SECRETARÍA DE DESARROLLO SOCIAL

DIRECCIÓN GENERAL DE RECURSOS HUMANOS

DIRECCIÓN DE INGRESO, CAPACITACIÓN Y DESARROLLO

EXAMEN DE CONOCIMIENTOS TÉCNICOS

Puesto: (DEPARTAMENTO DE CONTROL DE PRESTACIONES), (ID 74577)

Folio de participación:
Instrucciones: Lea con atención y subraye el inciso que contenga la respuesta correcta a cada pregunta,
(Opción Múltiple).

1. De acuerdo con lo establecido en la Ley Orgánica de la Administración Pública Federal, son atribuciones
de la Secretaría de Desarrollo Social.
A) Coordinar políticas de desarrollo de indicadores por dependencia y entidad que estimulen el
desempeño y cumplimiento de resultados de los órganos y servidores públicos.
B) Intervenir en lo relativo a comisiones, congresos, conferencias y exposiciones internacionales, y
participar en los organismos e institutos internacionales de que el Gobierno mexicano forme parte.
C) Promover el desarrollo de la infraestructura industrial y comercial de la producción agropecuaria, en
coordinación con la Secretaría de Economía.
D) Fomentar las actividades realizadas por organizaciones de la sociedad civil.

Fuente: Capítulo II, Ley Orgánica de la Administración Pública Federal.

2. El Reglamento Interior de cada Secretaría de Estado deberá ser expedido por:

A) El jefe de la Oficina de la Presidencia de la Republica.
B) El titular de la Dependencia.
C) El Presidente de la República.
D) El Oficial Mayor y Homólogo de cada Secretaría de Estado.

Fuente: Ley Orgánica de la Administración Pública Federal.

3. La Ley Orgánica de la Administración Pública Federal establece las bases de organización de la

Administración Pública Federal, ____________________ y ____________________.
a) Centralizada
b) Descentralizada
c) Desconcentrada
d) Paraestatal
e) Estatal
f) Municipal

Fuente: Artículo 1 de la Ley Orgánica de la Administración Pública Federal.

4. De acuerdo a la Ley Federal de Responsabilidades Administrativas de los Servidores Públicos, el recurso

de revocación se interpondrá ante la propia autoridad que emitió la resolución dentro de los:
a) Diez días hábiles siguientes a la fecha en que surta efectos la notificación respectiva
b) Quince días hábiles siguientes a la fecha en que surta efectos la notificación respectiva
c) Veinte días hábiles siguientes a la fecha en que surta efectos la notificación respectiva
d) Treinta días hábiles siguientes a la fecha en que surta efectos la notificación respectiva

Fuente: Ley Federal de Responsabilidades Administrativas de los Servidores Públicos, Art. 2

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5. Las sanciones por falla administrativa consisten en:

a) Amonestación privada o pública. Suspensión del empleo, cargo o comisión por un periodo no menor de
cinco días ni mayor a seis meses. Destitución del puesto; Sanción económica, e inhabilitación temporal
para desempeñar empleos, cargos, o comisiones en el servicio público.
b) Amonestación privada o pública, Suspensión del empleo, cargo o comisión por un periodo no menor de
tres días ni mayor a un año. Destitución del puesto, Sanción Económica, e inhabilitación temporal para
desempeñar empleos, cargos o comisiones en el servicio público.
c) Amonestación privada o pública. Suspensión del empleo, cargo o comisión por un periodo no menor a
tres días ni mayor a un año. Destitución del puesto. Sanción económica e inhabilitación definitiva para
desempeñar empleos, cargos o comisiones en el servicio público.

Fuente: Ley Federal de Responsabilidades Administrativas de los Servidores Públicos, Art. 13

6. De acuerdo a la Ley Federal de Responsabilidades Administrativas de los Servidores Públicos, el recurso

de revocación se interpondrá ante la propia autoridad que emitió la resolución dentro de los:
e) Diez días hábiles siguientes a la fecha en que surta efectos la notificación respectiva
f) Quince días hábiles siguientes a la fecha en que surta efectos la notificación respectiva
g) Veinte días hábiles siguientes a la fecha en que surta efectos la notificación respectiva
h) Treinta días hábiles siguientes a la fecha en que surta efectos la notificación respectiva

Fuente: Ley Federal de Responsabilidades Administrativas de los Servidores Públicos, Art. 26

