Comunidad de Trabajadores INFOCAP 1

1. ESTRUCTURA DE FUNCIONAMIENTO

La comunidad de trabajadores INFOCAP estará constituida por todos los ex

alumnos graduados de cualquier carrera impartida por la institución, incluyendo
Educación Básica y Media (que hayan cursado previamente una carrera), que aprueben
los cursos de ingreso a la CTI y que explícitamente manifiesten su interés por integrarla.
También pertenecerán a ella los alumnos que cursen el diplomado en Gestión de
Micronegocios, los egresados de este y, quienes desarrollan su micronegocio y reciben
la asesoría definida para tal etapa.

Inscripción.
Los alumnos de pre-grado en las carreras de INFOCAP, recibirán información
clara y explícita acerca de la CTI (objetivos, metodología de funcionamiento, proceso
de inscripción, etc.) durante el transcurso de sus estudios. 1 Entre las semanas 8 y 10 del
trimestre invierno, vale decir, entre el 7 y el 25 de agosto de este año, se abrirán las
inscripciones para los cursos de entrada a la CTI que se efectuarán durante el trimestre
primavera.
Si la cantidad de inscritos superara el cupo que podamos ofrecer, deberemos
recurrir a un proceso de selección que, de acuerdo a las características propias de la
CTI, no debiera pasar necesariamente por los aspectos académicos de los postulantes,
sino que más bien identificará aspectos cualitativos que permitan augurar la
permanencia de los postulantes en la comunidad.

Cursos de entrada.
El ingreso a la CTI debe estar precedido por la aprobación de módulos de
aprendizaje técnico, de desarrollo humano y de informática. Lo propio de INFOCAP es
la formación técnica y humana para el trabajo, por eso lo más adecuado es que esta
puerta de entrada a la CTI esté constituida por módulos de aprendizaje en lo técnico y
humano, sin embargo, es de vital importancia que los alumnos internalicen ya en esta
etapa que la CTI es mucho más que una serie de cursos técnicos y de desarrollo
humano, que comprendan que la CTI no es sólo una prolongación de sus estudios, sino
que es una comunidad, con todo lo que este concepto conlleva en términos de identidad,
pertenencia, interacción y cultura común. En este sentido, los cursos de entrada de
desarrollo humano pueden convertirse en un gran aliado para fortalecer el concepto de
comunidad en quienes serán los futuros miembros de la CTI.

Entendiendo el contexto de estos cursos de entrada, pasemos a revisar los

objetivos de cada uno de los módulos.
El módulo técnico buscar profundizar en conocimientos y competencias de cada
especialidad, orientando fundamentalmente el programa a dar mayor sustento técnico a
los oficios. Como sucede en el pre grado, el componente técnico se convierte en un
“enganche” que nos da la posibilidad de profundizar en otras áreas.

El módulo de desarrollo humano, como decíamos anteriormente, debe tener

como objetivo desarrollar el concepto de comunidad, poniendo especial énfasis en los
factores que potencien una identidad común y en la generación de redes entre los
miembros de la CTI.

1
Este punto de desarrolla con más profundidad en el apartado 4, “Estrategia para desarrollar incentivo de
CTI en pre grado”.
Comunidad de Trabajadores INFOCAP 2

El último componente –la alfabetización digital-, si bien es un tema de carácter

técnico, constituye un paso más para lograr disminuir la gran brecha de desigualdad que
viven nuestros alumnos. Constituirlos en usuarios de nuevas tecnologías de un alto
impacto social y educativo, potencia su inserción laboral pues mejora sus condiciones
de empleabilidad y los integra socialmente, en cuanto los hace parte del mundo
moderno.

Una vez aprobados estos módulos, los alumnos podrán ya ser parte de la CTI.
Para mantener su calidad de miembros de esta comunidad, deberán cursar dos veces al
año módulos de aprendizaje técnico y de desarrollo humano. Además, al terminar los
cursos de entrada, tendrán también la posibilidad de ingresar al Diplomado en Gestión
de Micronegocios realizado en conjunto con la Universidad Alberto Hurtado.

