Historia Clínica Digital del Sistema Nacional de

Salud
Podrá consultar un conjunto de sus informes clínicos electrónicos que están
disponibles en el Sistema Nacional de Salud y tener la garantía de que, cuando
se desplace fuera de la Comunidad de Madrid y requiera asistencia sanitaria, estos informes estén
disponibles para los profesionales sanitarios que le atiendan en cualquier centro sanitario del
Sistema Nacional de Salud.

Historia clínica
Lea las indicaciones que
encontrará más adelante, ACCESO A LA
en esta misma página,
para saber cómo acceder HISTORIA
y qué le ofrece este CLÍNICA
servicio. DIGITAL DEL
SISTEMA
NACIONAL DE
SALUD

¿Qué ofrece este

servicio?

Acceder al conjunto de informes que conforman su

Historia Clínica Digital del Sistema Nacional de Salud, que
se encuentran disponibles en la Comunidad de Madrid o en
cada una de las Comunidades Autónomas donde se han
generado.
Además usted podrá:
Conocer los accesos realizados a sus informes
clínicos en el sistema de Historia Clínica Digital del
Sistema Nacional de Salud.
Ocultar aquellos informes clínicos que, según su
criterio,  no deben ser conocidos por profesionales
distintos de quienes habitualmente le atienden.

Más información
 El objetivo del sistema de Historia Clínica
Digital del Sistema Nacional de Salud
(HCDSNS) es garantizar  el acceso por vía
telemática a un conjunto de datos clínicos
personales, siempre que se cumplan los
requisitos de seguridad establecidos para
proteger la información.
Esta página permite al ciudadano de la
Comunidad de Madrid, poseedor de su tarjeta
sanitaria el acceso, por vía web, a sus datos de
salud, que se encuentren disponibles en
formato digital en el Servicio Madrileño de
Salud o en alguno de los Servicios de Salud de
las Comunidades y Ciudades Autónomas que
integran el Sistema Nacional de Salud. 
El Servicio Madrileño de Salud pone a su
disposición esta página donde puede consultar
los informes clínicos disponibles sobre su
salud que tiene su origen en los centros de
Atención Primaria (Informe de Atención
Primaria), así como los que tienen origen en
los Centros de Especialidades y Hospitales
(Informe clínico de alta, Informe clínico de
consulta externa, Informe clínico de urgencias,
Informe de resultados de pruebas de
laboratorio, Informe de resultados de pruebas
de imagen e Informe de otras pruebas
diagnósticas).
En el momento actual puede consultar todos
los informes de Atención Primaria y sólo los
informes de Atención Hospitalaria que han
sido generados en aquellos centros que
disponen de soporte digital. De forma
paulatina se irán incorporando Hospitales e
informes clínicos de Atención Hospitalaria.

Cómo acceder

Pueden acceder a la Historia Clínica Digital los ciudadanos de la

Comunidad de Madrid, mayores de 16 años, que tengan Tarjeta
Sanitaria.
Se puede utilizar DNI electrónico o certificado digital.
 Información técnica

Los ciudadanos de la Comunidad de Madrid, mayores de 16

años, con Tarjeta Sanitaria pueden acceder a la Historia Clínica
Digital con su DNI electrónico o certificado digital.

Más información

Para su seguridad y un rendimiento óptimo,

compruebe que tiene su navegador
actualizado. Este servicio electrónico
garantiza su correcto funcionamiento en los
siguientes navegadores hasta la versión
indicada:
Microsoft Explorer 11
Google Chrome 50
Firefox 45
Safari 5.1.7 (versión para Windows)
Opera 36
Adicionalmente, los navegadores utilizados
para acceder al servicio web deben cumplir
con una serie de requisitos adicionales para un
correcto funcionamiento:
Permitir cookies. En las cookies se
almacena, de manera temporal, la
información de validación de acceso.
Permitir comunicaciones seguras HTTPS
(protocolo TLS 1.2). Para acceder a su
situación actual y para garantizar la
confidencialidad de su información, se
requiere del establecimiento de una
conexión.
Opcionalmente, tener JavaScript activado.
El servicio web utiliza pequeñas
cantidades de código JavaScript con el fin
de mejorar la apariencia de las páginas y
proporcionar un acceso más rápido y
flexible.

Protección de datos
 Hospitales de la Consejería de Sanidad de la
Responsable Comunidad de Madrid y Gerencia Asistencial de
Atención Primaria.
Finalidad Asistencia y prestación sanitaria.
Legitimación Obligación legal (RGPD 6.1.c).
Destinatarios No se cederán datos salvo obligación legal.
Acceso, rectificación, supresión, oposición,
Derechos limitación del tratamiento y portabilidad, cuando
sean aplicables.

