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ACTIVIDAD DE APRENDIZAJE 7
Deprisa
Deprisa es una Unidad de Negocios adscrita a Avianca S.A especializada en el
transporte de documentos, paquetería, carga y correo a nivel nacional e
internacional, cuya marca nació el 10 de septiembre de 1996. Es una unidad de
soluciones de transporte y logística en el mercado.
Procesos
Deprisa Aeropuerto, Deprisa 9AM, Deprisa 12M, Deprisa Plus, Deprisa Hoy
Paquetería y mensajería –
mensajería – Otros
Otros
Deprisa internacional
Se necesita un software
software integral que cuente con toda la funcionalidad que
requieren los procesos logísticos de Deprisa, donde haya relación (proceso
– cliente), y donde se pueda realizar seguimiento a todos los servicios
ofrecidos.
Implementación de tecnología,
tecnología, con funcionalidad WEB enable, radio
frecuencia, y tecnología de voz.
“Deprisa utiliza las comunicaciones del servicio para promover el lenguaje del
servicio, expandir la visión del servicio, mostrar las nuevas contrataciones, anunciar
el concurso más reciente, explicar las medidas y la métrica del servicio y darles voz
vo z
a los elogios y quejas de los clientes”