Miembros de la CTI
Todo miembro, para mantenerse como tal, deberá, dos veces al año, cursar dos
módulos, correspondiente uno al área técnica y el otro a desarrollo humano. El objetivo
es lograr, de acuerdo a nuestros criterios, un sistema de certificación propio de
INFOCAP que permita a quienes pertenezcan a la comunidad actualizar sus
conocimientos para que así aumente su empleabilidad2. Para este efecto, es fundamental
que exista una planificación de los módulos, en cuanto a contenidos, pertinencia,
metodología y evaluación, junto con una definición del perfil de los profesores que se
harán cargo de estos módulos de certificación.
Por otra parte, este sistema de certificación constante debe contar con un
referente material que refrende tal certificación. Nuestra propuesta es elaborar una
especie de libreta (tipo “pasaporte”) que incluya páginas en blanco en donde los
miembros de la CTI puedan ir acumulando la certificación de los cursos realizados.
Quienes opten por ingresar al Diplomado en Gestión de Micronegocios quedarán
eximidos de la certificación en el primer semestre. Quienes ya se graduaron del
Diplomado en el 2005 y los que están en la fase de consultorías de micronegocios,
también deberán realizar el proceso de certificación.

A lo anterior se deben agregar otros espacios de formación, más transversales y

comunitarios, que respondan a las necesidades de los integrantes de la CTI:
 Seminarios que recojan temas relacionados con el mundo laboral.
 Instancias de información legal, previsional, respecto de oportunidades de
financiamiento y microcréditos.
 Ferias Técnicas.
 Capacitaciones específicas ofrecidas por empresas de rubros vinculados a las
especialidades que se imparten.
 Participar de las actividades de formación comunitaria de carácter masivo.

2
Más información en el apartado 7 “Certificación. Cómo procederemos”.
Comunidad de Trabajadores INFOCAP 3

2. FUNDAMENTACIÓN COMUNIDAD; ROL Y MISIÓN

“”… si el obrero quiere tener una participación más

justa en los bienes de la tierra, dados por el Creador
para todos los hombres; si quiere completar su libertad
política con su libertad económica; si quiere asumir la
parte de responsabilidad que le incumbe en la
dirección del trabajo, en la reforma de las estructuras
económicas de su país y del mundo, no tiene más que
un camino: unirse a sus compañeros de trabajo.”
San Alberto Hurtado.

Desarrollar una estrategia de formación laboral y humana permanente de los ex

alumnos es un antiguo ideal de INFOCAP. En esta línea surgió primero la idea de una
Escuela de Formación Permanente, idea que se ha ido reformulando con el tiempo,
dando paso al proyecto de la Comunidad de Trabajadores INFOCAP (CTI).
Nuestra sociedad actual, definida como una sociedad del conocimiento, tiene
como un eje articulador la importancia otorgada a la educación y, en especial, al
aprendizaje constante a lo largo de la vida. En este sentido, ofrecer la necesaria
complementación y actualización en lo técnico, junto con la profundización en temas
relevantes de su formación humana y laboral, responde a las exigencias que nos plantea
la sociedad moderna. Sin embargo, nuestra intención va más allá de la formación
permanente, pues buscamos crear una asociación de trabajadores, no de carácter
sindical, sino que más bien de carácter comunitario, cuyo núcleo sea dado por el sentido
de pertenencia e identidad, por el hecho de compartir una cultura común y por el
sentimiento de necesitarse mutuamente. El sentido de pertenencia e identidad debe ser
trabajado desde su condición de ex alumnos de INFOCAP y ahora pertenecientes a una
asociación de trabajadores; la cultura común es la que comparten como trabajadores
pobres de Santiago, cultura común que debe ser investigada en profundidad para así
poder, además, reforzar el sentido de identidad; finalmente, el sentimiento de
necesitarse mutuamente debe ser desarrollado a partir de la creación de redes
productivas entre los miembros de la comunidad y del reconocimiento de la importancia
de su aporte para el mantenimiento y fortalecimiento de esta.

