En primer lugar hay que se�alar el car�cter negociado de
esta determinaci�n de los acontecimientos. Cuando hablamos de la relaci�n entre el entorno y el sistema ya indiqu� esta interrelaci�n entre ambos. As� pues, mediante esta negociaci�n se establece una racionalidad, una l�gica, que ser� en definitiva la del propio sistema informativo, que es la resultante de la necesidad productiva del sistema y de la aparici�n de unos determinados acontecimientos. Para que esta relaci�n negociada se lleve a efecto hay que determinar precisamente aquello que va a permitir que un acontecimiento sea noticia. Es lo que Wolf (1981, p�g. 284) denomina �umbral de noticiabilidad�, se�alando que en su determinaci�n, los factores estructurales y las rutinas productivas entran en juego con los valores de las noticias. Tuchman (1983, p�g. 51) tambi�n apunta muy claramente en este sentido: �En suma, la evaluaci�n de la noticiabilidad es un fen�meno negociado, constituido por las actividades de una compleja burocracia dise�ada para supervisar la red informativa�. Sin embargo, hay que decir que en ciertos casos los acontecimientos pueden imponerse a esta �compleja burocracia�. Se tratar�a de los acontecimientos excepcionales. No hay que entender que estos hechos se imponen per se, sino que lo hacen por el car�cter de excepcionalidad establecido socialmente. Recordemos que un acontecimiento excepcional lo es en funci�n de una significaci�n preexistente y que �ste actualiza. Pensemos que un asesinato pol�tico no ser�a conceptuado como asesinato en una sociedad que no condenara tal acto como asesinato sino que lo aceptara como una forma de determinar el caudillaje. Con relaci�n a la producci�n informativa, Grossi (1981, p�g. 73) considera que el caso excepcional �no es s�lo el simple acontecimiento excepcional, el puro hecho-ruptura, sino un tipo particular de acontecimiento que es, adem�s, pol�ticamente relevante para la din�mica social de un determinado pa�s, en tanto que por su gravedad y/o centralidad implica el problema del control social, de la lucha pol�tica, de la legitiDETERMINACI�N DEL ACONTECIMIENTO [...] 171 maci�n de las instituciones, de la identidad y de las im�genes colectivas�. En esta misma definici�n puede apreciarse la in- cidencia de lo social en el acontecimiento. Por ello se puede decir que, de hecho, la noticiabilidad de los acontecimientos es una valoraci�n socialmente asumida, aunque no necesariamente compartida. As� lo afirma tambi�n B�ckelmann (1983. p�g. 63): �Que todos los individuos que toman parte en la comunicaci�n de masas "reconozcan" las re- glas institucionalizadas de la atenci�n no significa que est�n de acuerdo con ellas, que las justifiquen, etc. Pero lo que s� significa ciertamente es que "entienden" dichas reglas y selec- cionan de acuerdo con ellas�. 2.2. Las reglas de selecci�n de los acontecimientos La selecci�n de los acontecimientos del sistema de comu- nicaci�n-de masas se basa, seg�n B�ckelmann (1983. p�g. 65 y sigs.) en unas reglas de atenci�n que resumo y comento se- guidamente: 1. La referencia a lo personal, a lo privado y a lo �ntimo. Esto hace referencia a las llamadas noticias de inter�s humano, en las que uno se puede sentir identificado con los protagonistas. Sin embargo, esta regla puede tener una derivaci�n perversa. Uno de los fen�menos que se ha dado en la televisi�n es lo que se conoce con el nombre de �telebasura�. En ella, como explica Im- bert (2003, p�gs. 107-121), se produce una espectacu- larizaci�n del �mbito de lo privado, de la intimidad ge- neralmente conflictiva. 2. Los s�ntomas del �xito personal, de la consecuci�n del prestigio. Evidentemente los medios de comunicaci�n transmiten una serie de valores sobre lo que se consi- dera el �xito. A partir de estos modelos, determinados medios de comunicaci�n recogen, especialmente, la vida de determinados actores: los triunfadores. Pero 172 LA PRODUCCI�N DE LA NOTICIA DETERMINACI�N DEL ACONTECIMIENTO [...] 