y reflexiva
sobre otros sistemas de inventarios.
EXAMEN PARCIAL: Evalúa la capacidad de la unidad I, II

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 UNIDAD DE APRENDIZAJE III: ADMINISTRACION DE PROYECTOS CON PERT/CPM.
CAPACIDADES ESPECÍFICAS: Construir la red, determinar las actividades, ruta crítica y duración del proyecto para optimizar su ejecución y resuelve la
programación de proyectos con PERT-CPM considerando probabilidades y costo.
Contenidos conceptuales Contenidos procedimentales Contenidos Actitudinales Estrategias de aprendizaje
Fases de programación por PERT-CPM. Programa un proyecto utilizando Iniciativa para conocer la Recojo de datos, mapas
los métodos PERT-CPM. programación por PERT-CPM. conceptuales
Reconoce y se compromete en el uso Desarrollo de actividades y
Soluciona problemas de la ruta
Cálculo de ruta critica y de holguras. mas corta. de métodos para resolver problemas ejercicios
de casos reales.
Programación y control de proyectos. Emplea el software respectivo Confianza en su capacidad Desarrolla la creatividad, la
para analizar programar control de plantear y resolver programación innovación y la actitud
de proyectos y control de proyectos. emprendedora.
Consideración de los intercambios de tiempo y Reconoce la importancia de la Actúa con criterio científico para Resuelven casos propuestos.
costo. programación de proyectos en demostrar en la experiencia.
la optimización.

UNIDAD DE APRENDIZAJE IV: SIMULACIÓN DINÁMICA.

CAPACIDADES ESPECÍFICAS: Elaborar Simulación dinámica mediante la metodología de la dinámica de sistemas, en la formulación de los modelos de
simulación dinámicos.
Contenidos conceptuales Contenidos procedimentales Contenidos Actitudinales Estrategias de aprendizaje
Metodología de la simulación con dinámica de Reconoce la importancia de la Muestra interés por relacionar con Recojo de datos, mapas
sistemas simulación y aplica en casos su carrera profesional. conceptuales.
prácticos.
Los Diagramas Causales, características Identifica la importancia y Persevera en la simulación de Desarrollo de actividades y
trascendencia de los diagramas casos reales en una empresa. ejercicios. Uso de software en la
causales en la simulación. solución de ejercicios
15. Diagramas de Forrester. Simbologías. Diferencias las características de Actúa con iniciativa y creatividad Uso de software en la solución de
Modelos dinámicos los diagramas Causales y para relacionar casos reales. ejercicios
Forrester.
EXAMEN FINAL : Evalúa las capacidades de las unidades I, II, III y IV

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VI. METODOLOGIA:

 DE LA ENSEÑANZA

Exposición en clase.
Resolucion de consultas de los estudiantes.
Revisión de trabajos por temas y unidad de aprendizaje
Desarrollo de talleres presenciales mediante equipos de trabajo.

 DEL APRENDIZAJE

Método activo.
Desarrollo de casos con exposición y debate.
Trabajo en equipo.
Asignación de ejercicios propuestos.

VII. EQUIPOS Y MATERIALES

Multimedia, pizarra, separatas, paleógrafos, plumones, lápices, cuadernos de trabajo y los

que se requieran para los trabajos teóricos y prácticos de cada Unidad de Aprendizaje.
Uso de software especializado.

VIII. EVALUACIÓN

La evaluación del proceso de aprendizaje, es continuo, integral y objetivo.

La asistencia es obligatoria y la aprobación del curso está sujeto a las condiciones

siguientes:
 Tener una asistencia no menor al 70%, y rendir todas las evaluaciones.
 Cumplir con el proyecto de investigación y tareas académicas asignadas.
 La escala vigesimal es de 0 a 20. Tener una nota aprobatoria mínima de 11 (once). El
medio punto favorece al alumno en el promedio final.

Fórmula para la obtención del promedio final de la asignatura

PP2   EP2   TI 2   EF 4 
PF 
10
Leyenda:

PP (2) = Promedio de Prácticas. (Peso 2)

EP (2) = Examen Parcial. (Peso 2)
TI (2) = Trabajos de Investigación. (Peso 2)
EF (4) = Examen Final. (Peso 4)

IX. FUENTES DE INFORMACIÓN BIBLIOGRÁFICAS

BÁSICAS

 HILLIER, FREDERICK S. Métodos cuantitativos para administración. Edit. Mc Graw

Hill. 2010
 HILLIER & LIEBERMAN. Introducción a la Investigación de Operaciones. Edit. Mc
Graw Hill. 2009
 WINSTON, WAYNE L. Investigación de operaciones: aplicaciones y algoritmos. Edit.
Thomson 2010
 TAHA, HANDY. Investigación de operaciones. Edit Alfa Omega , 2009

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  ANDERSON SWEENEY. Métodos cuantitativos para los negocios. Thomson editores.
2008.
 RIOS INSUA, SIXTO. Investigación operativa: modelos determinanticos y estocásticos.
Edit Universitaria Ramón Areces. 2008
 VILLAGRASA DEL NIÑO JESUS. La Dinámica de Sistemas: Herramienta
Metodológica.Edit.Kromos.2010

COMPLEMENTARIAS

Unidad 1.
 uat.gustavoleon.com.mx/SSU3%20-%20%20Teoria%20de%20Colas.pdf
 inoperaciones7.blogspot.com/.../ejercicios-resueltos-sistemas-de-lineas.html

Unidad 2.
 oromeroao9.blogcindario.com/.../EJERCICIOSMODELODEINVENTARIOS.doc
 guias.blogspot.es/1185208560/

Unidad 3.
 www.elprisma.com/apuntes/ingenieria.../pertcpm/
 www.frm.utn.edu.ar/ioperativa/CPM-Problemas%20resueltos.pdf

Unidad 4.
 html.rincondelvago.com/investigacion-de-operaciones.html

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