Título: Legendas usadas nesta planilha

Modelo Kano Correlação

Data: M Mandatória ++ Forte Positiva
E Esperada + Positiva
Equipe: A Atrativa - Negativa
-- Forte Negativa

Notas:
Relacionamento

Θ Relacionamento forte
Ο Relacionamento moderado
▲ Relacionamento fraco

Direção da Melhoria: Avaliação de Mercado

Minimizar (▼), Maximizar (▲), Alvo (x) (0=Pior, 5=Melhor)

Nossa empresa
Máx. relacionamento na linha

Requisitos de
projeto Concorrente 1
Importância relativa (%)

Concorrente 2
Importância ou peso

Concorrente 3
Número da linha

Modelo Kano

Concorrente 4

Nossa empresa
Necessidades

Concorrente 1

Concorrente 2

Concorrente 3

Concorrente 4

Concorrente 5
do cliente Concorrente 5

0 1 2 3 4 5

1 5

2 4

3 2

4 5

5 3

6 3

7 5

8 4

9 2

10 5

Limite superior

Alvo

Limite inferior

Dificuldade organizacional

Máx. relacionamento na coluna

Peso ou importância

Importância relativa www.siqueiracampos.com

Ordem de atuação www.seissigma.com.br

 Relacionamento
Min, Max ou Alvo Correlação Kano
entre Requisitos

▼ Θ ┼┼ M

▲ Ο ┼ E
x ▲ ▬ A
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