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Rapport de stage

Réalisé par :
Baji Yassine

 1ere année Génie Informatique

 Service Informatique Khouribga

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Remerciement

Je tiens à dire un grand merci et à témoigner toute mes reconnaissances à


tous ceux qui m’ont entouré, encouragé et soutenu de près ou de loin à la
réalisation de ce travail.

Je remercie Monsieur NAOUA SIDI Mohamed le chef de service


informatique du centre Khouribga qui m’a honoré de passer cette période de stage
au sien de son service ; Ainsi que tous ces collaborateurs qui n’ont pas hésité à
m’aider et qui n’ont pas épargné le moindre effort pour me faciliter la tâche et me
faire profiter de leurs expériences professionnelles.
Finalement je remercie les enseignants de l’université Hassan 1er à l’école
Supérieure de Technologie de Berrechid, pour leur dévouement et leur assistance
tout au long de nos études universitaires.
A nos parents pour tout le bien qu’ils n’ont cessé de nous prodiguer depuis notre
naissance et pour tous les sacrifices qu’ils ont consentis pour nous.
A tous nos amis et tous ceux qu’ont été là pour nous dans les bons mais aussi
dans les mauvais moments.
A tous nos collègues de l’ESTB.
Et pour tous ceux qui nous aiment en témoignage de notre attachement.

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Sommaire
1 Présentation de l’OCP ........................................................................................................... 5
1.1 Historique ................................................................................................................................ 5
1.2 Fiche signalétique du Groupe OCP .......................................................................................... 6
2 Présentation d’entité d’accueille .......................................................................................... 6
2.1 Présentation du service d’accueil CIO/E/U/K .......................................................................... 6
2.2 Organigramme du Service informatique Khouribga ............................................................... 7
2.3 Rôle des sections du service : .................................................................................................. 7
2.3.1 Responsable du service ................................................................................................... 7
2.3.2 Secrétariat ....................................................................................................................... 8
2.3.3 Section réseau ................................................................................................................. 8
2.3.4 Section maintenance, bureautique et administration réseau ........................................ 8
2.3.5 Section Guichet et Magasin : ........................................................................................... 9
2.3.6 Section service desk : ...................................................................................................... 9
3 RESEAU INFORMATIQUE DE LA ZONE KHOURIBGA ................................................................. 9
3.1 Topologie et architecture du réseau Ethernet Du Groupe OCP : .......................................... 10
3.2 Les Serveurs ........................................................................................................................... 12
3.2.1 Le serveur de messagerie exchange .............................................................................. 12
3.2.2 Le serveur Anti-virus...................................................................................................... 12
3.2.3 Serveur d’impression ..................................................................................................... 13
3.2.4 Serveur MDT .................................................................................................................. 13
3.2.5 Serveur Websense ......................................................................................................... 13
4 Réalisation d’un mini projet « application de gestion des stages»......................................... 13
4.1 Cahier des charges : .............................................................................................................. 13
4.1.1 Les besoins..................................................................................................................... 13
4.1.2 Objectifs de l’application ............................................................................................... 14
4.1.3 Specifications des contraints ......................................................................................... 15
4.1.4 Les besoins non fonctionnels ........................................................................................ 15

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4.1.5 Fonctionnalités .............................................................................................................. 15
4.2 Conception ............................................................................................................................ 15
4.2.1 Méthode adoptée.......................................................................................................... 15
4.2.2 Le dictionnaire des données.......................................................................................... 16
4.2.3 Le modèle conceptuel des données .............................................................................. 17
4.2.4 Le modèle logique des données .................................................................................... 18
4.3 Réalisation ............................................................................................................................. 18
5 Conclusion : ........................................................................................................................ 26
6 Bibliographie :..................................................................................................................... 26

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1 Présentation de l’OCP

1.1 Historique

Le Groupe OCP (Office chérifien des phosphates) est une société anonyme fondée en
1920 et domiciliée au Maroc. OCP S.A est le leader mondial des exportations de
phosphates et produits dérivés, avec des activités couvrant l’ensemble de la chaîne de
valeur, allant de l’extraction de la roche de phosphate à la transformation chimique en
acide phosphorique et différents engrais.