173 muy relacionado con el fen�meno anterior de la telebasura nos encontramos que un s�ntoma del �xito es ser objeto de atenci�n por los medios. As� los medios van realimentando su propia producci�n. 3. La novedad, la �modernidad� de los fen�menos, las �ltimas tendencias. Los medios se muestran muy atentos a las nuevas tendencias que van surgiendo en la sociedad. As� se suelen hacer eco de las �ltimas modas, que van reemplaz�ndose unas a otras, y a las que los medios coadyuvan a darles carta de naturaleza. 4. Los s�ntomas del ejercicio del poder y su representaci�n. El ejercicio del poder, pol�tico, econ�mico, judicial, etc., es objeto de especial atenci�n por parte de los medios de comunicaci�n. 5. La distinci�n entre normalidad y anormalidad, acuerdo y discrepancia con respecto a la orientaci�n de la conducta individual y su valoraci�n. Aquellos acontecimientos en los que entran en juego valores sociales se plantean tanto para se�alar valores no aceptables socialmente como para recoger la pol�mica sobre la aceptaci�n de los mismos. 6. La violencia, la agresividad y el dolor. Los delitos, los accidentes, las cat�strofes reciben una notable atenci�n por parte de los medios de comunicaci�n. Como recoge Gil Calvo (2003), parafraseando a McLuhan, el miedo es el mensaje. Este autor aborda la �particular interacci�n que se da entre el riesgo imprevisto por imprevisible que se deriva de la globalizaci�n y el visible riesgo que revelan y difunden los medios de comunicaci�n� (Gil Calvo. 2003, pag. 36). Los medios visibilizan cierta violencia, de forma que si nos sinti�ramos implicados por toda la violencia que sucede en nuestr o mundo, no podr�amos dejar de sentirnos constantemente amenazados. 7. La consideraci�n de las formas de la competici�n bajo el aspecto de lucha con connotaciones afectivas de competencia de status y de rivalidad personal. Los medios suelen presentar y fomentar la rivalidad, por ejemplo, de distintos equipos de f�tbol. As�, si en un derbi no se escenifica la suficiente rivalidad, pueden llegar a adjetivarlo de �descafeinado�. 8. Referencia al incremento de la propiedad en el aspec- to de los ingresos y haberes personales y del enrique- cimiento individual. No s�lo suelen aparecer listas de las personas m�s ricas de un pa�s o del mundo, sino que en ocasiones son objeto de reportaje personas a las que se les identifica como, por ejemplo, �la segunda mujer m�s rica del pa�s�. Tambi�n inevitablemente, en Espa�a, la loter�a de navidad llena p�ginas de informaci�n sobre los afortunados en el sorteo. 9. Las crisis y los s�ntomas de crisis. Seguramente las crisis sean una de las circunstancias que m�s atraigan a los medios de comunicaci�n. Como nos recuerda Borrat (1989, p�gs. 14-37), en relaci�n a la informaci�n pol�tica, una de las principales caracter�sticas del peri�dico es la de ser narrador, comentarista y participante de los conflictos. 10. La observaci�n de lo extraordinario, de lo singular y de lo ex�tico. En las aproximaciones a la multiculturalidad, en ocasiones, los medios de comunicaci�n s e fijan precisamente en lo m�s chocante de las culturas ajenas. Pero recordemos que la reducci�n de los otros a lo ex�tico no es una caracter�stica s�lo del discurso period�stico (Said, 2003). Normalmente un asunto debe cumplir varias de estas reglas para su selecci�n. Adem�s entran en juego distintos factores contextuales y coyunturales variables. No voy a entrar a fondo en el comentario de estas reglas de atenci�n de los medios, que el mismo B�ckelmann considera un cat�logo abierto a remodelaciones. Simplemente deseo dejar constancia de las mismas y recordar con B�ckelmann (1983. p�gs. 72-80) que estas reglas de atenci�n suponen impl�citamente que otros temas apenas concitan la atenci�n de la mayor�a de los medios: 174 LA PRODUCCI�N DE LA NOTICIA la violencia dom�stica (hasta hace relativamente poco tiempo), el despilfarro en las sociedades ricas, el trabajo embrutecedor, la manipulaci�n publicitaria, los enga�os period�sticos (Burguet, 2004), las experiencias democr�ticas alternativas, la influencia de los grupos de presi�n sobre las distintas instituciones, la ausencia de igualdad, los intereses de la industria armamentista, la miop�a sobre los efectos de las drogas legales, la explotaci�n de los inmigrantes, la ausencia de recursos para las enfermedades no rentables porque los enfermos son pocos o son muchos pero sin recursos econ�micos, las cloacas de las democracias, etc. Sin embargo, me parece obligado resaltar las consecuencias en la producci�n del sentido de estas reglas de atenci�n. En un estudio de la producci�n televisiva Franco Rositi (1980) se pregunta por qu� �sta tiene, a nivel expl�cito, el car�cter de una enumeraci�n sin nexos ni explicaciones. La respuesta la encuentra este autor en la concepci�n relativista de la ideolog�a capitalista que sintetiza en las siguientes proposiciones: �1. La realidad social global es el producto de innumerables acciones independientes. 