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DINGEMIOQUPRESA texas - RecuRsos 510G LAREFLEON ACERCADE.. »
La Técnica del interrogatorio en el estudio de
métodos
rgeKanawaty en su bra Iniroduccia al estudio del trabajo, elestudo de
todos atraviesa 8 etapas. Hoy nos vamos aenfocar sobre a etapa 3: Bxaminar
mos cuando ya hemos registado la nforma
inde un proceso a aves de herramientas como
ogra, pues ahora es necesario evalua esa informacion para encontrar meoras Formas de
realizar el proceso
Tepocrisinterezar: Qué ey cémo se real un andisieFODAen 9 patos
ore tanta, Is enca dela actud Interrogance consists en una sere de uestionamlento ile
‘anleados deforms sstemstca sobre las artudades de un proceso ya detallado,
Vesmas un poco més en detalle a técnica nla
Qué es la técnica del interrogatorio en el estudio de
métodos
(Coma ya menclenamas, consists en una sere de preguntas ealzadas de forma sistemas para
encontrar meres formas de lewara cabo un proces
Inicakmente, las pceguntas buscan estraerdelas actividades de un proces, os siguientes elementos
+ Propdsko
+ ugar
+ Sucesin
«Persona
+ Medios
"Yohacen través de preguntas preimnaresy preguntas de fondo, ayoobietio esl
prfecdonamientdelos modes de taba
= porlo tant, que elingsnira de método 9 ingniroindustal eanfaque en a cmmpsnein
ral dal proceso an ara de evidancarpoblesmeoras através del interrogada,
Aplicando la técnica del interrogatorio... C6mo se
hace?
ecuerda qu para aplcar ls nice, deers part dequ el abso ya se encuentra registrados
deci ue debemos conocer las operaciones, inspeccones,espras,ansportesyalmacenamientos del
proceso, que son las actvidades que seria examinadas con esprit cio
Durante el examen del
posible quolasrespuests se desvien defo que estamos buscando,
que
armen? (Qué evtar enel examen?
+ Hechas
con est lato, debemas comenzar a hacer preguntas para analzr ls detalles del abajo (activades
Iniiaras con as preguntas preliminaresylo hacemos de forma sistema, es dei que lo hacernas en
vets expuesto
ace y por qua se hace? Son ls primeras preguntas que vamos areatzar. La eepuestar 3
iran evidenclar el propésto del taboo
ra contestar deforma razonable ls preguntas tipo PROPOSITO, ya
actividad objeto de ass no Se usta, ysino se sta su
‘existencla tampa xias sobre cuales se leva a abo; es deck que NOser8
casio analiza con a demse pragun
‘podemas empezar
En caso de que contest deforma razonable ls preguntas de propbsto, podemos proceder con as
preguntas de ugar, sucesin, persona y mero.
Estas son las preguntas pr
interrogatorio
Pe Er Cake GEE
Propésito
aoe Sau Toad
nay Tea Mabey Tor
Paley enced
cote a Teeny
a US ia aay
SRS OSCE MT. ea ay
ANUP NS
ene
‘Sucesion
eet et acecenontanieyy
wa USS ia aay
Se Te STM ital ait ay
RESULTADOS
Hem Ce te-od
ern SED
a US IS aa avai
RSL STO eB MU Ta aU a
RESULTADOS
eon ra eed
Ear
ee
iene
Esto se logra al considerar zqué mis pod hacerse.. lego entonces...qué deberlehacerse?
Con esta cusdro resumimeslo mencionade
Aspecto SEETEPIEIGE Pregurtadefordo Evforadoa
eQuésehacean Qué otra cosa podria
ety bow iminar partes inecesarias de
Propéatto =
ePocquéhay que _Quédeberiaevarse "#39
haceror ‘cabo?
Eo qu oto lagsr
Déodesehace? ——_podla
tgs hacer
yp «Dende deberia
eorqutsenace ann ‘Dende det
cCuindo sehacee — undo poeta
sucesion
Por qué se ha Cuando deberia
ese momento? hacer
Qué owe persona
Quin hace podria
Persona
Por qué ‘Quién deberia
Tohace esa persona? hacelar
como se Septonstione
hace? pea
Medios realerse?
como deberla
le ese modo? realise?
Ejemplo de técnica de interrogatorio
Parremos del eemplo que hicimos ene post de cursograma,Recuerda que puedes al past aqu
Como resultado de este elrcc, encontrar métode empleado, Amedo de
«+ espera abajo en maquina ogra (22,10 minutos de duracién)
* Grabado de CD sagen teitica del oro (14,10 minutos de duracn)
Notaquelasc
traf erpleac,
‘un reve métoca de taba.
2 erent color son aquellos que muestan 9
lotanta es necesarieanalzar a blidad de
ejoras dl método de
ae mejores para astabecer
{cate sna?” — [oor drgasaaso a
(porque hay ee haces|
Progra preenar [qi setaccenese [tar aes eos spent oan senna
(owenrcer ora eur ce a
[formeereres — lraqwesctercanee
[abe cape qo minn al,rveane aos toe
[Saas aaa ape RSE ERE
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‘bien ejempes bastante sco toa vee que muestra mejoras bastante vas coma hacer otras
lo que ante procesos mucho mas compleos podrs arrojar mores resultados,
caxcla Clo, (2005. Estudio del abajo: Ingenieria de métodos ymedicon del trabajo (Segunda ed
ic Gra il
Kanawaty 6. (1996) roduc al estudio del rabalo Oficina ntemacianal de taba (Cuata ed)
(017 Ginaba, Suiza: musa,
‘Si esto te ha sido util...
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4 comentarios en “La Técnica del interrogatorio en el estudio de métodos"
etadologa apical yea. Gracias.
@ Seas a | Responder
Mlramo sla edcacin, Se pude tomar eatainformacién que es interesante para tradi 3
lo que se hace cotdanamenteen[a oganizacion edvcatvay con elo mejorar procesos?
Esperome contesteny no quede en comentario
Siemre rato de contstar los comentarios ® y po supuesto ques. Lamentablemente
la mayeria dela tors, casosy ejemplos del audio de métodes (porno deci todo) 2
he wsta hacia empresas de fabrcacién pro no por esa no puedes apliar a téenica
sobre una insttuclén educatva
En miopinién,
empresas de servos ode produccén. n resumen, ceo que odo tra del Gencht
Solu!
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