¿QUÉ ES EL COACH O ENTRENADOR?

El significado de la palabra coach es “entrenador”, y en la disciplina del

coaching hace referencia a la persona encargada de aprovechar al máximo tus
posibilidades para conseguir los objetivos que te propongas. De esta forma, el coach
es un profesional que utiliza una serie de técnicas y herramientas que pretenden
sacar el máximo rendimiento de cada una de las personas para que puedan
alcanzar unas metas definidas.

Para ello, trabaja el enfoque y la claridad en la ideas de las personas,

potencia las habilidades comunicativas y las relaciones interpersonales, y desarrolla
una fuerte motivación en las personas que les hace luchar de forma efectiva para
conseguir lo que quieren.

La clave está en ayudarles a conseguir desarrollar su potencial y capacidades

dentro de la empresa o su vida personal, ayudarles a “ser” su mejor versión, a utilizar
sus recursos y potenciales no aprovechados, a facilitarles el camino del crecimiento.
Contribuir a esto es ni más ni menos que contribuir a que la persona que trabaja en
una empresa pueda llegar a ser aquello de lo que sea capaz, a satisfacer y mejorar
sus potencialidades humanas.
El principal objetivo del coach es: “Motivar a sus participantes y sacar lo mejor
de ellos en el plano individual o profesional”.

En el plano práctico, el coach es un observador activo. Su labor consiste en

cuestionar, interrogar y buscar las causas de una situación o estado de ánimo,
aunque evitando sacar conclusiones por su cuenta. Será el propio cliente quien lo
haga y a través de ese proceso dialéctico entre las dos partes.

Como mucho, el coach se encarga de mostrar el camino a la persona que

tiene delante. Otras de sus principales funciones se pueden resumir así:

 Ayuda a fijar metas individuales o profesionales. El coach no dice lo que

alguien debe hacer o no. Simplemente, da pistas sobre el camino más
adecuado a seguir en cada caso. No hay jerarquías ni él es la autoridad.
 Proporciona un enfoque claro. Tomando como referencia las expectativas de
cada persona en el proceso de coaching, ayudará a descubrir el enfoque
profesional o individual.
  Hacer de la persona alguien mejor. La motivación es la herramienta más
empleada por un coach para que sus clientes se fortalezcan como personas
y, a partir de ahí, alcance sus metas en cualquier otro campo.
 Fomenta el aprendizaje continuo. El coach sabe que todo es un proceso. El
aprendizaje nunca termina, sea del tipo que sea.
 Descubre nuevas habilidades en los clientes. Cuando la relación entre el
coach y el cliente alcanza cierto grado de compenetración, es posible incluso
que el ejercicio sirva para descubrir una habilidad, talento o destreza de la
persona que hasta el momento había permanecido oculta.
¿QUÉ HACE Y QUÉ NO HACE UN COACH?

La labor del coach no es dar consejos, el coach escucha a su pupilo y hace

de espejo para que sea el propio cliente el que sea capaz de obtener esos
resultados. El trabajo del coach se centra, no tanto en los problemas del cliente, si
no en las oportunidades de mejora que se deben de aprovechar. Hay que tener en
cuenta las siguientes observaciones:

 Un Coach no trata patologías, cuando su cliente da señales de conflictos

psicológicos lo deriva a un psicólogo o a un psicoterapeuta profesional. Sin
embargo, considerando cada caso en particular, una persona puede trabajar
con ambos profesionales en forma simultánea, dado que sus dominios de
intervención son diferentes.
 Un Coach parte del supuesto que el cliente cuenta con los recursos
necesarios para su desarrollo, superación de límites o situaciones de
estancamiento, el Coach es su acompañante en el proceso, proponiendo
actividades de reflexión, análisis y creación, para que el cliente mismo genere
los medios que le habiliten diseñar su camino y transitar en él.
 El Coach no enseña ni aconseja, esta es una de las principales diferencias
con otras disciplinas que priorizan la transmisión de conocimiento.
 El Coach no da soluciones, ayuda a aprender en lugar de enseñar. El cliente
no aprende del Coach, aprende de sí mismo.
 Un Coach actúa como facilitador para que su Cliente cuestione su realidad y
descubra que es lo más conveniente para él.
 En un proceso de Coaching la relación Coach-Cliente, es una alianza entre
iguales que se basa en la confianza y el respeto mutuo, donde ambos están
asociados en el logro de objetivos concretos, elegidos únicamente por el
Cliente.
 ¿QUÉ HACE FALTA PARA SER COACH?