2. Las grandes regularidades, las grandes agregaciones de intereses y las grandes reglas que se constatan en este producto tienen siempre ra�z en el desarrollo espont�neo de estas innumerables acciones independientes y los significados que les atribuyen los actores. 3. En consecuencia, la definici�n y la interpretaci�n de estas grandes regularidades, de estas grandes agregaciones de intereses y de estas grandes reglas coinciden con su misma producci�n; s�lo los sujetos que las producen, o bien los sujetos en general, est�n autorizados a definirlas y a interpretarlas cada uno de ellos de manera subjetiva. Para esta concepci�n fundamentalmente relativista, no es posible una interpretaci�n objetiva, s�lo se puede informar acerca de concretas acciones-acontecimientos o bien interpreDETERMINACI�N DEL ACONTECIMIENTO [...] 175 tar a partir de intereses o de "puntos de vista"� (Rositi, 1980, p�g. 292). Volviendo de nuevo a la determinaci�n del acontecimiento en el sistema de los mass media se pueden recoger algunas de las condiciones que deben satisfacer los acontecimientos para ser noticias. La relaci�n que recojo y comento, a continuaci�n, es de Galtung y Ruge (1980, p�g. 120) y est� basada en la psi- colog�a de la percepci�n. Como podr� apreciarse, no se trata de temas como en el caso de B�ckelmann, sino de una serie de factores que determinan la selecci�n de las noticias. �stos son: 1. Frecuencia. Si un acontecimiento se produce en un tiempo ajustado a la periodicidad del medio y a su tiem- po de producci�n es m�s probable que se convierta en noticia. As�, por ejemplo, El Peri�dico (28/X/1997, pag. 17) explicaba el cronograma de su jornada pro- ductiva y en ella se se�alaba que de 20 a 22 horas se cierra el contenido de las paginas del diario y de la por- tada. Por ello aquellos acontecimientos inesperados que se conozcan a �ltima hora de la tarde tendr�n m�s dif�- cil ser noticia, ya que hacen cambiar la programaci�n establecida por el medio. Es cierto que la radio y, en menor medida, la televisi�n (ya que necesita editar las im�genes), pueden tener un tiempo de producci�n me- nor, pero no dejan de necesitar un tiempo de produc- ci�n. Estas diferencias en la frecuencia productiva pro- duce que, por ejemplo, en la concesi�n de los premios Oscar de cinematograf�a un espectador espa�ol haya podido seguir de madrugada la retransmisi�n en direc- to por la televisi�n o que haya escuchado la cr�nica ra- diof�nica, sobre los galardonados, al levantarse por la ma�ana, pero al comprar el peri�dico se encuentra que esta informaci�n no est� en su diario. Por lo que hace a la prensa, quiz� donde el tiempo de producci�n se pue- da reducir es en la prensa electr�nica, que puede ir ac- tualizando sus contenidos a medida que se vayan pro- duciendo los acontecimientos. Pero, en la actualidad, 176 LA PRODUCCI�N DE LA NOTICIA DETERMINACI�N DEL ACONTECIMIENTO [...] 177 hay que se�alar que una cosa es la potencialidad comunicativa y otra la realidad de la prensa electr�nica (Machado. 2000). 2. Umbral. Se percibe m�s un acontecimiento cuyo umbral de intensidad sea muy alto o si su nivel normal de significaci�n tiene un aumento repentino. Por ejemplo, en un secuestro los momentos de mayor intensidad son el inicio del secuestro y su desenlace. Si durante estos dos momentos no se produce ninguna novedad o no aparece alg�n indicio significativo, su umbral de intensidad disminuye. Para un medio de comunicaci�n, que en un acontecimiento todo siga igual, a la larga, le har� perder noticiabilidad. 