“Año del Buen Servicio al Ciudadano”

UNIVERSIDAD NACIONAL
“SAN LUIS GONZAGA” DE ICA

FACULTAD DE ADMINISTRACION
TEMA: CUESTIONARIO DE LA EMPRESA “LOS PORTALES “

CURSO: ADMINITRACION DEL POTENCIAL HUMANO

DOCENTE: DR.ERIKA VILLAMARES

ALUMNO:

-MORALES MITMA, YESSENIA VICTORIA

CICLO: VI “B”
 “Año del Diálogo y la Reconciliación Nacional”
UNIVERSIDAD NACIONAL SAN LUIS GONZAGA DE ICA
FACULTAD DE ADMINISTRACIÓN

FORMULACIÓN DE OBJETIVOS PARA LA EMPRESA “RENZO MOTORS S.A”

1
 “Año del Diálogo y la Reconciliación Nacional”
UNIVERSIDAD NACIONAL SAN LUIS GONZAGA DE ICA
FACULTAD DE ADMINISTRACIÓN

OBJETIVOS:

1- Proporcionar a la Institución la fuerza laboral eficiente para alcanzar los

objetivos generales y específicos de cada área de trabajo, a través de un
proceso de selección efectivo.

Políticas (como hacerlo):

Identificación de necesidades que requiere el puesto o cargo
Reclutar a los candidatos que cumplen con ciertos requisitos del cargo
Aplicación de pruebas de selección (sicotécnicas, de personalidad,
competencias laborales)
Establecer una Entrevista: se realiza en dos etapas, el primero de orden
académico con el director del programa y la segunda, con el personal
de recursos humanos.

2- Consolidar, mantener y desarrollar un equipo de personas eficientes, con

competencias, compromiso y satisfacción suficientes para alcanzar los
objetivos de la organización, mediante procesos de inducción, capacitación y
desarrollo humano claramente definidos

Políticas:
Identificar necesidades de capacitación a partir de la evaluación del
desempeño laboral de acuerdo al cargo y a las competencias a
desarrollar
Desarrollar el catálogo de competencias por cargo y definir estándares
de calidad para programas de capacitación.
Realizar el cronograma de capacitación mensual
Realizar los talleres, conversatorios o actividades encaminadas al
desarrollo de las competencias en los diferentes cargos

2
 “Año del Diálogo y la Reconciliación Nacional”
UNIVERSIDAD NACIONAL SAN LUIS GONZAGA DE ICA
FACULTAD DE ADMINISTRACIÓN

Evaluar la efectividad de las capacitaciones y el desarrollo de

competencias en el ámbito laboral.
Certificar las competencias laborales desarrolladas por los empleados.

3- Evaluar el desempeño del recurso humano con el fin de mejorar la calidad para
lograr una mayor eficacia en todos los niveles de la Fundación.

Políticas
Se efectuarán dos informes de desempeño, (el primero de septiembre a febrero
y el segundo de marzo a julio) y una precalificación que contempla desempeño
anual.
La evaluación del personal tendrá un propósito de retroalimentación y
aprendizaje que busca el desarrollo del docente.
La evaluación del desempeño se realizará tomando como base las funciones y
responsabilidades descritas en el Manual de Descripción y análisis de Puestos,
lo establecido en el Manual de Evaluación del Desempeño y plan de trabajo.
A fin de que la evaluación del desempeño cumpla con la objetividad requerida,
es necesario que la misma se sustente en los resultados concretos que el
docente ha logrado en un período determinado
El resultado individual de la evaluación de desempeño, será incorporado al
respectivo expediente de la persona

4- Generar, desarrollar y mantener condiciones organizacionales que garanticen

la satisfacción de las personas y el logro de sus objetivos individuales, con
procesos de remuneración, compensación y bienestar social que satisfagan
sus necesidades particulares

Políticas:
Establecer un programa de Higiene y Seguridad Industrial: este
programa propende hacia la identificación de los riesgos prioritarios por
áreas de trabajo. Dentro de los servicios del bienestar social que
3
 “Año del Diálogo y la Reconciliación Nacional”
UNIVERSIDAD NACIONAL SAN LUIS GONZAGA DE ICA
FACULTAD DE ADMINISTRACIÓN

involucra este programa se pueden mencionar: el desarrollo del plan de

emergencia, las brigadas de primeros auxilios, el programa de control
del fuego, evacuación y rescate, así como las inspecciones del puesto
de trabajo.
Mantener escalas de sueldo que se comparen favorablemente con los
pagados por trabajo similar en las compañías que mejor paguen en
nuestros mercados de trabajo; administrar los salarios de manera
individual y recompensar los desempeños meritorios.
la generación de planes de carrera orientados al desarrollo personal y
profesional de los colaboradores y que a su vez genere ventajas
competitivas para la organización.

5- Realizar una planeación eficiente de las necesidades en planta de personal

para garantizar la ubicación oportuna y consecuente del recurso humano, en
virtud de sus competencias, capacidades y habilidades.
Políticas:

Realizar la estructura de un organigrama donde se establecen los niveles de

jerarquía que va permitir una buena distribución de funciones y por ende que
haya una buena organización dentro de la empresa.
ubicar a cada trabajador en el nivel jerárquico o competencial más adecuado
para que ese potencial no quede oculto con tareas, funciones y
responsabilidades que no respondan con el perfil y posibilidades de cada
trabajador.
Promover climas laborales sustentados en formas de comunicación directa y
relaciones humanas armónicas.

6- Desarrollar un Control Interno adecuado a cada tipo de organización lo cual

nos permitirá optimizar la utilización de recursos con calidad para alcanzar una
adecuada gestión financiera y administrativa, logrando mejores niveles de
productividad.
4
 “Año del Diálogo y la Reconciliación Nacional”
UNIVERSIDAD NACIONAL SAN LUIS GONZAGA DE ICA
FACULTAD DE ADMINISTRACIÓN

Definir los elementos del proceso que podrían ser objeto de medición
Realizar benchmark con otras empresas, para averiguar qué indicadores
emplean otras organizaciones para medir la gestión en capacitación y
capturar los aspectos más importantes.
Definir los objetivos a lograr. Una vez diseñados los indicadores, poner
objetivos de cumplimiento alcanzables y también medibles que sirvan de
motivación para seguir con el proceso.
contar con un sistema de control actualizado en las áreas básicas de la
empresa, permitirá alimentar el sistema de información y ayudar a la
adecuada toma de decisiones así como facilitar que las auditorias tanto
de gestión como financieras sean efectivas.