Para ser un coach, lo primero que hace falta. Es VOCACIÓN. Sin ella no
llegarás ni a la vuelta de la esquina, porque la vocación y la pasión que sientes por
lo que haces es una de tus grandes herramientas cada vez que estás con un cliente.
Sin esa vocación, difícilmente podrás ayudar a tus clientes y percibirán en ti
pasividad y apatía por lo que haces. Pero además de la vocación, tres ingredientes
más son fundamentales.

El primero de ellos es LA FORMACIÓN, haber pasado por un proceso de

formación en una escuela de coaching que sea riguroso, metódico y transformador,
que consiga que realmente integres y adquieras las habilidades, conocimientos y
actitudes del coach.

El segundo ingrediente para ser un coach es LA CERTIFICACIÓN.

Certificarse es una necesidad hoy en día, ya que los clientes lo solicitan y ya que la
certificación asegura que cumples con algunos de los puntos clave que todo coach
necesita. La certificación en coaching es como tener el carnet de conducir y saber
conducir. Para saber conducir no te hace falta el carnet, pero es necesario.
El tercer ingrediente para ser un coach es haber recorrido un importante
PROCESO DE DESARROLLO PERSONAL, haberte convertido en tu mejor
versión, haber superado muchos de tus miedos y creencias limitantes y estar
dispuesto a poner toda esta transformación al servicio de tus clientes. No hay que
confundir esta transformación con cualquier tipo der perfección. Sino más bien con
un proceso continuo de desarrollo y mirada interior.
TIPOS DE COACHING

Existen tres características fundamentales para poder distinguir entre un tipo de

coaching y otro:

1. METODOLOGÍA: Puede ser directiva o no directiva, es decir, qué tanta

participación tiene el experto del coach en la materia del tema a tratar en la
sesión, si éste transfiere información, juicio o experiencia al cliente (directivo)
o si promueve un ambiente adecuado para el desarrollo del conocimiento
tácito (no directivo), en otras palabras, que el cliente aprenda por sí mismo.
2. Finalidad: El fin del proceso de coaching puede ser para un objetivo personal
o laboral.
3. Participantes: Los procesos de coaching se pueden llevar a cabo uno a uno
o en grupo.
 En este sentido, tomando en cuenta las tres variables se pueden
distinguir prácticamente todos los tipos de coaching, independientemente del
nombre comercial o descriptivo que utilicen. Por ejemplo, un servicio de
coaching ejecutivo para el director general de una empresa realizado
por un COACH ONTOLÓGICO será un coaching directivo, laboral, uno a
uno. Si a este mismo proceso le cambiamos el objetivo por uno
personal, sería un COACHING DE VIDA. Si en vez de ser realizado para
el director general, es para el equipo de la dirección de Recurso
Humano, será un COACHING DE EQUIPOS; si se trata de fines
personales entre los miembros de una familia, estaríamos hablando de
COACHING FAMILIAR.

Mundialmente existen diferentes tipos de coaching, entre los más conocidos están:
 COACHING PERSONAL: Centrado en mejorar las competencias del
individuo.
 COACHING DEPORTIVO:
 COACHING EDUCATIVO:
 COACHING EMPRESARIAL: Orientado a la mejora estructural de las micros
y pequeñas empresas.
 COACHING FUNCIONAL: Utiliza un enfoque empírico y proporciona
soluciones prácticas.
 COACHING COGNITIVO: Dirigido a ejercitar acciones cognitivas para
motivar a las personas a auto dirigirse y obtener excelente resultados.
 COACHING TRANSFORMACIONAL: Trata de que el coachee descubra
nuevas habilidades y capacidades para seguir emprendiendo (cumpliendo
objetivos)
 COACHING ORGANIZACIONAL: Colaboración para encontrar áreas de
oportunidad en grandes organizaciones.
 COACHING EJECUTIVO: Centrado en el desarrollo de habilidades del
personal gerencial.
 COACHING PARA EL LIDERAZGO: Orientado para la formación de líderes
y equipos.
 COACHING ONTOLÓGICO: Tal como la palabra ontología lo expresa, el
coaching ontológico apunta a trabajar con el ser y sus propiedades
trascendentales. Se considera así al individuo como una trilogía entre
lenguaje, cuerpo y emociones en donde al intervenir en una de esos dominios
 se puede intervenir en los otros, potenciando las capacidades y posibilidades
del coachee.
 COACHING INTEGRAL: Orientado a que el sujeto alcance una unidad a
nivel de su mente, comportamiento y actuación, integrando los diferentes
niveles de conciencia con su mente inconsciente. La intervención del coach,
desde el lenguaje, estimula procesos inconscientes en el sujeto para que éste
los traiga a la conciencia y logre, poco a poco, un entendimiento de sí mismo,
sus objetivos y metas.
 Coaching con P.N.L.: (Programación Neuro-Lingüística) - Consiste en un
proceso de ayuda personalizada para una mejor comprensión, lenguaje y
conocimiento y de esta manera asegurar el logro de los objetivos.
 COACHING INDIVIDUAL O COACHING GRUPAL.