Información adicional

Responsables del tratamiento

Gerencia Asistencial de Atención Primaria del
Servicio Madrileño de Salud.
Dirección: Plaza Carlos Trías Bertrán nº7
(Edif. Sollube) Madrid 28020.
Hospitales de la Consejería de Sanidad de la
Comunidad de Madrid.
Dirección: puede consultarse la dirección
física e información adicional de cada de los
centros en la siguiente url:
http://www.comunidad.madrid/servicios/salud/ho
red-servicio-madrileno-salud.
Servicios de Salud de las Comunidades y
Ciudades Autónomas que integran el Sistema
Nacional de Salud, en los informes generados
en otras Comunidades Autónomas.
Dirección: puede consultarse la dirección
física e información adicional de cada de los
Servicios de Salud de las Comunidades
Autónomas en la siguiente url:
https://www.msssi.gob.es/organizacion/ccaa/direc
Delegado de Protección de Datos: Comité
Delegado de Protección de Datos de la
Consejería de Sanidad de la Comunidad de
Madrid, en Plaza Carlos Trías Bertrán nº7
(Edif. Sollube) Madrid 28020.
 

Finalidad
Le informamos que sus datos personales serán
tratados con la finalidad de prestar asistencia
sanitaria a los pacientes del sistema público
sanitario de la Comunidad de Madrid y serán
conservados durante los años necesarios para
garantizar una adecuada asistencia, así como
para cumplir con la normativa vigente
aplicable, y en cualquier caso, durante al
menos cinco años.
 

Legitimación
Base jurídica que legitima el tratamiento:
REGLAMENTO (UE) 2016/679 DEL
PARLAMENTO EUROPEO Y DEL
CONSEJO de 27 de abril de 2016,
artículo 6.1.c): el tratamiento es necesario
para el cumplimiento de una obligación
legal aplicable al responsable del
tratamiento.
Ley 14/1986, de 25 de abril, General de
Sanidad.
Ley 41/2002, de 14 de noviembre, de
autonomía del paciente.
Ley 39/2015, de 1 de octubre, del
Procedimiento Administrativo Común de
las Administraciones Públicas.
Ley 16/2003, de 28 de mayo, de cohesión
y calidad del Sistema Nacional de Salud.
Real Decreto 1093/2010, de 3 de
septiembre, por el que se aprueba el
conjunto mínimo de datos de los informes
clínicos en el Sistema Nacional de Salud.
Real Decreto-ley 9/2011, de 19 de agosto,
de medidas para la mejora de la calidad y
cohesión del sistema nacional de salud, de
contribución a la consolidación fiscal, y
de elevación del importe máximo de los
avales del Estado para 2011.
 

Destinatarios
Sus datos no serán cedidos, salvo en los casos
obligados por Ley.  
 

Derechos
Podrá ejercer sus derechos de acceso,
rectificación, supresión, oposición, limitación
del tratamiento y portabilidad, en la medida
que sean aplicables, a través de comunicación
escrita al domicilio arriba descrito al
Responsable del Tratamiento, concretando su
solicitud, junto con su DNI o documento
equivalente.
*Tenga en cuenta que si usted ejerce su
derecho de oposición al tratamiento
telemático, se bloquearán sus datos en todos
los servicios electrónicos del SERMAS y
dejará de gozar de las ventajas de las gestiones
online o telefónicas, debiendo acudir a su
centro para cualquier gestión. El ejercicio de
sus derechos de cancelación u oposición, no
supondrá el borrado de su información clínica
de los ficheros del Servicio Madrileño de
Salud, sino el cese en la utilización de los
servicios electrónicos indicados.
Le informamos de la posibilidad de presentar
una reclamación ante la Agencia Española de
Protección de Datos.

Normativa

Normativa

Ley de autonomía del paciente y de

información y documentación clínica
El objeto de la Ley es la regulación de
los derechos y obligaciones de los
pacientes, usuarios y profesionales, así
como de los centros y servicios
sanitarios, públicos y privados, en
materia de autonomía del paciente y de
información y documentación clínica.
Ley de Cohesión y Calidad del Sistema
Nacional de Salud
El objeto de la Ley es establecer el
marco legal para las acciones de
coordinación y cooperación de las
Administraciones públicas sanitarias, en
el ejercicio de sus respectivas
competencias, de modo que se garantice
la equidad, la calidad y la participación
social en el Sistema Nacional de Salud.
Real Decreto que aprueba el conjunto
mínimo de datos de los informes
clínicos en el Sistema Nacional de Salud
El objeto del Real Decreto es el
establecimiento del conjunto mínimo de
datos que deberán contener los
documentos clínicos cualquiera que sea
 documentos clínicos, cualquiera que sea
el soporte, electrónico o papel, en que los
mismos se generen.
Las disposiciones recogidas en este real
decreto serán de aplicación en todos los
centros y dispositivos asistenciales que
integran el Sistema Nacional de Salud.
Real Decreto-Ley de medidas para la
mejora de la calidad y cohesión del
Sistema Nacional de Salud, de
contribución a la consolidación fiscal, y
de elevación del importe máximo de los
avales del Estado para 2011
El Real Decreto-Ley tiene por objeto
establecer medidas para la mejora de la
calidad, la equidad, la cohesión y la
sostenibilidad del Sistema Nacional de
Salud. Entre ellas se recogen medidas
relativas al sistema de información
sanitaria, como Tarjeta Sanitaria, Historia
Clínica Digital y Receta electrónica.

