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sólo se piden y reciben cuando son necesarios en el proceso productivo. El objetivo de este
método es la reducción de costes al ahorrar dinero en los gastos generales de inventario. La
empresa debe ser capaz de predecir con exactitud la demanda de bienes y servicios para que
el método justo a tiempo sea eficaz.
En la calidad total todos los miembros de la organización (yendo desde el personal de oficina hasta
el gerente general) buscan mejorar la calidad de manera continua y gradual (permanentemente y
poco a poco sin necesidad de realizar grandes cambios), no sólo en los productos, sino también en
todos los aspectos de la empresa tales como, por ejemplo:
en los trabajadores (por ejemplo, al contratar trabajadores bien calificados o al darles una
adecuada capacitación).
en los insumos o materia prima (por ejemplo, adquirir insumos o materia prima de primera).
en los procesos (por ejemplo, al procurar procesos eficientes que eviten desperdicios).
Para ello, se tienen en cuenta todas las fases del ciclo de vida del producto, desde su
nacimiento como concepto hasta la entrega al cliente, por lo que el proyecto es
desarrollado conjuntamente por el personal de diferentes departamentos de la empresa:
diseño, fabricación, calidad, compras, seguridad…
TIPOS DE BENCHMARKING
Existen diferentes tipos de benchmarking: competitivo, interno y funcional. El objetivo
común de los tres tipos es ayudar a los managers a que miren hacia fuera de sus
departamentos, de sus organizaciones, hacia su competencia o hacia otros sectores en las
que hay compañías que son las mejores en su clase.
-Competitivo
El benchmarking competitivo busca medir los productos, servicios, procesos y funciones
de los principales competidores para realizar una comparación con nuestra empresa y
poder detectar y llevar a cabo mejoras que superen a las de nuestros competidores.
Quizás sea el más complicado de llevar a cabo de los tres tipos, puesto que el análisis y
el estudio como ya he mencionado se realizan sobre los principales competidores. Al
considerarse tu competencia directa, en la gran mayoría de los casos no están interesados
en colaborar. ¿Esto quiere decir que si no colaboran no lo podamos llevar a cabo? Por
supuesto que no, pero obviamente en la recopilación de los datos necesarios se deberán
emplear más recursos, y por tanto será mucho más costosa.
-Interno
El benchmarking interno se lleva a cabo dentro de la misma empresa. Se suele llevar a
cabo en empresas grandes que cuentan con diferentes departamentos o también con
grupos empresariales que están formados por varias empresas. En el proceso se identifica
un departamento o área que sea un ejemplo a seguir por sus buenos resultados para poder
llevar a cabo un benchmark con los demás departamentos internos de la compañía.
Es el más fácil de realizar dentro de compañías con estructuras con un cierto tamaño,
además normalmente es el que menos recursos necesita para llevarlo a cabo, ya que la
información se obtiene de la propia empresa.
-Funcional
El benchmarking funcional identifica las mejores prácticas de una empresa que sea
excelente en el área que se quiere mejorar. No es necesario que esta empresa sea
competidora o incluso que pertenezca al mismo sector.
Normalmente es muy productivo, dado que al no tratarse de organizaciones que no son
competidoras directas no existe un problema de confidencialidad y se suele ofrecer la
información necesaria para el estudio.
A pesar de los buenos resultados que esta concepción del funcionamiento de las industria
manufacturera ha tenido mundialmente (sobre todo en Japón, en donde el fenómeno se ha
desarrollado con mayor vigor), su adopción ha sido más bien escasa por parte del mundo
fabril.
En el presente texto, el autor brinda un panorama general de los diversos aspectos a ser
considerados por parte de todos los involucrados en los procesos de manufactura
(cualquiera sea el lugar que ocupen en la empresa), incluyendo: estrategias, normas,
habilidades, diseño y personal.
ACTUALIZAR EN
PRODUCCIÓN SIN PÉRDI DA
DE SERVICIO
Viejo problema: actualizar en producción es downtime
Este artículo trata de no perder ni un segundo de servicio cuando se actualiza una web, una aplicación
o un portal. Es un viejo problema que todas las empresas y todos los proyectos sufren; reemplazar o
actualizar la versión de la aplicación en producción requiere un tiempo de actualización, copia y puesta en
servicio de la nueva versión. Sin hablar de las vueltas atrás si algo no ha salido tal como debiera.
Para los que no son técnicos me refiero a esas páginas de “estamos en obras”, “vuelve en 5 minutos” o
“Ups! It’s embarrassing …”.
Es un clásico, pero en Ackstorm creemos que no está justificado, no en el 2016 en plena era Cloud donde
caídas demasiado largas, inestabilidad frecuentes en títulos, tags y descriptores afectan negativamente al
posicionamiento en buscadores y la percepción en nuestros clientes.
Nueva solución: Dockers
Si hablamos de desarrollo, no todo el mundo cuenta con los tres entornos recomendados para el
correcto testeo y puesta en producción de aplicativos y software, me refiero a tener entornos con
versiones en desarrollo, en pre-producción o staging y producción.
Y justamente intentar facilitar estas plataformas es lo que Docker intenta solucionar. La tecnología de
contenedores con Docker es la que voy a utilizar para solucionar este problema en mis servidores en
Internet.
Docker ha cambiado el negocio del hosting y la virtualización en general, de hecho ha reescrito el “cómo”
se trabaja en los departamentos de Desarrollo y Sistemas.
Docker es una máquina virtual sin máquina virtual, una isolación de mi aplicación con sus librerías y datos.
Una agrupación de directorios y archivos gestionados en sí como si de código se tratara, con sus
actualizaciones, sus modificaciones y sus commits.
Ese mismo contenedor sirve para desarrollo y testeo y producción. Esto es, si funciona en el pc de mi
desarrollador funcionará en producción.