Informe Trabajos de Investigación

Estructura del informe

Administración de Negocios Internacionales

Prof. Galo López Z.

Administrador Público: U. de Chile
Diplomado en Administración de Empresas: P.U.C.V.
Magíster en Ciencia Política: Academia de Guerra Naval
M.B.A. Gestión de Organizaciones U.V.
Informe Trabajos de Investigación

1) Diseño Estratégico del

Informe
Informe Trabajos de Investigación

Si no tiene claro qué

¿Por qué voy a decir… mejor no diga
investigar? nada… primero pregunte,
(Lo que me mueve y en averigüe y aclare…
que contexto)

Problema
Problema: Plantea-
miento de una situación
¿Por qué?
cuestionable en un con-
texto, la cual tiene una
respuesta desconocida
(Carente, confusa, dudosa).
Triangulo
Tipología: Estratégico de la
Desviación, investigación
Incertidumbre, (Del texto)
Desinformación.

¿Cómo? Diseño Objetivos¿Qué?

Quien no encuentra un por qué, difícilmente
tendrá un qué… y menos un cómo.
¿Cómo abordo el Quién no quiere avanzar, nunca tiene un
¿Hasta dónde voy
Problema y logro problema que resolver.
a investigar?
los objetivos? Investigar significa avanzar en la dirección del (Alcance de respuesta)
(La sustentación) investigador, de la investigación y de la solución.
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Si no tiene clara su
contribución… mejor no
Identifico una avance… vuela a
confusión que puedo plantearse el problema
explicar

Aclara
Premisas:
¿Para qué voy a realizar
el trabajo investigativo?.
¿Qué pueden esperar de
lo que voy a hacer?
¿Quién se beneficiará del
Triangulo de la trabajo?
¿Qué ganaré al concluir
Contribución de la mi investigación?
investigación ¿Cuál es la base
argumental de mis
(Del texto) conclusiones?.

Resuelve Aporta

Identifico un dilema Identifico una carencia

que puedo resolver (debilidad) que puedo mejorar
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Si sus fundamentos son

¿Cómo modelar la débiles… mejor no inicie su
investigación? avance… revise lo que han
(Mapa conceptual dicho los que saben del tema
específico)

Diseño de Investigación
Utilidad del MT:
Estado del arte respecto
del tema a investigar.
Modelos teóricos que son
pertinentes e irrefutables.
Modelos y conceptos que
Triangulo 1 de sirven de referencia y
orientación.
sustentación Diseño conceptual que
CONCEPTUAL sustenta y da coherencia
al trabajo investigativo.

Conceptos relacionados Marco Teórico

¿Qué otros conceptos ¿Qué modelo(s)

sustentan mi teórico(s) sustenta(n) mi
investigación? investigación?
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Si sus procedimiento son

¿Qué información se
requiere?
(Respecto del problema
y los objetivos)
débiles… mejor no inicie su
avance… verifique la
información, las fuentes de
datos y su confiabilidad

Información
Características
metodológicas:
Verificar y sustentar la
coherencia, consistencia y
pertinencia metodológica.
Verificar requerimientos
de información desde el
Triangulo 2 de mapa conceptual y la
formulación de variables e
sustentación hipótesis.
METODOLÓGICA Establecer como se
requiere la información
(CROqueo de datos)

Fuentes de datos Diseño metodológico

¿Tenemos acceso?,
¿Cuál es la estructura
¿Son confiables?,
metodológica?
¿Son sólidas?
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El problema, los objetivos y el diseño:

Planteamiento de una situación

¿Qué en lo específico
cuestionable en un contexto, la
me mueve a
cual tiene una respuesta
investigar?
(El contexto) desconocida
(Carencia, confusión, duda)

Tipología: Problematizar:
Desviación, Plantear el problema en
Incertidumbre, El problema forma de preguntas:
¿Qué… cómo… cuándo…
Desinformación.
dónde… quién, etc)
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El problema, los objetivos y el diseño:

Tipología:
Formalidades:
a) En cuanto a lo
Iniciar con verbo en infinitivo.
que se pretende:
Establecer con claridad que se
Descriptivos.
Explicativos. Objetivos pretende.
Errores:
Causales. Contribuciones No usar verbos mediáticos
b) En cuanto a la específicas de la (por ej. “Analizar”)
temporalidad:
Retrospectivos.
investigación No usar verbos orientados a
los fines (por ej. “Conocer”,
Circunspectivos. “Comprender”)
Prospectivos.

Objetivos: ¿Qué en lo específico buscan…?

a) DESCRIPTIVOS: Señalar como esta constituida una determinada realidad.
b) EXPLICATIVOS: Descifrar las relaciones que estructuran la realidad.
c) CAUSALES: Identificar las variables que desencadenan otras consecuencias.

d) RETROSPECTOVOS: Describir, explicar o ver relaciones causales pasadas.

e) CIRCUNSPECTIVOS: Describir, explicar o ver relaciones causales actuales.
f) PROSPECTIVOS: Describir, explicar o ver relaciones causales proyectadas.
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El problema, los objetivos y el diseño:

a) Formulación del problema: Como relación de variables.