7. Las leyes determinaran los casos y las circunstancias en los que se deba sancionar penalmente a los
servidores públicos cuando:
a) Durante el tiempo de su empleo, cargo o comisión, por si o por interpósita persona, aumenten su
patrimonio y el de su parentela, de manera inexplicable e ilícita.
b) Durante el tiempo de su encargo o con motivo de este, por si o por interpósita persona, aumenten su
patrimonio, adquieran bienes o se conduzcan como dueños, sin poder justificar su procedencia lícita.
c) Durante el tiempo de su empleo o cargo o con motivo de este, por si o por interpósita persona,
incrementen su patrimonio y no lo reporten o lo hagan con falsedad durante su declaración patrimonial.
d) Durante el tiempo que su empleo o cargo o con motivo de este, por si o por interpósita persona, modifique
de manera substantiva el valor de su patrimonio y omita reportarlo durante su declaración patrimonial.

Fuente: Ley Federal de Responsabilidades Administrativas de los Servidores Públicos, Artículo 44.

8. Los trabajadores prestarán sus servicios en virtud de nombramiento expedido por el funcionario
facultado para extenderlo o por estar incluidos en las listas de raya de trabajadores temporales, para
obra determinada o por tiempo fijo. De acuerdo al texto anterior, selecciona a que articulo está haciendo
alusión.
a) Artículo 10
b) Artículo 5
c) Artículo 12
d) Ninguna de las anteriores

Fuente: Ley Federal de los Trabajadores al Servicio del Estado, reglamentaria del apartado B del artículo123
Constitucional, Capitulo 1.

9. El artículo 15 de Ley Federal de los Trabajadores al Servicio del Estado, reglamentaria del apartado B
del artículo 123 Constitucional habla sobre:
a) Condiciones sobre el trabajador
b) Nombramientos
c) Duración sobre la jornada laboral
d) Todas la anteriores
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Fuente: Ley Federal de los Trabajadores al Servicio del Estado, reglamentaria del apartado B del artículo

123 Constitucional, Capítulo 1.

10. Si el traslado es por período mayor de seis meses, el trabajador tendrá derecho a que:
a) Se le cubran previamente los gastos que origine el transporte de menaje de casa indispensable para la
instalación de su cónyuge y de sus familiares en línea recta ascendentes o descendientes, o colaterales
en segundo grado, siempre que estén bajo su dependencia económica.
b) Se le cubran los gastos de traslado de su cónyuge y parientes
c) Cubrir su sueldo y demás prestaciones que habrá de percibir el trabajador
d) A y b

Fuente: Ley Federal de los Trabajadores al Servicio del Estado, reglamentaria del apartado B del artículo 123
Constitucional, Capítulo 1.

11. Se considera trabajo diurno el comprendido entre:

a) 10 y 20 horas
b) 7 y 18 horas
c) 6 y 20 horas
d) 5 y 15 horas

Fuente: Ley Federal de los Trabajadores al Servicio del Estado, reglamentaria del apartado B del artículo 123
Constitucional, Capítulo 2.

12. Cuando la naturaleza del trabajo así lo exija, la jornada máxima se reducirá teniendo en
cuenta_________ que puede trabajar un individuo normal sin sufrir quebranto en su salud.
a) Número de horas
b) La salud de trabajador
c) El tipo de jornada laboral que se le menciono desde un inicio de su contrato y el número de horas que
haya laborado anteriormente
d) Lo que dictamine el reglamento del servidor publico

Fuente: Ley Federal de los Trabajadores al Servicio del Estado, reglamentaria del apartado B del artículo 123
Constitucional, Capítulo 2.

13. Menciona cuales seguros son de carácter obligatorio:

___________________________________________________________________

De salud, de riesgos de trabajo, De retiro, y De invalidez y vida.