3. Ausencia de ambig�edad. Cuanto menos ambiguo sea el significado de un acontecimiento es m�s probable que sea noticia. Un periodista est� comprometido en dar significado a los fen�menos que percibe. En el caso de que no tenga claro ante qu� tipo de acontecimiento se encuentra o si, por ejemplo, tiene miedo que una fuente lo est� intoxicando es muy posible que no conceda al dato la categor�a de noticia, hasta que se cerciore mejor de su significado. 4. Significatividad. �sta se puede dar por afinidad cultural o por relevancia del acontecimiento. As�, aumenta la posibilidad de selecci�n si un acontecimiento conecta con los intereses y la cultura de una determinada comunidad. Todo periodista sabe que cuando gana el equipo local de f�tbol se venden m�s diarios. En Espa�a, hace algunos a�os, el inicio del Ramad�n no era significativo ya que la comunidad isl�mica era reducida. Actualmente, se trata de un acontecimiento suficientemente significativo para que algunos medios lo recojan como noticia. 5. Consonancia. Ante determinadas expectativas de la audiencia, un acontecimiento tendr� m�s posibilidades de ser seleccionado si se adec�a a estas expectativas. El tema que aqu� se plantea es si estas expectativas corresponden a la audiencia o son inducidas por los me- dios de comunicaci�n. Por ejemplo, en el caso de las informaciones sobre Lady Di (la Princesa de Gales, Dia- na Spencer) se podr�a plantear hasta qu� punto los me- dios son los que pretend�an hacer interesantes los acon- tecimientos que acaec�an. De todas formas es dif�cil saber qu� hay de inter�s originario y qu� de inter�s pro- vocado. Lo que es cierto es que si los periodistas intu- yen que un acontecimiento puede ser de inter�s para su audiencia lo convertir�n m�s f�cilmente en noticia. 6. Imprevisibilidad. Ante dos acontecimientos parecidos tendr� m�s posibilidades de ser seleccionado el m�s impredecible y raro. Hay un juego curioso en los me- dios de comunicaci�n cuando recogen acontecimientos que, por su rareza, parecen poner a prueba nuestra cre- dibilidad. Lo inesperado, lo curioso, lo extravagante suele llamar la atenci�n de los medios. T�ngase en cuenta que el acontecimiento, como ya he apuntado, es la ruptura de las normas y el efecto sorpresa a�ade un plus de inter�s. 7. Continuidad. Al aparecer un acontecimiento noticia- ble, se producir� una continuidad con acontecimientos que guardan relaci�n con �l. Hay acontecimientos que, por una serie de caracter�sticas, se convierten en noti- cias y pueden producir un clima de opini�n en las re- dacciones por el que acontecimientos que, en otro mo- mento, no hubieran sido noticias en aquel momento aparecen en el circuito informativo. Es curioso c�mo en Espa�a, hace unos a�os, el famoso aforismo perio- d�stico de que �No es noticia que un perro muerda a un hombre, sino que un hombre muerda a un perro� se demostr� que era falso. As�, a ra�z de una serie de noti- cias sobre perros que hab�an causado graves lesiones, empezaron a surgir noticias sobre perros que mord�an. Otro tanto pas� con el acoso sexual de la mujer en el trabajo. A partir de la noticia sobre una sentencia qu e considera como atenuante de la conducta del acosador 178 LA PRODUCCI�N DE LA NOTICIA DETERMINACI�N DEL ACONTECIMIENTO [...] 179 el que la v�ctima llevara minifalda, empezaron a salir casos de acoso sexual de la mujer en el trabajo. Posteriormente, este tipo de informaciones desaparecieron del panorama informativo. 8. Composici�n. Un medio de comunicaci�n transmit e un conjunto de noticias que debe ser equilibrado. Es decir, los acontecimientos tambi�n se seleccionan con relaci�n a la composici�n general del medio. De esta forma, en unas circunstancias determinadas un acontecimiento puede tener cabida en un mass media y en otras no. De hecho, cuando aparece un caso excepcional se produce un apag�n informativo de, como m�nimo, la secci�n correspondiente al tema. Por ejemplo, cuando se produjo el atentado terrorista de las Torres Gemelas en Nueva York, el 11 de septiembre de 2001, en las p�ginas de internacional de los diarios espa�oles diminuy� dr�sticamente la aparici�n de otros temas. Lo mismo sucedi� en las p�ginas de nacional cuando se produjo el atentado del 11 de marzo de 2004 en Madrid. Este efecto de solapamiento de los temas hace que cuando haya muchos acontecimientos de una secci�n, en principio, hay menos posibilidades de ser noticia ya que los acontecimientos compiten entre s� por el espacio o tiempo limitado de un medio informativo. 