ESTRATEGIAS PRÁCTICAS PARA DETERMINAR Y CONQUISTAR SUS

OBJETIVOS

1. Libere su potencial.
2. Tome las riendas de su vida.
3. Cree su propio futuro.
4. Aclare sus valores.
5. Defina sus verdaderas metas.
6. Decida cuál es su primer propósito claro.
7. Analice sus convicciones.
8. Empiece por el principio.
9. Mida sus procesos.
10. Elimine los obstáculos.
11. Conviértase en experto en su campo.
12. Asóciese con las personas adecuadas.
13. Elabore un plan de acción.
14. Administre bien su tiempo.
15. Revise sus metas a diario.
16. Visualice sus metas continuamente.
17. Active su mente superconsciente.
18. Permanezca flexible en todo momento.
19. Libere su creatividad innata.
20. Haga algo cada día.
 21. Persevere hasta triunfar.

Conclusión: ACTÚE HOY

Hay una cualidad que uno debe poseer para ganar, y es determinación de
propósito, el conocimiento de lo que uno quiere y un deseo ardiente de
lograrlo. NAPOLEON HILL.

Tres Cualidades para desarrollar hábitos de focalización.

1.- Decisión

2.- Disciplina.
3.- Determinación.

Formula poderosa para establecer y lograr sus objetivos:

1.- Decida exactamente qué quiere.

2.- Escríbalo.
3.- Establezca una fecha tope para su objetivo.

4.- Haga una lista de todo lo que puede pensar acerca de lo que va a tener que
hacer para lograr el objetivo.

5.- Organice la lista como un plan.

6.- Actúe inmediatamente conforme al plan.

7.- Decida hacer cada día algo que le acerque a su objetivo principal.

Planificar es traer el futuro al presente para poder hacer ahora algo al

respecto. ALAN LALEIN.

PENSAR+PLANIFICAR+DECIDIR
Alex MacKenzie “La acción sin planificación es la causa de todos los fracasos”

Las 6 “P”. Planificación Previa Pertinente Previene Pobre Productividad.

Listado Maestro: Mensual, Semanal y Diario.

Siempre tenemos tiempo para todo si lo usamos bien. JOHANN WOLFGANG

VON GOETHE.
 Los hombres que han llegado a ser grandes, los hombres que han tenido
éxito, lo han conseguido según la proporción con que han concentrado sus
poderes en un solo canal. ORISON SWETT MARDEN.

La primera ley de éxito es la concentración, dirigir todas las energías hacia

un único punto e ir directamente a ese punto sin mirar a la derecha ni a la
izquierda. WILLIAM MATHEWS.
Regla ABCDE

Un Asunto “A” se define como algo muy importante, que DEBE hacer o en caso
contrario afrontará graves consecuencias.

Un Asunto “B” se define como una tarea que DEBERÍA hacer. Pero sus
consecuencias son leves.

Una Tarea “C” se define como algo que sería AGRADABLE hacer, pero cuyas
consecuencias son inexistentes lo haga o no lo haga.

Una Tarea “D” se define como algo que puede DELEGAR en otra persona.
Una Tarea “E” se define como algo que puede ELIMINAR sin que eso importe en
lo más mínimo.

21 ESTRATEGIAS PARA TOMAR DECISIONES RÁPIDAS Y MEJORAR LA

EFICACIA PROFESIONAL

1. Ponga la mesa.
2. Planifique cada día con antelación.
3. Aplique a todo la regla de 80/20
4. Estudie las consecuencias.
5. Practique continuamente el método ABCDE.
6. Céntrese en áreas clave de resultados.
7. Obedezca la ley de eficiencia obligada.
8. Prepárese concienzudamente antes de empezar.
9. Haga sus deberes.
10. Refuerce sus talentos especiales.
11. Identifique sus obstáculos clave.
12. Ponga un ladrillo después otro.
13. Presiónese a sí mismo.
14. Optimice sus poderes personales.
15. Motívese para la acción.
16. Practique la postergación creativa.
17. Haga primero la tarea más difícil.
18. Divida la tarea.
19. Cree lapsos amplios de tiempo.
20. Desarrolle un sentido de urgencia.
21. Concéntrese resueltamente en lo que está haciendo.