Efectivamente, vivimos en una sociedad del conocimiento, de la información, en

donde nos encontramos ante una gran cantidad de símbolos y significados encadenados,
pero en donde estos mismos símbolos y significados están desligados de un referente
mayor. La vida cotidiana se fragmenta y atomiza, se pierden los grandes referentes que
le dan sentido a lo cotidiano, la persona queda abandonada a su propia individualidad,
olvidándose, de este modo, una necesidad humana esencial como lo es la vida en
comunidad. Por eso es que nuestra propuesta quiere ir más allá de una estrategia de
formación permanente para nuestros ex alumnos, quienes por su situación de pobreza,
requieren con más fuerza aún el fortalecimiento de sus redes sociales para así tener la
posibilidad de mejorar, humana y productivamente, su calidad de vida. La CTI
realmente se transformará en comunidad de trabajadores en la medida que las
conexiones sociales entre sus miembros logren que sus vidas particulares se vuelvan
más productivas. La vida de un miembro de la CTI adquirirá mayor valor al estar
conectado con otros a través de redes y vínculos sociales.
Comunidad de Trabajadores INFOCAP 4

Desde la sociología clásica, se ha intentado definir el concepto de comunidad, en

un primer lugar, estableciendo una distinción entre los conceptos de sociedad y
comunidad. Sociedad se ha definido como un agregado de individuos con intereses
contrapuestos y comunidad como una confluencia de intereses compartidos. El
sociólogo alemán Ferdinand Tönnies (1855-1936), afirma que esta presencia de
intereses compartidos se da gracias a la homogeneidad de las personas que conforman
una comunidad y a sus experiencias comunes, las que provocan que la relación entre
ellos sea percibida como un bien en sí mismo. Además, observa que las relaciones
propias en una comunidad están basadas en los lazos de parentesco y en la afectividad
humana. Cuando estamos hablando de una comunidad basada en las relaciones de
parentesco, nos estamos refiriendo a lo que este mismo sociólogo llama “comunidades
de sangre”, que obviamente no son nuestro caso; por otra parte, también habla de
comunidades basadas en las relaciones de vecindad que establecen su identidad al
compartir un hábitat común, las “comunidades de localidad”, que tampoco se relacionan
directamente con nuestra comunidad, la cual se acerca más bien a lo que denomina
como “comunidades de mente”, las que se fundamentan en la cooperación y en la
acción coordinada de sus miembros para alcanzar una meta común, aspectos que se
relacionan directamente con nuestro proyecto.
Más allá de los distintos matices o énfasis puestos por uno u otro autor al
momento de definir lo que entienden por comunidad, lo cierto es “que las premisas
sobre las que distintos autores construyen el concepto son las mismas, y el deseo
utópico es el mismo también: la reciprocidad y armonía entre los seres humanos basada
en un sentimiento de identificación mutua.”3

En el mundo globalizado de hoy se produce un fenómeno conocido como

desterritorialización de la cultura, en el cual se reconoce que ciertas prácticas sociales y
culturales trascienden el espacio físico, trascienden los límites espaciales reconocidos en
algún momento como propios. Esto posibilita aún más la posibilidad de re-crear
comunidades que no respondan, como elemento de identificación, a un territorio
determinado, como sucede con la CTI, en la que es una serie de símbolos y significados
lo que les permitirá a sus miembros sentirse parte de una misma comunidad. Esta
prescindencia del hábitat físico posibilita, además, brindarle aún más a nuestra
comunidad el carácter de una asociación voluntaria.

La reflexión sociológica actual sobre el concepto de comunidad parte de un dato

empírico preciso, la fragmentación social que se manifiesta en un despliegue de
diferentes grupos sociales que se organizan alrededor de distintas formas identitarias
como, por ejemplo, género, edad, etnia, visión política, creencias religiosas, etc.,
asociaciones que de acuerdo a la literatura actual sobre el tema pueden ser llamadas
“comunidades de sentido” o “comunidades de estilo de vida”, entre otras
denominaciones. Estas nuevas formas de comunidad responden a lo que el antropólogo
Arjun Appadurai ha llamado paisajes ideológicos, vale decir, campos estructurados por
conceptos, creencias y representaciones sociales que son interpretados, apropiados y
vividos de una particular manera por un grupo en particular, de acuerdo al lugar que uno
ocupe (según la ubicación que uno posea, será la percepción y perspectiva del paisaje).
En definitiva, las nuevas condiciones socioculturales creadas por la
globalización han permitido recrear el concepto de comunidad, liberándolo de las

3
Ayora, Steffan. Re/creaciones de la comunidad: Espacios translocales en la globalización. Texto
publicado en http://cuadernos.bioetica.org/ensciones20.htm
Comunidad de Trabajadores INFOCAP 5

amarras territoriales y de parentesco, para acercarlo más bien nuevas formas de

identidad que legitiman la agrupación de personas en torno a objetivos comunes.

