Proceso mediante el cual se diseña y mantiene un ambiente en que individuos, que Área, división o unidad específica de una organización

ganización sobre la que un gerente tiene

trabajan en grupos, cumplen metas específicas de manera eficaz. autoridad para el desempeño de las actividades establecidas.
R. ADMINISTRACIÓN R. ORGANIZACIÓN FORMAL

Un negocio, una dependencia gubernamental, un hospital, una universidad o cualquier otro Persona que opera fuera del ámbito organizacional y se enfoca en la innovación y la
grupo de organización. creatividad para trasformar un sueño o idea en proyecto rentable.
R. EMPRESA R. EMPRENDEDOR

Logro de los fines con el mínimo de recurso. Repetir el pensamiento fundamental y el rediseño radical de los procesos de negocios para
R. EFICIENCIA obtener mejoras importantes en medidas decisivas de desempeño contemporáneas, como
costos, calidad, servicio y rapidez.
Es el fundador, administración científica. Sustitución de la práctica por preceptos R. REINGENIERIA
científicos, armonía en la acción grupal, cooperación en vez de individualismo.
R. FREDENCH TAYLOR Sugiere la insatisfacción sobre cómo se hacen las cosas y la percepción de la necesidad
de cambiar la manera de llevarlas a cabo.
Cubrir y mantener cubiertos los puestos de la estructura. R. ESPIRITU EMPRENDEDOR
R. INTEGRACIÓN DE PERSONAL
Red de relaciones interpersonales que surgen cuando los individuos se asocian entre sí.
Medir y corregir el desempeño individual y organizacional para cumplir los planes. R. ORGANIZACIÓN INFOMAL
R. CONTROLAR
Determinación de la misión y los objetivos básicos a largo plazo de una empresa, seguido
Es aquella en la que muchos grupos organizados representan intereses. de la adopción de cursos de acción y la asignación de los recursos necesarios para
R. SOCIEDAD PRURAL alcanzar las metas.
R. ESTRATEGIAS
Es “considerar seriamente el efecto de las acciones de la compañía en la sociedad”
R. RESPONSABILIDAD SOCIAL Declaraciones o interpretaciones generales que orientan la reflexión de los gerentes para la
toma de decisiones.
La disciplina que trata de lo que es bueno y malo desde el punto de vista del deber y la R. POLÍTICAS
obligación moral
R. ÉTICA También determina la dirección de la organización al responder a la pregunta: ¿Qué
queremos llegar a ser?
Es una declaración de políticas, principios o reglas que guían el comportamiento de las R. VISIÓN
organizaciones y personas.
R. CÓDIGOS Ésta matriz ofrece un marco conceptual para un análisis sistemático que facilita la
comparación de amenazas y oportunidades externas respecto de las fortalezas y
Se refiere a la verdad y justicia relacionadas con aspectos como las expectativas de la debilidades internas de la organización.
sociedad, la competencia equitativa, la publicidad, las relaciones públicas, la R. FODA
responsabilidad social, la autonomía del consumidor y el comportamiento corporativo.
R. ETICA EMPRESARIAL Empresas con débil participación de merado y tasa alta de crecimiento.
R. INTERROGANTES.
Se enfoca en la forma de operar de las empresas internacionales en países anfitriones.
R. ADMINISTRACIÓN INTERNACIONAL Empresa con posición competitiva y de gran crecimiento con amplias posibilidades de
crecimiento y utilidades.
Son las que realizan transacciones entre fronteras nacionales. R. ESTRELLAS
R. EMPRESAS INTERNACINALES
Es la departamentalización de la cual se deben de agrupar las actividades según las
Las operaciones en el extranjero reclutan al personal con base en un enfoque regional? funciones de una empresa (producción, ventas y finanzas).
R. ORIENTACIÓN REGIOCÉNTRICA R. DEPARTAMENTALIZACIÓN POR FUNCIONES

