Contactos y Icono diseñado por:Freepik

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mensajería
 Contactos
Al igual que en el celular, en el correo
electrónico podemos almacenar la
información de nuestros conocidos,
amigos, familiares y más.

Aquí guardaremos las direcciones de

correo electrónico, de aquellas personas
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con las que deseamos comunicarnos por
mail.
 Ir a la lista de contactos
de Outlook - Hotmail
1. Clic en el icono aplicaciones, se
encuentra en la parte superior izquierda
de la página.

2. Muestra la lista de aplicaciones y

seleccionamos la opción CONTACTOS.
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3. Aparecerá la lista de contactos que
hemos guardado.
 Ir a la lista de contactos
de Gmail
1. Clic en la lista desplegable de Gmail,
se encuentra en la parte superior
izquierda de la página.

2. Muestra la lista de opciones y

seleccionamos la opción CONTACTOS.
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3. Aparecerá la lista de contactos que
hemos guardado.
 Agregar un nuevo
contacto
1. Ir a la lista de contactos
2. Seleccionamos la opción NUEVO o buscamos el icono
3. Aparece los datos que debemos llenar del contacto
como:
– Nombres y apellidos
– Correo electrónico
Estos serían los datos básicos que debemos llenar, si queremos agregar más
información, lo podemos hacer, a través, de los campos que nos ofrece el
formulario de la página.
4. Por último, hacemos clic en la opción GUARDAR o CREAR
 Modificar los datos de un
contacto
1. Ir a la lista de contactos
2. Buscar el contacto y seleccionarlo
3. Hacer clic sobre la opción MODIFICAR o el Icono de
4. Muestra la información del contacto y se realizan los cambios
que se requieren.
5. Para terminar debemos hacer clic en GUARDAR
 Eliminar un contacto
1. Ir a la lista de contactos
2. Buscar el contacto y hacer clic a la casilla que se encuentra al
lado izquierdo del nombre

3. Hacer clic sobre la opción ELIMINAR o el Icono de

4. Confirme la eliminación del contacto
 Cuando agregamos contactos nuevos, es muy
importante tener cuidado de escribir
correctamente la dirección de correo electrónico.

Al escribir una dirección de correo electrónico

incorrectamente, pueden suceder tres cosas:
1. No se puede enviar el mensaje.
2. Rebota el correo electrónico, porque no existe el buzón
3. El mensaje lo recibe otra persona, que probablemente
no conocemos.

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 Enviar un mensaje
1. Seleccione la carpeta Bandeja de Entrada o
Recibidos

2. Haga clic sobre la opción NUEVO o REDACTAR

3. Aparece la ventana del nuevo mensaje

4. En la opción PARA, deben ir los destinatarios a

quienes enviaremos el mensaje.
 Enviar un mensaje
Si necesitamos ver toda la lista de contactos,
debemos hacer clic sobre la palabra PARA

Otra opción es: escribir en el PARA el nombre

del contacto.

Si el correo electrónico de la persona no esta

guardado en la lista de contactos, podemos
escribir la dirección de correo electrónico
completa.
 Enviar un mensaje
5. Escriba el ASUNTO del mensaje, este debe ser
corto, como si fuera el título del mensaje.

6. Redacte el mensaje

7. Haga clic sobre la opción ENVIAR.

 Enviar un mensaje
Outlook - Hotmail
4

6 Herramientas para dar

formato al texto

7
 Enviar un mensaje
Gmail
4

6
Herramientas para dar
formato al texto

7
 Cuando estamos redactando un mensaje,
encontramos herramientas que nos ayudan a dar
formato al texto, como tipo de letra, tamaño,
color, alineación.

Explora las herramientas y podrás dar una

agradable apariencia a tus mensajes.

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 Como abrir un
mensaje
Podemos abrir un mensaje, haciendo clic
sobre el nombre del remitente o sobre el
asunto.

Si necesitamos abrir otro mensaje,

debemos ir a la bandeja de entrada o
recibidos, para volver a la lista de
mensajes y abrir el otro mensaje.
¿Cómo respondo
un mensaje?
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1. Debemos abrir el mensaje

2. Buscar la opción RESPONDER o el
icono
3. Redactar la respuesta
4. Hacer clic en ENVIAR
Responder un mensaje en Outlook
Responder un mensaje en Gmail
 Datos adjuntos
Son archivos anexos o adicionales en
un mensaje de correo electrónico,
pueden ser, documentos (Word, Excel,
PowerPoint, PDF), imágenes, videos.