Toda comunidad debe estar orientada hacia algún bien superior. El bien superior
que mueve a nuestra comunidad es poder desarrollar todos los recursos o activos con
que cuentan los trabajadores más pobres del país. La Comunidad de Trabajadores
INFOCAP debe convertirse en una instancia en donde sus miembros puedan desarrollar
los distintos tipos de activos con los que puedan hacer frente a sus situaciones concretas
de vida. Mediante la actualización constante de lo técnico y los talleres de desarrollo
humano, estaremos aportando capital humano, vale decir, conocimientos y habilidades
que puedan ir acumulando y activando cuando sea necesario; además, promoveremos el
desarrollo de capital social, creando redes que faciliten la acción colectiva entre las
personas, en nuestro caso, generando redes de carácter productivo que les brinden
oportunidades de apoyo efectivo en lo laboral; y, por último, como consecuencia lógica
de la adquisición de herramientas técnicas y humanas, herramientas que les permitirán a
los miembros de la CTI mejorar su empleabilidad, y también como consecuencia de la
creación de redes productivas al interior de la CTI, los miembros de la comunidad
también podrán desarrollar su capital físico, es decir, mejorar sus recursos financieros.

En términos de capital humano, hay que responder a las necesidades reales,

inmediatas y concretas de los trabajadores respecto de su capacitación profesional para
el trabajo, propiciando el desarrollo de ciclos breves y secuenciales de capacitación
técnica en lo propio de cada especialidad e introduciendo otras herramientas que
potencien sus competencias y habilidades como, por ejemplo, la informática.
Por su parte, los talleres de desarrollo humano, que son parte de esta constante
certificación, deben ser un espacio de formación, reflexión y propuestas sobre la
realidad del mundo laboral y social que este tipo de trabajador enfrenta en su
desempeño, sea como trabajador independiente o dependiente.

En términos de capital social, el hecho de participar colaborativamente en una

comunidad en la que comparten necesidades, intereses o metas en común, y en el que el
conjunto de las relaciones sociales que se den están caracterizadas por actitudes de
confianza, y por comportamientos de cooperación y reciprocidad, fomentan el
desarrollo de este activo, que de acuerdo a la literatura sobre el tema, es probablemente
el principal recurso con el que cuentan los sectores más pobres para superar su situación
de carencia.

En cuanto al capital físico, este puede resultar de la propia asociatividad que

logren los miembros de la CTI y, además, de las herramientas de empleabilidad que ya
adquirieron durante sus cursos regulares de pre-grado y, ahora, con los nuevos talleres
que se impartan. Ligado con esto, el acceso a microcréditos en el Banco del Trabajador,
el Diplomado en conjunto con la Universidad Alberto Hurtado, la posibilidad de ser
parte de una bolsa laboral en el portal de INFOCAP, entre otras iniciativas, apuntan
también a que los miembros de la comunidad puedan desarrollar su capital físico.

Una comunidad, para constituirse plenamente como tal debe generar relaciones
con los otros sistemas sociales, en este caso, con los demás actores sociales que
conforman la realidad laboral del país. Pretendemos que la Comunidad de Trabajadores
INFOCAP pueda convertirse en una plataforma para la reflexión de esta realidad,
específicamente, de la realidad de los trabajadores pertenecientes a los quintiles más
Comunidad de Trabajadores INFOCAP 6

desposeídos de nuestra sociedad, esperamos que esta comunidad pueda transformarse en

una voz válida de los propios trabajadores ante sus situaciones de vida.

3. ESTRATEGIA PARA GENERAR COMUNIDAD

Para conformar una comunidad, es necesario contar al menos con tres elementos: 4
1. Pertenencia: sentirse “parte de”, “perteneciente a” o “identificado con”.