Estas empresa tienen su sede en un país determinado, pero ¿realizan sus operaciones en Agrupación de las actividades de una empresa según sus productos o líneas de productos,
muchos otros países? sobre todo en grandes empresas con líneas de producción múltiples.
R. CORPORACIONES INTERNACIONALES R. DEPARTAMENTALIZACIÓN POR PRODUCTO

¿Compañías que contemplan al mundo entero como un solo mercado?
R. TRANSNACIONALES
¿Modelo gerencial coreano que se caracteriza por una estrecha convivencia entre gobierno
y conglomerados industriales?
R. CHAEBOL
En estas normas se requiere que la compañía a la que se va a certificar documente sus
procesos y el sistema de calidad asegure que todos los empleados comprendan; sigan las
directrices del documento, que vigile y revise continuamente el sistema de calidad
mediante auditorías internas, externas y hagan los cambios necesarios.
R. ISO 9000
La combinación de modelos de departamentalización funciones y de proyecto o producto
en la misma estructura organizacional.
R. ORGANIZACIÓN MATRICIAL
Empresas bien diferenciadas y establecidas como unidades en una compañía más grande
para asegurar que ciertos productos o líneas de productos se promuevan y administren
como si cada uno fuese una empresa independiente.
R. UNIDADES ESTRATÉGICAS DE NEGOCIOS
Concepto un tanto vago que designa un grupo de empresas o personas independientes
vinculadas, casi siempre, mediante tecnologías de la información.
R. ORGANIZACIÓN VIRTUAL

Selección de misiones y objetivos, así como de las acciones para lograrlos; lo anterior Capacidad que tienen los individuos o grupos para inducir en las creencias o acciones de
requiere tomar decisiones, es decir, elegir una acción entre varias alternativas. otras personas o grupos.
R. PLANEACIÓN R. PODER

Es la determinación de los objetivos básicos a largo plazo de una empresa, la Derecho de castigar a un subordinado con el despido o la retención de un aumento de
instrumentación de los cursos de acción y la asignación de recursos necesarios para sueldo por falta de méritos.
alcanzar eso objetivos? R. PODER COERCITIVO
R. ESTRATEGIA
Relación a la que un superior supervisa directamente a un subordinado.
Informe de resultados esperados que se expresa en términos numéricos? R. AUTORIDAD DE LÍNEA
R. PRESUPUESTO
Grado en que se distribuye la autoridad para la toma de decisiones en una estructura
Supuestos sobre el ambiente en el que se desarrolla el plan? organizada.
R. PREMISAS R. DESCENTRALIZACIÓN
Que significa APO?
R. ADMINISTRACIÓN POR OBJETIVOS Derecho, inherente a un cargo, de ejercer discrecionalidad en la toma de decisiones que
afectan a otros.
Sirven para establecer resultados en términos verificables es más difícil? R. AUTORIDAD
R. OBJETIVOS VERIFICABLES
Se da cuando un superior otorga criterio a un subordinado para que tome decisiones.
Es la selección de un curso de acción entre varias alternativas. R. DELEGACIÓN
R. TOMA DE DECISIONES

¿Algo que obstruye el logro entre un objetivo deseado?

R. FACTOR LIMITANTE

Factores que se miden en términos numéricos.

R. CUANTITATIVOS

Se utilizan para trabajos estructurados o rutinarios.

DECISIONES PROGRAMADAS

El propósito de este enfoque es mejorar la solución de problemas al encontrar soluciones

nuevas o atípicas.
R. LLUVIA DE IDEAS

Se emplean en situaciones no estructuradas, nuevas y mal definidas de naturaleza no

recurrente.
R. DECISIONES NO PROGRAMADAS

Elegir, dadas las circunstancias, un curso de acción lo suficientemente bueno, aunque no

del todo satisfactorio.
R. SATISFACER

Estructura intencional y forma de funciones o puestos.

R. ORGANIZACIÓN