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UNIDAD 1
EMPRESAS Y ORGANIZACIONES
Parte 1
Administración, Administradores y
Organizaciones
Facultad de Ingeniería
Departamento Ingeniería en Minas
Semestre 2 2016
Parte 1 1
ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS
Parte 1 2
ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS
PROGRAMA - EVALUACIÓN
Estructura Participación
de la calificación % de las evaluaciones
PEP 1 20%
PEP 2 20%
Total 100%
Parte 1 3
ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS
PROGRAMA - UNIDADES
Parte 1 4
ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS
PROGRAMA - UNIDADES
• UNIDAD 3: PLANIFICACIÓN
• Misión y Visión
• Análisis Externo: Análisis PESTE, Estructura de la Industria, y Análisis de Porter
• Análisis Competitivo: Grupos Estratégicos, Matriz BCG, Matriz GE, y Ciclo de Vida
Producto / Mercado
• Análisis Interno: Cadena de Valor, Benchmarking, Capacidades Dinámicas, y Test
VEDIS
• Matriz FODA
• Objetivos: Objetivos Estratégicos, Objetivos Tácticos, y Objetivos Operativos
• Estrategias: Estrategias Corporativas, Estrategias de Crecimiento, Estrategias
Competitivas, y Estrategias Funcionales
• UNIDAD 4: ORGANIZACIÓN
• Diseño Organizacional
• Estructura Organizacional
• Cultura Organizacional
• Cambio Organizacional
Parte 1 5
ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS
PROGRAMA - UNIDADES
• UNIDAD 5: DIRECCIÓN
• Motivación
• Liderazgo
• Comunicación
• Toma de Decisiones
• UNIDAD 7: CONTROL
• Control Burocrático y Control de Clan
• Control Estratégico, Control Táctico y Control Operativo
• Control de Gestión y Balanced Scorecard
Parte 1 6
ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS
LA ADMINISTRACIÓN
¿Qué es la Administración?
Parte 1 7
ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS
Parte 1 9
ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS
Parte 1 11
ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS
Características de la Administración
Parte 1 12
ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS
FUNCIONES DE LA ADMINISTRACIÓN
PLANIFICAR
Qué hacer?
CONTROLAR
ORGANIZAR
Verificar lo que se ha
Cómo hacerlo?
hecho
DIRIGIR
Hacerlo
Parte 1 13
ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS
Gerentes
Organizar
Parte 1 14
ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS
Parte 1 15
ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS
Planear Dirigir
•¿Cuáles son los objetivos a largo plazo de la •¿Cómo manejo a los empleados poco
organización? motivados?
•¿Con qué estrategias se alcanzarán mejor •¿Cuál es el mejor estilo de liderazgo para
esos objetivos? determinada situación?
•¿Cuáles deben ser los objetivos a corto plazo •¿Qué efecto tendrá un cambio específico en la
de la organización? productividad de los trabajadores?
•¿Qué dificultad deben tener las metas de los •Cuál es el momento correcto para estimular
individuos? conflictos?
Organizar Controlar
•¿Cuántos subordinados deben rendirme •¿Qué actividades de la organización hay que
cuentas? controlar?
•¿Qué grado de centralización debe haber en la •¿Cómo deben controlarse esas actividades?
organización?
•¿Cuándo es significativa una desviación del
•¿Cómo hay que diseñar los puestos? desempeño?
•¿Cuándo debe la organización establecer una •¿Qué sistema de información administrativa
estructura distinta? debe tener la organización?
Parte 1 16
ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS
Parte 1 17
ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS
Parte 1 18
ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS
Parte 1 19
ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS
Parte 1 20
ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS
Parte 1 21
ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS
Parte 1 22
ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS
Parte 1 23
ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS
Parte 1 24
ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS
Parte 1 25
ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS
ADMINISTRADORES
Parte 1 26
ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS
Parte 1 27
ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS
Definición de Gerencia
Parte 1 28
ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS
Parte 1 29
ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS
Roles Interpersonales
• Representante
• Líder
• Persona de Contacto
Roles Informacionales
• Monitor
• Diseminador
• Vocero
Roles de Decisión
• Emprendedor
• Manejo de Contingencias
• Asignador de Recursos
• Negociador
Parte 1 30
ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS
Un buen ejecutivo tiene que ser además un buen líder, porque hay cualidades
específicas de ambas funciones que aportan ventajas especiales a la empresa.
Una de las principales diferencias entre ambas se relaciona con la fuente de poder
y el nivel de obediencia que genera en los seguidores.
Parte 1 31
ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS
Parte 1 33
ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS
Parte 1 34
ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS
Tipos de Administradores
Alta
Alta
gerencia
gerencia
Nivel
Nivel
medio
medio
De primera
De primera
línea
línea
Parte 1 35
ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS
Parte 1 36
ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS
Parte 1 37
ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS
DIRECTORES
GERENTE
GENERAL
Parte 1 38
ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS
Parte 1 40
ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS
Parte 1 41
ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS
Parte 1 42
ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS
Parte 1 43
ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS
Parte 1 44
ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS
Parte 1 45
ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS
Parte 1 46
ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS
MISION
OBJETIVOS(FINES) PLANES(MEDIOS)
ALTA GERENCIA
(Toda la organización) OBJETIVOS ESTRAT. PLANES ESTRAT.
NIVEL MEDIO
(Funciones y divisiones
principales) OBJETIVOS TACTICOS PLANES TACTICOS
NIVEL BAJO
(Departamentos e OBJETIVOS OPERATIVOS PLANES OPERATIVOS
individuos)
Parte 1 47
ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS
Habilidades administrativas
Habilidades Técnicas
Parte 1 49
ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS
Parte 1 51
ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS
Alta Necesidades
gerencia
Nivel Necesidades
medio
De primera Necesidades
línea
Parte 1 52
ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS
Parte 1 53
ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS
Parte 1 54
ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS
Parte 1 56
ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS
Parte 1 57
ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS
Parte 1 58
ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS
A modo de resumen
3. La empresa en sí misma.
Parte 1 59
ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS
Parte 1 60