Preguntas frecuentes

¿Qué documentos puedo consultar?

Puede consultar la información clínica en

formato electrónico que exista sobre usted y
que se haya generado en los centros
sanitarios del Servicio Madrileño de Salud, y
del resto del Sistema Nacional de Salud, que
se encuentren incluidos dentro del proyecto
de historia clínica digital del Sistema
Nacional de Salud.

Los documentos a los que podrá acceder

son: 

Informe clínico de alta

Informe clínico de consulta externa
Informe clínico de urgencias
Informe clínico de Atención Primaria
Informe de resultados de pruebas de
laboratorio
Informe de resultados de pruebas de
imagen
Informe de cuidados de Enfermería
Informe de otras pruebas diagnósticas
¿Qué necesito para consultar la
información clínica que existe sobre
mí?

Tener conexión a Internet

Tener tarjeta sanitaria del Servicio
Madrileño de Salud
Disponer de un certificado electrónico
(firma), o DNI electrónico, que
garantiza que sólo Vd. y los
profesionales sanitarios que deban
atenderle podrán conocer esta
información

¿Puedo obtener copia de los informes

clínicos?

SÍ. Puede obtener copia de los documentos

electrónicos que estén disponibles,
imprimirlos o descargarlos en un dispositivo
de almacenamiento local.

¿Puedo consultar informes clínicos

generados en centros sanitarios de otra
Comunidad?

SÍ, si están disponibles. Esta página ha sido

creada para poner a disposición de los
ciudadanos aquella información sobre su
salud que esté disponible en cualquier centro
del Sistema Nacional de Salud. 

¿Qué hospitales disponen de

información clínica digital?

Los siguientes hospitales de la Comunidad

de Madrid ya están emitiendo información
digital al sistema:

Hospital El Escorial
Hospital Fundación Jiménez Díaz
Hospital General de Villalba
Hospital de Guadarrama
Hospital del Henares
Hospital Infanta Cristina
Hospital Infanta Elena
Hospital Infanta Leonor
Hospital Infantil Universitario Niño
 Jesús
Hospital La Fuenfría
Hospital Psiquiátrico R. Lafora
Hospital del Sureste
Hospital del Tajo
Hospital de Torrejón
Hospital Universitario 12 de Octubre
Hospital Universitario de Fuenlabrada
Hospital Universitario de La Princesa
Hospital Universitario Fundación
Alcorcón
Hospital Universitario Infanta Sofía
Hospital Universitario La Paz
Hospital Universitario de Móstoles
Hospital Universitario Príncipe de
Asturias
Hospital Universitario Puerta de Hierro
Majadahonda
Hospital Universitario Rey Juan Carlos
Hospital Universitario Severo Ochoa
Hospital Universitario Virgen de la
Poveda
Hospital Virgen de la Torre
Instituto Psiquiátrico Servicios de Salud
Mental José Germain

¿Puedo reclamar si considero que se

ha accedido a mis informes clínicos de
una forma indebida?

Si usted considera que algunos de los

accesos a sus informes clínicos que figuran
en la relación de accesos no está motivado
por una actuación relacionada con su
asistencia sanitaria puede realizar una
reclamación pinchando sobre el enlace que
figura en el nombre del Servicio de Salud, en
los datos del acceso por usted considerado
indebido. Al pinchar sobre el enlace se
mostrará un formulario, con sus
datos personales y de acceso ya
incorporados. Únicamente deberá rellenar el
motivo de la reclamación, seleccionar la
dirección de contacto que desee y remitir
pinchando en el botón “enviar”.

¿Se pueden acceder a todos los

informes clínicos?

Los informes clínicos, emitidos por el

Servicio Madrileño de Salud (SERMAS),
que se pueden consultar, son aquellos que se
encuentran disponibles en este momento en
formato electrónico en los centros sanitarios.
formato electrónico en los centros sanitarios.
Actualmente se puede consultar los informes
clínicos de Atención Primaria y aquellos de
Atención Especializada que existen en
formato electrónico en los centros
hospitalarios. Se irán incorporando los
nuevos informes en formato electrónico que
se generen en los centros hospitalarios.

Si necesito asistencia fuera de la

Comunidad de Madrid, ¿el profesional
sanitario que me atienda podrá
acceder a mis informes clínicos?

SÍ, siempre que la atención se produzca en

un centro sanitario del Sistema Nacional de
Salud incluido en el proyecto de historia
clínica digital del Sistema Nacional de
Salud. El profesional sanitario que le
atienda, si está autorizado, podrá acceder a
aquella información sobre su salud que esté
disponible en formato electrónico.

En estos momentos las Comunidades

Autónomas que están en condiciones de
acceder a sus Informes Clínicos son:
Andalucía, Aragón, Principado de Asturias,
Illes Balears, Canarias, Cantabria, Castilla -
La Mancha, Castilla León, Comunitat
Valenciana, Extremadura, Galicia, Región de
Murcia, Comunidad Foral de Navarra, País
Vasco, La Rioja, Ceuta y Melilla.