9. Valores socioculturales: referencia a naciones de �lite, a personas de �lite, o a cualquier cosa negativa. Los acontecimientos que hacen referencia a personas o a pa�ses que tienen un reconocido prestigio, lo que hace que sean representados como modelos, tendr�n m�s posibilidades de ser noticia que la de una persona an�nima o un pa�s desconocido. Aunque, en �ltimo caso, hay que recordar que los sucesos hacen frecuentemente referencia a personas an�nimas o pa�ses sin demasiado peso internacional. En este criterio entrar�a tambi�n en juego la atracci�n de los medios de comunicaci�n hacia lo negativo. Recordemos el conocido aforismo: �No hay noticias, buenas noticias�. No hay que pensar que estos criterios se aplican de forma mec�nica. As�, estos autores establecen tres hip�tesis sobre la acci�n conjunta de estos factores. a) La agregaci�n. Cuando m�s factores noticiosos est�n asociados a un acontecimiento determinado m�s probabilidades tienen de ser noticia. b) La complementariedad. Puede darse un acontecimiento en que uno de los factores sea poco relevante, pero esto puede compensarse por la mayor relevancia del otro. c) La exclusi�n. Un acontecimiento que carezca de todos estos factores no llegar� a ser noticia. As�, por ejemplo, cuanto menor sea la importancia internacional de una naci�n, los acontecimientos que en ella se produzcan deber�n tener un mayor n�mero de condiciones para ser noticia. A pesar de las cr�ticas que ha recibido, principalmente por su visi�n fundamentalmente psicol�gica, este esquema ha demostrado su utilidad en el an�lisis de los criterios de noticiabilidad en la televisi�n holandesa (Bergsma, 1978). Para Wolf (1987, p�g. 286) los elementos a destacar en la construcci�n de la noticia son los siguientes: a) La importancia de un acontecimiento est� determinada por las exigencias de la organizaci�n period�stica. b) Los valores/noticia son criterios activados en conjunto y seg�n jerarqu�as cambiantes. c) En la utilizaci�n de las fuentes intervienen numerosos criterios pr�cticos. d) La composici�n de los informativos es una especie de �compromiso� entre elementos predeterminados e imprevistos. e) En las modificaciones in extremis del gui�n se valora la importancia del acontecimiento frente al �coste� de la modificaci�n.
f) La rigidez de la organizaci�n del trabajo est� mitigada
por la receptividad a los acontecimientos imprevistos. 180 LA PRODUCCI�N DE LA NOTICIA Algunas de estas caracter�sticas las retomaremos en los pr�ximos cap�tulos. De todas formas, de lo expuesto en este apartado deber�a quedar claro que en el sistema de los mass media se da una determinaci�n de lo que van a ser los acontecimientos dignos de atenci�n para constituirse en noticia. Estos acontecimientos tendr�n unas caracter�sticas determinadas que son asumidas tanto por los productores como por los consumidores de noticias. 3. Las fuentes period�sticas El tema de las fuentes es una parte muy importante en el proceso productivo de la noticia y en el estudio de la profesionalidad period�stica. El nexo entre acontecimiento-fuente-noticia es central en la construcci�n de la realidad period�stica. A continuaci�n, voy a recoger algunas investigaciones de inter�s que aportar�n luz suficiente sobre esta tem�tica. Molotch y Lester (1975. p�g. 102 y sigs.) se�alan que podemos distinguir del conjunto de hechos, que son las noticias, un encadenamiento de hechos (happenings), acontecimientos (occurences), informaci�n (event) y temas (issues). Los hechos ser�a todo lo que sucede en el mundo. Los acontecimientos son un conjunto de hechos conocidos. Un acontecimiento es una informaci�n si alguien lo utiliza en un momento dado para estructurar su experiencia. As�, por extensi�n, califican como public event aquellos acontecimientos utilizados para estructurar la vida colectiva y a trav�s de los cuales las sociedades organizan y comparten de manera simb�lica su pasado, presente y futuro. Un tema ser�a una infor-