Un mensaje con datos adjuntos, se

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identifica por tener un icono en forma
de clip.
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¿Cómo ver los
datos adjuntos de
un mensaje?
1. Debemos abrir el mensaje que
contiene el dato adjunto.

2. Veremos el mensaje y el dato

adjunto que se muestra en
miniatura

Gmail
Outlook
3. Para visualizar el contenido del dato
adjunto, debemos hacer clic sobre
él.
En el caso que deseemos descargar el
archivo para guardar en el computador,
debemos seleccionar la opción
Descargar, que se encuentra en la parte
superior.

Por lo general, el archivo descargado

queda guardado en la carpeta descargas.
 ¿Cómo envío un
archivo o una foto
por correo
electrónico?
El archivo o foto que se envía por correo
electrónico, es un dato adjunto y lo
enviamos de la siguiente forma:
1. En su correo electrónico, seleccione la
Bandeja de Entrada o Recibidos

2. Haga clic sobre la opción NUEVO o

REDACTAR

3. Aparece la ventana del nuevo mensaje,

en la opción PARA, ingrese los
destinatarios

4. Escriba el ASUNTO y redacte el mensaje

5. Para adjuntar el archivo, busque la
opción INSERTAR o el Icono
6. En el cuadro de diálogo que se muestra,
debemos buscar el archivo o foto que
deseamos adjuntar a nuestro mensaje.
7. Hacer doble clic sobre el archivo o foto.
8. Esperar que el archivo o foto se cargue
en el mensaje.
9. Por último, clic en ENVIAR
 Reenviar mensajes
Permite compartir un mensaje que nos fue
enviado, con otras personas, enviando una
copia del mensaje seleccionado.

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 ¿Cómo reenviar un
mensaje?
1. Abrir el mensaje que necesitamos reenviar.
2. Buscar la opción REENVIAR, haciendo clic sobre la lista
desplegable del botón RESPONDER

Para Outlook: Para Gmail

 ¿Como reenviar un
mensaje?
3. En la opción PARA ingrese los destinatarios
4. Redacte el mensaje, si es necesario

Verifique si los datos adjuntos del mensaje que está reenviando,

se encuentran cargados.

5. Haga clic en la opción ENVIAR

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 Cuando respondemos un mensaje, el asunto se
agrega automáticamente con las siglas RE,
indicando que es un mensaje respuesta.

De la misma forma, cuando reenviamos un

mensaje, el asunto se agrega automáticamente
pero con las siglas FW de Forward en ingles
«hacia delante».

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 Eliminar mensajes
1. Seleccione el mensaje o los mensajes
que desea eliminar, haga clic sobre la
casilla que esta al lado izquierdo del
nombre del remitente

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2. Busque la opción ELIMINAR o el icono

y haga un clic.
 RECUERDA
Los mensajes eliminados
se alojan en la carpeta
ELIMINADOS o
PAPELERA, permitiendo
recuperar los mensajes
que se encuentran allí.

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 Recuperar un mensaje de la
papelera o eliminados
1. Debemos ubicarnos en PAPELERA o ELIMINADOS
2. Seleccione el mensaje o los mensajes que desea recuperar,
haciendo clic sobre la casilla que está al lado izquierdo del nombre
del remitente

3. Busque la opción MOVER o el icono que se encuentra en

la parte superior de la página y haga un clic sobre él
4. Aparece la lista de carpetas del correo, y seleccionamos RECIBIDOS
o BANDEJA DE ENTRADA
 Eliminar los mensajes de la
papelera o eliminados
1. Seleccione la carpeta PAPELERA O ELIMINADOS
2. Haga un clic en la opción VACIAR PAPELERA
3. Confirme la eliminación.

Esto eliminará todos los mensajes que se encuentran en

la carpeta ELIMINADOS O PAPELERA.

Después de realizar esta operación, no se podrán

recuperar mensajes.
Corporación De Educación Tecnológica Colsubsidio – AIRBUS GROUP

INTELIGENCIA DIGITAL
Diseñado por: Sandra Liliana Berrio C.
2017

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