El problema = ƒ( Variables y factores )

b) Modelamiento de la Investigación: “Mapa Conceptual”.

El Contexto y
el problema

Objetivos
Hallazgos y
conclusiones Generales

Específicos
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2) Producción de Texto
(Informe Técnico)
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Producción de Texto: Informe Técnico…

Concepto: Documento diseñado y estructurado para desarrollar un tema
específico, según lo requiera un determinado público objetivo, con el fin de:
Proveer de información necesaria.
Fundamentar una posición.
Describir y formular un problema.
Proponer una solución.
Informar y argumentar hallazgos y conclusiones.

Marco Teórico

Metodología

Estructura de Contenido

Lo que se informa
Los hallazgos
Las Conclusiones

Cuestiones esenciales:
Qué se va a informar,
quién lo va a leer y qué
uso le darán.
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Producción de Texto: Informe Técnico…

Estructura Básica de Contenidos

Problema
Objetivos y
alcance
Síntomas y dolencias
Vinculación personal
Qué se quiere desarrollar
Hasta donde responde

Diseño de la Estructura de
Introducción Conclusiones
investigación desarrollo
Interés del tema Sustento teórico Desarrollo de premisas
Por qué se llegó Sustento conceptual Estructura que sustenta Aprendizaje
Cómo se llegó Diseño teórico Fundamentos Demostraciones
Presentación Cumplimiento objetivos

Metodología

Sustento metodológico
Explicación metodológica
Datos, Fuentes e información
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Producción de Texto: Informe Técnico… Estructura :
a) Carátula: Tapa que contiene como mínimo:
i. Título: Lo más destacado de la carátula
ii. Entidad representada: Universidad,
Facultad, Curso.
iii. Autor: Nombre y apellidos.
iv. Director: Profesor, académico o guía.
v. Fecha: Mes y año
vi. Diseño: Provee un atractivo funcional
b) Índice: Esbozo estructural del informe:
i. Índice de temas.
ii. Índice de anexos.
iii. Índice tablas, cuadros y gráficos.
c) Introducción: Presentación:
i. Interés del tema.
ii. Por qué y cómo se llegó a él.
iii. Alcance y limitaciones.
iv. Breve presentación del informe:
Objetivos, metodología y estructura de
desarrollo para llegar a las conclusiones.
d) Problema y objetivos: Vinculación personal
con el tema. Objetivos se inician con un verbo
que explicita qué se va a desarrollar y hasta
dónde se llegará (Profundidad):
i. Síntomas y dolencias.
ii. Formulación del problema.
iii. Objetivos generales y específicos.
f) Diseño de la Investigación: Sustento y
diseño conceptual:
i. Modelamiento de la Investigación.
Problematización e hipótesis.
i. Marco Teórico.
ii. Conceptos Relacionados.
e) Metodología: De dónde y cómo se obtendrá
la información de respaldo trabajo:
i. Información requerida.
ii. Fuentes de datos.
iii. Técnicas investigativas.
g) Estructura de desarrollo: Desarrollo lógico
del Modelo Investigativo:
i. Desarrollo: Del modelamiento (Premisas
y Fundamentos)
ii. Estructura del trabajo.
h) Resultados y Conclusiones: Síntesis de lo
realizado y detalle resultados:
i. Hallazgos y aportes.
ii. Síntesis y conclusiones.
iii. Cumplimiento de los objetivos.
i) Bibliografía: Reseña bibliográfica.
i. Cita Bibliográfica.
ii. Referencias Bibliográficas.
iii. Notas: Comentarios anexos
iv. Libros, revistas, internet.
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Producción de Texto: Informe Técnico…

Estructura de FORMA de un Informe:
Identificación institucional
Área Institucional

Carátula del
Informe Título Destacado del Informe
(Nombre del curso y del profesor)

Autores: Nombre, Apellidos

a) Autor 1
b) Autor 2
c) Autor 3

Mes - Año
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Producción de Texto: Informe Técnico…

Estructura de FORMA de un Informe:
Identificación institucional
Área Institucional
Índice
N° Tema Pág.
Introducción 1
1 Subtítulo 1 4
1-1) Contenido nivel 1 6
1-2) Contenido nivel 2 6
Índice del 1-1-3) Contenido nivel 3: 8
Informe a) Enumeración 1er nivel: 9
b) Enumeración 2do nivel: 9
2 Subtítulo 2 10
2-1) Contenido nivel 1 11
a) Enumeración 1er nivel: 11
b) Enumeración 2do nivel: 12
2-1-1) Contenido nivel 3: 12
a) Enumeración 1er nivel: 13
b) Enumeración 2do nivel: 13
2-2) Contenido nivel 2: 14
Conclusiones 16
Bibliografía 19
Anexos 20
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Producción de Texto: Informe Técnico…

