Professional Documents
Culture Documents
NIM : 155120207111043
1. Dalam Proses Komunikasi Bisnis tentunya terdapat komunikator dan komunikan yang
berinteraksi dan berkomunikasi satu sama lain untuk. Seorang komunikator harus
handal dalam menyampaikan sebuah pesan atau informasi untuk disampaikan kepada
komunikan atau target/audiens. Sebaliknya komunikan harus mengerti atau paham
pesan yang disampaikan oleh komunikator, keduanya harus mempunyai kemampuan
mendengar dengan baik dalam proses komunikasi bisnis karena jika komunikator dan
komunikan mempunyai kemampuan tersebut akan meminimalisir terjadinya
misscommunication. Selain itu jika memiliki kemampuan mendengar dengan baik
dapat lebih efektif mempersuasi target atau audiens dan dapat memotivasi
meningatkan produktivitas untuk menjalin relasi atau kerjasama dengan individu atau
kelompok lain.
2. Perusahaan Rokok PT. Djarum telah memenuhi 2 teori etika bisnis yaitu ;
- Etika Teleologi, Utilitarianisme yang mana berasal dari bahasa latin utilis yang berarti
bermanfaat. Selain bermanfaat untuk kebutuhan pengguna rokok aktif indonesia
namun PT. Djarum juga memberikan beasiswa dan menjadi sponsorship dalam ajang
perlombaan cabang olahrga.
- Teori Deontologi, industri rokok sangat membantu sekali bagi perekonomian
masyarakat menengah kebawah. Pekerja industri rokok kebanyakan perempuan
karena perempuan lebih cekatan.
3. Dalam sebuah perusahaan atau organisasi terntunya terdapat diversitas dalam tiap
individu sehingga cara pandang dan berpikir seseorang berbeda. Terkadang orang
berprasangka terlebih dahulu dan menilai individu dari asal usul, kemampuan fisik ,
gender usia, etnis dll. Agar komunikasi bisnis dapat berjalan lancar dan postif dalam
mengembangkan ide kreatif meskipun adanya diversitas yaitu dengan cara :
1) Menghilangkan sifat non judgemental yaitu tidak terburu-buru menilai
seseorang serta menghilangkan etnosentrisme, stereotipe maupun prasangka-
prasangka.
2) Toleransi perbedaan serta menghormati satu sama lain dan fokus terhadap
tujuan utama.
3) Belajar memperhatikan dan mau mendengar agar komunikasi berjalan dengan
lancar dan efektif.
- Dengan menggunakan platform sosial media sepert instagram yang saat ini banyak
digunakan untuk memudahkan menawarkan barang yang dijual.
- memudahkan transaksi