CLIMA ORGANIZACIONAL

MARÍA JOSÉ GONZÁLEZ BARRÍA

DESARROLLO ORGANIZACIONAL

INSTITUTO IACC

24-11-2018
INSTRUCCIONES: A partir de la lectura y el análisis de los contenidos de la semana 3 y la
investigación que pueda realizar en Internet:

Seleccione ocho variables que sean necesarias de evaluar en un proceso de levantamiento de

clima de la empresa con la cual se encuentra realizando las aplicaciones de los contenidos del
curso, fundamentando su elección.

INTRODUCCIÓN

El clima organizacional lo podemos definir como el medio ambiente humano y físico en el que
se desarrolla el trabajo cotidiano.

Como hemos podido ir viendo a lo largo de la carrera y en la asignatura, el Área de Recurso

Humano es un factor importante dentro la empresa o servicios, Actualmente existen encuestan
de satisfacción laboral, y es una herramienta que utilizan para analizar las necesidades de la
empresa y del personal, ya que es bien sabido que el ambiente laboral también afecta de una
manera positiva o negativa el desempeño de las tareas.
 1. Variable del ambiente: Esta variable es detectada por el trabajador directa o
indirectamente, debemos tener un ambiente fresco, buen espacio idealmente que cada
trabajador pueda tener su computador propio y los elementos básicos necesarios.

Variable Característica

Medio ambiente  Ruido y temperatura.

 Materiales.

 Espacio.

2. Variable de estructura: Obtendremos información sobre el diseño organizacional,

organización de tareas, podríamos mencionar la carta Gantt, donde todo es planificado
y a delegado a un funcionario.

Variable Característica

Estructura  Toma de decisiones.

 Diseño de tareas.

 Línea de mando

3. Variables sociales: Nos referimos La organización es un sistema que se orienta a

objetivos (tiene una misión), pero al estar conformada por personas ocurren dinámicas
de relación que se relacionan con el comportamiento de los grupos, siendo un sistema
social. (Iacc)

Variable Característica

Social  Afectividad.

 Comunicación interna.


 4. Variables del comportamiento de la organización: En esta variable podemos
destacar en el comportamiento de cada funcionario, dependiendo de su nivel de
satisfacción con la empresa. Si pudiera dar un ejemplo, lo asemejaría con un trabajador
de mi servicio, ya que, al no sentirse tan satisfecho, continuamente está solicitando
licencias médicas.

Variable Características

Comportamiento de la organización  Productividad

 Ausentismo

 Estrés

5. Variables Remuneraciones: Suma de dinero, que se recibe en forma periódica por

parte de su empleador.

Variable Características

Remuneraciones  Bonos

 Incentivos

 Premios.

6. Variables personales: permiten conocer cuáles son las motivaciones y expectativas de

las personas que están o no están siendo contenidas por la organización

Variable Características

Personales  Actitud.

 Motivación

 Expectativa.
 7. Variable Conflicto y cooperación: Nivel de cooperación que se puede observar en los
trabajadores en su trabajo y en los apoyos materiales y humanos que estos reciben de
parte de su empresa

Variable Características.

Conflicto y cooperación  Gestión

 Solución

 Colaboración

8. Variable cultura organizacional: Una organización no es tal si no cuenta con

trabajadores comprometidos, para que esto ocurra, debemos tomar en cuenta en
ambiente en el que se trabaja, normas y relaciones.

Variable Características

Cultura organizacional  Identidad

 Conflicto

 Motivación
CONCLUSIÓN

El clima organizacional es una herramienta que nos ayuda a saber el nivel de satisfacción
sobre que piensan las personas.

En la actualidad, la capacitación en las organizaciones es de vital importancia porque

contribuye al desarrollo de los colaboradores tanto personal como profesional. Por ello, las
empresas deben encontrar mecanismos que den a su personal los conocimientos, habilidades
y actitudes que se requiere para lograr un desempeño óptimo durante toda la estadía del
trabajador dentro de la organización
 BIBLIOGRAFÍA

IACC (2012). Clima organizacional. Semana 3