L’Office Chérifien des Phosphates est devenu Groupe OCP en 1975. Mais c’est le 1er
mars 1921 que l’activité d’extraction et de traitement démarre à Boujniba, dans la
région de Khouribga.

En 1965, avec la mise en service de Maroc Chimie à Safi, le Groupe devient également
exportateur de produits dérivés. En 1998, il franchit une nouvelle étape en lançant la
fabrication et l’exportation d’acide phosphorique purifié. Parallèlement, de nombreux
partenariats sont développés avec des opérateurs industriels du secteur, au Maroc et à
l’étranger.

Différents réaménagements organisationnels sont intervenus depuis 1995 à


2003 partant de la philosophie des Pôles introduite dans les exploitations de JorfLasfar,
une nouvelle organisation a été initiée, avec une mise en place progressive ;
« Mobiliser, responsabiliser et capitaliser plus fortement sur les ressources du Groupe,
vers un objectif commun de développement rentable et durable ».

Depuis 2004 jusqu’à maintenant, L’organisation du Groupe a connu une évolution


avec la restructuration du Pôle Finances, la création du Pôle Approvisionnements et
Support Logistique, la restructuration de la Direction Commerciale, la création de la
Direction Audit et Contrôle et le renforcement de la Direction Innovation, Qualité,
Environnement et Sécurité (DQI) et mise en place de la Direction Développement...

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1.2 Fiche signalétique du Groupe OCP

Raison sociale : Groupe Office Chérifien des Phosphates : OCP S.A.

Date de création : 7Aout 1920.

Directeur Général : Mr. Mostafa TERRAB.

Registre de commerce: 40327

Contrôle : Par le conseil d’administration des ministres.

2 Présentation d’entité d’accueille

2.1 Présentation du service d’accueil CIO/E/U/K

Le service informatique de la zone Khouribga, comme tous les autres centres de


production informatique du groupe OCP SA est géré par sa direction au siège
CASABLANCA .il représente la direction des systèmes d’informatique avec toutes ses
composant auprès de la direction des exploitations minière de Khouribga. ; La gestion
du pac informatique ; sa maintenance matérielle et logiciel, l’administration des
serveurs, et des systèmes réseaux.

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2.2 Organigramme du Service informatique Khouribga

Responsable Assistance et Support


Informatique

Secrétariat

Section
Section Réseau Section Service Maintenance Section Guichet et
Desk Bureautique & Magazin
Administration

Figure 1 : Organigramme du Service informatique

2.3 Rôle des sections du service :

2.3.1 Responsable du service

 Gestion administrative de ces collaborateurs,


 Gestion des attributions et les activités affectées à ces collaborateurs au sien
du service
 Responsable et coordinateur du parc informatique, (réalisation et gestion des
projets ….

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2.3.2 Secrétariat

 Réception et dispatching du courrier.


 Communication interne et externe.
 Classement et archivage des documents.

2.3.3 Section réseau

 Assurer les connexions téléphoniques IP et réseaux.


 La configuration est suivie des équipements réseaux.
 Assurer et diagnostiquer les connexions entre les utilisateurs et les
équipements actifs.
 Installation, configuration et administration des équipements
informatiques en réseau (postes de travail, serveurs, imprimantes,
commutateurs, routeurs, modems).
 Gestion du réseau 24h/24.

2.3.4 Section maintenance, bureautique et administration réseau

 La maintenance du premier niveau des machines.


 L’installation et configuration des équipements informatiques dans les
différents services (Modems, postes de travail, serveurs, imprimantes,
commutateurs, routeurs).
 Elle veille à disponibilité, la sécurité et la gestion du réseau 24/24.
 L’assistance des utilisateurs pour la résolution des problèmes et
incidents informatiques.
 Sensibilisation des utilisateurs sur les nouveaux outils de
communication et sur la sécurité du réseau.
 Accompagnement des utilisateurs sur l’exploitation des nouveaux outils
informatiques mis à leur disposition.
 Administration des serveurs de communication.

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2.3.5 Section Guichet et Magasin :

 La réception du courrier et le tri par nature et par application.


 Dispatching des documents.
 L’envoie du courrier.

