SECCIÓN 001

CICLO 2018-2
EP INGENIERÍA INDUSTRIAL
EXAMEN
1703 – 17502
FINAL ORGANIZACIÓN Y METODOS

Docente: Marco Sánchez Rubio Nota en letras:

Ciclo: Módulo: Sección: 001 UDED:      
IX I
Alumno:       Código      
Alumno:
INDICACIONES PARA EL ALUMNO: Fecha:      
 Evite el plagio. De presentarse el caso se anulará el examen y la calificación será
cero (00).
 La redacción y ortografía serán tomadas en cuenta en la evaluación.

¡Éxitos!

ORIENTACIONES:

1. Completar los datos solicitados del alumno, al inicio del documento. Si hay datos personales
del alumno, no se evaluará el envío por no acreditar al evaluando.

2. El documento está realizado en formato de FORMULARIO, por lo que cada pregunta debe
desarrollar su respuesta en los espacios asignados para tal fin, no debe escanear las páginas,
ni imprimir su examen. Toda la prueba se desarrolla en el presente documento.

3. Finalizada su prueba, proceda a cerrar su archivo, cambiarle de nombre con sus apellidos y
nombre (NO DEBE ZIPIAR el archivo para subirlo, ya no es necesario).

4. Subir el archivo al campus virtual en los plazos indicados. Por cualquier problema que tenga
para subir su archivo a la plataforma, proceda a enviarla al correo del docente en los plazos
establecidos para su evaluación, adjuntando la captura de la pantalla del motivo por el cual
no pudo subirlo. El correo del docente es: m_sanchez_r@DOC.UAP.EDU.PE
5. En el caso de CRUCE DE EVALUACIONES, enviar su examen al correo del docente, que
previamente haya sido autorizado por el Coordinador de la Facultad: Ing. Ángel Cabezudo.
Deberá indicar su nombre y apellidos, la DUED a la que pertenece, la facultad y el curso que
está llevando. Sólo se califican los exámenes que cumplan con lo indicado.
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PREGUNTAS

PREGUNTA 01 (08 Puntos):

Proceda a completar el cuadro resumen de acuerdo a los procedimientos apropiados:

FORMA PARA OBSERVACION DE ESTUDIO DE TIEMPOS

Actividad (1) Actividad (2) Actividad (3)

Cicl
o C TC TO TN C TC TO TN C TC TO TN

1 100 8 92 0.92 100 328 228 2.28 100 170 70 0.7

2 100 17 83 0.83 100 328 228 2.28 100 152 52 0.52
3 95 9 86 0.86 100 318 218 2.18 105 150 45 0.45
4 100 9 91 0.91 100 318 218 2.18 100 152 52 0.52
5 100 8 92 0.92 100 310 210 2.1 100 132 32 0.32
6 100 2 98 0.98 95 334 239 2.39 100 176 76 0.76
7 115 9 106 1.06 100 346 246 2.46 105 158 53 0.53
8 105 9 96 0.96 85 337 252 2.52 100 246 146 1.46
9 100 10 90 0.9 100 328 228 2.28 105 140 35 0.35

RESUMEN Act 01 Act 02 Act 03

TO Total 834 2067 561

TN Total
8.34 20.67 5.61
Nº Observaciones
9 9 9
TN Promedio
0.926 2.296 0.623
% Suplemento
7 6.6 8.4
Tiempo Estándar
30 67 20
Total de tiempo estándar (suma del tiempo estándar de todos los
elementos) 117
Resumen de Suplementos
Necesidades
1.- Trabajo Realizado por varones Personales 5
2.- Trabajo realizado de pie con tronco a 45º Fatiga Básica 4
3.- Carga pesos hasta 13 kilos Fatiga Variable 1
% de Suplementos
4.- Iluminación especial necesaria Total 1
5.- Mantenimiento y revisión (3%)

PREGUNTA 02 (06 Ptos):

En base a la experiencia laboral y a lo realizado en clases (medición de tiempos para los
procesos), si deseamos hacer cambios al Método del Trabajo para un procedimiento de trabajo,
cuáles serían sus propuestas de respuesta en cuanto a lo Actual y a la Mejora, para TRES de las
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cinco consideraciones que se muestran a continuación (proponer respuestas a las preguntas
planteadas):

Describir el procedimiento seleccionado: fabrica de chocolates

proposito sucesion persona

Actual

partes innecesarias del

desorden en las operaciones operarios calificados
trabajo

combinar siempre que sea

Mejora

eliminar partes innecesarias posible u ordenar de nuevo la profesionales especializados

del trabajo sucesion de operaciones para en la materia
obtener mejores resultados

¿Cuál será la acción a tomar en cada una de las consideraciones seleccionadas:

orden y combinacion de
Acción

conocimientos idoneos sobre vocacion, conocimiento y

sucesiones que sincronizen el
lo que se quiere realizar idoneidad.
proceso

PREGUNTA 03 (06 Ptos):

El enfoque de la gestión por resultados, debe estar orientado al cumplimiento de los objetivos de la
entidad. En ese sentido, para asegurar tal cumplimiento, es necesario medir y evaluar el
desempeño de toda la entidad, porque ello permite monitorear la gestión a través de indicadores
que reflejen el comportamiento de sus variables, permitiendo identificar oportunidades de mejora,
tomar decisiones oportunas y encaminar a la entidad hacia el cumplimiento de los objetivos
trazados.
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Proceda a desarrollar UN EJEMPLO PRACTICO QUE SE UTILICE EN SU EMPRESA para
completar los pasos de la manera adecuada que le permita la identificación de un indicador:

1 Con esto se pretende que la organización describa sus actividades principales, de tal
forma que, con la ayuda, a ser posible, de una plantilla con el fin de tenerlas inventariadas
con la descripción del resultado que se pretende obtener mediante su ejecución.
2 A continuación debe realizarse la selección de aquellas actividades que se consideren
prioritarias. Para ello se trata de establecer una relación valorada (por ejemplo, de 0 a
10) según el criterio que se establezca, que permita priorizar todas las actividades. En
esta reflexión puede incluirse una columna en la que conste el porcentaje de tiempo
dedicado por el personal de la organización en cada actividad, dado que resulta
recomendable centrarse en las tareas que consuman la mayor parte del esfuerzo de la
plantilla.
3 Una vez descritas y valoradas las actividades se deben seleccionar los destinatarios de la
información, ya que los indicadores diferirán sustancialmente en función de quién los ha
de utilizar.
4 En esta fase de la reflexión debe precisarse la periodicidad con la que se desea obtener la
información. Dependiendo del tipo de actividad y del destinatario de la información, los
indicadoreshabrán de tener una u otra frecuencia temporal en cuanto a su presentación.
5 ¿Cada cuánto tiempo?
6 ¿Con qué o quién se compara?
7 Finalmente, deben establecerse referentes respecto a su estructura, proceso o resultado,
que pueden ser tanto internos a la organización, como externos a la misma y que servirán
para efectuar comparaciones.