La CTI busca desarrollar el sentido de pertenencia en torno a los factores que unen a sus
miembros, vale decir, ser ex alumnos de INFOCAP con los valores propios que esto
conlleva y ser trabajadores pertenecientes a los sectores más pobres del país. En relación
con el primer punto, ser ex alumno de INFOCAP, podemos decir que ya desde el pre
grado se da entre los alumnos un sentido de pertenencia a la institución y un sentimiento
de identificación entre ellos. De acuerdo a un cuestionario aplicado el trimestre
primavera 2005 a un total de 57 alumnos del nivel III, jornada Noche, que corresponden
a un 54,28% del total de alumnos de ese nivel y jornada5, un 71,92% respondió
afirmativamente a la pregunta: ¿Te sientes identificado con tus compañeros? 6 Al
preguntar por los lazos o vínculos que los unen con sus compañeros, un 66,66%
identificó valores como el compañerismo, la sinceridad, solidaridad, amistad, confianza,
respeto, entre otros.7 Estos datos, aunque sean sólo una muestra, no hacen más que
confirmar que efectivamente hay un terreno ya abonado para poder desarrollar más en
profundidad el sentimiento de pertenencia a la CTI. En relación al segundo factor de
unión de los miembros de la CTI, el ser trabajadores pertenecientes a los sectores más
desposeídos, nos encontramos con una situación mucho más difícil, pues estamos
viviendo una crisis de identidad de los trabajadores, lo cual significa que hay que
reconstruir una identidad perdida, dañada, olvidada, reconstruir una identidad de
acuerdo al contexto histórico que estamos viviendo. En este aspecto, será fundamental
la ayuda que pueda prestar el Centro de Estudios de INFOCAP y el área de Imagen y
Comunicación.

2. Interrelación: contacto o comunicación, y dependencia mutua (cada uno depende de

los otros para conformar una comunidad).

El contacto o comunicación entre los miembros de esta comunidad puede tener un nivel
básico que gire en torno al hecho de ser “compañeros de curso” en determinadas
certificaciones o actividades, sin embargo, para que esta comunicación se convierta en
un sentimiento de dependencia mutua es absolutamente necesario promover la creación
de redes productivas entre ellos. Necesitamos desarrollar en ellos una necesidad de
apoyo mutuo, de solidaridad, de trabajo en común, de cooperación, sólo de esta forma
podremos hablar realmente de una comunidad y no solamente de un agregado de cursos.
El cooperativismo, en cuanto filosofía subyacente de la asociatividad, puede darnos
algunas pistas del tipo de interacción que buscamos desarrollar, “son cooperativas las
asociaciones que de conformidad con el principio de ayuda mutua tienen por objeto
mejorar las condiciones de vida de sus socios. Los socios tienen iguales derechos y
4
Krause Jacob, M. “Hacia una Redefinición del Concepto de Comunidad”, en Revista de Psicología, Vol.
X, Nº 2. Universidad de Chile. 2001.
5
El 84.21% de los que respondieron el cuestionario correspondió a hombres.
6
Un 8.77% sólo con algunos, un 7.01% no se sienten identificados, un 5.26% no respondieron, un 3.5% a
veces se sienten identificados y un 3.5% dijeron tener sólo buena relación con sus compañeros.
7
Un 24.56% dijeron que los estudios los unían y un 10.52% el espíritu de superación.
Comunidad de Trabajadores INFOCAP 7

obligaciones… y su ingreso y retiro es voluntario.” 8 Formar cooperativas de trabajo, en

donde la pertenencia a una asociación no está dada por el aporte económico que cada
uno haga, sino que más bien el trabajo que se realice, puede ser una alternativa para
tener presente. Los cursos de certificación de desarrollo humano pueden convertirse en
una plataforma para la reflexión en torno a estos temas
Es necesario también que los miembros de la CTI cuenten con algún medio informativo
que permita la interacción entre ellos, que genere identidad de trabajadores y como
comunidad (la información es uno de los modos de circulación de los sentidos) y el
acceso a información relevante para sus proyectos. Los cambios a realizar en el sitio
Web de INFOCAP pueden ayudarnos en este sentido.

3. Cultura común: significados y símbolos compartidos.

Compartir una visión de mundo, una interpretación de la vida cotidiana. Una comunidad
debe tener representaciones sociales propias. Es necesario, nuevamente con la ayuda del
CEI y de Imagen y Comunicación, desarrollar el concepto de cultura popular actual,
indagar en sus representaciones sociales como trabajadores y buscar ritos de significado
cultural asociados al mundo del trabajo. Es este aspecto, es de vital importancia
reconocer y fortalecer una historia común.