2.3.6 Section service desk:

La Direction des Systèmes d'Information a mis à la disposition de


l’ensemble des utilisateurs des services informatiques, un outil dédié à la
gestion des incidents et des demandes informatiques.

 Fournir un point de contact unique pour toutes les demandes.


 Fournir un support de haute qualité correspondant aux attentes
de l'entreprise.
 Faciliter le rétablissement des services informatiques
défectueux.
 Améliorer, en permanence, le niveau du service offert.

3 RESEAU INFORMATIQUE DE LA ZONE KHOURIBGA

Le réseau informatique de l’OCP est d’une topologie en étoile


centré sur le nœud Casablanca et dont les branches sont les six centres :
KHOURIBGA, GANTOUR, SAFI, EL JADIDA, LAAYOUNE.MARRAKECH
Chaque zone est constituée d’un site central qui est son nœud, entouré
par un ensemble de secteurs distants qui représentent les branches de la
topologie en étoile. Chaque secteur dispose de son propre réseau local
(LAN). L’interconnexion entre le site de Casablanca et les cinq centres

d’une part, et entre les secteurs et le site central de chaque zone

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d’autre part est faite par des liaisons de la télécommunication,
soient louées auprès de l’opérateur Maroc Telecom, soient propres à l
OCP.

Voici la structure du Maroc

Figure 2 : structure du réseau OCP au Maroc

3.1 Topologie et architecture du réseau Ethernet Du Groupe OCP :

Figure 3 : structure du réseau OCP au Maroc

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Figure 4 : infrastructure réseau de la zone de khouribga

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3.2 Les Serveurs

De nombreuses applications fonctionnent selon un environnement

client-serveur, cela signifie que les machines client contactent un serveur,

une machine généralement très puissante en termes de capacités

d’entrée-sortie, qui leur fournit des services. Ces services sont des

programmes permettant différentes fonctionnalités, par exemple :

L’accès à la base de données.

L’accès à des périphériques.

Le courrier électronique.

La sauvegarde centralisée.

Les traitements automatisés.

Le contrôle de l’accès à l’internet (filtrage, autorisation).

L’allocation d’espace disque.

3.2.1 Le serveur de messagerie exchange

Le Groupe OCP exploite un outil très pratique pour la messagerie électronique. En effet, MS
Exchange Server est un outil efficace. Grâce à son ergonomie et à sa simplicité, il rend son utilisation
très facile.

3.2.2 Le serveur Anti-virus

Le serveur anti-virus contient la solution System center Endpoint protection 2012, qui protège les
postes client et serveurs de virus informatique.

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3.2.3 Serveur d’impression

SafeCom Smart Printing TM est la solution d'impression sécurisée et de gestion de documents idéale
pour la plupart des sociétés qui souhaitent contrôler et optimiser leur environnement d'impression

3.2.4 Serveur MDT

Le serveur Microsoft Déploiement Toolkit (MDT) abrite les outils et processus nécessaires pour le
déploiement de technologies, afin de créer un seul chemin pour la création d'images et l'installation
automatisée.

3.2.5 Serveur Websense

Websense utilise une technologie d'émulation pour fournir une solution de


filtrage Internet précise, fiable et évolutive. Ce filtrage consiste à faire passer
toutes les requêtes de pages Web par un point de contrôle Internet tel qu'un
pare-feu, un serveur proxy ou un moteur de cache.

4 Réalisation d’un mini projet « application de gestion des stages»

4.1 Cahier des charges :

4.1.1 Les besoins

JMERISE : c’est un programme de JEREESOFT qui configurer le


modèle conception de données.

VISUAL BASIC : c’est un logiciel de Microsoft, qui crée des


interfaces graphiques pour appliquer l’application.

MICROSOFT OFFICE ACCESS : C’est un logiciel de Microsoft aussi,


qui crée des bases de données.

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Jmerise Balsamiq

ACCES VB.net
Application

Figure 5 : Diagramme des outils utilisés

4.1.2 Objectifs de l’application

 permettre de gérer les stages en une seule application


 développer une application simple et dynamique
 Gagner du temps
 faciliter la recherche
 Résoudre plusieurs problèmes comme la perte d’information
ainsi que le manque d’organisation à l’aide d’une application
informatique

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4.1.3 Specifications des contraints

 Le manque de confidentialité de l’information


 La répétition des informations relatives aux stagiaires.
 Des problèmes de manque d’organisation et de perte de
donnés.