Fuente: Ley del Instituto de Seguridad y Servicios Sociales de los Trabajadores del Estado

14. La administración de los seguros, prestaciones y servicios establecidos en el presente ordenamiento, así
como la del Fondo de la Vivienda, del PENSIONISSSTE, de sus delegaciones y de sus demás órganos
desconcentrados, estarán a cargo del organismo descentralizado con personalidad jurídica y patrimonio
propios, denominado Instituto de Seguridad y Servicios Sociales de los Trabajadores del Estado, con
domicilio en la Ciudad de México, Distrito Federal, que tiene como objeto contribuir al bienestar de los
Trabajadores, Pensionados y Familiares Derechohabientes, en los términos, condiciones y modalidades
previstos en esta Ley. ¿A cuál artículo hace referencia el texto anterior?
a) 10
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b) 6
c) 3
d) 5

Fuente: Ley del Instituto de Seguridad y Servicios Sociales de los Trabajadores del Estado

15. Los hijos del Trabajador o Pensionado mayores de dieciocho años, cuando no puedan mantenerse por
su propio trabajo debido a una enfermedad crónica o discapacidad por deficiencias físicas, mentales,
intelectuales o sensoriales, hasta en tanto no desaparezca la incapacidad que padecen, lo que se
comprobará mediante certificado médico, expedido por el Instituto y por medios legales procedentes; o
hasta la edad de veinticinco años, previa comprobación de que están realizando estudios de nivel medio
superior o superior, de cualquier rama del conocimiento en planteles oficiales o reconocidos, y que no
tengan un trabajo
a) Cierto
b) Falso

Fuente: Ley del Instituto de Seguridad y Servicios Sociales de los Trabajadores del Estado

16. Los Trabajadores tendrán derecho a exigir a las Dependencias o Entidades el estricto cumplimiento de
las obligaciones que les impone el artículo anterior, así como el que el Instituto los registre al igual que a
sus Familiares Derechohabientes.
a) Falso
b) Cierto

Fuente: Ley del Instituto de Seguridad y Servicios Sociales de los Trabajadores del Estado

17. La Secretaría de Hacienda y Crédito Público, previa opinión de la Comisión Nacional de Seguros y
Fianzas, podrá revocar la autorización otorgada en los términos del párrafo anterior, cuando considere
que están en peligro los intereses de los usuarios de los servicios de aseguramiento, oyendo previamente
a la empresa de que se trate:
a) Cierto
b) Falso

Fuente: Ley General de Instituciones y Sociedades Mutualistas de Seguros

18. El Gobierno Federal por conducto de la Secretaría de Hacienda y Crédito Público, podrá otorgar
autorización para que las instituciones de seguros realicen operaciones de re afianzamiento. Se trata del
artículo:
a) Artículo 4
b) Artículo 7
c) Artículo 6
d) Artículo 2o. Bis-5

Fuente: Ley General de Instituciones y Sociedades Mutualistas de Seguros

19. Las autorizaciones podrán otorgarse también para practicar exclusivamente el reaseguro, en alguna o
algunas de las operaciones mencionadas en este artículo o conforme a lo señalado en el artículo 76-A
de esta Ley.
a) Cierto
b) Falso

Fuente: Ley General de Instituciones y Sociedades Mutualistas de Seguros

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20. Presentar el comprobante de haber constituido en Nacional Financiera, S.N.C., un depósito en moneda
nacional o en valores de Estado, por su valor de mercado, igual al ______ del capital mínimo con que
deba operar, según esta Ley:
a) 15 %
b) 5%
c) 10%
d) 20 %

Fuente: Ley General de Instituciones y Sociedades Mutualistas de Seguros

21. Las ofertas de celebración, prórroga, modificación o restablecimiento de un contrato suspendido,

obligarán al proponente durante el término de quince días, o el de treinta cuando fuere necesario
practicar examen médico, si no se fija un plazo menor para la aceptación.
a) Artículo 15
b) Artículo 2
c) Artículo 1
d) Artículo 5

Fuente: Ley sobre el Contrato Seguro

22. Los agentes que sean autorizados por una empresa de seguros para que ellos celebren contratos, no
podrán recibir las ofertas, rechazar las declaraciones escritas de los proponentes, cobrar las primas
vencidas, extender recibos, así como proceder a la comprobación de los siniestros que se realicen.
a) Cierto
b) Falso

Fuente: Ley sobre el Contrato Seguro

23. Para fines de prueba, el contrato de seguro, así como sus adiciones y reformas, se harán constar por
escrito. Ninguna otra prueba, salvo la confesional, será admisible para probar su existencia, así como la
del hecho del conocimiento de la aceptación, a que se refiere la primera parte de la fracción I del
artículo__________.
a) Artículo 21
b) Artículo 15
c) Artículo 18
d) Ninguna de las anteriores

Fuente: Ley sobre el Contrato Seguro

24. La empresa aseguradora estará obligada a entregar al contratante del seguro, una póliza en la que
consten los derechos y obligaciones de las partes. La póliza deberá contener:

I. Los nombres, domicilios de los contratantes y firma de la empresa aseguradora

II. La renovación tácita del contrato en ningún caso excederá de un año.

III.- La designación de la cosa o de la persona asegurada

IV.- La naturaleza de los riesgos garantizados

V. La autorización especial para modificar las condiciones generales de las pólizas, ya sea en provecho o en
perjuicio del asegurado.

a) I, V, IV
b) II, III, IV
c) I, II, IV
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d) Todas las anteriores

Fuente: Ley sobre el Contrato Seguro

25. Relacione las siguientes definiciones y conceptos. (Valor de 1 punto)

a) Certificado (e) al contrato de seguro cuyo objeto sea el de
b) Contratante asegurar a un Grupo o Colectividad contra riesgos
c) Dividendos propios de la operación de vida prevista en los
d) Grupo o colectividad artículos 7o., fracción I y 8o., fracción I de la Ley
e) Seguro de grupo General de Instituciones y Sociedades Mutualistas de
f) Seguro colectivo Seguros.
(a) individuales de seguro de grupo o colectivo
(c) al monto que corresponda al Contratante o al
asegurado, en este último caso cuando participen en
el pago de la prima, en pólizas con participación de
beneficios por utilidades realizadas.
(b) persona física o moral que celebre el contrato de
Seguro de Grupo o Seguro Colectivo con una
Aseguradora.
(f) contrato de seguro cuyo objeto sea el de asegurar
a un Grupo o Colectividad contra riesgos propios de la
operación de accidentes y enfermedades prevista en
los artículos 7o., fracción II y 8o., fracciones III, IV y V
de la Ley General de Instituciones y Sociedades
Mutualistas de Seguros.
(d) cualquier conjunto de personas que pertenezcan a
una misma empresa o que mantengan un vínculo o
interés común que sea lícito, previo e independiente a
la celebración del contrato de seguro.

Fuente: Reglamento del Seguro de Grupo para Operación de Vida y del Seguro Colectivo para la Operación
de Accidentes y Enfermedades.

26. Los Dividendos que, en su caso se otorguen, se calcularán considerando:

a) Utilidad y Seguros de grupo
b) Pólizas multianuales y Utilidad
c) Experiencia Propia y Experiencia Grupal
d) Seguro de grupo y seguro colectivo

Fuente: Reglamento del Seguro de Grupo para Operación de Vida y del Seguro Colectivo para la Operación de
Accidentes y Enfermedades.

27. Las Aseguradoras podrán otorgar Dividendos por utilidad en rendimientos financieros. Dichos Dividendos
sólo podrán calcularse con base en la utilidad que resulte de la diferencia entre el rendimiento obtenido
por las inversiones que respaldan las reservas técnicas y la tasa de rendimiento esperada contenida en la
nota técnica respectiva. El procedimiento de cálculo de estos Dividendos deberá estar previsto en la nota
técnica respectiva al momento del registro del producto de Seguro de Grupo o del Seguro Colectivo.
a) Artículo 10
b) Artículo 20
c) Artículo 9
d) Artículo 6
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Fuente: Reglamento del Seguro de Grupo para Operación de Vida y del Seguro Colectivo para la Operación de
Accidentes y Enfermedades.

28. Indique el nombre de la Unidad Administrativa que no forma parte de la estructura básica de la Secretaría
de Desarrollo Social:
a) Unidad de Comunicación Social.
b) Unidad de Asuntos Jurídicos.
c) Unidad de Programas de Atención de la Pobreza Urbana.
d) Unidad de Microrregiones.
e) Unidad de Planeación y Relaciones Internacionales.
f) Dirección General de Vinculación Interinstitucional

Fuente: Reglamento Interior de la Secretaría de Desarrollo Social. Capítulo Primero: De la Competencia y

Organización

29. Según el Reglamento Interior de SEDESOL, la facultad de: "Promover la aplicación de los sistemas de
estímulos y recompensas previstos en la normatividad aplicable y en las Condiciones Generales de
Trabajo", ¿a quién está atribuida?
a) Secretario
b) Oficial Mayor
c) Dirección General de Recursos Humanos
d) Comisión Mixta de Escalafón
e) Comité Técnico de Profesionalización

Fuente: Reglamento Interior de la Secretaría de Desarrollo Social. Capítulo V. Oficialía Mayor. Artículo 10