4. ESTRATEGIA PARA DESARROLLAR INCENTIVO DE CTI EN ‘PRE-

GRADO’

La CTI debe convertirse en un incentivo futuro y estable que fortalezca aún más la
motivación de los alumnos regulares de INFOCAP por estudiar y finalmente graduarse.
Si los alumnos saben y tienen la certeza que una vez terminados sus estudios primeros,
pueden acceder una variedad de beneficios que potenciarán aún más sus habilidades
productivas futuras, ellos serán capaces de vencer con mayor fuerza los obstáculos del
presente con el fin de situarse en ese espacio por venir.
De este modo, un alumno de pre grado de INFOCAP, será capaz de sortear en mejor
forma los obstáculos objetivos que se le presentan para lograr graduarse, en la medida
que existan los adecuados incentivos en el presente y en un futuro cercano una vez
graduado.

La Comunidad de Trabajadores INFOCAP debe estar permanentemente en el discurso e

imagen de la institución, junto con las actividades propias de información a los alumnos
regulares que están detalladas en el calendario 2006. Para esto es necesario que el
equipo directivo y los docentes tengan claridad sobre el proyecto, con el fin de no crear
falsas expectativas ni informaciones desvirtuadas. En a medida que la CTI se fortalezca
con el tiempo, los propios miembros de la comunidad serán un modelo a seguir por los
alumnos de pre grado.
Debemos decir que para que este punto sea desarrollado sistemáticamente, es preciso
que la comunidad comience a desarrollarse en la práctica.

8
Artículo 1º de la Ley 19.832, que introduce las reformas a la Ley General de Cooperativas.
Comunidad de Trabajadores INFOCAP 8

5. ACTIVIDADES 2006: (RITOS Y SIGNOS)

Como se especifica en el calendario 2006, tendremos dos procesos de certificación en el

año (certificación técnica y de desarrollo humano) y una nueve serie de cursos de
entrada a la CTI en el trimestre primavera. Junto con esto, se buscará desarrollar
capacitaciones realizadas por empresas. También creemos que sería interesante
implementar un seminario sobre temáticas laborales al trimestre y una feria del trabajo
en primavera. Además, hemos pensado en desarrollar una exposición de los
micronegocios llevados a cabo por los miembros de la CTI, especialmente por los
egresados del diplomado.

Aparte de estas actividades de orden laboral y técnico, creemos necesario realizar

ceremonias de inicio y cierre de los cursos de certificación, ceremonias en donde, con la
ayuda del área de Imagen y comunicación, podamos fortalecer los elementos
constitutivos de una comunidad de trabajadores. También hemos programado una
reunión inicial con todos los miembros de la CTI (incluida en el calendario) para
entregar el plan anual de actividades y aprovechar de fundamentar mediante imagen y
discurso el contenido y las proyecciones de la comunidad.

Como toda comunidad se sustenta en aspectos afectivos, es necesario realizar

actividades de carácter recreativo, como sucede con los alumnos de pre grado. En esta
línea, hemos pensado en desarrollar “salidas culturales” para los miembros de la CTI y
sus familias.

6. DESARROLLO DE INCENTIVOS DE PERTENENCIA A CTI

Ser miembro activo de la CTI permitirá:

- Acceder al Diplomado en gestión de Micronegocios u otros proyectos formativos de
estas características que implemente INFOCAP.
- Acceso a microcréditos para equipamiento y/o capital de trabajo con el Banco del
Trabajador.
- Acceso a consultorías en micronegocios.
- Acceso a clínica jurídica.
- Acceso a portal de oferta y demanda de trabajo en página Web de INFOCAP.
- Disponer de currículum vitae de alumnos certificados en la página Web de INFOCAP.
- Acceso a plataforma que permita la interacción con otros miembros e información.
- Recibir de INFOCAP una Libreta de Certificación que acredita los ciclos de cursos
realizados y otras actividades en que se participa.
- Credencial propia de la CTI.
- Integrarse a redes de productividad y de apoyo a la actividad independiente.
- Acceso a información útil en el plano laboral.
Comunidad de Trabajadores INFOCAP 9

Tipo de
activos o Individuales Comunitarios Societales
beneficios
Incremento del
Acceso a información desarrollo económico-
útil en el plano laboral. social de la comunidad
económicoBeneficiosBienestar

Préstamos informales consecuencia de nuevos

Incremento de los
de dinero o sistemas emprendimientos
intercambios y
informales de crédito. colectivos.
emprendimientos.
(Banco del Trabajador
u otras instancias Desarrollo de proyectos
Contribución al
similares). comunitarios.
desarrollo económico.
Acceso a iniciativas
productivas colectivas. Mayor sustentabilidad
materiales

Generación de enclaves
Redes de asociación de los proyectos.
sy

productivos.
por oficios.
Intercambio de bienes Mayor atracción de
y enseres entre recursos económicos y
miembros de CTI. materiales.