4.1.4 Les besoins non fonctionnels

 L'application est sécurisée car les informations ne devront


pas être accessibles à tout le monde.
 Compatible avec tous les system d’exploitations Windows
(xp/vista/w8/w10)
 Compatible avec 64 bit et 32 bit
 L’application prend la langue française par défaut

4.1.5 Fonctionnalités

 La Gestion des stagiaires (ajouter, modifier, supprimer)


 La recherche par le nom et le prénom des stagiaires
 Voir Les absence des stagiaires
 La Justification des heures absentées
 La gestion des stages (ajouter, modifier, supprimer)

4.2 Conception

4.2.1 Méthode adoptée

La méthode MERISE qui nous aide à reliée entre les besoins des
utilisateurs et les solutions informatiques

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4.2.2 Le dictionnaire des données

Nom du donné Signification Longueur Format


Num-stage Numéro de stage Numérique 10
Type-stage Type de stage Texte 20

Service-stage Service de stage Texte 20


Date de début Date Date 10

Date de fin Date Date 10

Observation-stage Observation de Texte 50


stage
Num-stg Numéro de Numérique 20
stagiaire
Nom-stg Nom du stagiaire Texte 20

Prenom-stg Prénom du Texte 20


stagiaire
Date de naissance Date Date 10

Ville-stg Ville de stagiaire Texte 10

Tel-stg Téléphone du Numérique 10


stagiaire
Num-form Numéro du Numérique 10
formation
Etablissement Etablissement du Texte 10
stagiaire
Filière Etablissement du Texte 10
filière

Année Annés d’etude Numérique 4

Num-abs Numéro d’absence Numérique 10

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Date-abs Date Date 10

Heure Heure d’absence Numérique 10

Observation-abs Observation Texte 50

Justification Justification Boolean 8

4.2.3 Le modèle conceptuel des données

Figure 6 : modèle conceptuel des données

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4.2.4 Le modèle logique des données

Figure 7 : modèle logique des données

4.3 Réalisation

Je vais présenter dans cette partie quelques interfaces utilisateurs de notre


application.

 Interface D’authentIfIcatIon

Cette page de Login va permettre à l’utilisateur d’accéder de façon extrêmement


simple et plus sécurisé à l’ensemble des formulaires (figure1).

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Figure 8 : Interface représentant le Login

 Interface menu général

Après l’authentification, on a le menu générale qui constitué par 3


éléments principales la gestion des stages, gestion des stagiaire, et la
gestion des absences, et on a également les paramètres fermer, et
déconnexion. Comme la figure ci-dessous (figure 6)

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Figure 9 : Interface menu géneral

 Interface gestion des stagiaire

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Figure 10 : Interface gestion des stagiaires(principal)

Figure 11 : Interface rechercher un stagiaire

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Figure 13 : Interface modifier un stagiaire

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Figure 14 : Interface ajouter un stage

 Interface gestion des stages

Figure 15 : Interface gestion des stages

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Figure 16 : Interface ajouter un stage

 Interface gestion des absences

On peut gérer facilement les absences grâce à cette interface, on


peut également ajouter, modifier et supprimer.

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Figure 17 : Interface gestion des absence
 Interface consulter une absence

Grace à cette interface on peut également connaitre tous les absences d’un
stagiaire et ainsi le nombre d’heure.

Figure 18 : Interface consulter une absence

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5 Conclusion :

La réalisation de ce projet m’a permis de connaître le concept du développement et d’approfondir


mes connaissances, notamment en termes de conception et de réalisation des logiciels.

Ce stage était bénéfique et fructueuse pour moi, mais une amélioration au niveau flexibilité de mon
propre projet reste à faire dans l’avenir pour obtenir un bon modèle de gestion des interventions
informatiques.

6 Bibliographie :

www.openclassroom.com

www.developpez.com

www.codes-sources.com

www.6ma.fr

www.commentcamarche.net

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