30. El Acuerdo por el que se emiten las disposiciones en materia de Recursos Humanos y del Servicio
Profesional de Carrera, menciona los criterios técnicos que se deben de considerar en los siguientes
supuestos para el diseño o transformación de estructuras organizacionales:

a) Congruencia Institucional c) Adecuación o modificación

organizacional
b) Diseño de Puestos
d) Política organizacional

Coloca en el paréntesis de cada criterio el inciso que le corresponde

(b) Ajustar y racionalizar estructuras conforme a las disposiciones aplicables

(c) Mantener la vigencia del grupo, grado y nivel por al menos 12 meses a partir de su registro

(a) La alineación de las estructuras orgánicas y ocupacionales

(c) Utilizar preferentemente, para lograr congruencia organizacional y evitar traslapes en las estructuras, los
niveles A1, A2, B1, B2, y C1 del tabulador del sector central

(d) Ajustarse a la validación de la DGOR para la creación o cambio de Grupo, Grado y/o Nivel de los puestos de
los Grupos “J”, “I”, “H” u homólogos

(c) Propiciar que los movimientos compensados que se realicen para fortalecer las tareas sustantivas

(b) Maximizar los tipos y niveles de coordinación y comunicación

(a) Desplegar su responsabilidad organizacionalmente en cuatro unidades administrativas

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(c) Proponer la creación de puestos en el primer nivel de grupo y grado correspondiente

(c) En el caso de la transformación de plazas eventuales a plazas permanentes se deberá privilegiar la estructura
de las áreas sustantivas

(a) la no duplicidad de funciones

(d) Observar que la diferencia en puntos de valuación entre el puesto que se crea o modifica y el puesto del
inmediato superior jerárquico no sea menor del 15%

(b) Evaluar y considerar minimizar la depresión geográfica en que se ejercen funciones

(d) Observar, cuando corresponda, las disposiciones en materia de puestos de designación directa, libre
designación y gabinetes de apoyo

(d) Guardar entre puesto una línea de mando de al menos un nivel jerárquico

Fuente: Acuerdo por el que se emiten las Disposiciones en las materias de Recursos Humanos y del Servicio
Profesional de Carrera, así como el Manual Administrativo de Aplicación General en materia de Recursos
Humanos y Organización y el Manual del Servicio Profesional.

31. Para el cumplimiento de los objetivos de la Ley Federal de Transparencia y Acceso a la Información
Pública, los sujetos obligados deberán cumplir según corresponda, de acuerdo a su naturaleza, con una
serie de obligaciones. Menciona que artículo se encuentra dicho apartado:
a) Articulo 10
b) Articulo 20
c) Artículo 11
d) Articulo 8

Fuente: Ley Federal de Transparencia y Acceso a la Información Pública Gubernamental

32. Toda la información generada, obtenida, adquirida, transformada o en posesión de los sujetos obligados
en el ámbito federal, a que se refiere la Ley General de Transparencia y Acceso a la Información Pública
y esta Ley, es pública, accesible a___________________ y sólo podrá ser clasificada excepcionalmente
como reservada_____________________. Los particulares tendrán acceso a la misma en los términos
que estas leyes señalan.
a) Funcionarios públicos, de forma definitiva por razones de interés público y seguridad del gobierno.
b) A los que conforman el comité de transparencia, de forma temporal por razones confidenciales, y de
seguridad nacional.
c) A cualquier persona que requiera cierta información, de forma definitiva por razones de interés público y
seguridad del gobierno.
d) A cualquier persona que requiera cierta información, de forma temporal por razones de interés público y
seguridad nacional o bien, como confidencial.

Fuente: Ley de Transparencia y Acceso a la Información Pública

33. ¿Cuál es una de las funciones de los titulares de las unidades de enlace de cada dependencia?
a) Recibir donativos de los solicitantes de apoyo
b) Verificar los datos y condiciones económicas de quien solicite información
c) Informar a los solicitantes que su trámite durará 6 meses o más
d) Recibir y dar trámite a las solicitudes de acceso a la información
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Fuente: Ley Federal de Transparencia y Acceso a la información Pública Gubernamental Capítulo V, Título II,
Artículo 28.

