4.2 Tipos de organización: Formales e informales.

La palabra organización es definida por varios autores importantes:

1) Max Weber: Es un sistema de actividad continua encaminada a un propósito de
tipo particular.
2) Carlos Marx: El instrumento para dividir el trabajo por hacer, de tal suerte que a
mayor complejidad del proceso se generará una división más especializada del
mismo.
3) Henry Fayol: La función de proveer a la empresa de lo que requiere para su
desempeño.
4) Amitai Etzioni: Unidades sociales que persiguen fines específicos; su misma
razón de ser es el servicio de estos fines.
5) Talcott Parsons: Unidades sociales (o agrupaciones humanas) deliberadamente
construidas o reconstruidas para alcanzar fines específicos.
Una organización social es un grupo de personas que interactúan entre sí, en
virtud de que mantienen determinadas relaciones sociales con el fin de obtener
ciertos objetivos. Para William Richard Scott y Peter Michael Blau, las
organizaciones son parte de la organización social más general entre las cuales se
realiza un proceso de interinfluencia mutuo.
 Organización formal: Amitai Etzioni la define como el esquema de división de
tareas y poder entre la posición de la organización y las reglas que se espera
que guíen la conducta de los participantes, definida por la administración.
 Organización informal: Bruce Cohen los define como grupos más pequeños,
cuyas metas y objetivos están menos claramente definidos y su funcionamiento
no depende de un sistema rígido de reglas y procedimientos.
Diferencias entre la organización formal e informal:
 Las organizaciones formales cuentan con normas de estricto cumplimiento y las
organizaciones informales no.
 Las organizaciones formales tienen objetivos específicos y claramente definidos
y las organizaciones informales no los tienen.
 Las organizaciones formales están sometidas a una autoridad y en las
organizaciones informales no existe ninguna autoridad.
 Las organizaciones formales no dependen de sus miembros particulares y las
organizaciones informales si dependen de ellos.
 Los miembros de las organizaciones formales no se ven emocionalmente
involucrados y los miembros de las organizaciones informales sí.
Tipología de las organizaciones:
A) Talcott Parsons: Clasifica a las organizaciones según su función o meta.
1) De producción: Se encarga de elaborar productos que serán consumidos
por la sociedad. Ej. Empresas (bienes y servicios).
 2) De metas políticas: Busca objetivos que generen y distribuyan poder dentro
de la sociedad. Ej. Partidos y sindicatos.
3) Integrativa: Está encaminada a motivar la satisfacción de expectativas
institucionales y asegurar que las partes de la sociedad funcionen de manera
compacta. Ej. Policía y bomberos.
4) De mantenimiento de patrones: Es la que trata de asegurar la continuidad
de la sociedad por medio de actividades educativas, culturales y expresivas.
Ej. Escuelas.
B) Renate Maynts: Clasifica a las organizaciones según sus objetivos.
1) Que se limitan a la coexistencia de sus miembros, a su actuación común
y al contacto recíproco que éste exige. Ej. Círculos de esparcimiento y
recreación.
2) Las organizaciones que actúan de manera determinada sobre un grupo
de personas que son admitidas para ese fin. Ej. Prisiones, escuelas,
universidades, hospitales e iglesias.
3) Las que tienen como objetivo el logro de cierto resultado o determinada
acción hacia afuera. Ej. La administración, política, partidos, instituciones
de previsión social y las asociaciones benéficas.
C) Peter Blau y William Scott: Clasifican a las organizaciones según el criterio de
¿Quién se beneficia de la existencia de la organización?
1) De beneficio mutuo: Ej. Sindicatos, partidos políticos, sectas, clubes y
sociedades profesionales.
2) Firmas comerciales: Benefician a los propietarios y/o directivos. Ej.
Industrias, bancos, almacenes y compañías de seguros.
3) Empresas de servicios: Benefician a sus clientes. Ej. Hospitales, escuelas
y agencias de promoción social.
4) Organizaciones de bienestar común: Benefician al público en general. Ej.
Oficinas gubernamentales, policía, bomberos e institutos de investigación
científica.
D) Amitai Etzioni: Clasifica a las organizaciones según la función control.
1) Coercitivas: En las cuales la coacción es el medio de control predominante
sobre los miembros inferiores de la organización. Ej. Prisiones.
2) Utilitarias: En las cuales el medio de control es de naturaleza financiera o de
recompensas materiales. Ej. Empresas productoras de bienes y servicios.
3) Normativas: En las cuales los controles se apoyan en sanciones normativas.
Ej. Iglesias.
E) Daniel Katz y Robert Kahn: Clasifican a las organizaciones según las funciones
de los factores de primer orden.
1) Productivas: Se encargan de fabricar bienes, proporcionar servicios y crear
riqueza para el público o para algún sector de la economía. Ej. Empresas de
bienes y servicios.
2) De mantenimiento: Las cuales no conservan los avíos de la sociedad, sino
a sus miembros y se dedican a la interacción social. Ej. Escuelas y sectas
religiosas.
3) De adaptación: Que están a cargo de estructuras sociales que crean
conocimientos, formulan y prueban teorías y aplican información o problemas
existentes. Ej. Universidades e institutos de investigación científica.
4) Político-administrativas: Se encargan de coordinar y controlar a la gente y
los recursos. Ej. Partidos políticos, sindicatos y organizaciones de
profesionales.