Estructura de FORMA de un Informe: Encabezado

Margen Identificación institucional

Área Institucional
superior
Capítulo 1: Título
1) Subtítulo
Tabulación
Desarrollo subtítulo
de texto
1-1) Contenido nivel 1: Tamaño y tipo de letra
Interlineado
Desarrollo contenido nivel 1 Separación de párrafos
Alineamiento de texto
1-2) Contenido nivel 2: Guion de corte
Margen
Izquierdo Desarrollo contenido nivel 2 Margen
Derecho
1-2-1) Contenido nivel 3:
Desarrollo contenido nivel 3
Elegir ubicación a) Enumeración 1er nivel: Texto texto texto
Establecer
de número de texto texto tabulaciones
página b) Enumeración 1er nivel: Texto texto texto uniformes
texto texto
i. Enumeración 2do. Nivel: Texto texto
texto texto texto

Pié de Margen
Citas, notas y referencias
página Inferior
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Producción de Texto: Informe Técnico…
Estructura de REFERENCIAS de un Informe:
Citas: Reforzar, ilustrar o criticar una
idea, recurriendo a una opinión, concepto
o argumento “textual” sustentado por
una autoridad o referente.
Notas: Comentario o glosa complemen-
taria que apoya o se relaciona con el
tema tratado y que permite reforzar un
determinado argumento.
Referencias: Fuentes bibliográficas
consultadas por el autor del informe,
señaladas según se trate de Libros,
revistas, boletines, periódicos o internet.
Observación: La CITAS, NOTAS y
REFERENCIAS pueden ir en el relato (en
paréntesis), a pié de página o al final del
texto.
Van a pié de página:
Si es conveniente una inmediata revisión.
Si se quiere evitar que su inmediata
lectura rompa la continuidad del relato.
Es muy extensa.
Si van fuera del relato se debe usar un
conector (1) que vincule la cita, nota o
referencia con el relato.
1 Citas, notas y referencias
Libros: Autor (NOMBRE, Apellido). Nombre del
libro. Edición. Ciudad. Editorial. Año. N° página.
Revistas: Autor (Nombre, Apellido). “Nombre del
artículo”. Nombre de la revista. Ciudad. Año y número
de la revista. Editor de la revista. Fecha de la revista.
Primera y última página del artículo.
Tesis: Tesista autor. Título de la tesis. Grado al que
aspira. Universidad.
Boletines: Nombre del boletín. Título del artículo.
Palabra boletín. Lugar, país. Institución responsable.
Año. Número. Fecha, página.
Periódicos: Autor (APELLIDO Nombre). “Nombre
del artículo”. Diario. Fecha (2 de mayo de 2012).
Página (p. 12).
Si es el mismo periódico: DIARIO. “Nombre del
artículo”. Nombre del diario. Año (XVI. N° 1.358).
Ciudad. Fecha (2 de mayo de 2012). Opinión. P. 12.
Internet:
http://www.eumed.net/cursecon/1c/que-es-la-
economia.htm. Fecha de la consulta.
Si se conoce la procedencia: APELLIDO, Nombre.
“Nombre del artículo”. Año.
http://www.eumed.net/cursecon/1c/que-es-la-
economia.htm
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Producción de Texto: Informe Técnico…

Pauta de Evaluación de Informe: Ejemplo…
Nombre del Alumno:
Nombre del Trabajo:
Profesor:
Escala de Evaluación:
De 1,0 a 3,0 De 3,1 a 3,9 De 4,0 a 4,9 De 5,0 a 6,0 De 6,1 a 7,0
No aprueba: No aprueba: Aprueba: Pero Aprueba: Aprueba: Desarrolla
Faltan elementos Faltan algunos requiere mejorar Desarrolla en el factor en forma
fundamentales elementos algunos forma clara y excepcional, superior
del factor y/o fundamentales aspectos en la comprensiva el a lo habitual.
éstos son del factor. presentación del factor evaluado.
confusos. factor.
Factores Evaluados Comentarios % Final

1 Introducción del tema 10,0% 0,00

2 Objetivos del Tema. 9,0% 0,00

3 Marco o Modelo Teórico. 9,0% 0,00

4 Estructura del Trabajo. 9,0% 0,00

5 Desarrollo del Trabajo. 9,0% 0,00

6 Conclusiones. 10,0% 0,00

7 Aspectos Metodológicos. 9,0% 0,00

8 Lenguaje Profesional. 10,0% 0,00

9 Bibliografía. 5,0% 0,00

10 Opinión Docente. 20,0% 0,00

100,0%