34. De acuerdo a la Ley Federal de Transparencia y Acceso a la Información Pública Gubernamental, señale
quienes son los Sujetos Obligados:
a) Los órganos constitucionales autónomos; El Ministerio Público Federal y la Comisión Nacional de
Derechos Humanos
b) El Poder Judicial de la Federación y el Consejo de la Judicatura Federal; El Presidente de la República y
Gobernadores
c) El Poder Ejecutivo Federal, la Administración Pública y la Procuraduría General de la República, El Poder
Legislativo Federal, integrado por la Cámara de Diputados, la Cámara de Senadores, la Comisión
Permanente y cualquiera de sus órganos
d) Todas las anteriores

Fuente: Ley Federal de Transparencia y Acceso a la Información Pública Gubernamental, Artículo 3

35. Las Cámaras podrán requerir información o documentos a los titulares de las dependencias y entidades
de gobierno federal, mediante pegunta por escrito, la cual deberá ser respondida en un término mayor a
___________________ a partir de su recepción.
a) 5 días naturales
b) 15 días naturales
c) 20 días naturales
d) 3 días naturales

Fuente: Constitución política de los Estados Unidos Mexicanos, Art 93.

36. _________________, en el ámbito de sus competencias, tienen la obligación de promover, respetar,

proteger y garantizar los derechos humanos de conformidad con los principios de universalidad,
interdependencia, invisibilidad y progresividad.
a) Comisión Interamericana de Derechos Humanos
b) Gobiernos de los Estados
c) Presidencia de la República
d) Todas las autoridades

Fuente: Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos, Art. 3, Párrafo Segundo

37. ______________, garantizará la calidad en la educación obligatoria de manera que los materiales y
métodos educativos, la organización escoñar, la infraestructura educativa y la idoneidad de los docentes
y los directivos garanticen el máximo logro de aprendizaje de los educandos.
a) Secretaría de Educación Pública
b) Gobierno de los Estados
c) El Estado
d) Todas las autoridades

Fuente: Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos, Art.1, Párrafo Segundo

38. En el Código de las y los Servidores Públicos, menciona que ser imparcial es:
a) Servir a todos por igual, sin discriminar ni favorecer por motivos personales y sin distinciones por razón
de raza, credo, religión, sexo, opinión pública, origen nacional o social, posición económica o cualquier
otra condición.
b) Las funciones están al servicio, de tu país y contribuyen a su desarrollo, así como al bienestar de la
Ciudadanía.
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c) Desempeñar tu trabajo con el mayor esfuerzo y diligencia más allá de solo cumplir, pon toda tu
capacidad y entusiasmo ara dar un servicio de calidad a las y los Ciudadanos y a tus compañeros.

Fuente: Código del servidor publico

39. El servidor público debe convertirse en un decidido promotor de valores y principios en la sociedad,
partiendo de su ejemplo personal al aplicar cabalmente en el desempeño de su cargo público este
Código de Ética y el Código de Conducta de la institución pública a la que está adscrito, se llama:
a) Integridad
b) Honradez
c) Liderazgo
d) Transparencia

Fuente: Código de Ética de los Servidores Públicos

40. Para generar un clima de confianza en la SEDESOL y favorecer el cumplimiento normativo, es importante
que los servidores públicos consultemos______________, que las entendamos y las hagamos efectivas
en nuestras prácticas cotidianas.
a) La Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos
b) Reglamento Interior de la Secretaría de Desarrollo Social
c) Ley Federal de Transparencia y Acceso a la Información Pública Gubernamental
d) Las normas que nos aplican durante el desempeño de nuestros labores

Fuente: Guía Anticorrupción

41. Es un sentido amplio, distraer a algo de sus fines. Corromper el Estado es alejarlo de su función
transformadora, de su obligación de llevar beneficios a las personas, de su responsabilidad por hacer
efectivos derechos y libertades, se llama:
a) Ciudadanía
b) Eficiencia
c) La corrupción
d) Todas las anteriores

Fuente: Guía Anticorrupción

42. Actualmente, en el Plan Nacional de Desarrollo 3013-2018, se incluyen acciones y términos como:
a) Transparencia, transparentar y corrupción; ciudadanía; rendición de cuentas; participación ciudadana;
eficiencia; eficiencia incluyente de la legalidad y combate a la corrupción
b) Transparencia, transparentar y corrupción; ciudadanía; rendición de cuentas; participación ciudadana;
eficiencia; eficiencia; incluyente; cultura de la legalidad y combare a la corrupción
c) Transparencia, transparentar y corrupción; ciudadanía; rendición de cuentas; participación ciudadana;
eficiencia; eficiencia; incluyente; cultura de la legalidad y combate a la corrupción
d) Todas las anteriores