Mejoramiento de la
calidad de los vínculos
Reconocimiento y Fortalecimiento de la sociales.
aceptación social. vida social y
Desarrollo personal. comunitaria. Estímulo a la
BeneficiosIntegración

Ampliación del mundo creatividad y

sociales y social

de referencia. Acceso a servicios emprendimientos

Conocimiento e colectivos. sociales.
información.
culturales

Sentimientos de Mayor cohesión grupal. Protección frente a

utilidad y valoración riesgos de fractura
personal. Fortalecimiento de la social.
Adquisición y identidad comunitaria
realización de como ex alumnos Instalación de
destrezas y aptitudes. sentimientos de respeto
y solidaridad.

Impulso a virtudes
Mayor capacidad de
cívicas.
coordinación de
Oportunidades de Fortalecimiento de la
diferentes agentes.
políticos yinfluencia

opinar e influir. ciudadanía activa.

Beneficios Poder e

Mayor capacidad de
social

Ejercicio del derecho a Mejor relación entre la

diálogo, negociación y
petición y reclamo. ciudadanía y el aparato
de generar acuerdos.
Derecho y ejercicio de público.
Mayor interacción con
cívicos

voz pública. Fortalecimiento de la

el aparato público y con
Disposición a capacidad de control
otros agentes.
participar en iniciativas ciudadano de la acción
Mejoramiento de la
de interés público. del Estado.
capacidad de propuesta
Mejor coordinación
e intervención.
público-privado.
Comunidad de Trabajadores INFOCAP 10

7. CERTIFICACIÓN: ¿COMO PROCEDEREMOS?

El concepto de certificación hace referencia al proceso de reconocimiento formal de

las calificaciones ocupacionales de los trabajadores; un trabajador es certificado, cuando
una institución reconoce y certifica que ha demostrado ser competente para una función
laboral determinada en base a alguna norma reconocida. Desde esta perspectiva, la
certificación ofrecida por INFOCAP tiene particularidades por cuanto no
necesariamente pasa por una evaluación de calificaciones ocupacionales, sino que más
bien certifica la realización de cursos. El concepto de certificación que acuña INFOCAP
tiene que ver con la necesidad de mantener vigente las competencias técnicas y
humanas por medio de un proceso educativo continuo.
INFOCAP, en virtud de su prestigio y legitimidad, debe ser capaz de posicionar su
proceso de certificación para que, de este modo, pueda validarse en el mundo laboral
como una institución que certifica efectivamente competencias laborales y humanas.

8. ESTRATEGIA DE COORDINACIÓN CON ESCUELA DE

MICRONEGOCIOS, IMAGEN Y BANCO DEL TRABAJADOR

El equipo de la CTI, integrado por el subdirector general, el subdirector comunitario, el

coordinador del área de Imagen y Comunicación, la coordinadora de Centro de Estudios
de INFOCAP y la coordinadora del Diplomado y el Banco del Trabajador, se reunirá
semanalmente los jueves a las 15:30 hrs.

El rol del subdirector general será dar cuenta de los procesos de certificación ofrecidos
por INFOCAP y los cursos de capacitación que ofrezcan empresas relacionados con los
oficios que impartimos. El coordinador de Imagen y Comunicación, prestará su asesoría
en todas las actividades extra certificación que se lleven a cabo, en la elaboración y
expresión de los conceptos de cooperativismo y asociatividad, y en el desarrollo de un
medio informativo de los miembros de la CTI. Además, tendrá un papel importante en
la presentación de la información sobre la CTI a los alumnos de pre grado. La
coordinadora del CEI, elaborará investigaciones que se relacionen con los temas
referentes al mundo de los trabajadores pobres y su cultura. La coordinadora del
Diplomado y del Banco del Trabajador, tendrá como función es estas reuniones
informar del desarrollo de sus áreas.