Las Estrategias de Marketing Mix Determinan la Estrategia de Posicionamiento

de un Producto o Servicio

El éxito o fracaso de una organización depende de sus estrategias y habilidades para

poder posicionarse en la mente de los consumidores, por lo que se hace necesario no sólo

ofrecer un buen producto y/o servicio al mercado, si no que cumpla con las expectativas del

consumidor con sus atributos y que este sea valorado, y que finalmente pueda satisfacer

necesidades primarias que permitan al consumidor se sienta identificado con la marca. Al

conjunto de estrategias que se emplean para la gestión de este fin se les denomina marketing

mix.

El desarrollo del problema se enfocara primero la mejor interpretación de las de las

estrategias del marketing mix, también en este punto vamos a incidir en el arte del

posicionamiento y las mejores prácticas de la mercadotecnia, segundo intentar responder la

pregunta: ¿Las estrategias de marketing mix determinan la estrategia de posicionamiento de

un producto y/o servicio?, para ello se expondrá sobre la relevancia de usar el mix de las 4Ps

claves para el éxito del posicionamiento. Finalmente se planteara las conclusiones a las que

se llega en el siguiente ensayo.

La aplicación de una buena mezcla de marketing es fundamental para que la

organización planifique de manera estratégica sobre la satisfacción del cliente, ya que en la

actualidad es de vital importancia cumplir todo los requerimientos del consumidor. Para ello

planteamos las 4Ps del marketing mix, empezando por el producto y esta se adopte a las

necesidades del consumidor, precio que principalmente debe estar por encima del coste

medio, promoción relacionado a las actividades de publicidad y finalmente plaza o canales de

distribución que es hacer llegar el producto al sitio y en el momento adecuado.

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En mi opinión uno de los temas claves es el posicionamiento del producto y/ servicio,

ya que esta te llevara a la aceptación y comprensión del producto por parte del consumidor.

Según Kotler (2011), “las disposiciones necesarias para que un producto ocupe un lugar

distinto y deseable respecto de los productos competidores en la mente de los consumidores

objetivo”. Llamado también estrategias de posicionamiento que hoy cada vez más

organizaciones usan sus bondades ya que marca y es indicador de un negocio exitoso.

El posicionamiento de un producto según Armstrong (2013). Afirma “la empresa

debe decidir sobre una propuesta de valor: cómo creará valor diferenciado para los

segmentos a los que se dirigirá y qué posiciones desea ocupar en esos segmentos”. Desde el

punto de vista del posicionamiento eficiente se logra minimizar los riesgos de un marketing

deficiente que conlleva a un posicionamiento débil, ahora según el autor la propuesta de valor

para un segmento determinado está directamente relacionado con las posiciones de los

mismos.

La estrategia de fijación de precios basada en costos implica la fijación de precios con

base en los costes de producir, distribuir y vender el producto más una tasa razonable de

utilidad por su esfuerzo y riesgo. Kotler (2013). La estrategia de diferenciación de precios

conlleva a calcular la sensibilidad con respecto al precio de mercado, es razonable incluir un

porcentaje de ganancias y dependerá que tan valioso es el producto para el consumidor, es

importante considerar y mapear los precios de los competidores, de esta manera se asegura

brindarle a sus clientes un valor superior por el producto.

Según Arellano (2010). “producto es todo aquello que la empresa (o la organización)

hace o fábrica para ofrecer al mercado y satisfacer las necesidades de los consumidores”,

aclarando que estos pueden tener o no consistencia física. En donde existe una variedad

amplia de empresas u organizaciones que generan estos productos de acuerdo a la necesidad

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básica de cada público, para el éxito de un producto determinado, se debe informar y/o

enseñar el fin para el cual ha sido creado, diferenciándolos en nombres, envolturas,

presentación de otros productos similares a este. Por tal razón la estrategia del producto del

marketing mix resulta de las características o el valor agregado que se ofrece al consumidor.

La estrategia de distribución surge por la necesidad de que los productos de la

organización estén disponible en el lugar y tiempo requerido por los consumidores. En la

actualidad este proceso actualmente es llamado como la cadena de distribución y de echo que

estos están organizados y contribuyendo cada uno en el eslabón de la cadena, según Arellano

(2010). Reafirma “los canales de distribución se encargan de esta tarea entre la empresa

productora y los clientes. El nombre de cadena de distribución viene del hecho que los

distribuidores están organizados uno detrás de otro en la tarea distributiva, constituyendo

cada uno de ellos un eslabón de dicha cadena”.

La estrategia de promoción está muy relacionado con la mercadotecnia que ayuda a la

organización a realizar de la mejor manera sus actividades de venta y promoción esto resalta

de la premisa de que el sistema de mercadeo se centra en los requerimientos y deseos del

consumidor. Según Arellano (2010). Amplia la definición sobre promociones estratégicas.

“estas promociones estratégicas no buscan necesariamente incrementar de inmediato las

ventas, sino que intentan motivar otro tipo de comportamiento futuro o presente”.

Tomando en cuenta las cuatro estrategias: precios, producto, plaza y promoción se

puede construir un mapa central en la cual se plantearan los diferentes procesos para lograr

un marketing mix exitoso. Para ello la organización debe implementar la inversión en el

marketing mix, para ello se deben tomar en cuenta aspectos fundamentales como: promoción,

posicionamiento, programas de fidelidad, experiencia de usuario, ventas, reconocimiento de

marca, gestión con las redes sociales.

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Luego se infiere que las estrategias del marketing mix, logra la estrategia de

posicionamiento de un producto o servicio. En palabras simples es como desea la

organización ser vista por el consumidor, y justamente el marketing mix se encarga de crear

esa imagen de valoración del producto y/o servicio basados en los procesos de tipo y marca,

los canales de distribución final y luego la promoción debe enfocarse en la comunicación

efectiva entre la organización y el directo consumidor.

Si el tema del presente ensayo enfocamos de manera interrogativa, ¿Las estrategias de

marketing mix determinan la estrategia de un posicionamiento de un producto y/o servicio?,

luego se infiere que los 4Ps de marketing si determinan el posicionamiento de un producto

todo esto basado en la premisa de que el marketing es una disciplina compleja, por lo que

requiere una combinación de varias estrategias como el caso de las 4Ps, advirtiendo que

pueden ser más estrategias dependiendo del tipo de producto y/o servicio lo más importante

es resaltar las sinergias que ocurren entre estas estrategias para el marketing mix exitoso.
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Referencias

Arellano, R. (2010). Marketing: Enfoque América Latina (1ª ed.). 2010 México.

Arellano, R. (2013). Marketing para vivir mejor. Lima: Planeta.

Kotler, P., & Armstrong, G. (2013). Fundamentos del Marketing. (1ª ed.). 2013 México.

Marketing Mix recuperado de http://robertoespinosa.es/2014/05/06/marketing-mix-las-4ps-2/.

Martínez, M. (2006). 2 + 2 Estratégicamente 6: Marketing y comercial. Madrid España: Díaz

de Santos.