Fuente: Guía Anticorrupción

43. Como servidora o servidor público, está sujeto a las facultades y obligaciones que la ley te concede;
favorece, ejerce y vigila que los derechos y obligaciones de la ciudadanía, de tus compañeras y
compañeros para que sean respetados. Lo antes mencionado se refiere a:
a) Alcance
b) Ama los fines de tu actividad
c) Se leal y congruente
d) Cumple y haz cumplir la ley
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Fuente: Guía rápida de atención al ciudadano

44. Actividades que no desempeña el Decálogo de Servicio para la Atención Ciudadana:

a) Asume en todo momento, que los Ciudadanos dicen la verdad y que la información con que cuentan
puede no ser clara o incluso errónea.
b) Mantén un lenguaje amable y un estado de ánimo ecuánime.
c) Fomenta la incorporación de algún mecanismo de Participación Ciudadana en la institución que
representas.
d) Supera las expectativas de servicio al Ciudadano.

Fuente: Guía rápida de atención al ciudadano

45. ___________________con base en los citados lineamientos, establece entre sus principios los de
conocimiento y cumplimiento de leyes, relaciones interpersonales, desarrollo, capacitación, evaluación y
reconocimiento, equidad y perspectiva de género, entre otros, concordantes con los valores del Código
de Ética de la Administración Pública Federal, por lo que los servidores públicos deben observarlos en el
desarrollo de sus funciones.
a) Código de Ética
b) Código de Conducta
c) Código de comportamiento laboral

Fuente: Guía de los Derechos Humanos

46. De que se encarga el Comité de Ética:

a) Establecer políticas integrales para el cumplimiento de los instrumentos en esta materia, con base en los
lineamientos generales para el establecimiento de acciones permanentes que aseguren la integridad y el
comportamiento.
b) De manera obligatoria establece valores como la integridad, el bien común, la generosidad, la igualdad y el
respeto, tendientes a guiar la actuación de los servidores públicos.
c) Generar acciones afirmativas para el respeto irrestricto de los derechos humanos, considera necesario
establecer instrumentos que permitan prevenir, detectar, inhibir, investigar y, en su caso, sancionar,
conductas negativas al interior de la Institución.
d) Ninguna de las anteriores.
Fuente: Guía de los Derechos Humanos

47. A que se refiere a la siguiente definición: Acción u omisión que se manifiesta en abuso de poder dentro
del ámbito laboral, ejercida por un superior jerárquico, compañero de trabajo o subalterno.

a) Violación de los derechos humanos

b) Violencia familiar
c) Violencia laboral
d) Ninguna las anteriores
Fuente: Guía de los Derechos Humanos

48. ¿Cuál es la función del titular de la secretaria de la comisión nacional?

a) Consolidar la integralidad y el federalismo sobre bases de coordinación, colaboración y concertación de
estrategias y programas de desarrollo social.
b) Proponer Políticas Públicas de Desarrollo Social bajo los criterios de integralidad y transversalidad.
c) Proponer programas estatales y regionales, así como acciones e inversiones en el marco del Plan
Nacional de Desarrollo, el Programa Nacional de Desarrollo Social y las políticas públicas a que se refiere
la fracción anterior.
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d) Responsable del desarrollo social en cada gobierno de las entidades federativas. Podrán ser invitados a
participar en reuniones específicas, los titulares de otras dependencias de dichos gobiernos.

Fuente: Ley General de Desarrollo Social

49. Función de las “Reglas de Integridad para el Ejercicio de la Función Pública”

a) Mediar la conducta de los servidores públicos al servicio de las dependencias y entidades de la
Administración Pública Federal, y así identificar acciones que puedan vulnerar lo previsto.
b) Asignar o delegar responsabilidades y funciones sin apegarse a las disposiciones normativas aplicables.
c) Mediar la conducta de los servidores públicos con el fin de identificar acciones que puedan vulnerar la
dignidad de los servidores.

Fuente: Reglas de Integridad para el Ejercicio de la Función Pública

50. En las “Reglas de Integridad para el Ejercicio de la Función Pública”. Menciona en que capitulo habla
sobre las contrataciones públicas, licencias, permisos, autorizaciones y concesiones:
a) Capítulo I
b) Capítulo IV
c) Capítulo II
d) Ninguna de las anteriores

Fuente: Reglas de Integridad para el Ejercicio de la Función Pública

51. Se hace referencia a ser evaluado con base en los principios rectores de esta Ley y conocer el resultado
de los exámenes que haya sustentado, en un plazo no mayor de 60 días en la Ley del Servicio Profesional
de Carrera en la Administración Pública Federal, se encuentra en:
a) Artículo 10
b) Artículo 3, fracción III
c) Artículo 2
d) Artículo 10, fracción VI

Fuente: Ley del Servicio Profesional de Carrera en la Administración Pública Federal

52. Relacione las siguientes definiciones y conceptos (Valor 1 punto)

a) Legalidad (d) Los servidores públicos corresponden a la confianza que el Estado les ha
b) Eficiencia conferido; tienen una vocación absoluta de servicio a la sociedad, y satisfacen el
c) Imparcialidad interés superior de las necesidades colectivas por encima de intereses particulares,
d) Lealtad personales o ajenos al interés general y bienestar de la población.
e) Honradez (b) Los servidores públicos actúan conforme a una cultura de servicio orientada al
logro de resultados, procurando en todo momento un mejor desempeño de sus
funciones a fin de alcanzar las metas institucionales según sus responsabilidades y
mediante el uso responsable y claro de los recursos públicos, eliminando cualquier
ostentación y discrecionalidad indebida en su aplicación.
(e) Los servidores públicos se conducen con rectitud sin utilizar su empleo, cargo o
comisión para obtener o pretender obtener algún beneficio, provecho o ventaja
personal o a favor de terceros, ni buscan o aceptan compensaciones, prestaciones,
dádivas, obsequios o regalos de cualquier persona u organización, debido a que
están conscientes que ello compromete sus funciones y que el ejercicio de cualquier
cargo público implica un alto sentido de austeridad y vocación de servicio.
(a) Los servidores públicos hacen sólo aquello que las normas expresamente les
confieren y en todo momento someten su actuación a las facultades que las leyes,
reglamentos y demás disposiciones jurídicas atribuyen a su empleo, cargo, o
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comisión, por lo que conocen y cumplen las disposiciones que regulan el ejercicio de
sus funciones, facultades y atribuciones.
( c ) Los servidores públicos dan a los ciudadanos y a la población en general el mismo
trato, no conceden privilegios o preferencias a organizaciones o personas, ni
permiten que influencias, intereses o prejuicios indebidos afecten su compromiso
para tomar decisiones o ejercer sus funciones de manera objetiva.
Fuente: Acuerdo que tiene por objeto emitir el Código de Ética de los servidores públicos del Gobierno Federal,
las Reglas de Integridad para el ejercicio de la función pública, y los Lineamientos generales para propiciar la
integridad de los servidores públicos y para implementar acciones permanentes que favorezcan su
comportamiento ético, a través de los Comités de Ética y de Prevención de Conflictos de Interés.

53. Conforme el artículo 34 del Reglamento de la Ley del Servicio Profesional de Carrera enumera el
procedimiento de selección de los aspirantes comprenderá las siguientes etapas:
___5___Determinación.
___3___Evaluación de la experiencia y valoración del mérito de los candidatos;

___4___Entrevistas

___2___Exámenes de conocimientos y evaluaciones de habilidades;

___1___Revisión curricular, sus funciones con respeto irrestricto de los Derechos Universales,

Fuente: Reglamento de la Ley del Servicio Profesional de Carrera, Artículo 34

54. Coloca dentro del paréntesis las claves que se indican

CE, Para los valores del Código de Ética de los servidores Públicos de la Administración Pública Federal.
CC, para los valores contenidos en el Código de Conducta de la Secretaría de Desarrollo Social.

(CC) Apego a los intereses de la SEDESOL (CE) Igualdad

(CC) Desarrollo Laboral (CC) Equidad y Perspectiva de Género

(CE) imparcialidad (CE) Entorno Cultural y Ecológico

(CE) Transparencia
(CC, CE) Rendición de Cuentas
(CC) Ejercicio de cargo público de leyes y
(CC) Conocimientos y Cumplimiento normas

(CE) Bien común (CE) Respeto y Liderazgo

Fuente: ACUERDO que tiene por objeto emitir el Código

de Ética de los servidores públicos del Gobierno Federal, las Reglas de Integridad para el ejercicio de la función
pública.
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